Las Mac^(Macs) son máquinas confiables que ofrecen resultados en términos de software y rendimiento.

Ocasionalmente, su Mac puede volverse lenta o no responder^{(Mac may become slow or unresponsive)} , puede eliminar accidentalmente un archivo importante del sistema o algún archivo de malware podría dañar su instalación de macOS^{(macOS installation)} . 

Con la función integrada del modo de recuperación de Mac^{(Mac Recovery Mode)} , puede solucionar estos y otros problemas que encuentre en su Mac sin reinstalar macOS. También puede usar el modo de recuperación de Mac^{(Mac Recovery Mode)} cuando desee restablecer una Mac usada o limpiar la computadora para venderla.

Esta guía explica qué hace la función Modo de recuperación de Mac^{(Mac Recovery Mode)} y cómo puede usarla para diagnosticar o solucionar cualquier problema en su Mac .

¿Qué es el modo de recuperación de Mac?^{(What Is Mac Recovery Mode?)}

El modo de recuperación de Mac^{(Mac Recovery Mode)} es un sistema de recuperación integrado que le permite ejecutar el mantenimiento de emergencia en su Mac . La función carga herramientas de recuperación que puede usar para recuperar su Mac de problemas de software. 

En una Mac con procesador Intel o con silicio de Apple , encontrará las siguientes herramientas de recuperación:

• Obtenga ayuda en línea^{(Get help online)} : le permite usar Safari (con las extensiones deshabilitadas) para solucionar diferentes problemas en su Mac .
• Recuperación^(Recovery) : brinda acceso a más aplicaciones en modo de recuperación^{(Recovery Mode)} .
• Restauración del sistema de Time Machine^{(Time Machine System Restore)} : restaura sus datos desde una copia de seguridad de Time Machine .
• Instalar macOS^{(Install macOS)} : reinstala macOS en su Mac.
• Utilidad de disco^{(Disk Utility)} : repara o borra su disco.
• Utilidad de seguridad de inicio^{(Startup Security Utility)} : establece las políticas de seguridad para su dispositivo.
• Terminal : cambia la configuración a través de la línea de comandos.
• Compartir disco^{(Share disk)} : comparte el disco de una Mac que se inicia en el modo de ^(Mac)recuperación^(Recovery) de macOS .
• Disco de inicio^{(Startup disk)} . Establece el disco de inicio para su Mac .

Cómo ingresar al modo de recuperación en una Mac ^{(How to Enter Recovery Mode on a Mac )}

El modo^(Mode) de recuperación no elimina nada en tu Mac . Sin embargo, si borra un disco a través de la Utilidad^{(Disk Utility)} de Discos o reinstala macOS, eliminará todo en su Mac . 

Los pasos que deberá seguir para ingresar al modo de recuperación^{(Recovery Mode)} en su Mac varían según si su Mac se envió con un procesador Intel o con Apple Silicon .

Te mostramos cómo verificar el tipo de procesador en tu Mac .

1. Selecciona Menú Apple^{(Apple Menu)} > Acerca de esta Mac^{(About This Mac)} .

1. Verá un elemento etiquetado como Procesador^(Processor) o Chip seguido de su nombre. Si es un chip, el nombre será Chip M1^{(M1 Chip)} .

A continuación se detallan los pasos que deberá seguir para ingresar al modo de recuperación para una ^{(Recovery Mode)}Mac basada en Intel o una Mac con Apple Silicon (chip M1).

Cómo iniciar su Mac en modo de recuperación en una Mac con Intel^{(How to Start Your Mac in Recovery Mode on an Intel Mac)}

Si está utilizando una Mac con un procesador Intel , siga los pasos a continuación para ingresar al modo de recuperación^{(Recovery Mode)} y resolver cualquier problema en su computadora.

1. Selecciona Menú Apple^{(Apple Menu)} > Reiniciar^(Restart) .

1. Mantenga presionada cualquiera de las siguientes combinaciones de teclas hasta que vea un globo giratorio o el logotipo de Apple en su pantalla.^(Apple)

• Comando^(Command) + R : reinstala la última versión de macOS que tenía y le permite usar otras aplicaciones en Recuperación^(Recovery) de macOS .

• Opción^(Option) + Comando^(Command) + R : reinstala macOS y lo actualiza a la última versión compatible con su Mac .

• Opción^(Option) + Mayús^(Shift) + Comando^(Command) + R : reinstala la versión de macOS que vino con tu Mac o la más cercana disponible.

Nota^(Note) : si ve el globo giratorio, significa que su Mac está intentando iniciarse en modo de recuperación^{(Recovery Mode)} a través de Internet.

1. Se abrirá la ventana Utilidades del modo de recuperación con las cuatro opciones de recuperación: ^{(Recovery Mode Utilities)}Utilidad^{(Disk Utility)} de discos , Reinstalar^(Reinstall) macOS, Restaurar desde la copia de seguridad de Time Machine^{(Time Machine Backup)} y Obtener^(Get) ayuda en línea.

Cómo iniciar su Mac en modo de recuperación en una Mac M1 ^{(How to Start Your Mac in Recovery Mode on an M1 Mac )}

Si su Mac tiene el chip Apple Silicon , siga estos pasos para ingresar al modo de recuperación^{(Recovery Mode)} .

1. Selecciona Menú Apple^{(Apple Menu)} > Apagar^{(Shut Down)} .

1. Presione hacia abajo el botón de encendido^(Power) hasta que aparezca el mensaje Cargando opciones de inicio en su pantalla.^{(Loading startup options)}

1. Seleccione Opciones^(Options) > Continuar^(Continue) y luego ingrese la contraseña de administrador para su Mac .

Cómo salir del modo de recuperación en una Mac^{(How to Exit Recovery Mode on a Mac)}

Una vez que haya terminado de solucionar o solucionar problemas en su Mac , seleccione Menú Apple^{(Apple Menu)} y luego seleccione Reiniciar^(Restart) o Apagar^{(Shut Down)} para salir del modo de recuperación.

Qué hacer cuando su Mac no arranca en modo de recuperación^{(What to Do When Your Mac Won’t Boot into Recovery Mode)}

Si su Mac no arranca en modo de recuperación^{(Recovery Mode)} , aquí hay algunas cosas que puede intentar para resolverlo:

• Apague^(Shut) su Mac e intente ingresar al modo de recuperación nuevamente siguiendo los pasos para la ^{(Recovery Mode)}Mac basada en Intel o una Mac con el chip M1.
• Compruebe si su teclado funciona correctamente. De lo contrario, puede intentar usar un teclado con cable o inalámbrico hecho para Mac y asegurarse de que esté correctamente enchufado.
• Restablezca el controlador de administración del sistema^{(Reset the System Management Controller)} para resolver problemas de hardware con el teclado de su Mac.
• Cree un instalador de arranque^{(Create a bootable installer)} para su Mac usando una unidad flash USB con 14 GB o más de almacenamiento. También deberá descargar un instalador para macOS Big Sur , Catalina , Mojave , High Sierra u OS X El Capitan .
• Inicie^(Boot) su Mac en modo seguro^{(Safe Mode)} para reparar cualquier problema con la unidad de inicio. Una vez que se resuelvan los problemas, salga del modo seguro^{(Safe Mode)} y luego intente iniciar el modo de recuperación^{(Recovery Mode)} nuevamente.
• Utilice el modo de recuperación de reserva^{(Use Fallback Recovery Mode)} . Las Mac M1^{(M1 Macs)} tienen un segundo modo de recuperación conocido como sistema operativo^(Fallback) de recuperación alternativo, que puede usar cuando el modo de recuperación^{(Recovery Mode)} normal no funciona. Apague^(Shut) su Mac , presione dos veces y mantenga presionado el botón de Encendido^(Power) mientras su Mac se inicia para usar la función. 
• Use Internet Recovery para encontrar una solución viable en línea que pueda ayudarlo a reparar su Mac . Para acceder a esta función, seleccione la combinación de teclas Opción^(Option) + Comando^(Command) + R mientras reinicia su Mac y siga los pasos guiados por la utilidad. 
• Vuelva a instalar macOS^{(Reinstall macOS)} . Asegúrese de tener una copia de seguridad de todos sus datos y archivos antes de reinstalar el sistema operativo.

Mantenga su Mac en buen estado^{(Keep Your Mac in Good Shape)}

Esperamos que ahora sepa qué es el modo de recuperación de Mac^{(Mac Recovery Mode)} y cómo usarlo para solucionar problemas en su Mac . Si aún tiene problemas con su Mac , programe una cita en Genius Bar o visite el ^{(Genius Bar)}Centro de servicio de Apple^{(Apple Service Center)} más cercano para obtener soporte técnico personalizado.

Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas en su Mac , consulte nuestras guías sobre cómo reparar la actualización de software de Mac atascada en la instalación^{(how to fix Mac software update stuck installing)} , reparar iMessage que no funciona en Mac^{(fix iMessage not working on Mac)} o reparar una Mac que no duerme^{(fix a Mac that won’t sleep)} .

Mac Recovery Mode: What It Is and How to Use It

Macs arе relіаble machines that deliver in terms of software and performаnce.

Occasionally, your Mac may become slow or unresponsive, you may accidentally delete an important system file or some malware file could corrupt your macOS installation. 

With the built-in Mac Recovery Mode feature, you can fix these and other issues you encounter on your Mac without reinstalling the macOS. You can also use Mac Recovery Mode when you want to reset a used Mac or wipe the computer clean to sell it.

This guide explains what the Mac Recovery Mode feature does and how you can use it to diagnose or fix any issues on your Mac.

What Is Mac Recovery Mode?

Mac Recovery Mode is a built-in recovery system that lets you run emergency maintenance on your Mac. The feature loads recovery tools you can use to recover your Mac from software issues. 

On a Mac with an Intel processor or with Apple silicon, you’ll find the following recovery tools:

• Get help online: Lets you use Safari (with extensions disabled) to fix different issues on your Mac.
• Recovery: Provides access to more apps in Recovery Mode.
• Time Machine System Restore: Restores your data from a Time Machine backup.
• Install macOS: Reinstalls macOS on your Mac.
• Disk Utility: Repairs or erases your disk.
• Startup Security Utility: Sets the security policies for your device.
• Terminal: Changes settings through the command line.
• Share disk: Shares the disk of a Mac that’s booted in macOS Recovery mode.
• Startup disk. Sets the startup disk for your Mac.

How to Enter Recovery Mode on a Mac 

Recovery Mode doesn’t delete anything on your Mac. However, if you erase a disk via Disk Utility or reinstall macOS, you’ll delete everything on your Mac. 

The steps you’ll take to enter Recovery Mode on your Mac vary depending on whether your Mac shipped with an Intel processor or with Apple Silicon.

Here’s how to check the type of processor in your Mac.

1. Select Apple Menu > About This Mac.

1. You’ll see an item labeled Processor or Chip followed by its name. If it’s a chip, the name will read M1 Chip.

Below are the steps you’ll take to enter Recovery Mode for an Intel-based Mac or a Mac with Apple Silicon (M1 chip).

How to Start Your Mac in Recovery Mode on an Intel Mac

If you’re using a Mac with an Intel processor, use the steps below to enter Recovery Mode and resolve any issues on your computer.

1. Select Apple Menu > Restart.

1. Hold down any of the following key combinations until you see a spinning globe or the Apple logo appear on your screen.

• Command + R: Reinstalls the latest macOS version you had and lets you use other apps in macOS Recovery.

• Option + Command + R: Reinstalls macOS and upgrades it to the latest version that’s compatible with your Mac.

• Option + Shift + Command + R: Reinstalls the version of macOS that came with your Mac or the closest available.

Note: If you see the spinning globe, it means your Mac is trying to boot into Recovery Mode via the internet.

1. The Recovery Mode Utilities window will open with the four recovery options: Disk Utility, Reinstall macOS, Restore from Time Machine Backup and Get help online.

How to Start Your Mac in Recovery Mode on an M1 Mac 

If your Mac has the Apple Silicon chip, use these steps to enter Recovery Mode.

1. Select Apple Menu > Shut Down.

1. Down press the Power button until the Loading startup options message appears on your screen.

1. Select Options > Continue and then enter the admin password for your Mac.

How to Exit Recovery Mode on a Mac

Once you’re done troubleshooting or fixing issues on your Mac, select Apple Menu and then select Restart or Shut Down to exit Recovery Mode.

What to Do When Your Mac Won’t Boot into Recovery Mode

If your Mac won’t boot into Recovery Mode, here are some things you can try to resolve it:

• Shut down your Mac and try entering Recovery Mode again using the steps for the Intel-based Mac or a Mac with the M1 chip.
• Check whether your keyboard is working correctly. If not, you can try using a wired or wireless keyboard made for Mac, and ensure it’s properly plugged in.
• Reset the System Management Controller to resolve hardware issues with your Mac’s keyboard.
• Create a bootable installer for your Mac using a USB flash drive with 14 GB or more of storage. You’ll also need to download an installer for macOS Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra or OS X El Capitan.
• Boot your Mac into Safe Mode to repair any issues with the startup drive. Once the issues are resolved, exit Safe Mode and then try booting into Recovery Mode again.
• Use Fallback Recovery Mode. M1 Macs have a second recovery mode known as Fallback recovery OS, which you can use when the regular Recovery Mode doesn’t work. Shut down your Mac, double-press and hold down the Power button while your Mac boots up to use the feature. 
• Use Internet Recovery to find a viable solution online that can help you repair your Mac. To access this feature, select the Option + Command + R key combination while restarting your Mac and follow the steps guided by the utility. 
• Reinstall macOS. Make sure you have a backup of all your data and files before reinstalling the operating system.

Keep Your Mac in Good Shape

We hope you now know what Mac Recovery Mode is and how to use it to troubleshoot issues on your Mac. If you’re still having issues with your Mac, make a Genius Bar appointment or visit your nearest Apple Service Center to get one-on-one tech support.

For more on how to troubleshoot issues on your Mac, turn to our guides on how to fix Mac software update stuck installing, fix iMessage not working on Mac or fix a Mac that won’t sleep.

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