Solucionar problemas de conexión Wi-Fi de Android

¿Está enfrentando problemas de conexión Wi-Fi de Android? ¿Parece el fin del mundo? No se preocupe, en esta guía hablaremos sobre varios consejos y trucos que pueden ayudarlo a resolver el problema de conectividad Wi-Fi en dispositivos Android.(Are you facing Android Wi-Fi Connection Problems? Does it seem like the end of the world? Don’t worry in this guide we will talk about various tips & tricks which can help you resolve the Wi-Fi connectivity issue on Android devices.)

La creación de un problema de conexión(Connection) Wi-Fi puede ser realmente desastroso. Estas ondas de radio invisibles se han convertido en una parte integral de nuestras vidas e incluso nos siguen a nuestras oficinas, escuelas y hogares. Parece que "Wi-Fi está en el aire" más que AMOR(LOVE) (O, probablemente sea Coronavirus ). Los teléfonos inteligentes pueden ser realmente frágiles y no se puede confiar en ellos en el caso de un hardware WiFi(WiFi Hardware) . Especialmente, si hablamos de Android 10 , los usuarios enfrentan muchos problemas con respecto a la conexión Wi-Fi.

Solucionar problemas de conexión WiFi de Android

El problema puede estar relacionado con las contraseñas o incluso con la distribución disruptiva de las ondas de radio. Junto con eso, las actualizaciones de software y firmware pueden tener una falla y ser la causa del problema. A veces, incluso si el Wi-Fi está conectado al teléfono, no puede cargar las páginas web y los sitios, lo que puede ser bastante molesto, para ser honesto.

Solucionar problemas (Fix Androi)de conexión Wi-Fi de Android(d Wi-Fi Connection Problems)

Pero bueno, estamos juntos en esto. Hemos enumerado algunos trucos increíbles que pueden resolver estos problemas de Wi-Fi(Wi-Fi) , así como así.

Método 1: Olvídese de la red e intente conectarse de nuevo(Method 1: Forget the Network and try connecting again)

Si no puede conectarse a la red WiFi en su teléfono, olvidar esa red y conectarse nuevamente puede ayudar. Este tipo de problema se produce cuando hay un conflicto con la IP(conflict with the IP) . Junto con eso, intente reiniciar su dispositivo y enrutador. Esto definitivamente resolverá tu problema.

Aquí hay algunos pasos para olvidar y volver a conectarse a su red inalámbrica :(Wireless)

1. Encienda(Turn ON) su Wi-Fi desde la barra de acceso rápido .(Quick Access)

Encienda su Wi-Fi desde la barra de acceso rápido

2. Ahora, vaya a Configuración(Settings ) y toque Configuración de Wi-Fi .

Ahora, vaya a Configuración y toque Configuración de Wi-Fi

3. Navegue hasta Wi-Fi y luego haga clic en el SSID con un problema.

4. Haga clic en Olvidar red(Forget Network) y reinicie(Restart) su dispositivo.

Vaya a Configuración y abra Wi-Fi o Configuración de red

5. Intente conectarse de nuevo al SSID e ingrese su contraseña.

Método 2: desactivar el modo de ahorro de energía(Method 2: Switch Off the Power Saving Mode)

Tal como sugiere el nombre, el modo de ahorro de energía reduce el consumo de batería al desactivar Bluetooth , Wi-Fi , NFC , etc. para minimizar el consumo de energía. Ahora, como puede ver, cuando el modo de ahorro de energía está activado, no se puede acceder a Wi-Fi(Wi-Fi) , por lo que debe asegurarse de que el modo de ahorro de energía esté desactivado si tiene problemas de conexión Wi-Fi de Android(Android Wi-Fi) .

Pasos para desactivar el modo de ahorro de energía :(Power)

1. Vaya a Configuración(Settings) y luego toque ' Batería y rendimiento(Battery & Performance) '.

Vaya a Configuración y luego toque 'Batería y rendimiento'

2. Apague la palanca junto a Ahorro de batería(Battery Saver) .

Deshabilitar ahorro de batería

3. O puede ubicar el ícono del Modo de ahorro de energía en su (Power Saving Mode)Barra de acceso rápido(Quick Access Bar) y apagarlo.(Off.)

Deshabilitar el modo de ahorro de energía desde la barra de acceso rápido

Método 3: reinicie su enrutador(Method 3: Restart your Router)

Si no puede conectar su dispositivo al enrutador, en ese caso, es recomendable reiniciar su enrutador. Y una vez que el enrutador se reinicie, solo conecte su dispositivo en lugar de todos los demás dispositivos. Reiniciar el módem parece solucionar varios problemas con la conexión Wi-Fi(Wi-Fi) en teléfonos Android , pero si este paso no ayudó, pase al siguiente método.

Problemas con el módem o el enrutador

Además, en lugar de usar la seguridad WPA + WPA2(WPA2 security) , solo quédese con la seguridad WPA . Del mismo modo, también puede intentar deshabilitar las contraseñas por completo para su SSID solo para intentarlo. Pero no se recomienda usar su enrutador sin contraseña por razones de seguridad.

Lea también: (Also Read:) Cómo encontrar su número de teléfono en Android e iOS(How to Find Your Phone Number On Android & iOS)

Método 4: deshabilitar Bluetooth temporalmente(Method 4: Disable Bluetooth Temporarily)

Esto puede sonar un poco extraño, pero confía en mí, este método funciona. A veces, ciertos errores en Android pueden entrar en conflicto con Wi-Fi y(Wi-Fi) causar el problema de conexión. Ahora, para verificar que este no sea el caso aquí, simplemente deshabilite el Bluetooth e intente conectar su red. Si su dispositivo es compatible con NFC , se recomienda desactivarlo también.

Navegue por su barra de acceso rápido y apague el Bluetooth. (turn OFF Bluetooth. )Este extraño truco puede hacer maravillas.

Encienda el Bluetooth de su teléfono

Método 5: asegúrese de que su contraseña de Wi-Fi sea correcta(Method 5: Make sure your Wi-Fi Password is Correct)

Si tiene problemas de conexión WiFi de Android(Android WiFi Connection Problems) , lo primero que debe hacer es verificar si está utilizando la contraseña correcta para conectarse al WiFi . Las contraseñas son características inminentes de Wi-Fi porque es la única forma en que puede proteger su WiFi del acceso no autorizado.

Wi-Fi establece la primera y principal ley de ingresar la contraseña correcta

Y si accidentalmente está utilizando la contraseña incorrecta, no podrá conectarse a Wi-Fi . Entonces, primero, debe olvidar su red WiFi usando el método anterior y luego conectarse nuevamente con la contraseña correcta. Una cosa más que debe hacer es evitar errores que puedan conducir al uso de contraseñas incorrectas. Trate de usar números y alfabetos en secuencia con mayúsculas adecuadas. Además, mientras se conecta al WiFi , asegúrese de ingresar los números o letras correctamente y si el bloqueo de mayúsculas está activado o (Caps)desactivado(Off) .

Método 6: deshabilitar el modo avión(Method 6: Disable Airplane Mode)

Esta solución simple ha funcionado para muchos usuarios, así que sin perder tiempo, veamos cómo deshabilitar el modo Avión(Airplane) en su dispositivo Android:

1. Baje la barra de acceso(Access Bar) rápido y toque Modo avión(Airplane Mode ) para habilitarlo.

Baje su barra de acceso rápido y toque Modo avión para habilitarlo

2. Una vez que habilite el modo Avión(Airplane) , desconectará su red móvil , (Mobile)conexiones(Connections) Wi-Fi , Bluetooth , etc.

3. Espere unos segundos y luego tóquelo nuevamente para desactivar el modo Avión(Airplane) . Esto puede ser capaz de resolver los problemas de conexión WiFi que está enfrentando.

Espere unos segundos y luego vuelva a tocarlo para desactivar el modo Avión.

Método 7: restablecer la configuración de red a los valores predeterminados(Method 7: Reset Network Settings to Default)

Si todos los métodos anteriores no pudieron ayudarlo a solucionar los problemas de conexión WiFi de Android(Android WiFi) , entonces probablemente restablecerá la configuración de red(Network Settings) a los valores predeterminados. Pero recuerde que restablecer la configuración de red a los valores predeterminados eliminará todas sus redes WiFi guardadas (SSID), contraseñas, dispositivos emparejados, etc. Esto restablecerá la configuración de red a los valores predeterminados de fábrica.

Siga los pasos a continuación para restablecer la configuración de (Settings)red(Network) a los valores predeterminados:

1. Abra Configuración(Settings) en su dispositivo Android.

2. Ahora toque en la barra de búsqueda y escriba Restablecer.(Reset.)

3. Desde el resultado de la búsqueda, haga clic en Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth.(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.)

Ahora toque en la barra de búsqueda y escriba Restablecer

4. A continuación, haga clic en " Restablecer configuración(Reset settings) " en la parte inferior.

A continuación, haga clic en Restablecer configuración en la parte inferior

Su configuración de red ahora se establecerá en Predeterminada(Default) .

Método 8: cambie a la frecuencia de 2,4 GHz desde 5 GHz(Method 8: Switch to 2.4GHz frequency from 5GHz)

Un error en la última versión del sistema operativo Android(Android OS) parece causar un conflicto con las conexiones Wi-Fi y hasta que los usuarios cambien su enrutador a una frecuencia de 2,4 GHz en lugar de 5 GHz, no podrán resolver el problema.

Además, asegúrese de conectarse al SSID correcto mientras se conecta, ya que a veces otras redes Wi-Fi pueden tener el mismo nombre que su conexión Wi-Fi. A veces, las personas simplemente se confunden entre varias redes que tienen los mismos nombres.

Lea también: (Also Read:) Arreglar el teléfono que no recibe mensajes de texto en Android(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)

Método 9: Desactivar el interruptor de red inteligente(Method 9: Turn Off Smart Network Switch)

Cuando la señal Wi-Fi es débil o si hay algún problema con la conexión Wi-Fi(Wi-Fi) actual , la función Cambio de red inteligente(Smart Network Switch) permitirá que el teléfono cambie automáticamente a los datos móviles en lugar de a la red Wi-Fi(Wi-Fi) . Si bien esto le facilita las cosas, pero si no desea utilizar sus datos móviles, debe desactivar la función de cambio de red inteligente(Smart Network Switch) .

Los pasos para desactivar la función Smart Network Switch son:(Steps to turn off the Smart Network Switch feature are:)

1. Vaya a la barra de acceso rápido(Quick Access Bar) y mantenga presionado el ícono de Wi-Fi .(Wi-Fi )

2. En Wi-Fi, toque  Configuración adicional(Additional settings) .

En Wi-Fi, toque Configuración adicional

3. Aquí encontrará Smart Network Switch o, en este caso, un asistente de Wi-Fi.(Wi-Fi assistant.)

Aquí encontrará Smart Network Switch o, en este caso, un asistente de Wi-Fi

4. Asegúrese de apagar el interruptor junto al asistente de Wi-Fi o Smart Network Switch.(Wi-Fi assistant or Smart Network Switch.)

Apague la palanca junto al asistente de Wi-Fi o Smart Network Switch

5. Una vez hecho esto, ¡ya está listo!

Método 10: actualizar el sistema operativo Android(Method 10: Update Android OS)

Si su sistema operativo no está actualizado, entonces podría ser la causa de los problemas de conexión WiFi de Android(Android WiFi Connection Problems) . Su teléfono funcionará correctamente si se actualiza de manera oportuna. A veces, un error puede causar un conflicto con el Wi-Fi y, para solucionar el problema, debe buscar la última actualización en su teléfono Android .

A veces, su teléfono está conectado a la red Wi-Fi(Wi-Fi) pero aún muestra el signo "Sin Internet". Este es un problema muy común entre los usuarios de (users)Android . Existe la posibilidad de que su Wi-Fi no funcione debido a un error informado en el software. Cuando este error llama la atención de la empresa, lanza una actualización para solucionar el problema subyacente. Así que actualizar el dispositivo ha funcionado de maravilla para la mayoría de los usuarios(users) , ¿por qué no lo intentas?

Actualización del sistema operativo

Para verificar si su teléfono tiene la versión actualizada del software, siga estos pasos:

1. Abra Configuración(Settings) en su teléfono y luego toque Acerca del dispositivo(About Device) .

Abra Configuración en su teléfono y luego toque Acerca del dispositivo

2. Toque Actualización del sistema(System Update) en Acerca del teléfono.

Toque Actualización del sistema en Acerca del teléfono

3. A continuación, toque la opción ' Buscar actualizaciones'(Check for Updates’) o ' Descargar actualizaciones' .(Download Updates’ )

A continuación, toque la opción 'Buscar actualizaciones' o 'Descargar actualizaciones'

4. Cuando se estén descargando las actualizaciones, asegúrese de estar conectado a Internet , ya sea mediante otra red Wi-Fi o datos móviles(Mobile Data) .

5. Espere a que se complete la instalación y reinicie su dispositivo.

Método 11: mantener Wi-Fi encendido durante el sueño(Method 11: Keep Wi-Fi On During Sleep)

Si su Wi-Fi sigue causando problemas, lo mejor que puede hacer es navegar a la configuración de Wi-Fi(Wi-Fi) y deshabilitar la opción 'mantener Wi-Fi ENCENDIDO durante la suspensión'.

1. Tire hacia abajo de la barra de acceso rápido(Quick Access Bar) y toque el ícono de Configuración .(Settings)

2. En Configuración, toque la opción Wi-Fi .

3. En el extremo superior derecho verá tres puntos(three-dots) o la opción 'Más'(ore’) , puede diferir de un teléfono a otro.

4. Ahora toque 'Avanzado'(‘Advanced’) en el menú.

5. A continuación, desplácese hacia abajo hasta la Configuración avanzada(Advanced Settings) y encontrará la opción 'mantener Wi-Fi encendido durante la suspensión' .( Wi-Fi on During Sleep’)

6. Encontrarás las tres opciones Siempre, Solo cuando (Always, Only when plugged) esté(in,) enchufado y Nunca(Never) .

7. Seleccione Siempre( Always) de la lista de opciones y reinicie su teléfono.

Lea también: (Also Read:) Enviar mensajes de texto desde la PC usando un teléfono Android(Send Text Messages from PC using an Android phone)

Método 12: Aplicación de terceros que provoca la interrupción(Method 12: Third-Party App causing Interruption)

A veces, las aplicaciones de terceros pueden causar un conflicto con la conexión Wi-Fi(Wi-Fi) . Y para resolver problemas con la conexión Wi-Fi(Wi-Fi) , puede desinstalar aplicaciones instaladas recientemente o cualquier aplicación de terceros no deseada. Pero antes de desinstalar todas las aplicaciones de terceros en su teléfono, debe verificar si este problema realmente es causado por aplicaciones de terceros. La mejor manera de hacerlo es iniciar su teléfono en modo seguro(Safe Mode) y ver si se resuelve el problema. Si el problema se resuelve, entonces el problema es causado por aplicaciones de terceros y puede solucionarlo. Si no, continúe con el siguiente método.

Para iniciar su teléfono en modo seguro(Safe Mode) , siga los pasos a continuación:

1. Mantenga presionado el botón de encendido(Power button) de su Android.

2. A continuación, toque y mantenga pulsado Apagar. (Power Off. )

Mantenga presionado el botón de encendido de su Android

3. Aparecerá una pantalla que le preguntará si desea reiniciar en modo seguro(reboot to safe mode) , toque Aceptar.

4. Su teléfono ahora se iniciará en el modo seguro(Safe Mode) .

el teléfono ahora se iniciará en el modo seguro

5. Debería ver las palabras ' Modo seguro'(Safe Mode’) escritas en su pantalla de inicio en el extremo inferior izquierdo.

Método 13: verifique la fecha y la hora en su teléfono(Method 13: Check Date & Time on your Phone)

A veces, la fecha y la hora de su teléfono son incorrectas y no coinciden con la fecha y la hora del enrutador(Router) , lo que provocará un conflicto y no podrá conectarse a la red Wi-Fi(Wi-Fi) . Por lo tanto, debe asegurarse de que la fecha y la hora de su teléfono sean correctas. Puede ajustar la fecha y la hora de su teléfono siguiendo los pasos a continuación:

1. Abra Configuración(Settings) en su teléfono y busque ' Fecha y hora' (Date & Time’ ) en la barra de búsqueda superior.

Abra Configuración en su teléfono y busque 'Fecha y hora' 

2. Desde el resultado de la búsqueda, toque Fecha y hora. (Date & time. )

3. Ahora encienda(turn ON) la palanca junto a Fecha y hora automáticas y Zona horaria automática.(Automatic date & time and Automatic time zone.)

Ahora encienda la palanca junto a Hora y fecha automáticas

4. Si ya está habilitado, apáguelo y vuelva a encenderlo.

5. Deberá reiniciar(reboot) su teléfono para guardar los cambios.

Método 14: restablezca su dispositivo a la configuración de fábrica(Method 14: Reset your Device to Factory Settings)

Este paso solo debe usarse como último recurso para solucionar los problemas de conexión Wi-Fi de Android(Android Wi-Fi) . Aunque estamos discutiendo este método por fin, es uno de los más efectivos. Pero recuerde que perderá todos los datos de su teléfono si restablece el dispositivo a la configuración de fábrica. Entonces, antes de continuar, se recomienda que cree una copia de seguridad de su dispositivo.

Si realmente te has decidido al respecto, sigue estos pasos para restablecer la configuración de fábrica de tu dispositivo:

1. Haga una copia de seguridad de sus datos desde el almacenamiento interno a un almacenamiento externo, como una PC o una unidad externa. Puede sincronizar fotos con fotos de Google o Mi Cloud .

2. Abra Configuración, luego toque  Acerca del teléfono(About Phone ) y luego toque Copia de seguridad y reinicio.  (Backup & reset.  )

Abra Configuración, luego toque Acerca del teléfono, luego toque Copia de seguridad y restablecer

3. En Restablecer, encontrará la opción ' Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) '.(Erase all data (factory reset))

En Restablecer, encontrará la opción 'Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)'

Nota:(Note:) También puede buscar directamente Restablecimiento de fábrica(Factory) desde la barra de búsqueda.

También puede buscar directamente Restablecimiento de fábrica desde la barra de búsqueda

4. A continuación, toque " Restablecer teléfono(Reset phone) " en la parte inferior.

Toque Restablecer teléfono en la parte inferior

5. Siga las instrucciones en pantalla para restablecer su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica.

Recomendado: (Recommended: )Cómo eliminar el historial de navegación en un dispositivo Android(How to Delete Browsing History on Android Device)

Espero que los pasos anteriores hayan podido solucionar los problemas de conexión Wi-Fi de Android(Fix Android Wi-Fi Connection Problems) y que haya podido resolver cualquier problema relacionado con los problemas de conectividad Wi-Fi. Háganos saber lo que piensa acerca de nuestros consejos y trucos. ¡Ahora, vete!



About the author

Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



Related posts