Si desea utilizar la versión de línea de comandos de Microsoft Support and Recovery Assistant ( SaRA ) en una computadora con Windows 11/10 , así es como puede hacerlo. Es adecuado para el diagnóstico remoto de problemas relacionados con Microsoft Office . Así es como puede descargar y configurar SaRA en una computadora con Windows 11/10 .

Puede haber momentos en los que desee brindar soporte a una computadora remota relacionada con las aplicaciones de Microsoft 365 . Si no es posible descargar  el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft por algún motivo, puede usar la versión de línea de comandos para realizar el trabajo.^{(Microsoft Support and Recovery Assistant)}

Cómo usar la versión de línea de comandos de Microsoft Support and Recovery Assistant

Para usar la versión de línea de comandos de Microsoft Support and Recovery Assistant , siga estos pasos:

1. Descarga SaRA^{(Download SaRA)} desde el sitio web oficial.
2. Extraiga la carpeta HECHO.
3. Busque cmd en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas^(Taskbar) y haga clic en Ejecutar^(Run) como administrador.
4. Haga clic en el botón Sí.
5. Use el  comando cd para navegar a la carpeta DONE .
6. Introduzca un comando como:SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

Para aprender más sobre estos pasos, continúa leyendo.

Al principio, debe descargar el Asistente de soporte y recuperación de ^{(Recovery Assistant)}Microsoft^{(Microsoft Support)} desde el sitio web oficial. Después de la descarga, extraiga la  carpeta HECHO ^(DONE ) y guárdela en otro lugar.

A continuación, debe abrir el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} como administrador. Para eso, busque  cmd  en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas^(Taskbar) , haga clic en la  opción Ejecutar como administrador ^{(Run as administrator )} y seleccione la  opción Sí ^(Yes ) .

Después de eso, debe navegar a la carpeta HECHO . ^(DONE)Digamos que tiene esa carpeta en su escritorio. Para eso, ingrese el siguiente comando:

cd C:\Users\username\Desktop\DONE

Ahora, puede ingresar comandos para usar la versión de línea de comandos de Microsoft Support and Recovery Assistant . Los siguientes comandos están disponibles para su uso:

SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

En el comando anterior, -S es un interruptor que denota el tipo de diagnóstico/escenario que desea realizar o atravesar. Hay otros modificadores como -AcceptEula ,  -DisplayEULA ,  -Help y  -? .

Según el problema, SaRA decidirá qué hacer a continuación. Según la acción realizada, puede mostrar varios mensajes en la ventana del símbolo del sistema , y ​​algunos de ellos son como estos:^{(Command Prompt)}

An Offline scan was performed because Outlook is either not running or it is running elevated (as Administrator). See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

A Full scan was performed. See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

Y así.

Lo mejor de esta herramienta es que no tienes que elegir la acción. El Asistente de soporte y recuperación de ^{(Recovery Assistant)}Microsoft^{(Microsoft Support)} elige automáticamente la acción por sí solo.

¿Qué es el Asistente de soporte^(Support) y recuperación de^{(Recovery Assistant)} Microsoft ?

^{(Microsoft Support)}El Asistente de soporte y recuperación de ^{(Recovery Assistant)}Microsoft es una herramienta de diagnóstico y solución de problemas que le permite realizar varias pruebas para encontrar problemas relacionados con Microsoft 365 , Outlook , etc. Es posible ejecutar la aplicación y usarla como una herramienta de línea de comandos.

¿Por qué tarda tanto el Asistente de^{(Recovery Assistant)} soporte y recuperación de Microsoft ?^{(Microsoft Support)}

A veces, puede haber varios problemas que el Asistente de soporte y recuperación de ^{(Recovery Assistant)}Microsoft^{(Microsoft Support)} necesita solucionar para brindarle una mejor experiencia de usuario. Si bien soluciona más de un problema, SaRA podría tomar más tiempo del habitual en su computadora.

¿Cómo funciona la herramienta SaRA?

El Asistente de soporte^{(Microsoft Support)} y recuperación de^{(Recovery Assistant)} Microsoft o SaRA ejecuta un escaneo en su computadora para identificar el error relacionado con Outlook , las aplicaciones de Microsoft 365 , etc. Si encuentra algo significativo, toma numerosas acciones de solución de problemas para deshacerse del problema. En ocasiones, es posible que deba abrir SaRA con privilegios de administrador para realizar la tarea que se supone que debe realizar.

¿Cómo ejecuto el Asistente de soporte^{(Microsoft Support)} y recuperación de^{(Recovery Assistant)} Microsoft ?

Hay dos métodos para ejecutar el Asistente de soporte^{(Microsoft Support)} y recuperación^{(Recovery Assistant)} de Microsoft en una computadora con Windows 10 o Windows 11: use el modo GUI o la herramienta de línea de comandos. Para obtener más información sobre  el modo GUI de Microsoft Support and Recovery Assistant^{(GUI mode of Microsoft Support and Recovery Assistant)} , puede seguir este tutorial. Para obtener más información sobre el método de línea de comandos, este artículo es para usted.

Así es como puede ejecutar o usar la versión de línea de comandos de Microsoft Support and Recovery Assistant . Si lo desea, puede descargarlo desde  docs.microsoft.com .

Using command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant

If уou want to use the command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) on a Windows 11/10 computer, here is how you can do that. It is suitable for remote diagnostics of problems related to Microsoft Office. Here is how you can download and set up SaRA on Windows 11/10 computer.

There could be times when you want to provide support to a remote computer related to Microsoft 365 apps. If using downloading the Microsoft Support and Recovery Assistant is not possible due to some reasons, you can use the command-line version to get the job done.

How to use command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant

To use command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant, follow these steps:

1. Download SaRA from the official website.
2. Extract the DONE folder.
3. Search for cmd in the Taskbar search box and click on Run as administrator.
4. Click the Yes button.
5. Use cd command to navigate to the DONE folder.
6. Enter a command like: SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

To learn more about these steps, continue reading.

At first, you have to download Microsoft Support and Recovery Assistant from the official website. After downloading, extract the DONE folder and keep it somewhere else.

Next, you have to open Command Prompt as administrator. For that, search for cmd in the Taskbar search box, click on the Run as administrator option and select the Yes option.

Following that, you have to navigate to the DONE folder. Let’s say you have that folder on your desktop. For that, enter the following command:

cd C:\Users\username\Desktop\DONE

Now, you can enter commands to use the command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant. The following commands are available to use:

SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula

In the above command, -S is a switch that denotes the type of diagnostics/scenario you want to perform or go through. There are other switches such as -AcceptEula, -DisplayEULA, -Help, and -?.

Depending upon the issue, SaRA will decide what to do next. As per the taken action, it may show various messages in the Command Prompt window, and some of them are like these:

An Offline scan was performed because Outlook is either not running or it is running elevated (as Administrator). See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

A Full scan was performed. See <filename> in %localappdata%\saralogs\UploadLogs.

And so on.

The best thing about this tool is that you do not have to choose the action. Microsoft Support and Recovery Assistant automatically choose the action on its own.

What is Microsoft Support and Recovery Assistant?

Microsoft Support and Recovery Assistant is a diagnostic and troubleshooting tool, allowing you to perform various tests to find out issues regarding Microsoft 365, Outlook, etc. It is possible to run the app as well as use it as a command-line tool.

Why does Microsoft Support and Recovery Assistant take so long?

At times, there could be multiple problems that Microsoft Support and Recovery Assistant needs to fix in order to provide you a better user experience. While fixing more than one problem, SaRA could take more than usual time on your computer.

How does SaRA tool work?

Microsoft Support and Recovery Assistant or SaRA runs a scan on your computer to identify the error related to Outlook, Microsoft 365 apps, etc. If it finds anything significant, it takes numerous troubleshooting actions to get rid of the problem. At times, you might have to open SaRA with administrator privilege to perform the task it is supposed to do.

How do I run Microsoft Support and Recovery Assistant?

There are two methods to run Microsoft Support and Recovery Assistant on Windows 10 or Windows 11 computer – use the GUI mode or command-line tool. To learn more about the GUI mode of Microsoft Support and Recovery Assistant, you can follow this tutorial. To learn more about the command-line method, this article is for you.

This is how you can run or use the command-line version of Microsoft Support and Recovery Assistant. If you like, you can download it from docs.microsoft.com.

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