Si la pantalla de su computadora con Windows permanece en negro después de activarla desde el modo de suspensión, entonces algunas de las sugerencias en esta publicación seguramente lo ayudarán. Algunos usuarios informaron que la pantalla de su computadora no se encendió después de activar la computadora desde el modo de suspensión. Si tiene este problema en su computadora de escritorio con Windows 11/10, lo primero que debe hacer es apagar y encender el monitor nuevamente^(Off) . Este truco ha funcionado para algunos usuarios afectados.

La pantalla^(Screen) permanece en negro después de activar la computadora desde el modo de suspensión^{(Sleep Mode)}

Si la pantalla de su monitor permanece en negro después de activar su computadora con Windows desde el modo^{(Sleep Mode)} de suspensión , estas son las cosas que debe revisar:

1. Compruebe si el dispositivo puede activar la computadora o no.
2. Ejecute el Solucionador de problemas de energía.
3. Desactiva el inicio rápido.
4. Revertir el controlador de pantalla.
5. Desinstale y vuelva a instalar el controlador de pantalla.
6. Actualice el BIOS de su sistema.
7. Ejecute el Solucionador de problemas de pantalla negra.

1] Verifique^(Check) si su dispositivo puede activar la computadora o no

A veces el tema no es tan complicado como pensamos. El dispositivo (teclado, mouse, etc.) que usamos para despertar la computadora del modo de suspensión debe tener permiso para hacerlo. De forma predeterminada, esta configuración está habilitada para los dispositivos. Pero si tiene este problema, debe verificar esta configuración.

Los pasos para hacerlo son los siguientes:

1. Haga clic^{(Right-click)} con el botón derecho en el ícono Inicio^(Start) o simplemente presione las teclas Win + X en su teclado.
2. Haga clic en el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} para iniciarlo.
3. En el Administrador de dispositivos, localice el nodo Ratones y otros dispositivos señaladores . ^{(Mice and other pointing devices)}Una vez que lo encuentre, expándalo haciendo clic en el ícono de flecha adyacente.
4. Ahora, seleccione su mouse y haga clic derecho sobre él. Seleccione Propiedades^(Properties) .
5. Haga clic en la pestaña Administración de energía .^{(Power Management)}
6. Allí, encontrarás una opción que dice Permitir que este dispositivo active la computadora^{(Allow this device to wake the computer)} . Si la opción no está habilitada de forma predeterminada, haga clic en la casilla de verificación junto a ella. Haga clic en Aceptar^{(Click OK)} para guardar los cambios.

Los pasos para habilitar la función para el teclado son los mismos, excepto el tercer paso en el que debe expandir el nodo Teclados^(Keyboards) en lugar del nodo Ratones^(Mice) y otros dispositivos señaladores.

Ahora, ponga su computadora en suspensión y verifique si puede activarla usando su mouse o teclado o no.

Leer^(Read) : ¿Cómo despertar una computadora portátil con Windows del modo de suspensión con la tapa cerrada ?

2] Ejecute el Solucionador de problemas de energía

A veces, un problema en la configuración de energía de la computadora puede causar este tipo de problemas. Si este es el caso de su computadora, ejecutar el Solucionador de problemas de energía^{(Power Troubleshooter)} puede ayudar.

Los pasos para ejecutar el Solucionador de problemas de energía^(Power) se enumeran a continuación:

1. Inicie la aplicación Configuración^(Settings) .
2. Haga clic en la opción Actualización y seguridad .^{(Update & Security)}
3. Ahora, haga clic en Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} en el lado izquierdo.
4. Encontrará un enlace que dice Solucionadores de problemas adicionales^{(Additional Troubleshooters)} en el lado derecho. Haz clic^(Click) en él. Esto abrirá la ventana de solucionadores de problemas adicionales^{(Additional Troubleshooters)} , donde hay varios tipos de solucionadores de problemas disponibles.
5. Haga clic en Energía^(Power) . Es posible que deba desplazarse hacia abajo en la lista de solucionadores de problemas^{(Troubleshooters)} adicionales para localizarlo.
6. Ahora, haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas^{(Run the troubleshooter)} .

Espere^(Wait) hasta que se complete el proceso de solución de problemas. Solucionará todos los problemas asociados con la configuración de energía de su computadora.

Leer^(Read) : Solucionar problemas de planes de energía con la herramienta PowerCFG .

3] Desactivar el inicio rápido

Si probó los dos métodos anteriores pero el problema persiste, puede intentar deshabilitar el inicio rápido^{(disable the Fast Startup)} .

Leer^(Read) : VirtualBox muestra una pantalla negra y no inicia el sistema operativo invitado^{(VirtualBox displays Black screen and not Booting guest OS)} .

4] Revertir el controlador de pantalla

También puede intentar revertir su controlador de pantalla. Revertir^(Rolling) un controlador desinstala la versión actualizada actual e instala la versión anterior. Este método es útil en caso de que tenga el problema después de una determinada actualización.

Siga los pasos que se enumeran a continuación:

1. Inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Haga doble clic en el nodo Adaptadores de pantalla^{(Display adapters)} para expandirlo.
3. Haga clic derecho en su controlador de pantalla y seleccione ^(Display)Propiedades^(Properties) .
4. Haga clic en la pestaña Controlador .^(Driver)
5. Haga clic en Revertir controlador^{(Roll Back Driver)} si la opción está disponible.

Ahora, verifique si el problema está solucionado o no.

Puede presionar los atajos de teclado WinKey+Ctrl+Shift+B para reiniciar su controlador de pantalla^{(restart your Display driver)} y ver si eso ayuda.

Leer^(Read) : La PC con Windows no se activará desde el modo de suspensión .

5] Desinstale^(Uninstall) y vuelva a instalar el controlador de pantalla

Si la reversión del controlador de pantalla no funcionó para usted o la opción no está disponible en su computadora, puede intentar desinstalar y reinstalar el controlador de pantalla^{(uninstalling and reinstalling the display driver)} .

Los pasos escritos a continuación lo guiarán sobre cómo hacer esto:

1. Inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda el nodo Controladores de pantalla y haga clic con el botón derecho en su controlador de pantalla. ^{(Display drivers)}Seleccione la opción Desinstalar dispositivo .^{(Uninstall device)}
3. Aparecerá una ventana emergente en su pantalla.
4. Seleccione la casilla de verificación que dice Eliminar el software del controlador para este dispositivo^{(Delete the driver software for this device)} . Después de eso, haga clic en el botón Desinstalar^(Uninstall) .
5. Cierre el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} y reinicie su computadora.
6. Ahora, visite el sitio web del fabricante y descargue el controlador de pantalla más reciente.
7. Instálelo en su sistema y verifique si ayuda.

Leer^(Read) : Windows se bloquea después de despertarse del modo de suspensión .

6] Actualice el BIOS de su sistema

Si probó todos los métodos de solución de problemas enumerados anteriormente aquí, pero el problema no se resuelve, intente actualizar el BIOS de su sistema^{(updating your system BIOS)} .

7] Ejecutar el solucionador de problemas de pantalla negra

También puede usar el Solucionador de problemas de pantalla negra en línea de Microsoft y ver si eso ayuda.

Espero que esto ayude.

Publicaciones relacionadas^{(Related posts)} :

• Problemas con la pantalla negra de Windows 10: atascado en la pantalla negra^{(Windows 10 Black Screen problems – Stuck on Black Screen)} .
• La pantalla se vuelve negra cuando se desplaza con el mouse en una PC con Windows .

Screen stays black after waking computer from Sleep Mode

If your Windows computer screen stays black after waking іt from sleep mode, then some оf the suggestions in this post are sυre to help you. Some users have rеported that their computеr ѕcreen did not turn on after waking the сomputer from sleep modе. If you get thiѕ іssue on your Windows 11/10 desktop computer, the first thing that yоu should do is turn yoυr monitor Off and On it аgain. This trick has worked for sоme affected users.

Screen stays black after waking computer from Sleep Mode

If your Monitor screen stays black after waking your Windows computer from Sleep Mode, here are the things you need to take a look at:

1. Check whether the device is allowed to wake the computer or not.
2. Run Power Troubleshooter.
3. Turn Off Fast Startup.
4. Rollback the display driver.
5. Uninstall and reinstall the display driver.
6. Update your system BIOS.
7. Run Black Screen Troubleshooter.

1] Check whether your device is allowed to wake the computer or not

Sometimes the issue is not as complicated as we think. The device (keyboard, mouse, etc.) that we use to wake the computer from sleep mode should have permission to do so. By default, this setting is enabled for the devices. But if you are getting this issue, you should check this setting.

The steps to do so are as follows:

1. Right-click on the Start icon or simply press Win + X keys on your keyboard.
2. Click on the Device Manager to launch it.
3. In the Device Manager, locate the Mice and other pointing devices node. Once you find it, expand it by clicking on the arrow icon adjacent to it.
4. Now, select your mouse and right-click on it. Select Properties.
5. Click on the Power Management tab.
6. There, you will find an option saying Allow this device to wake the computer. If the option is not enabled by default, click on the checkbox adjacent to it. Click OK to save the changes.

The steps to enable the feature for the keyboard are the same except the third step in which you have to expand the Keyboards node instead of Mice and other pointing devices node.

Now, put your computer to sleep and check if you are able to wake it by using your mouse or keyboard or not.

Read: How to wake Windows laptop from sleep with lid closed?

2] Run the Power Troubleshooter

Sometimes, a problem in the computer’s power settings can cause such types of issues. If this is the case with your computer, running the Power Troubleshooter may help.

The steps to run the Power troubleshooter are listed below:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Update & Security option.
3. Now, click Troubleshoot on the left side.
4. You will find a link saying Additional Troubleshooters on the right side. Click on it. This will launch the Additional Troubleshooters window, where several types of Troubleshooters are available.
5. Click Power. You might have to scroll down the Additional Troubleshooters list to locate it.
6. Now, click on the Run the troubleshooter button.

Wait till the troubleshooting process gets completed. It will fix all the issues associated with your computer’s power settings.

Read: Troubleshoot Power Plans with PowerCFG Tool.

3] Turn Off the Fast Startup

If you have tried the above two methods but the issue still persists, you can try to disable the Fast Startup.

Read: VirtualBox displays Black screen and not Booting guest OS.

4] Rollback the display driver

You can also try to roll back your display driver. Rolling back a driver uninstalls the current updated version and installs the previous version. This method is useful in case you are getting the problem after a certain update.

Follow the steps listed below:

1. Launch the Device Manager.
2. Double-click on the Display adapters node to expand it.
3. Right-click on your Display driver and select Properties.
4. Click on the Driver tab.
5. Click on the Roll Back Driver if the option is available.

Now, check whether the issue is fixed or not.

You may press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps.

Read: Windows PC will not wake up from Sleep Mode.

5] Uninstall and reinstall the display driver

If rolling back the display driver did not work for you or the option is not available on your computer, you can try uninstalling and reinstalling the display driver.

The steps written below will guide you on how to do this:

1. Launch Device Manager.
2. Expand the Display drivers node and right-click on your display driver. Select the Uninstall device option.
3. A popup window will appear on your screen.
4. Select the checkbox that says Delete the driver software for this device. After that click on the Uninstall button.
5. Close the Device Manager and restart your computer.
6. Now, visit your manufacturer’s website and download the latest display driver.
7. Install it on your system and check if it helps.

Read: Windows crashes after waking up from Sleep.

6] Update your system BIOS

If you have tried all the troubleshooting methods listed above here, but the issue is not resolved, try updating your system BIOS.

7]  Run Black Screen Troubleshooter

You can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps.

Hope this helps.

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