Snapchat es una excelente aplicación visual de redes sociales para mantenerse conectado con sus amigos y familiares. Con 100 millones de usuarios solo en los EE. UU., es una de las aplicaciones sociales más populares que existen. Entonces, cuando muchos de estos usuarios comienzan a preguntar, "¿por qué Snapchat no funciona?", el problema aparece en los titulares. 

En la mayoría de los casos, sin embargo, hay una solución fácil. Si su aplicación Snapchat no funciona, hay algunas cosas que puede intentar para preservar su racha instantánea antes de que se acabe el tiempo. Desde simplemente actualizar la aplicación hasta borrar el caché, intentaremos ayudarte a arreglar Snapchat para que puedas tomar más fotos con orejas de conejo.

Comprueba tu conexión a Internet

A veces, es posible que tenga un problema de conexión. Si ese es el caso, no podrá enviar ni recibir instantáneas de sus amigos, aunque aún podrá abrir la aplicación como de costumbre.

Antes de cualquier solución de problemas, verifique que tenga una conexión a Internet que funcione. Si su Wi-Fi no funciona^{(Wi-Fi isn’t working)} o sus datos móviles son demasiado lentos^{(mobile data is way too slow)} , es posible que su Snapchat no funcione. 

Simplemente abra algunos sitios web en su navegador para verificar su conexión a Internet. Si no se abren, no estás conectado. Cambia a datos móviles desde Wi-Fi o viceversa.

¿Está caído Snapchat?

Antes de responder a la pregunta, "¿por qué mi Snapchat no funciona", pregúntele a un amigo si Snapchat está funcionando para ellos. Vale la pena averiguar si Snapchat está caído antes de intentar jugar con cualquier otra cosa en su teléfono.

Para esto, deberá usar un servicio como Down Detector que controla los servicios y le informa si tienen problemas en este momento. También le dirá si el problema está restringido a una región específica.

Alternativamente, puede visitar la página de Twitter de Snapchat Support^{(Snapchat Support’s Twitter page)} . Si hay algún problema, probablemente encontrará un tweet al respecto allí y tal vez incluso un tiempo estimado de cuándo se solucionará.

Una vez que hayas confirmado que eres el único que tiene problemas con Snapchat , puedes probar algunas soluciones en tu teléfono para que funcione.

¿^(Did) Intentaste apagarlo y^(Off) encenderlo de nuevo^(Again) ?

Te sorprendería la cantidad de problemas que puede solucionar un reinicio. Primero^(First) , intente simplemente reiniciar la aplicación. Si esto no funciona, intente cerrar sesión y volver a ingresar a su cuenta de Snapchat para darle a la aplicación la oportunidad de volver a sincronizar las instantáneas en su teléfono con el servidor. ¿Sin suerte? Intenta reiniciar tu teléfono. Si aún tiene problemas, intente con la siguiente solución.

Actualizar Snapchat

Supongamos^(Suppose) que ha desactivado las actualizaciones automáticas en su teléfono. En ese caso, es posible que esté ejecutando una versión anterior de Snapchat que ya no es compatible o que es incompatible con el sistema operativo actualizado de su teléfono. 

La solución es simplemente actualizar Snapchat en su teléfono. Vaya a Play Store o App Store, busque Snapchat y vea si hay una versión más nueva que pueda instalar. Si no hay actualizaciones disponibles, simplemente verá la opción para abrir la aplicación.

También es posible que desee activar las actualizaciones automáticas, de modo que no necesite actualizar manualmente la aplicación en el futuro. Sin embargo, tenga en cuenta que, en algunos casos , las aplicaciones no se actualizarán^{(apps won’t update)} aunque las actualizaciones automáticas estén activadas.

Dale a Snapchat los permisos que necesita

Si aún no sabe por qué Snapchat no funciona y solo algunos elementos de la aplicación tienen problemas, es posible que deba verificar los permisos de la aplicación. 

Por ejemplo, puede abrir la aplicación sin problemas, pero es posible que no pueda tomar una foto, agregar una ubicación o acceder a las fotos almacenadas localmente en su dispositivo.

Este es un problema de permisos. Básicamente^(Basically) , la configuración de su teléfono no permite que Snapchat realice algunas funciones porque no tiene los permisos adecuados.

Puede solucionar esto editando los permisos.

1. Abre Snapchat y selecciona tu avatar en la parte superior izquierda.

1. Esto abrirá tu perfil. Luego, seleccione el ícono de Configuración^(Settings) en la parte superior derecha de su pantalla.

1. Desplácese hacia abajo y busque Permisos^{(Permissions)} en la sección Privacidad^(Privacy) .

1. Verás una lista de permisos que requiere Snapchat . Si Snapchat no tiene uno o más permisos requeridos, verá la opción Tocar para habilitar^{(Tap to enable)} para esos permisos.

1. Haga clic en Tap to enable, y esto debería llevarlo a la configuración del teléfono. Otorgue a Snapchat los permisos relevantes, y esto debería solucionar el problema.

Si no fue así, tal vez no fue un problema de permisos. Tal vez, solo necesita borrar el caché.

Borrar caché de Snapchat

Las aplicaciones^(Apps) llenan su almacenamiento con archivos (también conocidos como datos de caché) que contienen fragmentos de información para brindar una experiencia más rápida al usuario. A veces, sin embargo, los datos de la memoria caché pueden estar dañados. Esto no es un gran problema porque puede borrar rápidamente el caché desde la aplicación.

1. Abre Snapchat y selecciona tu avatar en la parte superior izquierda.
2. Seleccione el icono de configuración en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Seleccione Borrar caché^{(Clear Cache)} en la sección ACCIONES DE LA CUENTA^{(ACCOUNT ACTIONS )} y seleccione Continuar^(Continue) .

Ahora, reinicie la aplicación y vea si soluciona su problema con la aplicación.

Eliminar conversaciones de Snapchat

Si no puede enviar instantáneas a un amigo específico, puede ser útil eliminar la conversación. Este no es un problema generalizado, así que pruebe primero las correcciones anteriores. También perderá todos los mensajes y las instantáneas (incluidas las instantáneas sin abrir) de la conversación que elimine. 

1. Abre Snapchat y selecciona el avatar en la parte superior izquierda.
2. Una vez que vea su perfil, seleccione el icono de configuración en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Borrar conversación^{(Clear Conversation)} en la sección Privacidad^{(Privacy )} .

1. Verás una lista de tus conversaciones de Snapchat . Seleccione la cruz junto a una conversación en particular para eliminarla.

Si esto no funciona, puede eliminar al amigo y volver a agregarlo. Para eliminar a un amigo:

1. Abre tu perfil de Snapchat haciendo clic en el avatar en la parte superior izquierda.
2. Seleccione Mis amigos^{(My Friends)} . 

1. Encuentra al amigo que deseas eliminar de la lista y mantén presionado su nombre.
2. Seleccione Más^(More) de la lista.
3. Seleccione Eliminar amigo^{(Remove Friend)} > Eliminar^{( Remove)} .

Luego, vuelve a agregarlos.

Obtener Snappin '

Con suerte, ahora tiene la respuesta de por qué su Snapchat no funciona. Ahora puede enviar a sus amigos y familiares una instantánea FRIYAY a la perfección . Si los ojos grandes y los peinados ágiles no son lo suficientemente atractivos para ti, puedes incluso crear tu propio filtro de Snapchat^{(create your own Snapchat filter)} . Genial, ¿eh?

Is Snapchat Not Working? 7 Ways to Fix

Ѕnapchat is a great visual social media app to stay connected with your friends and family. With 100 million users in the U.S. alone, it’s оne of the moѕt populаr social apps out there. So, when manу of these users start аsking, “why is Snapchat nоt working?”, the issue makes the headlines. 

In most cases, though, there’s an easy fix. If your Snapchat app isn’t working, there are a few things you can try to preserve your snap streak before the time runs out. From simply updating the app to clearing the cache, we’ll try to help you fix Snapchat so you can take more pictures with bunny ears.

Check Your Internet Connection

Sometimes, you may have a connection problem. If that’s the case, you won’t be able to send or receive snaps from your friends, though you may still be able to open the app like usual.

Before any troubleshooting, check that you have a working internet connection. If your Wi-Fi isn’t working or your mobile data is way too slow, your Snapchat might not work. 

Just open a few websites on your browser to check your internet connection. If they don’t open, you’re not connected. Switch to mobile data from Wi-Fi or vice versa.

Is Snapchat Down?

Before answering the question, “why is my Snapchat not working,” ask a friend if Snapchat is working for them. It’s worth finding out if Snapchat is down before you try to tinker with anything else on your phone.

For this, you’ll need to use a service like Down Detector that keeps tabs on services and tells you if they’re experiencing problems at the moment. It will also tell you if the problem is restricted to a specific region.

Alternatively, you can visit Snapchat Support’s Twitter page. If there are any issues, you’ll probably find a tweet about it there and maybe even an estimated time on when it will be fixed.

Once you’ve confirmed you’re the only one having issues with Snapchat, you can try a few fixes on your phone to get it up and running.

Did You Try Turning it Off and On Again?

You’d be surprised how many issues a restart can fix. First, try to simply restart the app. If this doesn’t work, try logging out and back into your Snapchat account to give the app a chance to resync snaps on your phone with the server. No luck? Try restarting your phone. If you’re still experiencing problems, try the next fix.

Update Snapchat

Suppose you’ve disabled automatic updates on your phone. In that case, you may be running an older version of Snapchat that’s no longer supported or is incompatible with your phone’s updated OS. 

The fix is simply to update Snapchat on your phone. Go to the Play Store or App store, search for Snapchat, and see if there’s a newer version you can install. If there are no updates available, you’ll simply see the option to open the app.

You may also want to turn on automatic updates, so you don’t need to manually update the app in the future. However, note that in some cases apps won’t update even when automatic updates are on.

Give Snapchat the Permissions It Needs

If you still don’t know why Snapchat is not working and only a few app elements are encountering a problem, you may need to check the app’s permissions. 

For instance, you can open the app just fine but may not be able to take a photo, add a location, or access photos stored locally on your device.

This is a permissions issue. Basically, your phone’s settings don’t allow Snapchat to perform a few functions because it doesn’t have the appropriate permissions.

You can fix this by editing the permissions.

1. Open Snapchat and select your avatar from the top-left.

1. This will open your profile. Next, select the Settings icon at the top-right of your screen.

1. Scroll down and look for Permissions under the Privacy section.

1. You’ll see a list of permissions Snapchat requires. If Snapchat doesn’t have one or more required permissions, you’ll see the Tap to enable option for those permissions.

1. Click on Tap to enable, and this should take you to the phone’s settings. Give Snapchat the relevant permissions, and this should fix the problem.

If it didn’t, maybe it wasn’t a permissions issue. Perhaps, you just need to clear the cache.

Clear Snapchat Cache

Apps populate your storage with files (aka cache data) that contain bits of information to deliver a faster experience to the user. Sometimes, though, the cache data may be corrupted. This isn’t a big problem because you can quickly clear the cache from within the app.

1. Open Snapchat and select your avatar from the top-left.
2. Select the settings icon at the top-right of the screen.
3. Select Clear Cache from the ACCOUNT ACTIONS section and select Continue.

Now, restart the app and see if it fixes your issue with the app.

Delete Snapchat conversations

If you’re unable to send snaps to a specific friend, deleting the conversation may be helpful. This isn’t a widespread problem, so try out the previous fixes first. You will also lose all messages and snaps (including unopened snaps) for the conversation you delete. 

1. Open Snapchat and select the avatar at the top-left.
2. Once you see your profile, select the settings icon at the top-right of the screen.
3. Scroll down and select Clear Conversation from the Privacy section.

1. You’ll see a list of your Snapchat conversations. Select the cross beside a particular conversation to delete it.

If this doesn’t work, you could remove the friend and add them back. To remove a friend:

1. Open your Snapchat profile by clicking on the avatar at the top left.
2. Select My Friends. 

1. Find the friend you want to remove from the list and long-press on their name.
2. Select More from the list.
3. Select Remove Friend > Remove.

Then, add them back.

Get Snappin’

Hopefully, you now have the answer to why your Snapchat isn’t working. You can now send your friends and family a FRIYAY snap swimmingly. If the big eyes and snappy hair-dos aren’t compelling enough for you, you can even create your own Snapchat filter. Cool, huh?

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