¿Le parece que sus auriculares o parlantes suenan demasiado alto incluso después de ajustar el volumen al nivel más bajo? ¿Es este problema constante en todas las aplicaciones y archivos^{(apps and files)} durante la reproducción de medios? ¿O es específico para una sola canción o archivo^{(song or file)} ? Resaltaremos algunos factores responsables de este problema y le mostraremos cómo regular la salida de audio a un volumen aceptable en su teléfono inteligente ( Android e iOS^{(Android and iOS)} ) y computadora ( Windows y Mac^{(Windows and Mac)} ).

La exposición constante a ruidos excesivamente altos puede dañar su audición. Por lo tanto, debe ejecutar estas comprobaciones de solución de problemas en su dispositivo de inmediato. Si está utilizando un dispositivo de audio^{(audio device)} externo , desconéctelo y vuelva a conectarlo a su dispositivo. Eso podría resolver el problema. De lo contrario, pruebe las recomendaciones a continuación.

1. Ajuste la configuración de volumen de la aplicación

Algunos programas tienen un controlador de volumen^{(volume controller)} separado que es independiente de la configuración de volumen de todo el sistema de su dispositivo. La aplicación Música^{(Music app)} en computadoras portátiles y de escritorio Mac , por ejemplo, tiene un ^(Mac)control deslizante de volumen^{(volume slider)} dedicado para ajustar el volumen de reproducción^{(playback volume)} de una o todas las canciones.

Por lo tanto, si la salida de audio parece ser demasiado alta incluso cuando el volumen de su Mac está al mínimo, mueva el control deslizante de volumen^{(volume slider)} en la esquina superior derecha de la aplicación Música^{(Music app)} para bajar el volumen según sus preferencias.

Debemos mencionar que la aplicación Música^{(Music app)} a veces reproduce ciertas canciones más alto que otras. Si nota que el volumen de su Mac es demasiado alto en la configuración más baja mientras reproduce una canción (o álbum) en particular, diríjase al menú de configuración del contenido y asegúrese de que no tenga ningún efecto o ajuste de volumen^{(volume effect or adjustment)} agregado .

Pulse Control y haga clic^{(Control-click)} en la canción en Música^(Music) y seleccione Obtener información^{(Get Info)} en el menú contextual^{(context menu)} . Mejor^(Better) aún, seleccione la canción y presione la tecla Comando^{(Command key)} ( ⌘ ) + I .

Alternativamente, seleccione la canción, seleccione Canción^(Song) en la barra de menú y seleccione Información^(Info) .

Dirígete a la pestaña Opciones^(Options) y asegúrate de que el control deslizante de "ajuste de volumen" esté configurado en Ninguno^(None) . También debe configurar la opción "ecualizador"^{(” option)} en Ninguno^(None) . Seleccione Aceptar^(OK) para guardar los cambios.

Eso eliminará cualquier efecto de audio que haga que la(s) canción(es) sean más fuertes que otras canciones

2. Deshabilitar volumen absoluto en Android

“ Volumen absoluto^{(Absolute Volume)} ” es una característica de Android que unifica y sincroniza el control de volumen^{(volume control)} en su teléfono inteligente y dispositivos de audio. Esto significa que aumentar el volumen^{(s volume)} de su teléfono también aumentará el nivel de volumen^{(volume level)} de los auriculares o altavoces Bluetooth^{(Bluetooth headphone or speaker)} . Es una característica brillante, pero a veces hace que el volumen de los dispositivos Bluetooth sea inaceptablemente alto, incluso cuando el ^(Bluetooth)volumen^{(s volume)} de su teléfono es bajo.

La función "Volumen absoluto "^{(” feature)} está habilitada de forma predeterminada y oculta en las Opciones de desarrollador de Android^{(Android Developer Options)} . Deshabilitar la función separará los niveles de volumen de sus dispositivos y solucionará los problemas de volumen. Intenta eso y mira si ayuda. 

1. Abra la aplicación Configuración^(Settings) y seleccione Acerca del teléfono^{(About phone)} en la parte inferior de la página.
2. Desplácese hasta la parte inferior de la página y toque ^{(page and tap)} Número de compilación^{(Build number)} siete veces hasta que aparezca un mensaje de "¡Ahora eres un desarrollador!" mensaje en la parte inferior de la pantalla.

1. Regrese al menú Configuración^{(Settings menu)} , seleccione Sistema^(System) , expanda la sección Avanzado^(Advanced) y seleccione Opciones de desarrollador^{(Developer options)} .

1. Desplácese hasta la sección "Redes" y active Desactivar volumen absoluto^{(Disable absolute volume)} .

3. Reduce los sonidos fuertes^{(Reduce Loud Sounds)} en iPhone y iPad^{(iPhone and iPad)}

En iOS y iPadOS^{(iOS and iPadOS)} , hay una función de "Seguridad de los auriculares" que analiza el audio de los auriculares y reduce los sonidos fuertes por encima de un determinado nivel de decibelios^{(decibel level)} . Conecte su dispositivo de escucha AirPods o Bluetooth a su iPad o iPhone^{(iPad or iPhone)} y siga los pasos a continuación.

Abra la aplicación Configuración^(Settings) en su iPhone, seleccione Sonidos y hápticos^{(Sounds & Haptics)} (o Sonidos^(Sounds) , en iPhone 6S y modelos anteriores), seleccione Seguridad^{(Headphone Safety)} de los auriculares y active Reducir sonidos fuertes^{(Reduce Loud Sounds)} .

En iPads, vaya a Configuración^(Settings) > Sonidos^(Sounds) > Reducir sonidos fuertes^{(Reduce Loud Sounds)} y active Reducir sonidos fuertes^{(Reduce Loud Sounds)} .

Lo siguiente que debe hacer es personalizar el nivel de ruido^{(noise level)} que no desea que supere el volumen de sus auriculares^{(headphone volume)} . Hay cinco niveles de reducción de ruido:

• 75 decibelios:^{(75 decibels:)} su iPhone o iPad^{(iPhone or iPad)} reducirá el volumen de sus auriculares^{(headphone volume)} si la salida de audio^{(audio output)} es tan alta como una aspiradora^{(vacuum cleaner)} .
• 80 decibelios:^{(80 decibels:)} este nivel de ruido^{(noise level)} es similar al de un restaurante ruidoso. El motor de reducción de ruido^{(noise reduction engine)} entrará en acción si la salida de audio de sus auriculares^{(headphone audio output)} alcanza o supera este nivel.
• 85 decibelios:^{(85 decibels:)} su dispositivo reducirá el volumen de los auriculares^{(headphone volume)} para que no suene más alto que el " ^{(t get)}tráfico^{(city traffic)} pesado de la ciudad ".
• 95 decibelios:^{(95 decibels:)} el punto de referencia para este nivel de ruido^{(noise level)} es la bocina de un automóvil^{(car horn)} .
• 100 decibelios:^{(100 decibels:)} Escuchar el sonido al nivel de ruido^{(noise level)} de una ambulancia o sirena de emergencia^{(ambulance or emergency siren)} (entre 100 y 130 decibelios) puede causar daños auditivos^{(hearing damage)} permanentes . El volumen de^{(headphone volume)} sus auriculares no superará los 100 decibelios (100 dB) cuando seleccione este nivel de reducción de ruido^{(noise reduction level)} .

Puede utilizar la herramienta Audición para comprobar el ^{(Hearing tool)}nivel de ruido^{(noise level)} de sus auriculares mientras escucha música o ve vídeos.

Vaya a Configuración^(Settings) > Centro de control^{(Control Center)} y toque el ícono más junto a Audición^(Hearing) . Eso agregará la herramienta auditiva^{(hearing tool)} al Centro de control^{(Control Center)} para facilitar el acceso.

Conecte sus auriculares Bluetooth a su iPhone o iPad^{(iPhone or iPad)} y reproduzca una canción. Abra el Centro de control^{(Control Center)} , toque el icono Audición^(Hearing) y verá el ruido en la esquina superior izquierda del medidor "Nivel de auriculares".

Nota: ^(Note:) Apple afirma que las mediciones de audio de los auriculares en ^{(headphone audio)}iPhone o iPad^{(iPhone or iPad)} son más precisas cuando se utilizan auriculares Apple ( AirPods ) o Beats . Las mediciones del nivel de ruido^{(Noise level)} en auriculares de terceros se estiman en función del volumen de su iPhone o iPad^{(iPhone or iPad)} .

4. Actualice el firmware de sus auriculares

Muchos auriculares de gama alta tienen firmware que garantiza que funcionen correctamente. Actualizar el firmware de sus auriculares a la última versión solucionará los problemas de rendimiento y otras fallas que activan el volumen excesivamente alto.

Tenemos un tutorial completo que detalla cómo actualizar el firmware de los AirPods^{(how to update the AirPods’ firmware)} . Si usa productos Beats, este documento de soporte de Apple^{(Apple Support document)} tiene los pasos para actualizar todos los modelos de audífonos y audífonos Beats . Para actualizar auriculares que no sean de Apple, consulte el manual de instrucciones del dispositivo o visite el sitio web del fabricante para obtener instrucciones.

5. Ejecute el Solucionador de problemas de audio de Windows^{(Windows Audio Troubleshooter)}

Los dispositivos Windows tienen una herramienta de solución de problemas^{(troubleshooting tool)} integrada que diagnostica y soluciona problemas relacionados con el audio. El Solucionador de problemas de audio^{(Audio troubleshooter)} escaneará el servicio de audio de su PC, los controladores de audio y la configuración de sonido en busca de anomalías que activen el volumen excesivamente alto.

1. Vaya a Configuración^(Settings) > Actualización y seguridad^{(Update & Security)} > Solución^{(Troubleshoot)} de problemas > Solucionadores de problemas adicionales^{(Additional troubleshooters)} > Reproducción de audio^{(Playing Audio)} y seleccione Ejecutar el solucionador de problemas^{(Run the troubleshooter)} .

1. Seleccione el dispositivo de audio o los auriculares^{(device or headphones)} cuyo volumen es demasiado alto y seleccione Siguiente^(Next) .

1. Siga las recomendaciones en la página de resultados y verifique si eso soluciona el problema. Los efectos y mejoras de audio^(Audio) también pueden desestabilizar el volumen de su dispositivo. Lo más probable es que se le redirija a la página " Desactivar ^{(Turn Off Sound)} efectos^(Effects) de sonido y mejoras" donde se le pedirá que desactive los efectos de audio. Seleccione Sí, abrir mejoras de audio^{(Yes, Open Audio Enhancements)} para continuar.

1. Seleccione el botón Apagar en la ^{(Turn Off)}ventana ^{(window and select)}Propiedades de los ^(Properties)altavoces y seleccione ^(Speakers) Aceptar^(OK) para continuar.

Nota:^(Note:) Si su PC con Windows^{(Windows PC)} tiene una pestaña dedicada a "Mejoras", marque la casilla Deshabilitar todas las mejoras^{(Disable all enhancements)} y seleccione Aceptar^(OK) para guardar los cambios.

Reinicie su computadora y verifique si el nivel de volumen^{(volume level)} de audio se reduce cuando ajusta el volumen^{(s volume)} de su PC a la configuración más baja.

6. Actualice o haga retroceder el ^{(Update or Roll Back)}controlador de audio^{(Audio Driver)} de su PC

Si el volumen de los auriculares o los altavoces de la PC sigue siendo demasiado alto incluso después de desactivar las mejoras de audio, actualice los controladores que alimentan los dispositivos. Pero si el problema comenzó después de instalar un controlador defectuoso^{(buggy driver)} , restaure el controlador a la versión estable^{(roll back the driver to the stable version)} .

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} + X y seleccione Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .

1. Expanda la categoría Entradas y salidas de audio^{(Audio inputs and outputs)} .

1. Haga clic con^{(Right-click)} el botón derecho en el controlador que alimenta su dispositivo de audio activo (auriculares, altavoz, etc.) y seleccione Propiedades^(Properties) .

1. Dirígete a la pestaña Controlador y selecciona ^(Driver)Actualizar controlador^{(Update Driver)} .

1. Seleccione Buscar controladores automáticamente^{(Search automatically for drivers)} y espere a que el Administrador^{(Device Manager)} de dispositivos busque en su PC e Internet^{(PC and internet)} la última versión del controlador^{(driver version)} . Asegúrate^(Make) de que tu PC tenga una conexión Wi-Fi o Ethernet o esto no funcionará.

Para degradar el controlador de audio de su dispositivo a una versión anterior, seleccione Retroceder controlador^{(Roll Back Driver)} en la ventana de propiedades del controlador (consulte el paso^(Step) 4 anterior). La opción aparecerá atenuada si no ha actualizado el controlador.

Reducir audio excesivamente alto

Un reinicio del dispositivo^{(device reboot)} también puede resolver fallas temporales del sistema que afectan el control de volumen de sus auriculares o parlantes^{(headphone or speaker volume control)} . Apague^(Shut) su teléfono inteligente o computadora^{(smartphone or computer)} , vuelva a encenderlo, vuelva a conectar sus auriculares o parlantes^{(headphone or speaker)} e intente ajustar el volumen. 

Si la salida de audio^{(audio output)} sigue siendo demasiado alta en el nivel de volumen^{(volume level)} más bajo , actualice el software de su dispositivo y vuelva a intentarlo. Eso corregirá los errores relacionados con el audio y actualizará los controladores de audio de su PC, si hay una actualización disponible.

FIX: Volume Too Loud On Lowest Setting

Do you find that your headphones or ѕpeakers are excessively loud even after setting the volume to the lowest level? Is this issue consistent across all аpps and filеs during media playback? Or, is it specific to a single song or file? We’ll highlight some factors responsible for this issue and show you how to regulate audio output to an acceptable volume on your smartphone (Android and iOS) and computer (Windows and Mac).

Constant exposure to excessively loud noise can damage your hearing. So you should run these troubleshooting checks on your device immediately. If you’re using an external audio device, disconnect and reconnect it to your device. That could resolve the problem. Otherwise, try the recommendations below.

1. Adjust the App’s Volume Settings

Some programs have a separate volume controller that’s independent of your device’s system-wide volume settings. The Music app on Mac notebooks and desktops, for example, has a dedicated volume slider for adjusting the playback volume for one or all songs.

So, if audio output seems to be too loud even when your Mac’s volume is on the lowest, move the volume slider in the top-right corner of the Music app to turn down the volume to your preference.

We should mention that the Music app sometimes plays certain songs louder than others. If you notice that your Mac’s volume is too loud on the lowest settings while playing a particular song (or album), head to the content’s settings menu and ensure it doesn’t have any added volume effect or adjustment.

Control-click the song in the Music and select Get Info in the context menu. Better yet, select the song, and press the Command key (⌘) + I.

Alternatively, select the song, select Song on the menu bar, and select Info.

Head to the Options tab and make sure the “volume adjust” slider is set to None. You should also set the “equalizer” option to None. Select OK to save the changes.

That’ll remove any audio effect causing the song(s) to be louder than other songs

2. Disable Absolute Volume in Android

“Absolute Volume” is an Android feature that unifies and syncs the volume control on your smartphone and audio devices. This means that increasing your phone’s volume will also increase the volume level of the Bluetooth headphone or speaker. It’s a brilliant feature but sometimes causes the volume of Bluetooth devices to be unacceptably loud—even when your phone’s volume is low.

The “Absolute Volume” feature is enabled by default and tucked away in the Android Developer Options. Disabling the feature will separate the volume levels of your devices and fix volume issues. Try that and see if it helps. 

1. Open the Settings app and select About phone at the bottom of the page.
2. Scroll to the bottom of the page and tap Build number seven times until you get a “You’re now a developer!” message at the bottom of the screen.

1. Return to the Settings menu, select System, expand the Advanced section, and select Developer options.

1. Scroll to the “Networking” section and toggle on Disable absolute volume.

3. Reduce Loud Sounds in iPhone and iPad

In iOS and iPadOS, there’s a “Headphone Safety” feature that analyzes your headphone’s audio and reduces loud sounds above a certain decibel level. Connect your AirPods or Bluetooth listening device to your iPad or iPhone and follow the steps below.

Open the Settings app on your iPhone, select Sounds & Haptics (or Sounds—on iPhone 6S and older models), select Headphone Safety, and toggle on Reduce Loud Sounds.

On iPads, go to Settings > Sounds > Reduce Loud Sounds and toggle on Reduce Loud Sounds.

The next thing to do is customize the noise level you don’t want your headphone volume to go beyond. There are five noise reduction levels:

• 75 decibels: Your iPhone or iPad will reduce your headphone volume if the audio output gets as loud as a vacuum cleaner.
• 80 decibels: This noise level is similar to that of a noisy restaurant. The noise reduction engine will swing into action if your headphone audio output hits or exceeds this level.
• 85 decibels: Your device will reduce the headphone volume so it doesn’t get louder than “heavy city traffic.”
• 95 decibels: The benchmark for this noise level is a car horn.
• 100 decibels: Listening to sound at the noise level of an ambulance or emergency siren (between 100 – 130 decibels) can cause permanent hearing damage. Your headphone volume won’t go beyond 100 decibels (100 dB) when you select this noise reduction level.

You can use the Hearing tool to check your headphone’s noise level while listening to music or watching videos.

Go to Settings > Control Center and tap the plus icon next to Hearing. That’ll add the hearing tool to the Control Center for easy access.

Connect your Bluetooth headphones to your iPhone or iPad and play a song. Open the Control Center, tap the Hearing icon, and you’ll see the noise in the top-left corner of the “Headphone Level” meter.

Note: Apple states that headphone audio measurements in iPhone or iPad are most accurate when on Apple (AirPods) or Beats headphones. Noise level measurements on third-party headphones are estimated based on the volume of your iPhone or iPad.

4. Update Your Headphones Firmware

Many high-end headphones have firmware that ensures they’re working correctly. Updating your headphones’ firmware to the latest version will fix performance issues and other glitches triggering the excessively loud volume.

We have a comprehensive tutorial detailing how to update the AirPods’ firmware. If you use Beats products, this Apple Support document has the steps to update all Beats headphones and earphones models. To update non-Apple headphones, refer to the device’s instruction manual or visit the manufacturer’s website for instructions.

5. Run the Windows Audio Troubleshooter

Windows devices have a built-in troubleshooting tool that diagnoses and fixes audio-related issues. The Audio troubleshooter will scan your PC’s audio service, audio drivers, and sound settings for abnormalities triggering the excessively loud volume.

1. Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Playing Audio and select Run the troubleshooter.

1. Select the audio device or headphones whose volume is too loud and select Next.

1. Follow the recommendations in the results page and check if that fixes the problem. Audio effects and enhancements can also destabilize your device’s volume. You’ll most likely be redirected to a “Turn Off Sound Effects and Enhancements” page where you’ll be prompted to disable audio effects. Select Yes, Open Audio Enhancements to proceed.

1. Select the Turn Off button in the Speakers Properties window and select OK to proceed.

Note: If your Windows PC has a dedicated “Enhancements” tab, check the Disable all enhancements box and select OK to save the changes.

Restart your computer and check if the audio volume level reduces when you adjust your PC’s volume to the lowest setting.

6. Update or Roll Back Your PC’s Audio Driver

If your headphones or PC speakers volume are still too loud even after disabling audio enhancements, update the drivers powering the devices. But if the problem commenced after installing a buggy driver, roll back the driver to the stable version.

1. Press the Windows key + X and select Device Manager.

1. Expand the Audio inputs and outputs category.

1. Right-click the driver powering your active audio device—headphones, speaker, etc.—and select Properties.

1. Head to the Driver tab and select Update Driver.

1. Select Search automatically for drivers and wait for the Device Manager to search your PC and internet for the latest driver version. Make sure your PC has a Wi-Fi or Ethernet connection or this won’t work.

To downgrade your device’s audio driver to a previous version, select Roll Back Driver in the driver properties window (see Step #4 above). The option will be grayed out if you haven’t updated the driver.

Reduce Excessively Loud Audio

A device reboot can also resolve temporary system glitches affecting your headphone or speaker volume control. Shut down your smartphone or computer, power it back on, reconnect your headphone or speaker, and try adjusting the volume. 

If the audio output is still too loud on the lowest volume level, update your device’s software and try again. That will fix audio-related bugs and update your PC’s audio drivers–if an update is available.

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