Al descargar juegos de Microsoft Store , Xbox o PC con Windows 10 , puede recibir el error 0x87e0000d^{(Error 0x87e0000d)} . La razón detrás del código de error puede deberse a un problema de Internet o conectividad del servidor e incluso un problema temporal con la aplicación Store . Esta publicación lo guiará sobre cómo puede resolver el problema para que pueda descargar e instalar el juego.

Error 0x87e0000d para Xbox, Windows 10 o Microsoft Store

En esta publicación, hemos separado nuestras sugerencias para Xbox y Windows 10. Así que siga en consecuencia.

• Resolviendo el error 0x87e0000d para Xbox
  1. Comprobar el estado de Xbox Live^{(Check Xbox Live Status)} y la conectividad de red^(Network)
  2. Realizar reciclaje de energía
  3. Restablecimiento completo de Xbox
• Solucionar error 0x87e0000d para Windows 10
  1. Comprobar problemas de conectividad
  2. Restablecer tienda de Microsoft
  3. Habilitar el servicio de red de Xbox Live
  4. Vuelva a instalar los servicios de juegos de Xbox
  5. Reparación de la tienda de Microsoft
  6. Reparar con la herramienta DISM

La solución de problemas de PC con Windows 10 necesitará permiso de administrador.

Resolviendo el error 0x87e0000d para Xbox

Siga estas sugerencias que incluyen verificar el estado de Xbox Live, la conectividad de red, realizar el reciclaje^{(Power Recycle)} de energía y reiniciar la consola.

1] Comprobar el estado de Xbox Live^{(Check Xbox Live Status)} y la conectividad de red^(Network)

Uno de los problemas más comunes con Xbox es la conectividad al servicio en línea. Xbox tiene el servicio de tienda^(Store) y suscripciones^{(Subscriptions)} que aparece en el estado de Xbox^{(Xbox Status)} . Si hay un problema, debe esperar a que se resuelva.

Si el estado es verde, debe verificar la conectividad de red en su enrutador e ISP . También puede leer nuestra guía sobre cómo resolver problemas relacionados, como el problema de DNS y el problema^{(DNS Issue)} de Xbox Live.^{(Xbox Live Issue.)}

2] Realizar reciclaje de energía

Hay una manera de reiniciar Xbox One , al igual que una PC con Windows^{(Windows PC)} usando Power Recycle .  Siga^(Follow) estos pasos:

• Presione^(Press) el botón Xbox en su consola y manténgalo presionado.
• Retire el dedo una vez que escuche un clic sutil y Xbox se apague.
• Espere^(Wait) un minuto y luego encienda su consola presionando el botón Xbox^{(Xbox Button)} .

Intenta descargar el juego, y esta vez debería funcionar.

3] Restablecimiento completo de Xbox

Si no puede resolver el problema, es hora de reiniciar Xbox. Este método restablecerá la consola a la configuración de fábrica^{(reset the console to factory settings)} . Elimina todos los datos, incluidas las cuentas y los juegos.

• Presiona el botón Guía de Xbox^{(Xbox Guide button)} y luego selecciona Configuración.^(Settings.)
• Seleccione Todas las configuraciones^{(All Settings)} y luego elija Sistema.^(System.)
• Seleccione Información y actualizaciones^{(Console info and Updates)} de la consola y luego seleccione Restablecer consola.^{(Reset Console.)}

Solucionar el error 0x87e0000d para Windows 10

Los juegos^(Gaming) son una parte integral de Windows y Xbox viene preinstalado. De hecho, hay muchos juegos de ^(Games)Xbox que están disponibles en Windows . Microsoft tiene Xbox Game Service en Windows . Aquí es cómo solucionar problemas:

1] Comprobar problemas de conectividad

En primer lugar, asegúrese de no tener ningún problema de conectividad o problema de Internet en su computadora. Compruebe si hay problemas de red^{(Network issues)} o problemas de DNS^{(DNS Issues)} , o el propio ISP tiene un problema. Una manera fácil de verificar es usar un navegador y abrir un sitio web. Si eso funciona, pase a la siguiente sugerencia.

2] Restablecer tienda de Microsoft

Se sabe que Microsoft Store^{(Microsoft Store)} causa problemas, y dado que los juegos solo se pueden descargar desde la Tienda, es importante verificar si la tienda necesita un reinicio. ^{(store needs a reset.)}Puede restablecer mediante PowerShell , la configuración de Windows^{(Windows Settings)} y el WSReset.exe integrado.^{(WSReset.exe.)}

3] Habilitar el servicio de red de Xbox Live^{(Enable Xbox Live Networking Service)}

Xbox Live Services está profundamente integrado en Windows . Al igual que otros servicios, están disponibles como parte de los Servicios de ^(Services)Windows y puede habilitar, deshabilitar y reiniciar el servicio.

• Escriba services.msc en el indicador de ejecución (Win + R)
• Ubique Habilitar servicio de red de Xbox Live^{(Locate Enable Xbox Live Networking Service)}
• Si está deshabilitado, haga clic derecho y habilítelo; de lo contrario, puedes iniciarlo

4] Reinstalar los servicios de juegos de Xbox

También puede elegir reinstalar Xbox Gaming Services usando este comando de PowerShell^{(PowerShell Command)} :

• Inicie PowerShell como administrador
• Escriba y ejecute el siguiente comando

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• A continuación, en la misma ventana, escriba y ejecute el siguiente comando

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

5] Reparación de la tienda de Microsoft

Abra la ventana de PowerShell^{(Open PowerShell)} con permiso de administrador y ejecute el siguiente comando para reparar Microsoft Store^{(repair Microsoft Store)} en Windows.

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Problema de red^(Network) , el problema de Microsoft Store no es nuevo. Suceden de vez en cuando, y la mayoría de ellos se resuelven automáticamente. Pero algunos errores permanecen más tiempo, y ahí es donde estos pasos lo ayudarán a corregir el error 0x87e0000d^{(Error 0x87e0000d)} para Xbox, Windows 10 o Microsoft Store .

Ahora lee^{(Now read)} : Cómo reparar el código de error 100 en Xbox^{(error code 100 on Xbox)} .

Fix Error 0x87e0000d for Xbox, Windows 10 or Microsoft Store

When downloading games from Microsоft Stоre, Xbox or Windows 10 PC, you may receive Error 0x87e0000d. The reason behind the error code can be because of an internet issue or server connectivity and even a temporary issue with the Store application. This post will guide you on how you can resolve the problem so you can download and install the game.

Error 0x87e0000d for Xbox, Windows 10 or Microsoft Store

In this post, we have separated our suggestions for Xbox and Windows 10. So follow accordingly.

• Resolving Error 0x87e0000d for Xbox
  1. Check Xbox Live Status and Network connectivity
  2. Perform Power Recycle
  3. Hard Reset Xbox
• FIx Error 0x87e0000d for Windows 10
  1. Check Connectivity Issues
  2. Reset Microsoft Store
  3. Enable Xbox Live Networking Service
  4. Reinstall Xbox Gaming Services
  5. Repair Microsoft Store
  6. Repair with DISM tool

The Windows 10 PC troubleshooting will need admin permission.

Resolving Error 0x87e0000d for Xbox

Follow these suggestions that include checking Xbox live status, network connectivity, performing Power Recycle, and Resetting the console.

1] Check Xbox Live Status and Network connectivity

One of the most common issues with Xbox is connectivity to the online service. Xbox has Store and Subscriptions service listed on the Xbox Status. If there is an issue, you need to wait for it to resolve.

If the status is green, you need to check the network connectivity on your router and ISP. You can also read our guide on resolving related issues such as DNS Issue and Xbox Live Issue.

2] Perform Power Recycle

There is a way to hard-reboot Xbox One, just like Windows PC using the Power Recycle.  Follow these steps:

• Press the Xbox button on your console, and keep it pressed.
• Remove your finger once you hear a subtle click and Xbox turns off.
• Wait for a minute, and then turn your console on by pressing the Xbox Button.

Try downloading the game, and this time it should work.

3] Hard Reset Xbox

If you are not able to resolve the problem, it’s time to hard reset Xbox. This method will reset the console to factory settings. It removes all data, including accounts and games.

• Press the Xbox Guide button, and then select Settings.
• Select All Settings, and then choose System.
• Select Console info and Updates, and then select Reset Console.

Fix Error 0x87e0000d for Windows 10

Gaming is an integral part of Windows, and Xbox comes preinstalled. In fact, there are a lot of Xbox Games that are available on Windows. Microsoft has Xbox Game Service on Windows. Here is how to troubleshoot:

1] Check Connectivity Issues

First and foremost, make sure you do not have any connectivity issue or internet problem on your computer. Check for any Network issues or DNS Issues, or the ISP itself has a problem. An easy way to check is to use a browser and open a website. If that is working, move on to the next suggestion.

2] Reset Microsoft Store

Microsoft Store is known to cause problems, and since games can only be downloaded from the Store, it is important to check if the store needs a reset. You can reset using PowerShell, Windows Settings, and using built-in WSReset.exe.

3] Enable Xbox Live Networking Service

Xbox Live Services is deeply integrated within Windows. Like other services, they are available as part of Windows Services, and you can enable, disable and restart the service.

• Type services.msc in the Run prompt (Win + R)
• Locate Enable Xbox Live Networking Service
• If it is disabled, then right-click and enable it; else, you can start it

4] Reinstall Xbox Gaming Services

You can also choose to reinstall Xbox Gaming Services using this PowerShell Command:

• Launch PowerShell as an administrator
• Type and execute the following command

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

• Next, in the same window, type and execute the following command

start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

5] Repair Microsoft Store

Open PowerShell window with admin permission, and execute the following command to repair Microsoft Store on Windows.

Set-ExecutionPolicy Unrestricted

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Network issue, Microsoft Store problem is not new. They happen from time to time, and most of them are resolved automatically. But some bugs like stay back longer, and that’s where these steps will help you fix Error 0x87e0000d for Xbox, Windows 10, or Microsoft Store.

Now read: How to fix error code 100 on Xbox.

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