Microsoft ofrece un servicio de mensajes personales, ampliamente utilizado en todo el mundo para la comunicación empresarial y personal y el intercambio de información. La comunicación por correo electrónico se vuelve unidireccional si no responde el receptor. También por parte del remitente, en ocasiones se vuelve imprescindible asegurar la entrega y recepción de la información por parte del receptor.

Cómo habilitar y solicitar Entrega^(Delivery) o Leer Recibo^{(Read Receipt)} en Outlook

Para garantizar la entrega y recepción del correo electrónico, Microsoft Outlook tiene una disposición de entrega y recepción de lectura. El remitente puede habilitar estos recibos tanto en el escritorio como en los sitios web. Esta es una guía completa que explica cómo habilitar los recibos de lectura y los recibos de entrega en Microsoft Outlook .

Siga los pasos a continuación para solicitar un recibo de todo el correo saliente:

1. Haga clic en la pestaña Archivo.
2. Haga clic en Opciones^{(Click Options)} en la vista entre bastidores.
3. Aparecerá un cuadro de diálogo Opciones de ^(Options)Outlook .
4. Haga clic en Correo en el panel izquierdo
5. En la sección Seguimiento^(Tracking) , puede marcar el Recibo de entrega^(Delivery) que confirma que el mensaje se entregó al servidor de correo electrónico del destinatario o el Recibo de lectura^(Read) que confirma que el destinatario vio el mensaje, o ambos.
6. En "Para cualquier mensaje recibido que incluya una solicitud de confirmación de lectura", seleccione la opción que desee.
7. Haga clic en Aceptar.
8. Intente enviar un correo electrónico y vea si recibirá un recibo en su bandeja de entrada.

Veamos esto con más detalle ahora.

Cómo configurar la entrega^(Delivery) o el recibo de lectura^{(Read Receipt)} en Outlook

El recibo de entrega^(Delivery) garantiza que el correo electrónico se ha entregado correctamente al destinatario. Este tipo de recibo no está bajo el control de un receptor, se genera automáticamente una vez que el mensaje ha llegado a su destino. Confirma que el correo electrónico ha llegado a la bandeja de entrada del destinatario.

Por otro lado, un recibo de lectura confirma que el destinatario ha leído el mensaje independientemente de la respuesta. Aunque el receptor tiene la opción de negar el envío de la confirmación de lectura al remitente. La confirmación de lectura no se genera hasta que el destinatario haya abierto el correo electrónico. El recibo de lectura en sí mismo asegura la entrega del mensaje, a diferencia del recibo de entrega que no confirma si el mensaje ha sido leído o no.

1. Configure la entrega^{(Set Up Delivery)} y el recibo de lectura^{(Read Receipt)} en Outlook para un solo correo electrónico
2. Configure la entrega^{(Set Up Delivery)} y el recibo de lectura^{(Read Receipt)} en Outlook para todos los correos electrónicos enviados
3. Administrar recibo de lectura en Outlook

Veamos ahora en detalle cómo configurar la entrega y el recibo de lectura en Microsoft Outlook para un solo correo electrónico y también para todos los correos electrónicos enviados.

1] Solicitud de entrega^{(Request Delivery)} y lectura de recibo^{(Read Receipt)} en Outlook para un solo correo electrónico

Es posible que los usuarios no soliciten la entrega o la confirmación de lectura de todos los correos electrónicos en Outlook . Los recibos se pueden configurar solo para el correo electrónico único mientras se redacta. Aquí se explica cómo configurar el recibo de entrega y leer el recibo en Outlook para un solo correo electrónico:

1. Abra la cuenta de Microsoft Outlook.
2. Haga clic en Nuevo correo^{(New Mail)} > Opciones^(Options) .
3. Vaya a la sección Seguimiento^(Tracking) .
4. Marque la casilla Solicitar un recibo de entrega^{(Request a Delivery Receipt)} y Solicitar un recibo de lectura .^{(Request a Read Receipt)}

Si quieres saber más sobre estos pasos, sigue leyendo:

Abra la cuenta de Microsoft Outlook y haga clic en la opción Nuevo correo ^{(New Mail )} y en el extremo superior izquierdo. Haga clic^(Click) en la pestaña Opciones .^(Options)

En la pestaña Opciones , está la provisión de ^(Options)Seguimiento,^(Tracking,) marque la casilla de verificación Solicitar un recibo de entrega^{(Request a Delivery Receipt)} o la casilla de verificación Solicitar un recibo de lectura^{(Request a Read Receipt)} .

Puede optar por operacionalizar ambos recibos o cualquiera de ellos.

2] Habilite la entrega^(Delivery) y el recibo de lectura^{(Read Receipt)} en Outlook para todos los^(All) correos electrónicos enviados

Al igual que la configuración anterior para leer y entregar recibos en un solo correo electrónico, se puede realizar una acción similar para todos los correos electrónicos enviados.

Inicie sesión en Microsoft Outlook y haga clic en la opción Archivo que se encuentra en la parte superior. ^{(File )}luego haga clic en Opciones^(Options) en la barra de menú que apareció en la pantalla.

Dirígete a la ventana Correo debajo de la ^(Mail)pestaña Opciones^{(Options Tab)} y desplázate hacia abajo hasta Seguimiento^(Tracking) . Bajo el encabezado Seguimiento^(Tracking) , encontrará la marca de opciones de entrega y confirmación de lectura en el Recibo de entrega que confirma que el mensaje se entregó al servidor de correo electrónico del destinatario^{(Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server)} y el Recibo de lectura que confirma que el destinatario vio el mensaje^{(Read receipt confirming the recipient viewed the message)} .

Las opciones anteriores, como se ilustra en la imagen, garantizarán la asignación de la entrega y la confirmación de lectura de todos los correos electrónicos enviados por Outlook.

3] Administrar recibo de lectura en Outlook

Como se discutió anteriormente, el receptor puede elegir si enviar o no la confirmación de lectura al remitente. La confirmación de lectura se puede administrar tanto en la aplicación de escritorio de Outlook como en la versión del sitio web.^(Outlook)

Administrar confirmación de lectura^{(Read Receipt)} en Outlook para escritorio

Para administrar el recibo de lectura para la aplicación de escritorio, abra^(Open) su cuenta de Outlook en el escritorio y haga clic en el archivo^{( File)} opcional en el extremo superior izquierdo. Vaya a Option > Mail.

Dentro del Correo^(Mail) , la ventana busca las opciones de rastreo y elige entre tres opciones de lectura de comprobante. Marque^(Mark) en Enviar siempre una confirmación de lectura^{(Always send a read receipt)} , Nunca enviar una confirmación de lectura^{(Never send a read receipt)} o Preguntar cada vez si desea enviar una confirmación de lectura^{(Ask each time whether to send a read receipt)} .

Administrar recibo de lectura^{(Read Receipt)} en la aplicación web de Outlook

Al igual que las funciones anteriores, los recibos de lectura también se pueden manejar en el sitio web de Outlook . Vaya a Outlook.com y luego abra su perfil.

Haga clic en la opción Configuración^(Settings) en el extremo derecho y luego seleccione Ver todas las configuraciones de Outlook^{(View all Outlook Settings)} en la barra de menú.

Dentro de la ventana de configuración, encontrará la opción Correo . ^(Mail)Haga clic^(Click) en la opción Correo^(Mail) y luego seleccione la pestaña Manejo de mensajes . ^{(Message handling)}La opción de seguimiento de correo electrónico está disponible en esta sección. Entonces, vaya a la sección Recibos de lectura^{(Read receipts)} , puede elegir una de las siguientes opciones para responder a las solicitudes de recibos de lectura.

1. Pregunte^(Ask) cada vez si desea enviar una respuesta
2. Enviar siempre una respuesta de lectura
3. Nunca envíes una respuesta.

Eso es todo. Espero que encuentre útil este artículo.

¿Cómo obtengo un recibo por correo electrónico enviado?

Para obtener un recibo de los correos electrónicos enviados a los destinatarios, debe habilitar la casilla de verificación " Recibo de entrega^(Delivery) que confirma que el mensaje se entregó al servidor de correo electrónico del destinatario" o " Leer^(Read) recibo que confirma que el destinatario vio el mensaje" o ambos; cuando las casillas de verificación están habilitadas, los recibos se enviarán a su bandeja de entrada.

¿Por qué no recibo una confirmación de lectura en Outlook ?

Para activar una confirmación de lectura, el mensaje debe marcarse como leído, lo que ocurre cuando los destinatarios cambian a otro mensaje o abren el mensaje. Si no recibe un recibo de lectura, significa que Outlook bloquea sus recibos de lectura.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

Microsoft offers a pеrsonal message service, widely used across the globe for busineѕs and personal communication and the exchange of information. Electronic mail сommυnication turns one way if not responded from the receiver. Alѕo at the sender’s еnd, іt sometimes becomes essential to ensure the delivery and receipt of infоrmation by the receiver.

How to enable and request Delivery or Read Receipt in Outlook

To ensure the delivery and receipt of the email, Microsoft Outlook has a provision of delivery and read receipt. The sender can enable these receipts both on the desktop and on websites. This is a complete guide that explains how to enable read receipts and delivery receipts in Microsoft Outlook.

Follow the steps below to how to request a receipt for all outgoing mail:

1. Click the File tab.
2. Click Options on the backstage view.
3. An Outlook Options dialog box will appear.
4. Click Mail on the left pane
5. Under the Tracking section, you can check either the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server or the Read receipt confirming the recipient viewed the message checkbox or both.
6. Under ‘For any message received that includes a read-receipt request,’ select the option you want.
7. Click OK.
8. Try to send an email and see if you will get a receipt in your inbox.

Let us see this in more detail now.

How to Set Up Delivery or Read Receipt in Outlook

Delivery receipt ensures that the email has been successfully delivered to the receiver. This kind of receipt is not under the control of a receiver, it is automatically generated once the message has reached its destination. It confirms that the email has reached the inbox of the receiver.

On the other hand, a read receipt confirms that the message has been read by the recipient irrespective of the reply. Though the receiver has an option to deny sending the read receipt to the sender. The read receipt is not generated until the email has been opened by the recipient. The read receipt itself ensures the delivery of the message, unlike the delivery receipt which does not confirm whether the message has been read or not.

1. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email
2. Set Up Delivery and Read Receipt in Outlook for all sent email
3. Manage Read Receipt in Outlook

Let us now see in detail how to set up the delivery and read receipt in Microsoft Outlook for a single email and for all sent emails as well.

1] Request Delivery and Read Receipt in Outlook for a single email

Users may not require the delivery or read receipt of all the emails in Outlook. The receipts can be set up only for the single email while its composition. Here’s how to set up the delivery receipt and read the receipt in Outlook for a single email:

1. Open Microsoft Outlook account.
2. Click on the New Mail > Options.
3. Go to the Tracking section.
4. Check the Request a Delivery Receipt and Request a Read Receipt checkbox.

If you want to learn more about these steps, keep reading:

Open Microsoft Outlook account and click on the New Mail option and the left top end. Click on the Options tab.

Under the Options tab, there is the provision of Tracking, check the Request a Delivery Receipt checkbox or the Request a Read Receipt checkbox.

You can choose to operationalize either both the receipts or any one of them.

2] Enable Delivery and Read Receipt in Outlook for All sent email

Just like the above setup to read and deliver receipts in a single email, similar action can be taken for all sent emails.

Sign in to Microsoft Outlook and click on the File option given at the top end. then click on Options from the menu bar that appeared on the screen.

Head over to the Mail window under the Options Tab and scroll down to Tracking. Under the Tracking heading you will find the delivery and read receipt options mark on the Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server and Read receipt confirming the recipient viewed the message.

The above options as illustrated in the image will ensure the assigning of delivery and read receipt to all your outlook sent emails.

3] Manage Read Receipt in Outlook

As discussed earlier, the receiver can choose whether to send the read receipt to the sender or not. The read receipt can be managed in both Outlook desktop application and website version.

Manage Read Receipt in Outlook for desktop

To manage the read receipt for the desktop application, Open your Outlook account on the desktop and click on the File optional at the top left end. Go to Option > Mail.

Inside the Mail, the window looks for the tracking options and make choice out of three options of reading receipt. Mark on either Always send a read receipt, Never send a read receipt, or Ask each time whether to send a read receipt.

Manage Read Receipt in Outlook web app

Like the above functions, the read receipts can be handled on the Outlook website also. Go to Outlook.com and then open your profile.

Click on the Settings option at the right end and then select View all Outlook Settings from the Menu bar.

Inside the setting window, you will find the Mail option. Click on the Mail option and then select the Message handling tab. The email tracking option is available in this section. So, go to the Read receipts section, you can choose one of the following options to respond to requests for read receipts.

1. Ask each time whether to send a response
2. Always send a read response
3. Never send a response.

That’s it. I hope you find this article helpful.

How do I get a receipt for email sent?

To get a receipt for emails sent to recipients, you have to enable the “Delivery receipt confirming the message was delivered to the recipient’s email server’ or the ‘Read receipt confirming the recipient viewed the message’ checkbox or both; when the checkboxes are enabled, the receipts will be sent to your inbox.

Why am I not getting a read receipt in Outlook?

To activate a read receipt the message must be marked as read, which occurs when the recipients switch to another message or open the message. If you are not receiving a read receipt, it means that Outlook blocks your read receipts.

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