^(SharePoint)Los usuarios de SharePoint a veces no pueden abrir documentos de Office en sus aplicaciones cliente como Word . Al intentar hacerlo, ven un estado que muestra la descarga en curso durante unos segundos y luego, un mensaje que indica "¡Error en la descarga!". Si experimenta un problema similar al abrir documentos de Word, Exel, etc., en las bibliotecas de SharePoint^{(opening Word, Exel, etc, documents in SharePoint libraries)} , ¡esta es una forma de resolverlo!

SharePoint no puede abrir documentos de Office

Como solución principal, puede intentar eliminar los archivos de caché de Office^(Office) o agregar el sitio de SharePoint a una zona de confianza, pero cuando esto tampoco produce los resultados deseados, puede intentar sincronizar la biblioteca de documentos de SharePoint^{(synchronizing the SharePoint document library)} con su PC y luego elegir una aplicación para abrir la archivos con la aplicación deseada. ¿Por qué? La sincronización crea una carpeta local en la PC seleccionada, donde puede acceder y editar los archivos fácilmente.

Si eso no ayuda, intente esto:

1. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft 365.
2. Abra SharePoint .
3. Elija los documentos^(Documents) de la barra lateral.
4. Seleccione un documento.
5. Haga clic en Mostrar acciones^{(Show actions)}
6. Elija Descargar^{(Download )} de la lista de opciones que se muestra.
7. Navegue a la ubicación de la carpeta en su PC.
8. Haga clic derecho en el archivo en la carpeta Escritorio^(Desktop) > Abrir con^{(Open With)} .
9. Seleccione la aplicación que desea utilizar.
10. Marque la opción Usar siempre esta aplicación para abrir^{(Always use this app to open)}

Según la versión del servidor de SharePoint que esté utilizando, ¡siga estos pasos!

Abra su sitio de SharePoint^{(SharePoint Site)} y, en la barra lateral^(Sidebar) de la izquierda, seleccione Documentos^(Documents) .

Debajo del encabezado Documentos^{(Documents )} a la derecha, seleccione el documento al que le gustaría acceder y editar en su computadora local.

A continuación, haga clic en el botón Mostrar acciones^{(Show actions)} , visible como tres puntos.

Elija la opción Descargar de la lista.^(Download)

Se descargará una copia del documento a su PC.

Vaya a la ubicación donde se guarda el archivo.

Para editarlo, haga clic con el botón derecho en el archivo, elija una aplicación para editarlo y marque la casilla marcada junto a la casilla " Usar siempre esta aplicación para abrir^{(Always use this app to open)} ".

Finalmente, cierra la aplicación. Haga doble clic en el archivo para ver si abre la aplicación correcta.

That’s all there is to it!

SharePoint cannot open Office documents in SharePoint Libraries

SharePoint users sometimes, cannot open Office documents in their client applications like Word. While attempting to do so, they see a status showing download in progress for a few seconds and then, a message indicating ‘Download failed!’. If you are experiencing a similar issue while opening Word, Exel, etc, documents in SharePoint libraries, here’s a way to resolve it!

SharePoint cannot open Office documents

As a primary solution, you can try removing Office cache files or adding SharePoint site to a trusted zone but when this too, fails to yield the desired results you can try synchronizing the SharePoint document library with your PC and then choose an application to open the files with the desired app. Why? Syncing creates a local folder on the selected PC, where you can access and edit the files easily.

If that does not help, try this:

1. Login your Microsoft 365 account.
2. Open SharePoint.
3. Choose the Documents from the Sidebar.
4. Select a document.
5. Click the Show actions
6. Choose Download from the list of options displayed.
7. Navigate to the folder location on your PC.
8. Right-click the file in the Desktop folder > Open With.
9. Select the app you want to use.
10. Check the Always use this app to open

Depending on the version of the SharePoint server you’re using, follow these steps!

Open your SharePoint Site and from the Sidebar on the left, choose Documents.

Under the Documents heading on the right, select the document you would like to access and edit on your local computer.

Next, click the Show actions button, visible as three dots.

Choose the Download option from the list.

A copy of the document will be downloaded to your PC.

Go to the location where the file is saved.

To edit it, right-click the file, choose an app to edit it, and check the box marked against ‘Always use this app to open’ box.

Finally, close the app. Double-click the file to see if it opens the correct app.

That’s all there is to it!

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