Cuando el nivel de batería de su computadora portátil está por debajo del 20%, es hora de obtener el cargador y enchufarlo. Pero, ¿y si no pasa nada?

En esta publicación, veamos qué puede hacer cuando su computadora portátil no se está cargando aunque el cargador esté enchufado. De esta manera, no tendrá que entrar en pánico y comenzar a pensar que su computadora portátil ha llegado al final del camino.

Vuelva a verificar la conexión

Antes de hacer nada, asegúrese de haber^{(actually )} conectado el cargador a su computadora portátil. Este error puede ocurrir si tienes prisa.

Entonces, en lugar de reaccionar de inmediato, verifique si el cargador de su computadora portátil está conectado a su computadora portátil. Luego verifique si el tomacorriente que usó para enchufar su cargador funciona bien.

Además, asegúrese de consultar nuestro canal de YouTube, donde publicamos un breve video^{(posted a short video)} sobre algunas correcciones mencionadas en este artículo.

Retire la batería

Si su computadora portátil está realmente enchufada y aún así no se está cargando, la batería podría ser la culpable. Si es así, infórmese sobre su integridad.

Si es extraíble, sáquelo y presione (y mantenga presionado) el botón de encendido durante unos 15 segundos. Lo que esto hará es drenar la energía restante de su computadora portátil.

Y luego conecte el cable de alimentación de su computadora portátil y encienda el dispositivo. Mientras hace esto, asegúrese de que la batería de la computadora portátil aún esté fuera de la imagen.

Con esta configuración, puede saber si hay algún problema con su adaptador de corriente. Si su computadora portátil se enciende correctamente, significa que su adaptador de corriente también funciona correctamente. Y por lo tanto, el problema está en su batería.

Es posible que estés lidiando con una batería quemada. ¿La solución? ¡Vuelva a instalar la batería!

Los usuarios de Mac^(Mac) también pueden optar por esta solución. Sin embargo, un problema es que su computadora portátil (al igual que la mayoría de las Mac^(Macs) ) podría no tener un compartimento visible para la batería en la parte inferior. En este caso, tendrá que encontrar una manera de abrir su computadora portátil de manera segura y quitar la batería.

Usar controladores actualizados

Si el problema no está en la batería, puede que esté en los controladores. Para comenzar, presione la tecla de Windows y abra el Panel^{(Control Panel)} de control .

Seleccione Hardware y sonido^{(Hardware and Sound)} .

Y en Dispositivos e impresoras^{(Devices and Printers)} , seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .

Seleccione Baterías^(Batteries) .

Primero, vaya a Adaptador de CA de Microsoft^{(Microsoft AC Adapter)} . Haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador^{(Update driver)} .

Ahora, pase a la batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft^{(Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery)} . Haga clic derecho sobre él y también seleccione Actualizar controlador^{(Update driver)} .

Una vez que haya terminado con las actualizaciones, reinicie su computadora portátil y conecte su cargador. Debería estar bien ahora.

De lo contrario, diríjase al sitio web del fabricante para obtener los controladores. Asegúrese de ir al sitio web oficial y asegúrese de descargar las últimas versiones de los controladores.

Verifique la configuración de energía y suspensión

El problema también podría estar en su configuración. Para verificar esto en un dispositivo con Windows 10 , esto es lo que debe hacer.

Presione la tecla de Windows y ejecute Configuración^(Settings) .

Seleccione Sistema^(System) .

Y abra la categoría Energía y sueño^{(Power & sleep )} .

En Configuración relacionada^{(Related settings)} , abra Configuración de energía adicional^{(Additional power settings)} .

Allí, selecciona Cambiar la configuración del plan^{(Change plan settings)} .

Luego asegúrese de que se apliquen los ajustes correctos.

Para que cualquier cambio en la configuración surta efecto, haga clic en Guardar cambios^{(Save changes)} .

Si está usando una Mac , también puede acceder a esto. Primero^(First) , vaya a Preferencias del sistema^{(System Preferences )} y abra Ahorro^{(Energy Saver)} de energía .

Allí, aplique la configuración adecuada.

Busque ayuda externa

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, entonces es hora de que traiga ayuda externa. Infórmales^(Inform) de tu problema y no olvides incluir el modelo particular de tu computadora portátil.

En este punto, lo más probable es que sea un problema de hardware. El adaptador de corriente de la computadora portátil tiene un problema o el puerto de alimentación de la computadora ya no funciona. Si puede encontrar un adaptador de repuesto, sería mejor descartar primero el adaptador de corriente.

Es posible que el problema sea exclusivo de su computadora portátil. Y si es así, un soporte técnico experimentado^{(experienced tech support)} está calificado para ayudarlo.

Laptop Plugged In, but Not Charging?

When your laptоp’ѕ battery level is below 20%, it’ѕ time to get the charger and plug it in. But what if nothіng happens?

In this post, let’s look at what you can do when your laptop is not charging even though the charger is plugged in. This way, you won’t have to panic and start thinking that your laptop has hit the end of the road.

Double-check the connection

Before you do anything, make sure you actually plugged in the charger to your laptop. This mistake can happen if you’re on a rush.

So rather than react immediately, check whether your laptop’s charger is connected to your laptop. Then check if the outlet you used to plug in your charger is working fine.

Also, be sure to check out our YouTube channel where we posted a short video on some fixes mentioned in this article.

Remove Battery

If your laptop is actually plugged in and yet it is still not charging, the battery might be the culprit. If so, learn about its integrity.

If it’s removable, take it out and press (and hold down) the power button for around 15 seconds. What this will do is drain the remaining power from your laptop.

And then plug in your laptop’s power cable and turn the device on. As you do this, make sure the laptop battery is still out of the picture.

With this set up, you can tell if there is something wrong with your power adapter. If your laptop turns on properly, it means your power adapter is also working properly. And therefore, the problem is with your battery.

It’s possible that you’re dealing with a bum battery. The solution? Re-install the battery!

Mac users can go with this solution, too. An issue, however, is that your laptop (just like most Macs) might not have a visible compartment for the battery on the bottom. In this case, you’ll have to figure out a way to safely open your laptop and remove the battery.

Use Updated Drivers

If the problem is not with your battery, then it might be with your drivers. To kick things off, hit the Windows key and open Control Panel.

Select Hardware and Sound.

And under Devices and Printers, select Device Manager.

Select Batteries.

First, go to Microsoft AC Adapter. Right-click on it and select Update driver.

Now, move on to Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery. Right-click on it and also select Update driver.

Once you’re finished with the updates, reboot your laptop and plug in your charger. It should be okay now.

Otherwise, head on over to the manufacturer’s website to get the drivers. Make sure you go to the official website and make sure that you download the latest versions of the drivers.

Check Power & Sleep Settings

The problem might also be with your settings. To check this on a Windows 10 device, here’s what you need to do.

Hit the Windows key and launch Settings.

Select System.

And open the Power & sleep category.

Under Related settings, open Additional power settings.

There, select Change plan settings.

Then see to it that the right settings are applied.

For any changes in the settings to take effect, click Save changes.

If you’re using a Mac, you can also get to this, too. First, go to System Preferences and open Energy Saver.

There, apply the proper settings.

Seek Outside Help

If none of the solutions above worked, then it’s time for you to bring in outside assistance. Inform them of your issue and don’t forget to include the particular model of your laptop.

At this point, it’s most likely a hardware issue. Either the laptop power adapter is having a problem or the power port on the computer is no longer working. If you can find a spare adapter, it would be best to rule out the power adapter first.

It’s possible that the problem is unique for your laptop. And if so, an experienced tech support is qualified to help you out.

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