Arreglar el código de error de OneDrive 0x8004de85 o 0x8004de8a
Al usar OneDrive , si recibe los códigos de error 0x8004de85 o 0x8004de8a , puede deberse a que falta una cuenta o no coincide si inicia sesión en una cuenta personal de Microsoft y una cuenta profesional o educativa. Esta publicación analiza posibles soluciones para corregir estos códigos de error de OneDrive(fix these OneDrive error codes) .
Arreglar el código de error de OneDrive 0x8004de85(Fix OneDrive Error Code 0x8004de85) o 0x8004de8a
Siga estas sugerencias para resolver estos dos códigos de error de OneDrive :
- Comprobar la contraseña de la cuenta de Microsoft
- Usar la cuenta correcta de OneDrive
Asegúrese(Make) de tener las credenciales de su cuenta de OneDrive antes de continuar.
1] Comprobar la contraseña de la cuenta de Microsoft
Abra OneDrive en el navegador e inicie sesión con la cuenta de Microsoft correcta(correct Microsoft account) . Si puede iniciar sesión correctamente y no hay ninguna advertencia después de iniciar sesión, no hay problema con la cuenta de usuario.
En caso de que haya un problema como el cambio de contraseña, asegúrese de actualizar en consecuencia.
2] Use la cuenta correcta de OneDrive
Una vez hecho esto, compruebe si está utilizando la misma cuenta para la que ha comprobado la autenticación. Si la cuenta es la misma Si no, lo siguiente es iniciar sesión con la cuenta verificada. Es posible que haya intentado iniciar sesión con su cuenta de trabajo, pero necesita usar su cuenta personal o viceversa.
- Para comprobarlo, haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive(OneDrive icon) y haga clic en Help and Settings > Settings.
- En la ventana de configuración, seleccione la pestaña Cuenta(select the Account tab) y compruebe en qué cuenta ha iniciado sesión.
- Si no hay una cuenta, haga clic en Agregar una cuenta(Add an account) y luego elija sincronizar las carpetas.
- Si hay una cuenta, debe hacer clic en Desvincular esta PC(Unlink this PC) y luego usar la función Agregar(Add) una cuenta.
Eso es todo.
Los errores son simples, ya que solo exige una cuenta de Microsoft que funcione y la correcta en su PC. Cuando tiene una computadora portátil conectada a su cuenta de trabajo(Work) , es posible que no se permita el uso de una cuenta personal.
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