[SOLUCIONADO] El Explorador de archivos de Windows 10 falla

Arreglar bloqueos del Explorador de archivos de Windows 10

[SOLUCIONADO] El Explorador de archivos de Windows 10 se bloquea: ([SOLVED] Windows 10 File Explorer Crashes: ) si se enfrenta al problema de que el Explorador de archivos(File Explorer) se bloquea en Windows 10 o el Explorador de Windows(Windows Explorer) sigue fallando (en la versión anterior de Windows ), no se preocupe, simplemente cambiando la configuración del Explorador de archivos(File Explorer) parece solucionar este problema. Hay más de una solución para este problema y debe probarlas todas antes de poder solucionar este problema porque lo que podría funcionar para un usuario podría no funcionar necesariamente para otro.

Cada vez que abra el Explorador de archivos(File Explorer) en Windows 10 , notará que sigue fallando y no podrá acceder al Explorador de archivos (File Explorer)de Windows 10(access Windows 10) . Este problema parece ser un problema común para quienes se han actualizado recientemente a Windows 10 . En algunos casos, el Explorador de archivos(File Explorer) solo se bloquea cuando se usa la función de búsqueda,(search function) mientras que en otros simplemente hacer clic con el botón derecho en cualquier archivo o carpeta(file or folder) parece funcionar.

Arreglar bloqueos del Explorador de archivos de Windows 10

No hay causas particulares que parezcan conducir a este problema, pero hay varias razones posibles, como una actualización reciente de software o hardware(software or hardware) que puede tener un conflicto con el Explorador de archivos(File Explorer) , la configuración de Windows 10(Windows 10) puede corromperse, los archivos del sistema pueden estar dañados, el funcionamiento incorrecto de Shell Extensiones(Shell Extensions) , etc. Entonces, sin perder tiempo(time let) , veamos cómo reparar los bloqueos del Explorador de archivos (File Explorer Crashes)de Windows 10(Fix Windows 10) con la ayuda del tutorial que se detalla a continuación.

[SOLUCIONADO] El Explorador de archivos(File Explorer Crashes) de Windows 10 falla

Asegúrate(Make) de crear un punto de restauración(restore point)  en caso de que algo(case something) salga mal.

Método 1: ejecutar SFC y DISM(Method 1: Run SFC and DISM)

1.Presione Windows Key + X luego haga clic en Símbolo del sistema (Administrador).( Command Prompt(Admin).)

símbolo del sistema con derechos de administrador

2.Ahora escriba lo siguiente en el cmd y presione enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

SFC escanear ahora símbolo del sistema

3.Espere a que termine el proceso anterior y, una vez hecho, reinicie su PC.

4. Vuelva a abrir cmd y escriba el siguiente comando y presione enter(command and hit enter) después de cada uno:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM restaurar el sistema de salud

5. Deje que se ejecute el comando DISM y espere(DISM command run and wait) a que finalice.

6. Si el comando(command doesn) anterior no funciona, intente con el siguiente:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Nota: (Note:) Reemplace(Replace) C:RepairSourceWindows con la ubicación de su fuente de reparación(repair source) ( disco de instalación o recuperación de Windows(Windows Installation or Recovery Disc) ).

7.Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede solucionar el problema de fallas  del Explorador de archivos de Windows 10.(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)

Método 2: borrar el historial del explorador de archivos(Method 2: Clear File Explorer History)

1.Presione la Windows Key + R , luego escriba control y presione Entrar(Enter) para abrir el Panel de control.(Control Panel.)

Presione la tecla de Windows + R y luego escriba control

2.Busque el Explorador de archivos(File Explorer) y luego haga clic en Opciones del Explorador de archivos.(File Explorer Options.)

Opciones del Explorador de archivos en el Panel de control

3.Ahora, en la pestaña General, haga clic en Borrar junto a Borrar historial del Explorador de archivos.(Clear next to Clear File Explorer history.)

haga clic en el botón Borrar historial del Explorador de archivos en privacidad

4.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Este método debería poder  arreglar el problema de fallas del Explorador de archivos de Windows 10(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue) , si no, continúe con el siguiente.

Método 3: encuentre la causa del problema usando el Visor de eventos(Method 3: Find the cause of the Problem using Event Viewer)

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba eventvwr y presione Entrar para abrir el Visor de eventos(Event Viewer) o escriba Evento(Event) en la búsqueda de Windows(Windows search) y luego haga clic en Visor de eventos.( Event Viewer.)

busque Visor de eventos y luego haga clic en él

2. Ahora, en el menú(side menu) del lado izquierdo, haga doble clic en Registros de Windows(Windows Logs) y luego seleccione Sistema.(System.)

Abra el Visor de eventos, luego navegue a los registros de Windows y luego al Sistema

3.En el panel derecho de la ventana, busque(right window pane look) el error con el signo de exclamación rojo(red exclamation mark) y, una vez que lo encuentre, haga clic en él.

4.Esto le mostrará los detalles del programa o proceso (details of the program or process) que causa el bloqueo del Explorador.(causing the Explorer to crash.)

5.Si la aplicación anterior(above app) es de un tercero, asegúrese de desinstalarla desde el Panel de control.(uninstall it from Control Panel.)

Método 4: Arreglar la causa raíz del problema de bloqueo del Explorador de archivos(Method 4: Fix File Explorer Crashing Issue Root Cause)

.Escriba Confiabilidad( Reliability) en la búsqueda de Windows(Windows Search) y luego haga clic en Monitor de historial de confiabilidad.(Reliability History Monitor.)

Escriba Confiabilidad y luego haga clic en Ver historial de confiabilidad

2.Tomará algún tiempo generar un informe en el que encontrará la causa raíz(root cause) del problema de bloqueo del Explorador(Explorer) .

3. En la mayoría de los casos, parece ser IDTNC64.cpl , que es el software suministrado por IDT ( software de audio(Audio software) ) que no es compatible con Windows 10 .

IDTNC64.cpl que está causando el bloqueo del Explorador de archivos en Windows 10

4.Presione Windows Key + Q para que aparezca la búsqueda y escriba cmd(search and type cmd) .

5.Haga clic derecho en el cmd y seleccione (cmd and select) Ejecutar como administrador.(Run as Administrator.)

6.Escriba el siguiente comando en el cmd y presione Enter :

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.antiguo(ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old)

Cambie el nombre de IDTNC64.CPL a IDTNC64.CPL.OLD para solucionar los problemas de bloqueo del Explorador de archivos en Windows 10

7.Cierre el símbolo del sistema(Command Prompt) y reinicie su PC.

8.Si no puede cambiar el nombre del archivo anterior(above file) , debe desinstalar IDT Audio Manager desde el Panel de control.( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)

9.Si su Panel de control(Control Panel) se cierra automáticamente, debe deshabilitar el Servicio de informes de errores de Windows.(disable Windows Error Reporting Service.)

10.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba services.msc y presione Enter.

ventanas de servicios

11.Busque el Servicio de informes de errores de Windows,( Windows Error Reporting Service) luego haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.(Properties.)

Haga clic con el botón derecho en Servicio de informes de errores y seleccione Propiedades

12.Asegúrese de que Tipo de inicio esté configurado en Desactivar(Startup Type is set to Disable) y que el servicio no se esté ejecutando; de lo contrario, haga clic en Detener.(Stop.)

Asegúrese de que el tipo de inicio del servicio de informe de errores de Windows esté deshabilitado y haga clic en detener

13. Ahora escriba control(type control) en  Windows Search y luego haga clic en Panel(Control Panel) de control desde el resultado de la búsqueda.

Escriba panel de control en la búsqueda

14. Desinstale IDT Audio del(Uninstall IDT Audio from Control) Panel de control para finalmente solucionar el problema de bloqueo del Explorador de archivos (File Explorer Crashing Issue)de Windows 10(Fix Windows 10) .

15.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Nota:(Note:) Vuelva a establecer el tipo de inicio del Servicio de informe de errores de Windows en (Startup type of Windows Error Reporting)Manual.

Método 5: Inicie la carpeta Windows en un proceso separado(Method 5: Launch Folder Windows In A Separate Process)

1.Abra el Explorador de archivos, luego haga clic en Ver( View) y luego haga clic en  Opciones.( Options.)

cambiar carpeta y opciones de búsqueda

Nota(Note) : si no puede acceder al Explorador de archivos(File Explorer) , abra el Panel de control y busque (Control Panel and search)Opciones del Explorador(File Explorer Options.) de archivos.

Opciones del Explorador de archivos en el Panel de control

2.Cambie a la pestaña Ver(View tab) y luego marque la casilla " Iniciar ventanas de carpetas en un proceso separado". (Launch folder windows in a separate process.)

Asegúrese de marcar la casilla Iniciar ventanas de carpetas en un proceso separado en Opciones de carpeta

3.Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

4.Reinicie la PC para guardar los cambios.

Método 6: Ejecute el restablecimiento de netsh y Winsock(Method 6: Run netsh and Winsock reset)

1.Presione Windows Key + X luego seleccione Símbolo del sistema (Administrador).(Command Prompt (Admin).)

administrador del símbolo del sistema

2.Escriba el siguiente comando en cmd uno por uno y presione Entrar(Enter) después de cada uno:

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

restablecer su TCP/IP y vaciar su DNS.

3.Reinicie su PC y vea si puede solucionar el problema de fallas  del Explorador de archivos de Windows 10.(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)

Método 7: cambie el tamaño del texto, las aplicaciones y otros elementos(Method 7: Change the size of text, apps, and other items)

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración(Setting) y luego haga clic en Sistema.(System.)

haga clic en Sistema

2.Desde el menú de la izquierda, cambie a la pestaña Pantalla.( Display tab.)

3.Ahora asegúrese de Change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Cambie el tamaño del texto, las aplicaciones y otros elementos al 150 % o al 100 %

Nota:(Note:) solo asegúrese de que la configuración anterior no esté configurada en 175%, lo que parece estar causando este problema.

4.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 8: deshabilite todas las extensiones de Shell(Method 8: Disable all Shell Extensions)

Cuando instala un programa o aplicación(program or application) en Windows , agrega un elemento en el menú contextual(context menu) del botón derecho . Los elementos se denominan extensiones de shell, ahora, si agrega algo que podría entrar en conflicto con Windows , esto podría causar que el Explorador(File Explorer) de archivos se bloquee. Como la extensión Shell(Shell extension) es parte del Explorador de archivos de Windows,(Windows File Explorer hence) cualquier programa corrupto podría causar fácilmente un problema de fallas en el Explorador de archivos de Windows 10.( Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)

1. Ahora, para verificar cuál de estos programas está causando el bloqueo, debe descargar un software de terceros(party software) llamado  ShexExView.

2.Haga doble clic en la aplicación shexview.exe en el archivo zip(zip file) para ejecutarlo. Espere(Wait) unos segundos, ya que cuando se inicia por primera vez, lleva un tiempo recopilar información sobre las extensiones de shell.

3.Ahora haga clic en Opciones y luego haga clic en Ocultar todas las extensiones de Microsoft.(Hide All Microsoft Extensions.)

haga clic en Ocultar todas las extensiones de Microsoft en ShellExView

4.Ahora presione Ctrl + A para seleccionarlos todos( select them all) y presione el botón rojo(red button) en la esquina superior izquierda.

haga clic en el punto rojo para deshabilitar todos los elementos en las extensiones de shell

5.Si pide confirmación seleccione Sí.( select Yes.)

seleccione sí cuando le pregunte si desea deshabilitar los elementos seleccionados

6.Si el problema se resuelve, entonces hay un problema con una de las extensiones de shell(shell extension) , pero para averiguar cuál debe ENCENDERLAS una por una, seleccionándolas y presionando el botón verde en la parte superior derecha. Si después de habilitar una extensión de shell en particular, (shell extension) el Explorador de archivos de Windows(Windows File Explorer) se bloquea, debe deshabilitar esa extensión en particular o, mejor aún, si puede eliminarla de su sistema.

Método 9: deshabilitar el acceso rápido(Method 9: Disable Quick access)

1.Abra el Explorador de archivos, luego haga clic en Ver(View) y luego en Opciones.(Options.)

Abrir opciones de carpeta en la cinta del Explorador de archivos

Nota:(Note:) Si no puede acceder al Explorador de archivos(File Explorer) , abra el Panel de control y busque (Control Panel and search)Opciones del Explorador( File Explorer Options.) de archivos.

2. Ahora, en la pestaña General, desmarque(uncheck) " Mostrar archivos usados ​​recientemente en Acceso rápido(Show recently used files in Quick access) " y " Mostrar carpetas usadas con frecuencia en Acceso rápido(Show frequently used folders in Quick access) " en Privacidad.(Privacy.)

Desmarque Mostrar archivos usados ​​recientemente en Acceso rápido en Opciones de carpeta

3.Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

4.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 10: Date permiso completo para acceder al contenido de la carpeta(Method 10: Give yourself full permission to access the folder content)

Este método solo es útil si enfrenta el problema de bloqueo del Explorador de archivos( File Explorer crashing problem) con algunos archivos o carpetas en particular.

1.Haga clic con el botón derecho en el archivo o la carpeta(File or Folder) que tiene problemas y seleccione Propiedades.(Properties.)

2.Cambie a la pestaña Seguridad(Security tab) y luego haga clic en Avanzado.(Advanced.)

cambie a la pestaña de seguridad y haga clic en Avanzado

3.Haga clic en Cambiar(Change) junto a Propietario(Owner) , luego ingrese(Enter) su nombre de cuenta de usuario y haga clic en (user account name and click) Verificar nombres.(Check Names.)

Ingrese el campo de nombres de objetos, escriba su nombre de usuario y haga clic en Verificar nombres

4.Si no conoce el nombre de su cuenta(account name) de usuario , simplemente haga clic en Avanzado(Advanced) en la ventana de arriba.

5.Ahora haga clic en Buscar ahora(Find Now) , que le mostrará su cuenta de usuario. Seleccione su cuenta y haga doble clic en ella para agregarla a la ventana de propietario(owner window) .

Haga clic en Buscar ahora en el lado derecho y seleccione el nombre de usuario y luego haga clic en Aceptar

6.Haga clic en Aceptar para agregar su cuenta de usuario a la lista.

7. A continuación, en la ventana Configuración de seguridad avanzada , marque la casilla (Advanced Security Settings window) " (check mark “)reemplazar propietario en subcontenedores y objetos". (replace owner on subcontainers and objects.)

reemplazar propietario en subcontenedores y objetos

8.Luego haga clic en Aceptar(OK) y abra nuevamente la ventana Configuración avanzada de seguridad.(Open Advanced Seucity Settings window.)

9.Haga clic en Agregar(Add) y luego en Seleccionar un principal.(Select a principal.)

haga clic en seleccionar un principal en la configuración de seguridad avanzada de los paquetes

10. Vuelva a agregar su cuenta de usuario(add your user account) y haga clic en Aceptar.

11. Una vez que haya configurado su principal, configure el Tipo para Permitir.(Type to be Allow.)

seleccione un principal y agregue su cuenta de usuario, luego establezca la marca de verificación de control total

12.Asegúrese de marcar Control total( Full Control) y luego haga clic en Aceptar.

13.Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

Método 11: realizar un inicio limpio(Method 11: Perform a Clean Boot)

A veces , el software de terceros(party software) puede entrar en conflicto con el Explorador de archivos de Windows(Windows File Explorer) y, por lo tanto, el Explorador de archivos de Windows 10 se (Windows 10) bloquea(File Explorer Crashes) . Para solucionar el problema de bloqueos del Explorador de archivos de Windows 10(Fix Windows 10 File Explorer Crashes issue) , debe realizar un inicio limpio en su PC y diagnosticar el problema paso(issue step) a paso.

Realice un arranque limpio en Windows.  Arranque selectivo en la configuración del sistema

Método 12: asegúrese de que Windows esté actualizado(Method 12: Make sure Windows is up to date)

1.Presione la Windows Key + I y luego seleccione Actualización y seguridad.(Update & Security.)

Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en el ícono Actualizar y seguridad

2. Luego, en Estado de actualización,(Update status) haga clic en " Buscar actualizaciones". (Check for updates.)

haga clic en buscar actualizaciones en Windows Update

3.Si se encuentra una actualización para su PC, instálela y reinicie su PC.

Método 13: deshabilite temporalmente el antivirus y el firewall(Method 13: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1.Haga clic con el botón secundario en el icono del programa antivirus( Antivirus Program icon) de la bandeja del sistema y seleccione Desactivar.(Disable.)

Deshabilite la protección automática para deshabilitar su antivirus

2.A continuación, seleccione el período de tiempo(time frame) durante el cual el Antivirus permanecerá deshabilitado.( Antivirus will remain disabled.)

seleccione la duración hasta que se deshabilitará el antivirus

Nota: Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo, 15(example 15) minutos o 30 minutos.

3. Una vez hecho esto, vuelva a intentar iniciar la aplicación o el programa(app or program) y verifique si el error se resuelve o no.

4.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba control y presione Entrar para abrir  el Panel de control.( Control Panel.)

Presione la tecla de Windows + R y luego escriba control

5.A continuación, haga clic en Sistema y seguridad.( System and Security.)

6.Luego haga clic en Firewall de Windows.(Windows Firewall.)

haga clic en Firewall de Windows

7.Ahora, desde el panel izquierdo de la ventana, haga clic(left window pane click) en Activar o desactivar Firewall de Windows.(Turn Windows Firewall on or off.)

haga clic en Activar o desactivar Firewall de Windows

8. Seleccione Desactivar Firewall de Windows(Select Turn off Windows Firewall ) y reinicie su PC . Vuelva a intentar iniciar el programa y ver si puede solucionar el problema de bloqueos del Explorador de archivos de Windows 10.(Fix Windows 10 File Explorer Crashes Issue.)

Método 14: Vuelva a instalar el controlador de su tarjeta gráfica(Method 14: Reinstall your graphics card driver)

1. En modo seguro , presione la (Mode press) Windows Key + R , luego escriba  devmgmt.msc y presione Intro para abrir el Administrador de dispositivos(Device Manager) .

administrador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda el adaptador de pantalla,(Display adapter) luego haga clic derecho en su adaptador de pantalla integrado( integrated Display adapter) y seleccione desinstalar.(uninstall.)

3. Ahora, si tiene una tarjeta gráfica(Graphics Card) dedicada , haga clic derecho sobre ella y seleccione Desactivar.(Disable.)

4.Ahora, desde el menú Administrador de dispositivos,(Device Manager menu) haga clic en Acción(Action) y luego haga clic en Buscar cambios de hardware.(Scan for hardware changes.)

haga clic en acción y luego busque cambios de hardware

5.Reinicie su PC para guardar los cambios.

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Eso es todo, has aprendido con éxito Cómo se bloquea el Explorador de archivos de Windows 10(How to Windows 10 File Explorer Crashes) , pero si todavía tienes alguna consulta con respecto a esta publicación, no dudes en preguntarla en la sección de comentarios.



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Soy un revisor profesional de Windows y software de oficina. Tengo un profundo conocimiento de estos programas, así como de sus diversas características y capacidades. Mis revisiones son objetivas y detalladas, para que los clientes potenciales puedan ver qué tan bien funciona el programa y qué mejoras se pueden hacer. También me encanta ayudar a las personas a encontrar las mejores aplicaciones para sus necesidades, ya sea a través de reseñas o buscando las mejores ofertas en aplicaciones.



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