¿Notas que el internet de tu laptop sigue cortándose? Puede ser frustrante lidiar con esto, pero en esta guía analizaremos las tres principales causas y soluciones.

Con suerte^(Hopefully) , una vez que haya terminado de leer las diferentes sugerencias a continuación, habrá identificado la causa y habrá encontrado una solución.

Sugerimos revisar cada opción paso a paso, pero si está seguro de que puede descartar una sección, simplemente sáltela.

Cambiar a Ethernet

Uno de los mayores problemas para la interrupción de Internet, ya sea que esté transmitiendo, jugando o viendo algo en línea, es el WiFi poco confiable . Si^(Whilst) bien puede gastar dinero en repetidores, puntos de acceso u otros refuerzos WiFi , nunca puede confiar en WiFi para proporcionar una red de baja latencia constante.

WiFi siempre tendrá variables y más latencia que un cable tradicional, por lo que si no puede lidiar con la caída aleatoria de Internet, le sugerimos que use un cable Ethernet. En ocasiones puede ser una combinación entre la tarjeta WiFi del propio portátil y algún tipo de interferencia entre tu router y tu portátil.

Cualquier cosa, desde otra señal WiFi hasta un objeto físico, podría causar problemas con WiFi y nunca será tan confiable como simplemente enchufar un cable de ethernet en su computadora portátil y conectarlo a su enrutador. Puede comprar cables Ethernet de hasta 100 metros de longitud en Amazon a un precio razonable, por lo que es una solución económica incluso si aún no tiene el hardware.

Si no puede obtener un cable de ethernet o aún tiene problemas con el corte de Internet de su computadora portátil, incluso a través de ethernet, tenemos algunas soluciones para usted a continuación.

Compruebe los controladores

La mayoría de los controladores deberían ser funcionales cuando compra una computadora portátil nueva por primera vez, pero algunos controladores pueden estar desactualizados, especialmente si se ve obligado a realizar nuevas actualizaciones de Windows 10 de^{(Windows 10)} inmediato.

Esto significa que arreglar su conexión de red en su computadora portátil podría ser tan simple como actualizar sus controladores de red a la última versión. En lugar de usar los CD de controladores incluidos con su computadora portátil, debe ir directamente al sitio web de controladores para obtener la última versión. Lo guiaremos a través de cada uno de los pasos necesarios a continuación.

• Primero, abra el menú Inicio^(Start) y busque Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .
• A continuación, haga clic en Administrador de dispositivos^{( Device Manager)} en los resultados de búsqueda.
• En la ventana del Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , busque los adaptadores de red.^{(network adapters.)}
• Haga clic^(Click) en la flecha junto a los adaptadores de red para revelar la lista

Ahora debería tener una lista de controladores. En esta página, debe buscar un controlador de ethernet y un adaptador de red inalámbrica. En nuestro caso, encontramos Killer E2500 Gigabit Ethernet Controller #2 y Killer Wireless-AC 1550i Wireless Network Adapter . Ahora que tenemos nuestros dos nombres de controladores, uno para Wi^(WiFi) -Fi y otro para Ethernet, debemos buscar estos nombres en Google para encontrar las últimas actualizaciones de estos controladores.

Cuando busque estos controladores, asegúrese de descargarlos del sitio web oficial. Por ejemplo, en nuestro caso iremos directamente a la web de Killer. Lea atentamente la página de descarga: a menudo hay diferentes opciones de descarga disponibles, pero solo debería necesitar el controlador en sí y no ningún bloatware adicional.

Debería poder encontrar los enlaces de descarga directa solo para los controladores y, con suerte, información sobre cuándo se lanzó la última actualización del controlador. Una vez descargado, ejecute el programa y siga el proceso de instalación. Una vez que se haya completado el proceso, es mejor reiniciar su computadora portátil.

Después, puede ejecutar una prueba de red o comenzar su día como de costumbre y, con suerte, el problema de Internet se habrá resuelto.

Deshabilitar o pausar OneDrive o ^{(Pause OneDrive)}aplicaciones^(Apps) basadas en la nube

Puede ser que su computadora portátil funcione completamente bien, pero las aplicaciones pueden estar causando problemas de ancho de banda que hacen que su Internet se cuelgue por un segundo. El mayor culpable de esto pueden ser las aplicaciones basadas en la nube. Si tiene configurado el guardado en la nube, debe eliminar estas aplicaciones o restringirlas.

Tener una aplicación de respaldo en la nube que guarde todo en segundo plano no debería afectar el uso básico de Internet. Sin embargo, si necesita una conexión de red constante, por ejemplo, cuando juega o cuando transmite, es posible que desee restringir su acceso.

Cada aplicación de almacenamiento en la nube tendrá una configuración diferente, pero le explicaremos cómo puede evitar que OneDrive se ejecute en segundo plano. OneDrive es la aplicación de almacenamiento en la nube predeterminada en Windows 10 y algunas personas pueden tenerla activada sin siquiera darse cuenta.

Para pausar OneDrive, haga clic en la flecha^(arrow) en el área de notificación en la parte inferior derecha de su pantalla.

A continuación, haga clic con el botón derecho en el icono de la nube de OneDrive . ^{(OneDrive cloud )}A continuación, se le dará una serie de opciones. Haga clic en Pausar sincronización^{(Pause syncing )} y luego elija una de las opciones disponibles.

Si usa esta opción, solo pausará la sincronización durante el tiempo seleccionado. Después de ese tiempo, debe pausarlo manualmente nuevamente. Si prefiere deshabilitar OneDrive por completo, siga los pasos a continuación.

Desafortunadamente, la mayoría de las versiones de Windows 10 no le permitirán desinstalar OneDrive , por lo que debe desvincularlo de su cuenta. Si hace esto, su computadora portátil ya no sincronizará archivos. Para hacer esto, abra la barra^(toolbar) de herramientas en el área de notificación como antes. A continuación, haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive^{( OneDrive icon)} .

Desde aquí, haz clic en Configuración^(Settings) . En la nueva ventana que aparece, haga clic en Desvincular PC. ^{(Unlink PC. )}Haga clic en Desvincular cuenta^{(Unlink account )} cuando se le solicite.

Si no está usando OneDrive pero usa una aplicación en la nube diferente, puede desinstalarla buscando Agregar o quitar programas^{( Add or Remove Programs.)} en el menú Inicio .^(Start)

Limitar la actividad de la red doméstica

Si ha seguido todos los pasos hasta ahora y aún no ha encontrado una solución, la siguiente sugerencia sería monitorear la actividad de su red^{(monitor your network activity)} cuando note interrupciones.

Esto puede ser un proceso de prueba y error, pero la mejor manera de hacerlo puede ser desconectar todos los dispositivos conectados a Internet y luego volver a conectar cada dispositivo uno por uno, ejecutando pruebas de red en el medio. Siga haciendo esto hasta que encuentre el dispositivo que puede estar causando el problema.

Luego puede investigar ese dispositivo para ver si está cargando o descargando contenido en segundo plano^{(uploading or downloading content in the background)} . Algunos ejemplos podrían incluir tecnología inteligente como Amazon Echo o Google Assistant , que pueden tener habilitadas las copias de seguridad. También podría ser un teléfono inteligente u otro dispositivo conectado a Internet que esté cargando archivos en un servicio de copia de seguridad en la nube.

Resumen

Encontrar la causa exacta de sus problemas de conexión a Internet puede llevar algún tiempo, pero el lado positivo es que una vez que la haya encontrado, no necesitará solucionar los mismos problemas nuevamente.

Con suerte, esta guía lo ha ayudado a descubrir por qué el Internet de su computadora portátil se sigue cortando. Si necesita ayuda después de leer este artículo, deje un comentario e intentaré responderle lo antes posible.

Internet Keep Cutting Out? Here’s How to Fix It

Do you notice your laptop internet keeps cutting out? It can be fruѕtrating to deal with, but wе’ll be looking at the three major causes and solutions in thіs guide.

Hopefully, once you have finished reading the different suggestions below, you will have identified the cause and will have found a solution.

We would suggest going through each option step by step, but if you are certain you can rule out a section, just skip over it.

Switch to Ethernet

One of the biggest issues for your internet dropping out, whether you’re streaming, playing a game, or watching something online is unreliable WiFi. Whilst you can spend money on repeaters, access points or other WiFi boosters, you can never rely on WiFi to provide consistent low latency networking.

WiFi will always have variables and more latency than a traditional cable, so if you absolutely cannot deal with your internet dropping out at random, we would suggest using an ethernet cable. Sometimes it can be a combination between the WiFi card in the laptop itself and some kind of interference between your router and your laptop.

Anything from another WiFi signal to a physical object could cause issues with WiFi and it will never be as reliable as simply plugging an ethernet cable into your laptop and connecting it to your router. You can purchase ethernet cables at lengths up to 100 meters on Amazon for a reasonable price, so it’s a cheap solution even if you don’t yet have the hardware.

If you can’t get an ethernet cable or still get issues with your laptop internet cutting out, even through ethernet, we have some solutions for you below.

Check the Drivers

Most drivers should be functional when you first purchase a new laptop, but some drivers can be outdated, especially if you are forced to do new Windows 10 updates straight out of the box.

This means fixing your network connection on your laptop could be as simple as upgrading your networking drivers to the latest version. Instead of using any driver CDs included with your laptop, you should go straight to the driver website to get the latest version. We’ll take you through each of the steps necessary below.

• First, open the Start menu and search for Device Manager.
• Next, click on Device Manager in the search results.
• In the Device Manager window, look for network adapters.
• Click the arrow next to network adapters to reveal the list

You should now have a list of drivers. On this page, you must look for an ethernet driver and a wireless network adapter. In our case, we found Killer E2500 Gigabit Ethernet Controller #2 and Killer Wireless-AC 1550i Wireless Network Adapter. Now that we have our two driver names, one for WiFi and one for ethernet, we need to search for these names on Google to find the latest updates to these drivers.

When searching for these drivers, make sure you download them from the official website. For example, in our case we will go directly to Killer’s website. Read through the download page carefully – there are often different download options available, but you should only need the driver itself and not any additional bloatware.

You should be able to find the direct download links for just the drivers and hopefully information about when the latest driver update launched. Once downloaded, run the program and go through the installation process. After the process has completed, it’s best to restart your laptop.

After, you can run a network test or start your day as usual and hopefully the internet issue will have been resolved.

Disable or Pause OneDrive or Cloud-based Apps

It may be that your laptop works completely fine, but apps may be causing bandwidth issues that make your internet hang for a second. The biggest culprit for this can be cloud based apps. If you have cloud saving set up, you should remove these apps or restrict them.

Having a cloud backup app save everything in the background shouldn’t impact basic internet usage. However, if you need a consistent network connection, for example when gaming, or when streaming, you may want to restrict their access.

Each cloud storage app will have different settings, but we’ll explain how you can stop OneDrive from running in the background. OneDrive is the default cloud storage app on Windows 10 and some people may have it activated without even realising.

To pause OneDrive, click the arrow in the notification area at the bottom right of your screen.

Next, right click the OneDrive cloud icon. You will then be given a number of options. Click Pause syncing and then choose one of the available options.

If you use this option, you will only pause syncing for the selected time. After that time is up, you must manually pause it again. If you would rather disable OneDrive completely, follow the steps below.

Unfortunately, most versions of Windows 10 will not allow you to uninstall OneDrive, so you must unlink it from your account instead. If you do this, your laptop will no longer sync files. To do this, open the toolbar on the notification area like before. Next, right click the OneDrive icon.

From here, click Settings. On the new window that appears, click Unlink PC. Click Unlink account when prompted.

If you aren’t using OneDrive but use a different cloud app, you can uninstall it by searching the Start menu for Add or Remove Programs.

Limit Home Network Activity

If you have followed all of the steps so far and you still haven’t found a solution, the next suggestion would be to monitor your network activity when you notice dropouts.

This can be a process of trial and error, but the best way to do it may be to disconnect all internet connected devices and then connect each device again one by one, running network tests in between. Keep doing this until you find the device that may be causing the issue.

You can then investigate that device to see if it is uploading or downloading content in the background. Some examples could include smart tech like Amazon Echo or Google Assistant, which may have backups enabled. It could also be a smartphone or other internet connected device that is uploading files to a cloud backup service.

Summary

Finding the exact cause of your internet connection problems may take some time, but the plus side is that once you have found it, you won’t need to troubleshoot the same problems again.

Hopefully this guide has helped you to find out why your laptop internet keeps cutting out. If you need any help after reading through this article, please leave a comment and I’ll try to get back to you as soon as I can.

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