El correo electrónico^(Email) se ha vuelto omnipresente en el mundo moderno, y la gente lo utiliza para hacer negocios, mantenerse en contacto y recibir noticias importantes. Sin embargo, muchas personas todavía están confundidas acerca de la carpeta "Bandeja de salida" y en qué se diferencia de la carpeta "Enviados".

En este artículo, explicaremos qué significa "Bandeja de salida" en Microsoft Outlook , en qué se diferencia de las carpetas Enviados^(Sent) y Bandeja de entrada^(Inbox) , y cómo puede corregir errores comunes^{(fix common errors)} , como cuando su correo electrónico se atasca en la bandeja de salida.

¿Qué significa "bandeja de salida"?

En resumen, la carpeta Bandeja de salida^(Outbox) es una ubicación de almacenamiento temporal donde se guardan los correos electrónicos hasta que se envían correctamente.

Los programas de correo electrónico como Outlook y Gmail organizan sus buzones utilizando carpetas como Bandeja de entrada^(Inbox) , Bandeja de salida^(Outbox) , Enviados^(Sent) , Spam , etc. Esto hace que el buzón sea más fácil de usar y le permite navegar por sus correos electrónicos más fácilmente.

También le permite ver si un correo electrónico se envió correctamente o si hubo un error.

Cuando envías un correo electrónico, esto es lo que sucede con más detalle:

1. Usted redacta el correo electrónico utilizando su programa de correo electrónico (como Microsoft Outlook ) y luego selecciona Enviar^(Send) .
2. El cliente de correo electrónico almacena su correo electrónico en la carpeta Bandeja de salida^(Outbox) mientras establece una conexión con el servidor de correo saliente. Esto se conoce como Protocolo simple de transferencia de correo^{(Mail Transfer Protocol)} ( SMTP ) y contiene toda la información necesaria para enviar correo saliente.
3. El servidor de correo electrónico saliente se conecta al servidor de correo del destinatario y el correo electrónico llega a su bandeja de entrada.
4. Una vez que el mensaje de correo electrónico se haya enviado correctamente, también aparecerá en su carpeta Enviados^(Sent) . Esto muestra que el correo electrónico ya no está pendiente y se ha transferido correctamente.

Si el mensaje no se pudo enviar por algún motivo (digamos que el cliente de correo electrónico no pudo establecer una conexión con el servidor de Exchange^{(couldn’t establish a connection with the exchange serve)} ), entonces el correo electrónico permanecerá en la carpeta Bandeja de salida^(Outbox) y el cliente de correo electrónico Outlook intentará reenviarlo en un momento determinado. tiempo más tarde.

Por lo general, este problema solo afectará a las personas que usan la versión de Microsoft Outlook 365^{(Microsoft Outlook 365)} , en lugar de la aplicación web.

Cómo solucionar el error "Correo electrónico atascado en la bandeja de salida" de Outlook

Si su correo electrónico está atascado en la carpeta Bandeja de salida^(Outbox) , significa que MS Outlook no ha podido enviarlo. Un correo electrónico atascado puede ocurrir por muchas razones, incluida la configuración incorrecta de la cuenta, archivos adjuntos grandes y problemas de conectividad a Internet.

A continuación se explica cómo solucionar este error:

1. Reinicie Outlook

Algunos errores de Outlook^(Outlook) se pueden solucionar simplemente reiniciando la aplicación. Por ejemplo, si recibe el mensaje “Se ha producido un error desconocido. 0x80040119 o 080040600”, es posible que tenga un archivo .ost o .pst dañado (estos son los archivos que usa Outlook ). Reiniciar Outlook puede solucionar estos fallos.

1. Cierra Outlook . Para asegurarse de que no queden procesos de Outlook , presione ^(Outlook)Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas^{(Task Manager)} , haga clic derecho en outlook.exe (o Microsoft Outlook ) y seleccione Finalizar proceso^{(End Process)} .

1. Inicie Outlook^{(Start Outlook)} y verifique si se envió el correo electrónico.

2. Retire los archivos adjuntos grandes

Abra la aplicación Microsoft Outlook e inicie sesión en su cuenta de Outlook^(Outlook) si aún no lo ha hecho. Entonces:

1. Select Send/Receive > Work Offline . Esto pondrá Outlook en modo fuera de línea para que el proveedor de correo electrónico no intente enviar los correos electrónicos desde su Bandeja de salida^(Outbox) automáticamente.

1. Seleccione Bandeja de salida^{(Select Outbox)} en el panel de navegación^(Navigation) y arrastre el mensaje a su carpeta Borradores^(Drafts) .

1. Haga doble clic en^{(Double-click)} el mensaje para abrirlo y luego elimine el archivo adjunto. Es posible que reciba un error que indique que Outlook está intentando transmitir el mensaje. Si es así, cierre Outlook y reinícielo.
2. Repita los pasos 1-3.
3. Una vez que haya eliminado el archivo adjunto, seleccione Send/Receive > Work Offline nuevamente para desactivarlo.
4. Seleccione Enviar todo.

3. Verifique la configuración de su cuenta

Otra causa común por la que los correos electrónicos permanecen en la carpeta Bandeja de salida^(Outbox) es que la configuración "Enviar inmediatamente cuando esté conectado" está desactivada. Para comprobar esto:

1. Abra Microsoft Outlook.
2. En la pestaña Archivo, seleccione Opciones.

1. En Opciones de Outlook^{(Outlook Options)} , seleccione Avanzado^(Advanced) . Luego, en la sección Enviar^(Send) y recibir, marque la casilla junto a Enviar^(Send) inmediatamente cuando esté conectado.

1. Seleccione Aceptar.

Si está utilizando una versión anterior de Outlook , como Outlook 2007 o 2003, seleccione el menú Herramientas y luego seleccione ^(Tools)Configuración de correo^{(Mail Setup)} . Marque^(Tick) la casilla de verificación junto a Enviar^(Send) inmediatamente cuando esté conectado y luego presione Aceptar.

4. Verifique su conexión a Internet^{(Internet Connection)} y su modo Exchange^{(Exchange Mode)}

Otra razón por la que su correo electrónico podría quedarse atascado en la Bandeja de salida^(Outbox) es que su dispositivo no está conectado a Internet o que algo impide que Microsoft Outlook se conecte al servidor de correo^{(preventing Microsoft Outlook from connecting to the mail server)} . Puede verificar esto mirando la barra de estado^{(Status Bar)} en la esquina inferior derecha de la aplicación Outlook .

Si dice "Trabajar sin conexión", vaya a la pestaña Send/ReceiveTrabajar sin conexión^{(Work Offline)} para reiniciar la conexión de Outlook a Internet.

Para solucionar este problema, asegúrese de que Internet funcione correctamente. Si es así, entonces el problema de conectividad podría deberse a la configuración de Microsoft Exchange^{(Microsoft Exchange)} . Si su cuenta de correo electrónico de Microsoft Exchange^{(Microsoft Exchange)} está configurada en modo Cached Exchange , cámbiela a un perfil de modo en línea^(Online) y vea si su correo se envía.

Para hacerlo:

1. Abra Outlook y luego presione File > Account Settings > Account Settings .

1. Aparecerá una ventana . ^(Window)En la pestaña Correo electrónico^(Email) , seleccione Cambiar...^(Change…)

1. Seleccione Más configuraciones.

1. Seleccione la pestaña Avanzado^(Advanced) y desmarque Usar modo de intercambio en caché^{(Use Cached Exchange Mode)} .

5. Deshabilite los complementos innecesarios

Si abre un correo electrónico en su Bandeja de salida^(Outbox) , Outlook lo marcará como "Leído". Se sabe que algunos complementos, como Business Contact Manager ( BCM ), Social Connector y Xobni evitan que dichos correos electrónicos se envíen desde la Bandeja de salida^(Outbox) , aunque se desconoce el motivo.

Si esto ocurre, puede desactivar los complementos y ver si el correo electrónico se envía ahora. De lo contrario, puedes simplemente arrastrar y soltar el correo electrónico desde la Bandeja de salida^(Outbox) a tu carpeta Borradores^(Drafts) y luego presionar Enviar^(Send) una vez más.

6. Configurar la autenticación del servidor de correo^{(Mail Server Authentication)}

Si la autenticación con el servidor de correo no funciona o está configurada incorrectamente, puede causar problemas al enviar correos electrónicos. Para arreglar esto:

1. Press File > Account Settings > Account Settings .
2. Seleccione Correo electrónico^{(Select Email)} y haga doble clic en su cuenta de correo electrónico.
3. En la pestaña Servidor saliente^{(Outgoing Server)} , asegúrese de que la configuración, el nombre de usuario y la contraseña coincidan con los recomendados por su proveedor de correo electrónico. Además, asegúrese de que " Autenticación de contraseña segura requerida^{(Required Secure Password Authentication)} ( SPA )" no esté marcada a menos que su servidor de correo lo necesite explícitamente.
4. En la pestaña Avanzado^(Advanced) , verifique que la configuración coincida con la recomendada por su proveedor de correo. Necesitará encontrar los números de puerto requeridos^{(required port numbers)} para su servidor. Por ejemplo, las conexiones SMTP suelen funcionar en el puerto TCP 465.

Nota: Esta configuración solo está disponible en Outlook 2013 y Outlook 2016 . Para cambiar esto en Outlook 365 , es posible que necesites usar la configuración avanzada para agregar una nueva cuenta de correo electrónico.

7. Ejecute la herramienta de reparación de Outlook

La herramienta de reparación de la bandeja de entrada^{(Inbox Repair Tool)} ( SCANPST.EXE ) se puede utilizar para reparar errores en archivos de datos de Outlook (aquellos que terminan en ^(Outlook).pst o .ost). Esto puede solucionar cualquier problema relacionado con los correos electrónicos que se atascan en la Bandeja de salida^(Outbox) . Para utilizar esta herramienta, cierre Outlook y navegue a una de las siguientes ubicaciones, según su versión de Outlook^(Outlook) :

1. Outlook 2019: C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office\root\Office16
2. Outlook 2016: C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office\root\Office16
3. Outlook 2013: C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office\Office15
4. Outlook 2010: C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office\Office14
5. Outlook 2007: C: Archivos de programa (x86) Microsoft Office\Office12

Entonces:

1. Haga doble clic en SCANPST.EXE.

1. Seleccione Examinar^{(Select Browse)} y busque el archivo de datos de Outlook^{(Outlook Data File)} que desea escanear.
2. Presiona inicio.

1. Si la herramienta encuentra errores, seleccione Reparar^(Repair) para intentar solucionarlos.
2. Una vez completado, reinicie Outlook y compruebe si ahora funciona.

Solución de problemas de la bandeja de salida

Cuando su bandeja de salida de Outlook^(Outlook) comienza a funcionar mal, debe solucionarlo lo más rápido posible, especialmente si usa Outlook para empresas. Afortunadamente, los usuarios de Outlook^(Outlook) han descubierto muchas soluciones para este frustrante problema. ¡Esperamos que^(Hopefully) con esta guía hayas resuelto tus problemas con la Bandeja de salida !^(Outbox)

What Does “Outbox” Mean in Microsoft Outlook?

Email has become ubiquitous in the modern world, with peoрle uѕing it for business, to keep in touch, and to receive important news. However, many peoplе are still confused about the “Outbox” foldеr and how it differs from the “Sent” folder.

In this article, we’ll explain what “Outbox” means in Microsoft Outlook, how it differs from the Sent and Inbox folders, and how you can fix common errors like when your email gets stuck in the outbox.

What Does “Outbox” Mean?

In short, the Outbox folder is a temporary storage location where emails are held until the email is sent successfully.

Email programs like Outlook and Gmail organize their mailboxes using folders like Inbox, Outbox, Sent, Spam, and so on. This makes the mailbox more user-friendly and lets you navigate your emails easier.

It also lets you see whether an email has been sent successfully, or if there’s been an error.

When you send an email, here’s what happens in more detail:

1. You compose the email using your email program (like Microsoft Outlook), then select Send.
2. The email client stores your email in the Outbox folder while it establishes a connection with the outgoing mail server. This is known as a Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) and it contains all of the information required to send outgoing mail.
3. The outgoing email server connects to the recipient’s mail server and the email arrives in their inbox.
4. Once the email message has been sent successfully, it will also appear in your Sent folder. This shows that the email is no longer pending and has been successfully transferred.

If the message couldn’t be sent for some reason — say the email client couldn’t establish a connection with the exchange server — then the email will remain in the Outbox folder, and the Outlook email client will try to resend it at a later time.

Usually, this glitch will only affect people using the Microsoft Outlook 365 version, rather than the web app.

How to Fix Outlook’s “Email Stuck in Outbox” Error

If your email is stuck in the Outbox folder, it means that MS Outlook hasn’t been able to send it. A stuck email can occur for many reasons, including incorrect account settings, large attachments, and internet connectivity problems.

Here’s how to fix this error:

1. Restart Outlook

Some Outlook errors can be fixed by simply restarting the app. For example, if you receive the message “An unknown error has occurred. 0x80040119 or 080040600”, you may have a corrupted .ost or .pst file (these are the files Outlook uses). Restarting Outlook can clear up these glitches.

1. Close Outlook. To make sure no Outlook processes remain, press Ctrl + Shift + Esc to open the Task Manager, right-click outlook.exe (or Microsoft Outlook) and select End Process.

1. Start Outlook and check if the email is sent.

2. Remove Large Attachments

Open the Microsoft Outlook app and sign in to your Outlook account if you haven’t already. Then:

1. Select Send/Receive > Work Offline. This will put Outlook into offline mode so that the email provider doesn’t attempt to send the emails from your Outbox automatically.

1. Select Outbox in the Navigation pane and drag the message to your Drafts folder.

1. Double-click the message to open it, then delete the attachment. You may receive an error saying that Outlook is trying to transmit the message. If so, close Outlook and restart it.
2. Repeat Steps 1-3.
3. Once you’ve removed the attachment, select Send/Receive > Work Offline again to deactivate it.
4. Select Send All.

3. Check Your Account Settings

Another common cause of emails remaining in the Outbox folder is that the “Send immediately when connected” setting is turned off. To check this:

1. Open Microsoft Outlook.
2. In the File tab, select Options.

1. Under Outlook Options, select Advanced. Then, in the Send and receive section, tick the checkbox next to Send immediately when connected.

1. Select OK.

If you’re using an older version of Outlook such as Outlook 2007 or 2003, select the Tools menu, then select Mail Setup. Tick the checkbox next to Send immediately when connected, then press OK.

4. Check Your Internet Connection and Exchange Mode

Another reason that your email might get stuck in the Outbox is that your device is not connected to the internet, or something is preventing Microsoft Outlook from connecting to the mail server. You can check this by looking at the Status Bar at the bottom-right corner of the Outlook app.

If it says “Working Offline”, go to the Send/Receive tab and toggle the Work Offline button on and off to restart Outlook’s connection to the internet.

To fix this, make sure your internet is working correctly. If it is, then the connectivity problem might be caused by your Microsoft Exchange settings. If your Microsoft Exchange email account is set to Cached Exchange mode, change it to an Online mode profile and see if your mail sends.

To do so:

1. Open Outlook, then press File > Account Settings > Account Settings.

1. A Window will appear. In the Email tab, select Change…

1. Select More Settings.

1. Select the Advanced tab and untick Use Cached Exchange Mode.

5. Disable Unnecessary Add-ins

If you open an email in your Outbox, Outlook will mark it as “Read”. Some add-ins, such as Business Contact Manager (BCM), Social Connector, and Xobni are known to prevent such emails from being sent from the Outbox, though the reason for this is unknown.

If this occurs, you can disable the add-ins and see if the email now sends. Otherwise, you can simply drag and drop the email from the Outbox to your Drafts folder, then press Send once again.

6. Configure Mail Server Authentication

If the authentication with the mail server doesn’t work or is configured incorrectly, it can cause issues when sending emails. To fix this:

1. Press File > Account Settings > Account Settings.
2. Select Email and double-click your email account.
3. In the Outgoing Server tab, make sure the settings, user name, and password match those recommended by your email provider. Also, make sure “Required Secure Password Authentication (SPA)” is unchecked unless your mail server explicitly needs it.
4. In the Advanced tab, check that the settings match those recommended by your mail provider. You’ll need to find the required port numbers for your server. For example, SMTP connections usually work on TCP port 465.

Note: This setting is only available on Outlook 2013 and Outlook 2016. To change this on Outlook 365, you may need to use advanced setup to add a new email account.

7. Run the Outlook Repair Tool

The Inbox Repair Tool (SCANPST.EXE) can be used to repair errors in Outlook data files (those ending in .pst or .ost). This can clear up any issues with emails getting stuck in the Outbox. To use this tool, close Outlook and navigate to one of the following locations, depending on your Outlook version:

1. Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
2. Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
3. Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
4. Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
5. Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Then:

1. Double-click SCANPST.EXE.

1. Select Browse and locate the Outlook Data File you want to scan.
2. Press Start.

1. If the tool finds errors, select Repair to attempt to fix them.
2. Once complete, restart Outlook and check whether it now works.

Troubleshooting Outbox Issues

When your Outlook outbox starts acting up, you need to fix it as quickly as possible — especially if you use Outlook for business. Fortunately, Outlook users have discovered many fixes for this frustrating glitch. Hopefully, with this guide, you’ve resolved your Outbox problems!

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