Si se encuentra con el mensaje de error “Hubo un error al preparar la imagen de respaldo de uno de los volúmenes en el conjunto de respaldo. (0x807800C5)”, entonces es probable que el proceso de copia de seguridad esté bloqueado por algún programa de terceros. A veces, el error también se debe a que los datos antiguos de la copia^(Backup) de seguridad se vuelven obsoletos y eliminarlos parece solucionarlo.

Tener la copia de seguridad de los datos es muy importante si su sistema se daña accidentalmente, esta copia de seguridad de los datos es muy útil. El hardware^(Hardware) o el software a medida que pasan los años se vuelven menos eficientes. A veces funcionaron mal y resultaron en la corrupción de su Windows, en cuyo caso perderá todos sus datos en el sistema, por eso es muy importante hacer una copia de seguridad de su sistema. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo reparar la falla de la copia de seguridad de Windows^{(Fix Windows Backup)} con el error 0x807800C5 con la ayuda de los pasos que se detallan a continuación.

Arreglar la copia de seguridad de Windows^{(Fix Windows Backup)} falló con el error 0x807800C5

1. Abra el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} . El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presionando Enter.

2. Ahora escriba lo siguiente en el cmd y presione enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Espere^(Wait) a que finalice el proceso anterior y, una vez hecho esto, reinicie su PC.

4. A continuación, ejecute  CHKDSK para corregir errores del sistema de archivos^{(CHKDSK to Fix File System Errors)} .

5. Deje que el proceso anterior se complete y vuelva a reiniciar su PC para guardar los cambios.

Método 2: cambie el nombre de la carpeta de copia de seguridad^{(Method 2: Rename the backup folder)}

1. Escriba Control en la búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de control.^{(Control Panel.)}

2. A continuación, escriba Historial de archivos^{(File History)} dentro de la búsqueda del Panel de control^{(Control Panel)} y haga clic en él para abrirlo.

3. Haga clic en Copia de seguridad de la imagen del sistema^{(System Image Backup)} en la parte inferior. Ahora verá la ubicación de su imagen de copia de seguridad^{( location of your backup image)} , navegue hasta esa ruta.

4. Una vez que tenga la ubicación, verá una carpeta WindowsImageBackup . Simplemente cambie el nombre de esta carpeta a  WindowsImageBackup.old y vuelva a intentar el proceso de copia de seguridad.

5. Si la copia de seguridad anterior ocupa mucho espacio, puede eliminarla en lugar de cambiarle el nombre.

Ahora ejecute el asistente Crear una imagen del sistema^{(Create a system image wizard)} nuevamente, esta vez se completará sin errores.

Método 3: eliminar datos de copia de seguridad antiguos^{(Method 3: Delete old backup data)}

Si el método anterior no funciona, asegúrese de eliminar el siguiente archivo o carpeta dentro de su carpeta de copia de seguridad:

una. Archivo de datos – MediaID.bin ^{(a. Datafile – MediaID.bin)}
b. Carpeta: copia de seguridad de la imagen de Windows ^{(b. Folder – Windowsimagebackup)}
c. Nombre de la computadora (nombre de archivo)^{(c. Computer-name (filename))}

Después de eso, reinicie su PC y vea si puede  arreglar la copia de seguridad de Windows fallida con el error 0x807800C5.^{(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)}

Método 4: asegúrese de que el Servicio de instantáneas de volumen se esté ejecutando^{(Method 4: Make sure Volume Shadow Copy Service is running)}

1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba services.msc y presione Enter.

2. Busque Volume Shadow Copy y luego haga doble clic en él para abrir sus propiedades.

3. Ahora asegúrese de que el tipo de inicio^{( Startup type)} esté configurado en Automático^(Automatic) y, si el servicio aún no se está ejecutando, haga clic en iniciar.^{( start.)}

4. Haga clic en Aplicar, seguido de Aceptar.

5. Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede corregir el error de copia de seguridad de Windows con el error 0x807800C5.^{(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)}

Método 5: crear una nueva cuenta de usuario^{(Method 5: Create a New User Account)}

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración^(Settings) y luego haga clic en Cuentas.^(Accounts.)

2. Haga clic en la pestaña Familia y otras personas^{(Family & other people tab)} en el menú de la izquierda y haga clic en Agregar a otra persona a esta PC^{(Add someone else to this PC)} en Otras personas.

3. Haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona en la parte inferior.^{( I don’t have this person’s sign-in information in the bottom.)}

4. Seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft^{(Add a user without a Microsoft account)} en la parte inferior.

5. Ahora escriba el nombre de usuario y la contraseña^{(username and password)} de la nueva cuenta y haga clic en Siguiente.^(Next.)

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Eso es todo, ha solucionado con éxito la copia de seguridad de Windows fallida con el error 0x807800C5,^{(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5)} pero si todavía tiene alguna pregunta, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5

Іf yоu faсe the error messagе “There was a failure in prepаring the backup image of one of the volumes in the baсkup ѕet. (0x807800C5)” then chances are the backup process is blocked by some 3rd рarty program. Sometimes, the error is also caused because old Backup data becomes obsolete, аnd deleting it seemѕ to fix it.

Having the backup of data is very important if your system accidentally gets damaged, this backup data comes very handily. Hardware or Software as the ages becomes less efficient. Sometimes they malfunctioned resulting in corruption of your Windows in which case you will lose all your data on the system, so that’s why taking a backup of your system is very important. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5 with the help of below-listed steps.

Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Wait for the above process to finish and once done, restart your PC.

4. Next, run CHKDSK to Fix File System Errors.

5. Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Method 2: Rename the backup folder

1. Type Control in Windows search then clicks on Control Panel.

2. Next, type File History inside Control Panel search and click on it to open it.

3. Click System Image Backup on the bottom. Now you will see the location of your backup image, navigate to that path.

4. Once you have the location, you will see a folder WindowsImageBackup. Just rename this folder to WindowsImageBackup.old and again try the backup process.

5. If the old backup is taking a lot of space, you could rather delete it instead of renaming it.

Now run the Create a system image wizard again, this time it will complete without any errors.

Method 3: Delete old backup data

If the above method doesn’t work then make sure to delete the below file or folder inside your backup folder:

a. Datafile – MediaID.bin
b. Folder – Windowsimagebackup
c. Computer-name (filename)

After that reboot your PC and see if you’re able to Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.

Method 4: Make sure Volume Shadow Copy Service is running

1. Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2. Find Volume Shadow Copy then double click on it to open its properties.

3. Now make sure Startup type is set to Automatic and if the service is not already running click on start.

4. Click Apply, followed by OK.

5. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.

Method 5: Create a New User Account

1. Press Windows Key + I to open Settings and then click Accounts.

2. Click on Family & other people tab in the left-hand menu and click Add someone else to this PC under Other people.

3. Click, I don’t have this person’s sign-in information in the bottom.

4. Select Add a user without a Microsoft account in the bottom.

5. Now type the username and password for the new account and click Next.

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That’s it you have successfully Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5 but if you still have any question then feel free to ask them in the comment’s section.

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