9 formas de corregir el error "Desafortunadamente, la aplicación se detuvo"

Android es el sistema operativo más popular del mundo. Utilizado por miles de millones de personas, es un sistema operativo asombroso que es poderoso y altamente personalizable. Las aplicaciones(Apps) juegan un papel importante al proporcionar una experiencia verdaderamente personalizada y única para cada usuario de Android .

Todos tienen su propio conjunto de aplicaciones que prefieren usar. Todo lo que hacemos en nuestros teléfonos es a través de una aplicación u otra. Sin embargo, a veces estas aplicaciones no funcionan correctamente. A veces, cuando intentamos abrir alguna aplicación o mientras usamos una aplicación, aparece un mensaje de error en la pantalla. Dice que "Desafortunadamente, XYZ se ha detenido", donde XYZ es el nombre de la aplicación. Es un error frustrante y sorprendentemente común en Android . Por(Due) esta razón, vamos a proporcionarle algunas soluciones rápidas para resolver este problema.

Arreglar Desafortunadamente, la aplicación ha detenido el error en Android

Solucione el error(” Error) "Desafortunadamente, la aplicación se detuvo " en Android

Método 1: borre todas las aplicaciones recientes e inicie la aplicación nuevamente(Method 1: Clear All Recent Apps and start the app Again)

Es posible que el error desaparezca si cierra la aplicación por completo y vuelve a intentarlo. Podría deberse a un error de tiempo de ejecución. Siga los pasos que se indican a continuación para una resolución rápida.

1. En primer lugar, salga de la aplicación haciendo clic en el botón Atrás o Inicio.(back or home button.)

Salga de la aplicación haciendo clic en el botón Atrás o Inicio

2. Ahora ingrese a la sección de aplicaciones recientes(enter the recent apps section) haciendo clic en el botón correspondiente.

3. Después de eso, elimine la aplicación tocando el ícono de la cruz o deslizando la aplicación hacia arriba.(cross icon or sliding the app upwards.)

Elimina la aplicación tocando el ícono de la cruz

4. Incluso puede borrar todas las aplicaciones recientes( clear all recent apps) para liberar RAM.

Borre todas las aplicaciones recientes para liberar RAM |  Arreglar Lamentablemente, la aplicación ha detenido el error en Android

5. Ahora intente abrir la aplicación nuevamente y vea si funciona correctamente.

Método 2: Borrar caché y datos para la aplicación(Method 2: Clear Cache and Data for the App)

A veces, los archivos de caché residuales se corrompen y hacen que la aplicación no funcione correctamente. Cuando experimenta el problema de que algunas aplicaciones no funcionan, siempre puede intentar borrar el caché y los datos de la aplicación. Siga estos pasos para borrar el caché y los archivos de datos de la aplicación.

1. Vaya a la Configuración(Settings) de su teléfono.

Ve a los Ajustes de tu teléfono

2. Pulse sobre la opción Aplicaciones .(Apps)

Haga clic en la opción Aplicaciones

3. Ahora seleccione la aplicación defectuosa de la lista de aplicaciones.

4. Ahora haga clic en la opción Almacenamiento .(Storage)

Haga clic en la opción Almacenamiento

5. Ahora verás las opciones para borrar datos y borrar caché(clear data and clear cache) . Toque los botones respectivos y dichos archivos se eliminarán.

Ver las opciones para borrar datos y borrar caché

6. Ahora salga de la configuración e intente usar la aplicación nuevamente y vea si puede corregir el error Lamentablemente, la aplicación se ha detenido en Android.(fix the Unfortunately app has stopped error on Android.)

Método 3: reinicia tu teléfono(Method 3: Reboot Your Phone)

Esta es una solución probada que funciona para muchos problemas. Reiniciar o reiniciar su teléfono(Restarting or rebooting your phone) puede resolver el problema de las aplicaciones que no funcionan. Es capaz de resolver algunos problemas técnicos que podrían resolver el problema en cuestión. Para hacer esto, simplemente mantenga presionado el botón de encendido y luego haga clic en la opción Reiniciar. (Restart option.)Una vez que el teléfono se reinicie, intente usar la aplicación nuevamente y vea si enfrenta el mismo problema nuevamente.

Reiniciar o reiniciar su teléfono puede resolver el problema de las aplicaciones que no funcionan

Método 4: Actualizar la aplicación(Method 4: Update the App)

Lo siguiente que puede hacer es actualizar su aplicación. Independientemente(Irrespective) de la aplicación que esté causando este error, puede resolver el problema actualizándola desde Play Store(updating it from the Play store) . Una simple actualización de la aplicación a menudo resuelve el problema, ya que la actualización puede incluir correcciones de errores para resolver el problema.

1. Vaya a la tienda de juegos(Playstore) .

Ir a la tienda de juegos

2. En la parte superior izquierda, encontrarás tres líneas horizontales(three horizontal lines) . Haga clic en ellos.

En la parte superior izquierda, encontrarás tres líneas horizontales.  Haz clic en ellos

3. Ahora haga clic en la opción "Mis aplicaciones y juegos" .(“My Apps and Games”)

Haga clic en la opción "Mis aplicaciones y juegos" |  Arreglar Lamentablemente, la aplicación ha detenido el error en Android

4. Busque la aplicación y verifique si hay actualizaciones pendientes.

5. En caso afirmativo, haga clic en el botón Actualizar(Update) .

Haga clic en el botón de actualización

6. Una vez que la aplicación se actualice, intente usarla nuevamente y verifique si funciona correctamente o no(Once the app gets updated try using it again and check if it works properly or not) .

Prueba a usarlo de nuevo y comprueba si funciona correctamente o no.

Método 5: desinstale la aplicación y luego vuelva a instalarla(Method 5: Uninstall the App & then Reinstall it again)

Si la actualización de la aplicación no resuelve el problema, debe intentar darle un nuevo comienzo. Desinstale la aplicación( Uninstall the app) y luego instálela nuevamente desde Play Store . No debe preocuparse por perder sus datos porque los datos de la aplicación se sincronizarán con su cuenta y podrá recuperarlos después de la reinstalación. Siga los pasos que se indican a continuación para desinstalar y luego volver a instalar la aplicación.

1. Abra Configuración(Settings) en su teléfono.

Ve a los Ajustes de tu teléfono

2. Ahora ve a la sección Aplicaciones(Apps) .

Haga clic en la opción Aplicaciones

3 . Busque la aplicación que muestra el error y tóquela.(. Search for the app that is showing error and tap on it.)

4. Ahora haga clic en el botón Desinstalar.(Uninstall button.)

5. Una vez que se haya eliminado la aplicación, descárguela e instálela nuevamente desde Play Store .

Método 6: reducir el consumo de RAM(Method 6: Reduce the Consumption of RAM)

Es posible que la aplicación no tenga suficiente RAM para funcionar correctamente. Esto podría ser el resultado de otras aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y consumen toda la memoria. Incluso después de borrar las aplicaciones recientes, hay algunas aplicaciones que no dejan de funcionar. Para identificar y evitar que estas aplicaciones ralenticen el dispositivo, debe tomar la ayuda de las opciones de desarrollador(Developer options) . Siga los pasos a continuación para habilitar las opciones de desarrollador en su teléfono.

1. En primer lugar, abra la configuración(settings) de su teléfono.

Ve a los Ajustes de tu teléfono |  Arreglar Lamentablemente, la aplicación de Google ha detenido el error

2. Ahora haga clic en la opción Sistema .(System)

Toque en la pestaña Sistema

3. Después de eso, seleccione la opción Acerca del teléfono .(About phone)

Seleccione la opción Acerca del teléfono

4. Ahora podrá ver algo llamado Número de compilación(Build Number) ; siga tocándolo hasta que vea el mensaje emergente en su pantalla que dice que ahora es un desarrollador(you are now a developer) . Por lo general, debe tocar 6-7 veces para convertirse en desarrollador.

Ver número de compilación

Una vez que haya desbloqueado los privilegios de desarrollador, puede acceder a las opciones de desarrollador para cerrar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano(close apps that are running in the background) . Siga los pasos que se detallan a continuación para aprender cómo hacerlo.

1. Vaya a la configuración(settings) de su teléfono.

Ve a los Ajustes de tu teléfono

2. Abra la pestaña Sistema .(System)

Toque en la pestaña Sistema

3. Ahora haga clic en las opciones de Desarrollador .(Developer)

Haga clic en Opciones de desarrollador |  Arreglar Lamentablemente, la aplicación ha detenido el error en Android

4. Desplácese hacia abajo y luego haga clic en Servicios en ejecución(Running services) .

Desplácese hacia abajo y luego haga clic en Servicios en ejecución

5. Ahora puede ver la lista de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y usan RAM .

Lista de aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y usan RAM

6. Haga clic en la aplicación que desea detener(Click on the app that you wish to stop) . Tenga en cuenta que no debe cerrar ninguna aplicación del sistema como los servicios de Google o el sistema operativo Android(Android OS) .

Haga clic en la aplicación que desea detener

7. Ahora haga clic en el botón Detener( Stop button) . Esto eliminará la aplicación y evitará que se ejecute en segundo plano.

8. Del mismo modo, puede detener todas y cada una de las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y consumen recursos de memoria y energía.

Esto le ayudará a liberar importantes recursos de memoria. Ahora, puede intentar usar la aplicación y ver si puede corregir el error Lamentablemente(Unfortunately) , la aplicación ha detenido el error en Android , si no, continúe con el siguiente método.

Método 7: Borrar almacenamiento interno(Method 7: Clear Internal Storage)

Otra razón importante por la que la aplicación no funciona correctamente es la falta de memoria interna. Si el espacio de su memoria interna se está agotando, entonces la aplicación no obtendrá la cantidad requerida de espacio de memoria interna requerida y, por lo tanto, fallará. Es importante que al menos el 10% de su memoria interna esté libre. Para comprobar la memoria interna disponible, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Abra Configuración(Settings) en su teléfono.

Ve a los Ajustes de tu teléfono

2. Ahora haga clic en la opción Almacenamiento .(Storage)

Ahora haga clic en la opción Almacenamiento |  Arreglar Lamentablemente, la aplicación ha detenido el error en Android

3. Habrá dos pestañas, una para el almacenamiento interno y la otra para su tarjeta SD externa(two tabs one for Internal storage and the other for your external SD card) . Ahora, esta pantalla le mostrará claramente cuánto espacio se está utilizando y cuánto espacio libre tiene.

Dos pestañas, una para el almacenamiento interno y la otra para su tarjeta SD externa

4. Si hay menos del 10% de espacio disponible, entonces es hora de que limpie.

5. Haga clic en el botón Limpiar.(Clean Up button.)

6. Ahora seleccione entre las diferentes categorías como datos de aplicaciones, archivos residuales, aplicaciones no utilizadas, archivos multimedia, etc. que puede eliminar para liberar espacio. Si lo desea, puede incluso crear una copia de seguridad de sus archivos multimedia en Google Drive .

Seleccione los datos de la aplicación, archivos residuales que puede eliminar para liberar espacio

Método 8: actualice el sistema operativo Android(Method 8: Update the Android Operating System)

Si el problema ocurre con una aplicación de terceros, entonces todos los métodos anteriores podrían solucionarlo. También es posible desinstalar la aplicación y usar una alternativa. Sin embargo, si una aplicación del sistema como Galería o Calendario comienza a funcionar mal( Gallery or Calendar starts malfunctioning) y muestra el error " Lamentablemente, la aplicación se detuvo(Unfortunately app has stopped) ", entonces hay algún problema con el sistema operativo. Es posible que haya eliminado un archivo del sistema por error, especialmente si está utilizando un dispositivo rooteado.

La solución simple a este problema es actualizar el sistema operativo Android . Siempre es una buena práctica mantener su software actualizado. Esto se debe a que, con cada nueva actualización, la compañía lanza varios parches y correcciones de errores que existen para evitar que ocurran problemas como este. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que actualice su sistema operativo a la última versión. Siga los pasos que se indican a continuación para actualizar su sistema operativo Android :

1. Vaya a la Configuración(Settings) de su teléfono.

Ve a los Ajustes de tu teléfono

2. Pulse sobre la opción Sistema .(System)

Toque en la pestaña Sistema

3. Ahora haga clic en Actualización de software(Software update) .

Haga clic en Actualización de software

4. Encontrará una opción para buscar actualizaciones de software(Check for Software Updates) . Haz click en eso.

Encuentre una opción para buscar actualizaciones de software.  Haz click en eso

5. Ahora, si encuentra que hay una actualización de software disponible, toque la opción de actualización.

6. Espere(Wait) un momento mientras se descarga e instala(downloaded and installed) la actualización . Es posible que deba reiniciar su teléfono después de esto.

La actualización se descarga e instala |  Arreglar Lamentablemente, la aplicación ha detenido el error en Android

Una vez que el teléfono se reinicie, intente usar la aplicación nuevamente y vea si puede corregir el error Lamentablemente, la aplicación se detuvo en Android(fix the Unfortunately app has stopped error on Android) , si no, continúe con el siguiente método.

Método 9: Realice un restablecimiento de fábrica en su teléfono(Method 9: Perform a Factory Reset on your Phone)

Este es el último recurso que puede probar si todos los métodos anteriores fallan. Si nada más funciona, puede intentar restablecer su teléfono a la configuración de fábrica y ver si resuelve el problema. Optar por un restablecimiento de fábrica eliminaría todas sus aplicaciones, sus datos y también otros datos como fotos, videos y música de su teléfono. Por esta razón, es recomendable que cree una copia de seguridad antes de realizar un restablecimiento de fábrica. La mayoría de los teléfonos le solicitan que haga una copia de seguridad de sus datos cuando intenta restablecer su teléfono de fábrica(factory reset your phone) . Puede utilizar la herramienta integrada para realizar copias de seguridad o hacerlo manualmente, la elección es suya.

1. Vaya a Configuración(Settings) de su teléfono.

Ve a los Ajustes de tu teléfono

2. Pulse en la pestaña Sistema .(System)

Toque en la pestaña Sistema

3. Ahora, si aún no ha realizado una copia de seguridad de sus datos, haga clic en la opción Copia(Backup) de seguridad de sus datos para guardar sus datos en Google Drive .

4. Después de eso, haga clic en la pestaña Restablecer(Reset tab) .

Haga clic en la pestaña Restablecer

5. Ahora haga clic en la opción Restablecer teléfono .(Reset Phone)

Haga clic en la opción Restablecer teléfono

Espero que el tutorial anterior haya sido útil y haya podido corregir el error " Desafortunadamente, la aplicación se detuvo(Unfortunately app has stopped) " en Android . Si aún tiene alguna pregunta sobre este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.



About the author

Soy ingeniero de software con más de 15 años de experiencia en Microsoft Office y Edge. También he desarrollado varias herramientas utilizadas por los usuarios finales, como una aplicación para rastrear datos de salud importantes y un detector de ransomware. Mis habilidades radican en desarrollar un código elegante que funcione bien en varias plataformas, además de tener una gran comprensión de la experiencia del usuario.



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