¿No se pueden eliminar aplicaciones en el iPhone? 8 correcciones para probar

La instalación continua de aplicaciones en su iPhone abarrota la pantalla de inicio(Home) y consume el almacenamiento interno limitado del dispositivo. La mejor manera de combatir eso es realizar limpiezas periódicas.

Pero, ¿y si no puedes eliminar aplicaciones del iPhone? ¿O qué pasa si una aplicación continúa apareciendo, incluso si está seguro de que la eliminó?

Si le resulta imposible eliminar aplicaciones en el iPhone, siga la lista de consejos y sugerencias para la solución de problemas a continuación, y debería poder solucionarlo.

1. No puede eliminar todas las (Remove All)aplicaciones(Apps) preinstaladas

El software del sistema del iPhone, iOS, le permite eliminar cualquier aplicación de terceros del iPhone cuando lo desee. Pero no proporciona el mismo nivel de flexibilidad con sus aplicaciones estándar. Puede eliminar la mayoría de ellos (como Correo(Mail) , Calendarios(Calendars) y Notas(Notes) ), pero no aquellos que iOS considere esenciales, por ejemplo, Safari , Cámara(Camera) , Reloj(Clock) , etc.

Si no puede abrir la opción Eliminar aplicación(Delete App ) solo para una aplicación preinstalada en particular, lo más probable es que no pueda eliminarla de su iPhone.

2. Consulte la biblioteca de aplicaciones

A partir de iOS 14(Starting with iOS 14) , tiene la opción de acceder a las aplicaciones a través de un espacio separado llamado Biblioteca de aplicaciones(App Library) . Si aún ve una aplicación en los resultados de búsqueda de su iPhone a pesar de haberla eliminado, es probable que la haya ocultado de la pantalla de inicio por error  .(Home)

Para eliminar la aplicación por completo, abra la Biblioteca(App Library) de aplicaciones deslizándose hacia la izquierda desde la página final de la pantalla(Home) de inicio. Luego, ubique y mantenga presionada la aplicación en su categoría relevante y toque Eliminar aplicación(Delete App) . Confirme tocando Eliminar(Delete) .

En el futuro, la forma correcta de eliminar una aplicación a través de la pantalla de inicio(Home) es mantener presionada y seleccionar Eliminar aplicación(Remove App) > Eliminar aplicación(Delete App) . Si elige Eliminar aplicación(Remove App) > Eliminar de la pantalla( Remove From Home Screen) de inicio , solo ocultará la aplicación. 

3. Reinicia tu iPhone

Si no puede abrir el menú contextual de pulsación larga para eliminar una aplicación de su iPhone, podría estar lidiando con una falla menor en el software del sistema del iPhone. Lo mismo se aplica si no sucede nada después de tocar Eliminar aplicación(Remove App ) > Eliminar aplicación(Delete App) . Para arreglar eso, debes reiniciar tu iPhone.

Comience abriendo la aplicación Configuración(Settings ) . Luego, toca General > Apagar(Shut Down ) y arrastra el ícono de Encendido hacia la derecha.(Power )

Siga(Follow) manteniendo presionado el botón lateral(Side ) del dispositivo para reiniciar su iPhone. Intente eliminar la aplicación después de eso.

4. Verifique las restricciones de tiempo de pantalla

Si no ve la opción Eliminar aplicación(Delete App) para ninguna aplicación en su iPhone, generalmente es el resultado de una restricción impuesta por Screen Time .

Para verificar si ese es el caso, vaya a Configuración(Settings ) > Tiempo de pantalla(Screen Time) > Restricciones de contenido y privacidad(Content & Privacy Restrictions) > Compras de iTunes y App Store(iTunes & App Store Purchases) > Eliminación de aplicaciones(Deleting Apps)

Si No permitir(Don’t Allow ) es la configuración activa, cámbiela a Permitir(Allow) . Entonces debería poder eliminar aplicaciones en su iPhone sin problemas.

Nota:(Note:) si su iPhone le solicita un código de acceso de tiempo(Time Passcode) de pantalla , debe ingresarlo antes de poder modificar cualquier restricción. Si no puede recordarlo, vaya a la página principal de Tiempo de pantalla(Screen Time) y toque Cambiar código de acceso de tiempo de pantalla(Change Screen Time Passcode) > ¿Olvidó el código de acceso? (Forgot Passcode?)para restablecerlo usando sus credenciales de ID de Apple .(Apple ID)

5. Menor sensibilidad táctil 3D

Si usa un iPhone basado en 3D Touch (como el iPhone X) con iOS 12 o anterior, debe mover la pantalla de inicio antes de poder eliminar aplicaciones  .(Home)

Si no puede mover las aplicaciones, sino mostrar el menú contextual de una aplicación, intente presionar los íconos ligeramente. Si eso no ayuda, vaya a Configuración(Settings ) > Accesibilidad(Accessibility ) > Toque 3D(3D Touch) y cambie la Sensibilidad (Sensitivity )táctil 3D(3D Touch) a Media(Medium ) o Firme(Firm) . Eso debería atenuar la sensibilidad de la pantalla a 3D Touch y permitirle mover las aplicaciones nuevamente.

6. Eliminar a través de la configuración

Si continúa teniendo problemas para eliminar aplicaciones en su iPhone a través de la pantalla de inicio(Home) , debe intentar hacerlo a través de la aplicación Configuración(Settings) . Ve a Ajustes(Settings ) > General > Almacenamiento del iPhone(iPhone Storage) . Luego, seleccione la aplicación que desea eliminar y toque Eliminar aplicación(Delete App) .

En lugar de eliminar una aplicación, también puede optar por descargarla seleccionando la opción Descargar aplicación . (Offload App)Eso mantiene intactos todos los documentos o datos relacionados con la aplicación. Luego puede optar por volver a descargar la aplicación más tarde y continuar donde la dejó.

7. Actualizar iOS

Si está ejecutando una versión obsoleta de iOS, los errores y fallas pueden impedir que elimine aplicaciones. Si reiniciar su iPhone no ayudó, intente actualizar el software del sistema. Para hacerlo, dirígete a Configuración(Settings ) > General > Actualización de software( Software Update)

Luego, toque Descargar e instalar(Download and Install) para instalar la última versión del software del sistema del iPhone. Si tiene algún problema, aquí le mostramos cómo solucionar las actualizaciones de iOS atascadas(how to fix stuck iOS updates) .

8. Verifique los perfiles de configuración

Si está utilizando un iPhone proporcionado por su escuela o lugar de trabajo, probablemente esté restringido con un perfil de configuración. Eso puede evitar que elimines aplicaciones en el iPhone.

Para confirmar, ve a Ajustes(Settings ) > General > Gestión de perfiles y dispositivos(Profiles & Device Management) . Si ve un perfil en la lista, tóquelo para ver detalles adicionales.

Si ve una opción Eliminar administración(Remove Management) , es posible que pueda eliminar el perfil de configuración. Pero eso también puede impedir que las aplicaciones de tu iPhone funcionen correctamente.

Mantenga las cosas bajo control

La App Store está repleta de miles de aplicaciones, en su mayoría gratuitas, y eso hace que sea ridículamente fácil llenar tu iPhone con todo tipo de basura. Si tiene problemas para eliminarlos, las correcciones anteriores deberían ayudarlo a lidiar con cualquier problema relacionado con el software o restricciones que se interpongan en su camino.

Si tiene poco espacio de almacenamiento a pesar de eliminar muchas aplicaciones, aquí le mostramos cómo liberar aún más espacio al reducir el almacenamiento "Otro" de su iPhone(reducing your iPhone’s “Other” storage) .



About the author

Soy ingeniero de software sénior y desarrollador de aplicaciones de imágenes y iPhone con más de 10 años de experiencia. Mis habilidades en hardware y software me hacen perfecto para cualquier proyecto de teléfono inteligente empresarial o de consumo. Tengo un conocimiento profundo de cómo crear imágenes de alta calidad y la capacidad de trabajar con todos los formatos de imagen diferentes. Además, estoy familiarizado con el desarrollo de Firefox e iOS.



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