Algunos usuarios enfrentan un problema que les impide abrir hipervínculos mientras usan Microsoft Outlook . Los mensajes de error que podría ver son:

Your organization’s policies are preventing us from completing this action for you. For more info, please contact your help desk

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

El mensaje puede variar dependiendo de la versión de Outlook que esté utilizando, en Outlook 2007 y 2010, puede ver este error “Esta operación ha sido cancelada debido a las restricciones vigentes en esta computadora. Póngase^(Please) en contacto con el administrador de su sistema”. Sin embargo, la solución sigue siendo la misma.

Este problema suele ocurrir cuando no está utilizando los navegadores predeterminados. Pero hay otras razones para lo mismo, y vamos a solucionarlas.

Las políticas de su organización nos impiden completar esta acción por usted

Para resolver el error "Las políticas de su organización nos impiden completar esta acción por usted", consulte las siguientes soluciones.

1. Asegúrese^(Make) de no haber eliminado Internet Explorer como característica opcional
2. Establecer Microsoft Edge^{(Set Microsoft Edge)} y Outlook como programas predeterminados^{(Default Programs)}
3. Restablecer la zona de Internet^{(Reset Internet Zone)} y la configuración de IE^{(IE Settings)} a los valores predeterminados
4. Restablecer Edge a los valores predeterminados
5. ^{(Set HTML)}Establezca la asociación de archivos HTML mediante Registry .

Los hipervínculos no funcionan en Outlook

Lea nuestras sugerencias primero y luego vea cuál puede aplicarse a usted.

1] Asegúrese de no haber eliminado Internet Explorer como característica opcional

Debe asegurarse de no haber eliminado Internet Explorer^{(removed Internet Explorer)} como una característica opcional .

Para ello, abra  el Panel ^{(Control Panel )} de control y haga clic en  Programas^(Programs) y Features > Turn Windows Features o desactivar las características de Windows. Compruebe si la  opción Internet Explorer 11  está marcada, si no, márquela y haga clic en  Aceptar.^(Ok.)

Haz esto y comprueba si soluciona el problema.

2] Establecer Edge^{(Set Edge)} y Outlook como programas predeterminados^{(Default Programs)}

Si enfrenta este problema, debe configurar Microsoft Edge como su programa predeterminado para solucionar el problema.
Y también debe configurar MsOutlook como un programa predeterminado para todos sus servicios relacionados con el correo electrónico.
Los pasos dados están ahí para que los sigas. Este proceso será similar en todas las versiones de Windows .

Abra el Panel de control y haga clic en Programas predeterminados^{(Default Programs)} > establezca sus programas predeterminados^{(set your default programs)} .

Ahora configure su navegador web^{(Web browser)} predeterminado en Microsoft Edge y el cliente de correo electrónico predeterminado en ^(Email)Outlook Express .

Ahora reinicie su Microsoft Outlook y compruebe si existe el problema.

3] Restablecer la configuración predeterminada de Internet Zone^{(Reset Internet Zone)} y IE^{(IE Settings)}

Para solucionar el problema, debemos restablecer la Zona de Internet y la Configuración de IE a los valores predeterminados para solucionar el problema.

Para restablecer la Zona de Internet^{(Internet Zone)} , siga los pasos indicados.

1. Inicie  Internet Explorer  desde el menú Inicio^{(Start Menu)} y haga clic en el icono Configuración^(Settings) en la parte superior derecha de la ventana.
2. Haga clic  Internet Options > Security > Reset all zones to default level.

Después de restablecer la Zona de Internet^{(Internet Zone)} , es hora de restablecer la configuración predeterminada de IE . Para hacer eso, siga los pasos dados.

Para eso, permanezca en la  pestaña  Avanzado  y haga clic en ^(Advanced )Restablecer ^(Reset ) en la sección " Restablecer configuración de Internet Explorer" ^{(Reset Internet Explorer settings” )} .

Finalmente, verifique si el problema persiste.

4] Restablecer Edge a los valores predeterminados

También puede hacer una copia de seguridad de la configuración de su navegador y restablecer Edge a los valores predeterminados^{(reset Edge to default)} y verificar si soluciona el problema.

5] Establecer^{(Set HTML)} la asociación de archivos HTML usando el Registro^(Registry)

En esta solución, realizaremos algunos cambios en el registro, pero debemos hacer una copia de seguridad del registro antes de realizar los cambios.

Escriba " Regedit " dentro del cuadro Iniciar búsqueda^{(Start Search)} y presione Entrar^(Enter) .

Dentro del Editor del Registro^{(Registry Editor)} , navegue a la siguiente ubicación.

Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\.html

Haga doble clic en ( Predeterminado)^(Default)) y establezca su Información^{(Value Data)} de valor en archivo html^(htmlfile) (distingue entre mayúsculas y minúsculas). Haga clic^(Click) en Aceptar y reinicie su máquina^(Machine) .

Ahora verifique Outlook si abre hipervínculos sin ningún problema. ¡Esto suele ayudar!

Si nada ayuda, hable con el administrador del sistema para ver si existe alguna política que impida que se abran hipervínculos en Outlook .

Relacionado: ^{(Related: )}Esta operación ha sido cancelada debido a las restricciones vigentes en este equipo.

Your organization's policies are preventing us from completing this action

Some users are facing a problеm that prevents them frоm opening hyperlinks while using Microsoft Outlook. The error messages yoυ could see are:

Your organization’s policies are preventing us from completing this action for you. For more info, please contact your help desk

This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.

The message may vary depending on the Outlook version that you are using, in Outlook 2007 and 2010, you may see this error “This operation has been canceled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator”. However, the solution remains the same.

This problem usually happens when you are not using default browsers. But there are some other reasons for the same, and we are going to troubleshoot them.

Your organization’s policies are preventing us from completing this action for you

To resolve the “Your Organization’s Policies are Preventing Us from Completing this Action for You” error, check out the following solutions.

1. Make sure that you have not removed Internet Explorer as an Optional Feature
2. Set Microsoft Edge & Outlook as Default Programs
3. Reset Internet Zone and IE Settings to default
4. Reset Edge to default
5. Set HTML file association using Registry.

Hyperlinks are not working in Outlook

Go through our suggestions first and then see which may apply to you.

1] Make sure that you have not removed Internet Explorer as an Optional Feature

You need to make sure that you have not removed Internet Explorer as an Optional Feature.

For that, open Control Panel and click Programs and Features > Turn Windows Features on or off. Check if the Internet Explorer 11 option is ticked, if not, tick it and click Ok.

Do, this and check if it fixes the issue.

2] Set Edge & Outlook as Default Programs

If you face this issue, you should set Microsoft Edge as your default program to fix the issue
And also you have to set MsOutlook as a default program for all of your email-related services.
The given steps are there for you to follow. This process will be similar in all versions of Windows.

Open Control Panel and click Default Programs > set your default programs.

Now set your default Web browser to Microsoft Edge and default Email Client to Outlook Express.

Now restart your Microsoft Outlook and check if the issue exists.

3] Reset Internet Zone and IE Settings to default

To fix the issue, we need to reset Internet Zone and IE Settings to default in order to fix the issue.

To reset Internet Zone, follow the given steps.

1. Launch Internet Explorer from the Start Menu and click on the Settings icon from the top-right side of the window.
2. Click Internet Options > Security > Reset all zones to default level.

After resetting the Internet Zone, it’s time to reset your IE settings to default. To do that, follow the given steps.

For that, stay on the Advanced tab and click Reset from the “Reset Internet Explorer settings” section.

Finally, check if the issue persists.

4] Reset Edge to default

You may also backup your browser settings and reset Edge to default and check if fixes the issue.

5] Set HTML file association using Registry

In this solution, we will make some changes in the registry, but we should take back up the registry before making the changes.

Type “Regedit” inside the Start Search box and press Enter.

Inside Registry Editor, navigate to the following location.

Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\.html

Double click on (Default) and set its Value Data to htmlfile (case-sensitive). Click on OK and restart your Machine.

Now check Outlook if it opens hyperlinks without any issue. This usually helps!

If nothing helps, talk to your system administrator to see if any policies are in place that prevents hyperlinks from opening in Outlook.

Related: This operation has been canceled due to restrictions in effect on this computer.

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