No pudimos conectarnos al servicio de actualización en Windows 11/10

Si está intentando actualizar su máquina con Windows 11/10 pero recibe un mensaje No pudimos conectarnos al servicio de actualización, lo intentaremos de nuevo más tarde, o puede verificar ahora, si no funciona, asegúrese de que reconectado a Internet(We couldn’t connect to the update service, We’ll try again later, or you can check now, If it doesn’t work, make sure you’re connected to the internet) , aquí hay algunas cosas que podría intentar para solucionar el problema.

No pudimos conectarnos al servicio de actualización.

Aunque este problema ocurre principalmente cuando no tiene una conexión a Internet válida, muchas veces también puede ocurrir sin ningún motivo. Si hace clic en el botón " Reintentar(Retry) ", obtendrá el mismo error en su pantalla.

No pudimos conectarnos al servicio de actualización.

Para corregir el error No pudimos conectarnos al servicio de actualización, haga lo siguiente:

  1. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
  2. Ejecute el(Run Internet Connections) solucionador de problemas de conexiones a Internet
  3. Reinicie el servicio de actualización de Windows
  4. Cambiar el servidor DNS
  5. Restablecer componentes de Windows Update

Para obtener más información sobre estos pasos en detalle, continúe leyendo.

1] Ejecutar el Solucionador de problemas de actualización de Windows(Run Windows Update Troubleshooter)

Si usa Windows 11, presione Win+I para abrir la Configuración de Windows y vaya a System > Troubleshoot > Other troubleshooters de problemas .

No pudimos conectarnos al servicio de actualización.

Sin embargo, si usa Windows 10 , abra Windows Settings > Update y Security > Troubleshoot . Microsoft ha incluido en esta página para solucionar varios problemas con su computadora. Puede ejecutar diferentes solucionadores de problemas(Troubleshooters) para solucionar diferentes problemas. Entre ellos, puedes encontrar el Solucionador de problemas de Windows Update . Haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas(Run the troubleshooter ) .

No pudimos conectarnos al servicio de actualización en Windows 10

Se abrirá una ventana y deberá seguir las instrucciones en pantalla.

2] Ejecutar el Solucionador de problemas de conexión a Internet(Run Internet Connections Troubleshooter)

No pudimos conectarnos al servicio de actualización.

Asegúrese(Make) de tener una conexión a Internet válida. Si no está seguro, intente abrir una página web en cualquier navegador y vea si la página se carga. A continuación, abra la misma página de solucionadores de problemas en la configuración de Windows y ejecute el solucionador de problemas de conexión a Internet(Internet Connections Troubleshooter) . Intentará solucionar todos los problemas relacionados con su conexión a Internet. Si cree que no tiene ningún problema con la conexión a Internet, pero Windows Update sigue mostrando un error, también puede intentar cambiar la conexión a Internet.

3] Reinicie(Restart) el servicio de actualización de Windows(Windows Update Service)

Busque " Servicios(Services) " en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas(Taskbar) . Abra la ventana del Administrador de servicios(Services Manager) y descubra el Servicio de (Service)actualización de Windows(Windows Update ) . Haga doble clic(Double-click) en él para abrir su cuadro de Propiedades(Properties) . Verá el estado como En ejecución(Running) o Detenido(Stopped) .

No pudimos conectarnos al servicio de actualización en Windows 10

Si está detenido(Stopped) , debe hacer clic en el botón Iniciar(Start ) .

Si se está ejecutando, debe hacer clic en Detener(Stop ) y luego en el botón Iniciar(Start ) para reiniciar el servicio.

Mientras esté aquí, asegúrese de que los siguientes servicios también se estén ejecutando:

  • Llamada a procedimiento remoto
  • Servicio de transferencia inteligente en segundo plano(Background Intelligent Transfer Service) .

4] Cambiar el servidor DNS

Cambia el servidor DNS(Change the DNS server) y mira. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  • Escriba ncpa.cpl en el cuadro de búsqueda(Search) y presione Entrar(Enter) . Haga clic(Right-click) con el botón derecho en el icono de su red y seleccione Propiedades.
  • Seleccione la pestaña Redes.
  • En Esta conexión usa los siguientes elementos, haga clic en Protocolo de Internet versión 4(Internet Protocol Version 4) ( TCP/IPv4 ) y luego haga clic en Propiedades.
  • Haga clic en Avanzado(Click Advanced) y seleccione la pestaña DNS .
  • Si hay direcciones IP de servidores DNS enumeradas allí, escríbalas para referencia futura y elimínelas de esta ventana.
  • Haga clic en el botón Aceptar.

Para Google Public DNS , seleccione Usar(Use) las siguientes direcciones de servidor DNS . Si hay direcciones IP enumeradas en el servidor DNS preferido(Preferred DNS) o en el servidor DNS alternativo(Alternate DNS) , escríbalas para referencia futura.

Reemplace(Replace) esas direcciones con las direcciones IP de los servidores DNS de Google(Google DNS) : 8.8.8.8 y 8.8.4.4 .

Reinicie la conexión que seleccionó anteriormente.

5] Restablecer componentes de actualización de Windows

A veces, su computadora puede mostrar este error debido a un conflicto de Internet. Los componentes de Windows Update son responsables de este error. Por lo tanto, es posible que deba restablecer los componentes de Windows Update para deshacerse de este problema. Si nada ayuda, tal vez necesite restablecer los componentes de Windows Update(reset the Windows Update components) y ver si funciona para usted.

¿No puedes conectarte al servidor de actualización?

Si no puede conectarse al servidor de actualización de Windows , debe verificar la conexión a Internet. Sin una buena conexión a Internet, no puede buscar actualizaciones disponibles e instalarlas en consecuencia.

¿Cómo soluciono un error de actualización de Windows 11/10

Hay varias formas de corregir varios errores de actualización de Windows 11/10Sin embargo, lo primero que debe verificar es el solucionador de problemas de Windows Update . Puede encontrar este solucionador de problemas en la sección Windows Settings > Troubleshoot . Luego, puede reiniciar su computadora y ejecutar el solucionador de problemas de conexiones a Internet(Internet Connections) .

Espero que algo ayude(Hope something helps.)

Más aquí(More here) : Windows Update no se pudo instalar(Windows Update Fail To Install) .



About the author

Tengo experiencia en ingeniería informática y tecnología de la información, lo que me ha brindado una perspectiva única sobre las plataformas Windows 10 y 11. En particular, tengo experiencia tanto con la "Experiencia de escritorio" de Windows 10 como con el navegador Microsoft Edge. Mi experiencia con estas dos plataformas me brinda una comprensión profunda de cómo funcionan, y mi experiencia en estas áreas me permite brindar consejos confiables sobre cómo mejorarlas.



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