Recientemente, mi esposa estaba tratando de comprar algo en iTunes desde su iPhone y se le pidió que verificara la información de facturación^{(billing information)} .

Cuando intentaba ingresar el código de seguridad^{(security code)} en el reverso de la tarjeta de crédito^{(credit card)} , seguía recibiendo " Código de seguridad no válido^{(Security Code Invalid)} " a pesar de que era perfectamente correcto. Lo raro era que podía comprar cosas sin problemas desde mi MacBook en casa y desde mi iPhone.

De todos modos, después de estar muy frustrado por este error tonto, finalmente logré que funcionara por pura suerte. En realidad, no pude averiguar cuál era el problema, así que no hice nada hasta el día siguiente. Cuando intentamos ingresar el código de seguridad^{(security code)} después de 24 horas, de alguna manera funcionó mágicamente.

Pero después de investigar un poco en línea^{(research online)} , descubrí que este error puede ocurrir por todo tipo de razones locas y es realmente molesto porque no recibe comentarios sobre por qué no acepta el código de seguridad^{(security code)} . En este artículo, he recopilado algunas de las razones por las que podría fallar y cómo puede intentar solucionar el problema.

Intente volver a ingresar la información de crédito/débito

Lo primero que puede hacer es intentar volver a ingresar toda la credit/debit card info y ver si eso funciona. En iTunes, ve a Tienda^(Store) y luego a Ver mi cuenta^{( View My Account)} .

A continuación, haga clic en el enlace Editar junto a ^(Edit)Tipo de pago^{(Payment Type )} en la página Resumen de cuenta:

En la parte superior, verá una lista de tarjetas y la opción Ninguna. Continúe y haga clic en Ninguno^(None) y luego haga clic en Listo^(Done) .

Una vez que se haya guardado, continúe y haga clic en Editar^(Edit) nuevamente y escriba la información de su tarjeta de crédito^{(credit card info)} nuevamente. Con suerte^(Hopefully) , aceptará la información de la tarjeta^{(card info)} y podrá realizar compras.

Asegúrese de que coincida con el país

Otro problema que causó el problema del código de seguridad^{(security code problem)} para muchas personas fue el hecho de que su país de residencia en iTunes era diferente al país de su tarjeta de crédito o débito.

Por lo tanto, es una buena idea asegurarse de que el país de la dirección de facturación^{(billing address)} de su tarjeta de credit/debit card sea el mismo que el país de su región establecida^{(set region)} .

Cuenta bloqueada

Por alguna razón, hay momentos en los que puede intentar comprar algo y Apple rechaza la solicitud de pago^{(payment request)} . Esto podría suceder por diferentes razones, pero básicamente su cuenta se bloquea hasta que el saldo se paga por completo.

Desafortunadamente, la única forma de hacerlo es usar una tarjeta de regalo de^{(gift card)} iTunes . Básicamente, debe comprar una tarjeta de regalo de^{(gift card)} iTunes y luego aplicarla al saldo. En este punto, su cuenta se desbloqueará y podrá verificar el código^{(security code)} de seguridad de su tarjeta de crédito^{(credit card)} .

Verifique la dirección cuidadosamente

Otra razón por la que esto puede ocurrir es si la dirección que ha ingresado en iTunes es ligeramente diferente a la dirección que ha asociado con su tarjeta de crédito^{(credit card)} . Por ejemplo, si vives en 5525 North Mounes St y tienes 5525 N Mounes St en iTunes, los dos no coincidirán y obtendrás el código de seguridad de error^{(security code error)} .

Por lo tanto, es mejor ir al sitio web de la compañía de su tarjeta de crédito^{(credit card)} o tarjeta de débito y verificar^{(company and check)} cuál es exactamente la dirección y luego asegurarse de que sea la que ingresó en iTunes.

Desautorizar y autorizar computadora

También puede intentar seleccionar Ninguno como pago en su cuenta de iTunes y luego desautorizar la computadora.

Luego, vuelva a autorizar la computadora e ingrese la información de la tarjeta de crédito^{(credit card info)} y, con suerte, se le permitirá ingresarla sin el error.

Pruebe una tarjeta diferente

Normalmente, el problema es con iTunes, pero existe la rara ocasión en la que es posible que no tenga suficiente saldo en su cuenta bancaria^{(bank account)} o suficiente crédito en su tarjeta para realizar la compra. Verifique eso como último recurso si nada más funciona.

Además, puede probar con una tarjeta de crédito^{(credit card)} diferente si realmente tiene que comprar algo de inmediato, debería funcionar de esa manera.

¡ Con suerte^(Hopefully) , algunos de estos consejos harán que su tarjeta vuelva a funcionar en la tienda de iTunes! Si tiene un problema diferente o algo que^{(issue or something)} no se menciona aquí, publique un comentario e intentaré ayudarlo. ¡Disfrutar!

Fix “Security Code Invalid” Error in iTunes

Recently, my wife was trying to buy something on iTunes from her iPhone and she was asked to verify the bіlling information.

When she tried to enter the security code on the back of the credit card, she would just keep getting “Security Code Invalid” even though it was perfectly correct. The odd thing was that I could buy stuff without any problems from my MacBook at home and from my iPhone.

Anyway, after being very frustrated by this silly error, I finally got it to work by sheer luck. Actually, I could not figure out what the problem was so I just didn’t do anything until the next day. When we tried to enter the security code after 24 hours, somehow it magically worked.

But after doing some research online, I found that this error can happen for all kinds of crazy reasons and it’s really annoying because you get no feedback as to why it won’t accept the security code. In this article, I’ve compiled a few of the reasons why it might fail for you and how you can try to fix the problem.

Try Re-entering Credit/Debit Info

The first thing you can do is to try and re-enter all the credit/debit card info and see if that works. In iTunes, go to Store and then View My Account.

Next, click on the Edit link next to Payment Type on the Account Summary page:

At the top, you will see a list of cards and the option for None. Go ahead and click on None and then click on Done.

Once that has been saved, go ahead and click Edit again and type in your credit card info again. Hopefully, it will accept the card info and you’ll be able to make purchases.

Make Sure Country Matches

Another issue that caused the security code problem for a lot of people was the fact that their country of residence in iTunes was different from the country for their credit or debit card.

So it’s a good idea to make sure the country for the billing address of your credit/debit card is the same as the country for your set region.

Locked Out Account

For whatever reason, there are times when you may try to purchase something and the payment request is denied by Apple. This could happen for different reasons, but basically your account gets locked out until the balance is paid off in full.

Unfortunately, the only way to do that is to use an iTunes gift card. So basically you have to purchase an iTunes gift card and then apply it to the balance. At this point, you account will become unlocked and you will be able to verify the security code for your credit card.

Check Address Carefully

Another reason this can occur is if the address you have entered in iTunes is slightly different than the address you have associated with your credit card. For example, if you live at 5525 North Mounes St and you have 5525 N Mounes St in iTunes, the two won’t match and you’ll get the security code error.

So it’s best to go to the website of your credit card or debit card company and check to see exactly what the address is and then make sure that is what you have entered in iTunes.

Deauthorize and Authorize Computer

You can also try to select None as the payment in your iTunes account and then deauthorize the computer.

Then go ahead and reauthorize the computer and enter the credit card info and hopefully you will be allowed to enter it without the error!

Try a Different Card

Normally the problem is with iTunes, but there is the rare occasion where you might actually not have enough balance in your bank account or enough credit on your card to make the purchase. Check that as a last resort if nothing else is working.

Also, you can try a different credit card if you really have to purchase something immediately, it should work that way.

Hopefully some of these tips will get your card working again in the iTunes store! If you have a different issue or something not mentioned here, post a comment and I’ll try to help! Enjoy!

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