Entonces, ¿ha olvidado la contraseña de su teléfono inteligente^{(smartphone passcode)} y no puede acceder a su dispositivo? No se preocupe, esto sucede mucho más a menudo de lo que piensa.

Hay varias formas de bloquear el acceso a su teléfono inteligente. Tal vez haya descubierto un teléfono antiguo entre el desorden y, al intentar iniciar sesión, se dé cuenta de que ha olvidado el código de acceso. Tal vez esté acostumbrado a usar el escáner de huellas dactilares^{(fingerprint scanner)} o el reconocimiento facial en su teléfono inteligente y no recuerde la contraseña de respaldo^{(backup passcode)} .

Tenga en cuenta que si reinicia su dispositivo, deberá ingresar un código de acceso manual antes de poder continuar usando sus opciones biométricas. Tal vez recientemente actualizó su código de acceso por razones de seguridad y aún no lo ha memorizado del todo.

Cualquiera que sea el motivo, estamos aquí para que vuelva a iniciar sesión en su teléfono inteligente. Hay varios métodos que puede emplear. Consulte sus opciones a continuación. 

Borrar dispositivo^{(Erase Device)} con Google 'Buscar mi dispositivo'

Tenga en cuenta^{(Please note)} esta opción para borrar toda la información del dispositivo y restablecer la configuración de fábrica como cuando se compró por primera vez. Esta es una opción delicada^{(touchy option)} si no tiene una copia de seguridad de la información en su dispositivo, pero es una forma efectiva de volver a un dispositivo bloqueado.

Para utilizar este método, su dispositivo también deberá iniciar sesión en su cuenta de Google^{(Google account)} . Si es así, acceda a la página Buscar mi dispositivo de ^{(Find My Device)}Google en un navegador web desde una computadora, tableta u otro teléfono inteligente. Si el servicio identificó tu teléfono, mostrará la información del dispositivo, incluido el nombre, hace cuánto tiempo se localizó, el operador y el porcentaje de batería^{(battery percentage)} .

Si el servicio no^{(service hasn)} ha localizado su dispositivo, haga clic en la opción de actualización hasta que lo detecte. Si su dispositivo está conectado a su cuenta de Google^{(Google account)} , eventualmente lo recogerá.

Desde aquí, seleccione Borrar dispositivo^{(Erase Device )} y vuelva a seleccionarlo para el segundo paso. Luego será dirigido a una página de inicio de sesión de Google^{(Google login)} , donde deberá ingresar la información de su cuenta de Google^{(Google account)} . Haz esto y el proceso comenzará. Una vez^(Once) completado, podrá configurar su teléfono inteligente como un nuevo dispositivo y configurar un código de acceso que pueda recordar. 

Restablecimiento de fábrica

Al igual que la primera opción, esta borrará toda la información del dispositivo y lo devolverá a la configuración de fábrica. Sin embargo, es una opción que puedes emplear sin tener que acceder a la página de Google Find My Device^{(Google Find My Device page)} .

Para usar esta opción, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación^{(Recovery mode)} . La forma estándar de hacer esto es apagar un dispositivo y luego mantener presionado el botón de encendido^{(power button)} y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo. Esto lo llevará al gestor de arranque del dispositivo.

La función puede variar según el dispositivo. Algunos dispositivos pueden requerir que mantenga presionado el botón de encendido^{(power button)} y el botón para subir el volumen. Los dispositivos Samsung más nuevos^{(Newer Samsung)} , por ejemplo, requieren que mantenga presionado el botón^{(power button)} de encendido , subir el volumen y el botón Bixby^{(Bixby button)} para acceder al gestor de arranque.

Una vez en el cargador de arranque, use las teclas de volumen para navegar al modo de recuperación^{(Recovery Mode)} y presione el botón^{(power button)} de encendido para ingresar. En el modo de recuperación,^{(Recovery mode)} navegue hasta Wipe data/factory reset .

Presione^(Press) el botón^{(power button)} de encendido para confirmar la opción y su dispositivo se reiniciará y borrará todos sus datos. Una vez^(Once) completado, podrá configurar su teléfono inteligente como un nuevo dispositivo con un código de acceso que pueda recordar. 

Tenga en cuenta que los dispositivos Android más nuevos^{(mind newer)} pueden requerir que ingrese el correo electrónico y la contraseña de su cuenta de Google^{(Google account)} antes de poder proceder con un restablecimiento de fábrica. Una vez que haga esto, el reinicio debería realizarse sin problemas.

Opción de modo seguro

Tenga en cuenta que^{(Please note)} esta opción solo funciona si tiene una pantalla de bloqueo ^{(lock screen)}de terceros personalizada^{(custom third-party)} configurada en su teléfono inteligente en lugar de la pantalla de bloqueo estándar^{(stock lock screen)} . Esta función funciona porque el modo seguro desactiva todas las aplicaciones de terceros mientras está conectado de esta manera.

Para iniciar en modo seguro, presione el botón^{(power button)} de encendido en su teléfono inteligente y mantenga presionada la opción Apagar^{(Power off option)} . Inmediatamente aparecerá un mensaje que le preguntará si desea reiniciar en modo seguro. Seleccione Aceptar^{(Select okay)} y su dispositivo se reiniciará.

Una vez en modo seguro, la pantalla de bloqueo^{(lock screen)} de terceros se desactivará. Desde aquí puede borrar la contraseña o desinstalar la aplicación. Reinicie su dispositivo nuevamente y debería poder acceder a su pantalla de inicio^{(home screen)} sin ingresar un código de acceso. Luego puede establecer una nueva contraseña en su aplicación de terceros si lo desea o establecer una contraseña a través de la configuración estándar de Android .

Desbloquear con el sitio web 'Find My Mobile' de Samsung

Tenga en cuenta^{(Please note)} que si no tiene una cuenta de Samsung^{(Samsung account)} configurada, no podrá usar esta opción. En general, esta es una manera muy fácil para que los usuarios de Samsung restablezcan su código de acceso y recuperen el acceso a su teléfono inteligente. ^(Samsung)Acceda a la página Find My Mobile de ^{(Find My Mobile)}Samsung en un navegador web desde una computadora, tableta u otro teléfono inteligente.

Inicie sesión en su cuenta de Samsung^{(Samsung account)} y seleccione la opción Bloquear mi pantalla . ^{(Lock My Screen)}Verá una opción para ingresar un nuevo PIN . Ingrese^(Input) un nuevo código PIN^{(PIN code)} y seleccione la opción Bloquear .^(Lock)

Use este nuevo PIN para iniciar sesión en su dispositivo, pero tenga en cuenta que el código es específico para el servicio Find My Mobile^{(Find My Mobile service)} . Deberá actualizar a un código de acceso permanente en la configuración de seguridad de su dispositivo para mantener el acceso a su teléfono inteligente.

Acceda al puente de depuración de Android (ADB)

Tenga en cuenta que^{(Please note)} esta es una función avanzada que solo funciona si su teléfono inteligente está rooteado y si ya tiene Android Debug Bridge ( ADB ) configurado en su dispositivo móvil y computadora^{(device and computer)} (parte de las herramientas SDK de Android ). ^{(Android SDK)}Es mejor no intentar esta opción si no está muy familiarizado con estas herramientas.

También puede tener problemas con esta opción si su dispositivo está encriptado de forma predeterminada. De lo contrario, restablecer su contraseña a través de ADB es un ^(ADB)método^{(plug and play method)} rápido y casi listo para usar . Básicamente, elimina el archivo de contraseña^{(password file)} en su teléfono inteligente, lo que permite iniciar sesión directamente en la pantalla de inicio^{(home screen)} al reiniciar.

Conecte su teléfono inteligente a su computadora con Windows , Mac o Linux^{(Linux computer)} a través de un cable de datos USB^{(USB data)} . Acceda a su directorio de instalación de ADB^{(ADB installation)} y abra una ventana del símbolo del sistema^{(command prompt window)} .

Ingrese el comando – adb shell rm /data/system/gesture.key – y presione Enter^{(– and press Enter)} . Si tiene una computadora Mac o Linux^{(Mac or Linux computer)} , puede abrir una ventana de Terminal^{(Terminal window)} , que se encuentra en la carpeta Utilidades^{(Utilities )} en la carpeta Aplicaciones.

Una vez que haya hecho esto, reinicie su teléfono y debería poder acceder al dispositivo sin un código de acceso. Una vez que haya iniciado sesión en su dispositivo, deberá actualizar a un código de acceso permanente ya que este método es una medida temporal.

Opción 'Patrón olvidado'

Esta opción es principalmente para teléfonos más antiguos, con Android 4.4 o anterior, pero si su dispositivo cumple con los requisitos, es una buena opción para acceder fácilmente a su teléfono. La función Olvidé el patrón^{(Forgot Pattern feature)} es exclusiva del código de acceso del estilo de patrón^{(pattern style passcode)} .

Le permitirá restablecer su contraseña desde la pantalla de bloqueo^{(lock screen)} después de cinco intentos fallidos. Después de esto, ingrese una contraseña^{(passcode one)} incorrecta una vez más y verá una notificación que le da la opción de desbloquear su dispositivo con una pregunta de seguridad^{(security question)} o esperar 30 segundos para volver a intentarlo. Si tiene una pregunta de seguridad^{(security question)} o un PIN de respaldo configurado y recuerda sus detalles, también es una opción con este método.

Si no es así, seleccione ¿Olvidó el patrón? ^{(Forgot Pattern?)}opción ubicada en la parte inferior de la pantalla y luego seleccione Ingresar los detalles de la cuenta de Google^{(Enter Google account details)} si la opción está disponible. Algunos dispositivos pueden ir directamente al siguiente paso, donde puede ingresar el nombre de usuario y la contraseña de Gmail^{(Gmail username and password)} asociados con su dispositivo.

Seleccione Iniciar sesión^{(Sign In)} y recibirá un correo electrónico en esa cuenta donde puede dibujar un nuevo código de acceso de patrón^{(pattern passcode)} , guardarlo y usar el código de acceso para iniciar sesión en su dispositivo nuevamente.

Truco de llamada de emergencia

Esta opción es para teléfonos antiguos que están encriptados y ejecutan versiones del sistema entre Android 5.0 y 5.1.1 . Era una vulnerabilidad que desde entonces se ha solucionado en versiones anteriores de Android . Sin embargo, para aquellos con el software adecuado^{(right software)} , es una forma ingeniosa de evitar una pantalla de bloqueo y obtener acceso^{(lock screen and gain access)} a su teléfono inteligente.

Básicamente, bloquea la interfaz de usuario de la pantalla de bloqueo^{(lock screen)} , lo que le permite omitir el requisito del código de acceso e iniciar sesión^{(passcode requirement and log)} en su dispositivo. Tenga^(Please) en cuenta que esta opción es muy temperamental y no se garantiza que funcione.

Seleccione la opción Llamada de emergencia^{(Emergency Call)} en la pantalla de bloqueo de su dispositivo. Una vez que aparezca el marcador, ingrese 10 asteriscos. Toque dos veces los asteriscos para resaltar los caracteres. Asegurándose de que todos estén resaltados, seleccione la opción Copiar .^(Copy)

Coloque el cursor al final del primer conjunto de asteriscos y pegue otro conjunto en el campo. Repita esta función Copiar^(Copy) y Pegar^(Paste) hasta que el campo esté lleno y ya no pueda resaltar. 

Después de esto, vuelve a la pantalla de bloqueo^{(lock screen)} y abre la cámara. Accede a tu menú desplegable de notificaciones^{(notifications menu)} y luego al ícono de Configuración . ^(Settings)Desde aquí, se le pedirá que ingrese una contraseña.

Una vez más, pegue los asteriscos copiados anteriormente en el campo de la contraseña manteniendo^{(password field)} presionado el espacio y seleccionando ^{(space and selecting)} Pegar^(Paste) . Repita esta acción hasta que la pantalla de bloqueo^{(lock screen)} falle y abra su dispositivo directamente a su pantalla de inicio^{(home screen)} .

Can You Bypass the Android Lock Screen?

So, you’ve forgotten your ѕmartphone passcode and you’rе lоcked out of yоur device? Not to worry, thіs happens way more often than you might think.

There are several ways you can get locked out of your smartphone. Perhaps you’ve discovered an old handset among some clutter and upon trying to log in, realize you’ve forgotten the passcode. Perhaps you’re used to using the fingerprint scanner or facial recognition on your smartphone and you don’t quite remember the backup passcode.

Keep in mind that if you restart your device, you will need to input a manual passcode before you can continue using your biometrics options. Perhaps you’ve recently updated your passcode for security reasons and haven’t quite memorized it yet.

Whatever the reason, we’re here to get you logged back into your smartphone. There are several methods you can employ. Check out your options below. 

Erase Device with Google ‘Find My Device’

Please note this option with erase all information on the device and set it back to factory settings like when it was first purchased. This is a touchy option if you don’t have the information on your device backed up, but it is an effective way to get back into a locked device.

To use this method, your device will also need to be logged into your Google account. If it is, access the Google Find My Device page on a web browser from a computer, tablet, or another smartphone. If the service has identified your phone, it will show the device’s information, including the name, how long ago it was located, the carrier, and the battery percentage.

If service hasn’t located your device, click the refresh option until it is detected. If your device is logged into your Google account, it will eventually pick up the device.

From here, select Erase Device and select it again for the second step. You will then be directed to a Google login page, where you will have to enter your Google account information. Do this and the process will begin. Once complete, you will be able to set up your smartphone as a new device and set up a passcode you can remember. 

Factory Reset

Like the first option, this will erase all information on the device and take it back to factory settings. However, it is an option you can employ without having to access the Google Find My Device page.

To use this option, you must boot the device into Recovery mode. The standard way to do this is by powering down a device and then holding the power button and the volume down button at the same time. This will take you to the device’s bootloader.

The function may vary depending on the device. Some devices may require you to hold the power button and the volume up button. Newer Samsung devices, for example, require you to hold the power button, volume up, and the Bixby button to access the bootloader.

Once at the bootloader, use the volume keys to navigate to Recovery Mode and press the power button to enter. In Recovery mode navigate to Wipe data/factory reset.

Press the power button to confirm the option and your device will restart and wipe all your data. Once complete, you will be able to set up your smartphone as a new device with a passcode you can remember. 

Keep in mind newer Android devices may require you to input the email and password for your Google account before to can proceed with a factory reset. Once you do this, the reset should go smoothly.

Safe Mode Option

Please note this option only works if you have a custom third-party lock screen set on your smartphone instead of the stock lock screen. This function works because safe mode disables all third-party applications while you’re logged in this way.

To boot into safe mode, press the power button on your smartphone and long press the Power off option. This will immediately bring up a prompt asking if you want to reboot into safe mode. Select okay and your device will reboot.

Once in safe mode, the third-party lock screen will be disabled. From here you can clear the password or uninstall the app. Restart your device again and you should be able to access your home screen without entering a passcode. You can then set a new password on your third-party app if you wish or set a password through the stock Android settings.

Unlock with Samsung ‘Find My Mobile’ website

Please note if you do not have a Samsung account set up, you won’t be able to use this option. Overall, this is a very easy way for Samsung users to reset their passcode and regain access to their smartphone. Access the Samsung Find My Mobile page on a web browser from a computer, tablet, or another smartphone.

Sign in to your Samsung account and select the Lock My Screen option. You will see an option to enter a new PIN. Input a new PIN code and select the Lock option.

Use this new PIN to log into your device, but keep in mind the code is specific to the Find My Mobile service. You will have to update to a permanent passcode in your device’s security settings to maintain access to your smartphone.

Access Android Debug Bridge (ADB)

Please note this is an advanced function that only works if your smartphone is rooted and if you already have the Android Debug Bridge (ADB) set up on your mobile device and computer (part of the Android SDK tools). It is best to not attempt this option if you’re not very familiar with these tools.

You may also have issues with this option if your device is encrypted by default. If not, resetting your password through ADB is a quick and near plug and play method. It essentially deletes the password file on your smartphone, allowing login directly to the home screen upon restart.

Connect your smartphone to your Windows, Mac, or Linux computer via a USB data cable. Access your ADB installation directory and open a command prompt window.

Input the command – adb shell rm /data/system/gesture.key – and press Enter. If you have a Mac or Linux computer, you can open a Terminal window, which is found in the Utilities folder in the Applications folder.

Once you’ve done this, restart your phone and you should be able to access the device without a passcode. Once you’re logged into your device, you will have to update to a permanent passcode as this method is a temporary measure.

‘Forgot Pattern’ option

This option is mostly for older phones, running Android 4.4 or earlier, but if your device meets the requirement, it is a good option for easily gaining access to your phone. The Forgot Pattern feature is exclusive to the pattern style passcode.

It will allow you to reset your passcode from the lock screen after five failed attempts. After this, input an incorrect passcode one more time and you will see a notification that gives you the option to unlock your device with a security question or to wait 30 seconds to try again. If you have a security question or a backup PIN set up and remember its details, that it also an option with this method.

If not, select the Forgot Pattern? option located at the bottom of the screen and then select Enter Google account details if the option is available. Some devices may go directly to the next step, where you can input the Gmail username and password associated with your device.

Select Sign In and you will receive an email to that account where you can draw a new pattern passcode, save it, and use the passcode to login to your device again.

Emergency Call trick

This option is for older phones that are encrypted and running system versions between Android 5.0 and 5.1.1. It was a vulnerability that has since been fixed on older Android versions. However, for those with the right software, it is a nifty way to bypass a lock screen and gain access to your smartphone.

It essentially crashes the lock screen user interface, which allows you to bypass the passcode requirement and log into your device. Please keep in mind this option is very temperamental and it isn’t guaranteed to work.

Select the Emergency Call option on your device’s lock screen. Once the dialer comes up input 10 asterisks. Double tap the asterisks to highlight the characters. Making sure that they are all highlighted, select the Copy option.

Set your cursor at the end of the first set of asterisks and paste another set in the field. Repeat this Copy and Paste function until the field is full and you can no longer highlight. 

After this, go back to the lock screen and open the camera. Access your drop-down notifications menu and then the Settings icon. From here, you will be asked to input a password.

Once again, paste your previously copied asterisks into the password field by long pressing the space and selecting Paste. Repeat this action until the lock screen crashes and opens your device directly to its home screen.

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