Cómo ver el historial de descargas de tu aplicación en iOS y Android
Localizar y ver el historial de descargas de su aplicación en su teléfono inteligente es útil en los siguientes casos:
- Cuando desee actualizar o desinstalar una aplicación(uninstall an app) .
- Si alguien más está usando su dispositivo(someone else is using your device) y no está seguro de qué aplicaciones descargaron o eliminaron accidentalmente.
- Para liberar espacio en su dispositivo(free up space on your device) o reinstalar una aplicación previamente eliminada.
Siga estos pasos para saber cómo ver el historial de descargas de su aplicación en iOS y Android .
Cómo ver qué aplicaciones has descargado en Android (How to See What Apps You’ve Downloaded on Android )
De forma predeterminada, los usuarios de (users)Android obtienen la mayoría de sus aplicaciones de Google Play Store .
Puede ver el historial de descargas de la aplicación en Google Play Store desde las secciones Instaladas(Installed) o Biblioteca de la Tienda.(Library)
- La sección Instaladas(Installed) le muestra todas las aplicaciones actualmente instaladas en su dispositivo Android .
- La Biblioteca(Library) contiene todas las aplicaciones que actualmente NO(NOT) están instaladas en el dispositivo.
Google Play Store recuerda todas tus descargas y tu historial de compras. Este registro es útil ya que puede reinstalar una aplicación más tarde de forma gratuita, incluso si la eliminó accidentalmente de su dispositivo.
- Abre Google Play Store y toca tu foto de perfil(profile photo) en la parte superior derecha de la pantalla.
- Toque Mis aplicaciones y juegos(My apps & games) en el menú.
- En la pantalla Mis aplicaciones y juegos(My apps & games ) , verás cuatro pestañas(four tabs) : Actualizaciones, Instaladas, Biblioteca(Updates, Installed, Library ) y Compartir( Share) .
- Toque Instaladas(Installed) para ver todas las aplicaciones que están instaladas actualmente en su dispositivo Android .
- Si desea ver las aplicaciones gratuitas y de pago que ha descargado de Google Play Store , toque Biblioteca(Library) . Puede tocar la X a la derecha del botón Instalar(Install) y eliminar la aplicación de forma permanente de su cuenta, o tocar Instalar(Install) para reinstalarla en su dispositivo.
Nota(Note) : la biblioteca(Library) enumera las descargas de aplicaciones en cualquier teléfono asociado con su cuenta de Google , no solo las que están instaladas actualmente en su dispositivo.
Cómo ver qué aplicaciones has descargado en iPhone y iPad(How to See What Apps You’ve Downloaded on iPhone and iPad)
Si olvidó el nombre de una aplicación que descargó o eliminó accidentalmente, puede consultar su historial de descargas en iOS a través de la App Store o usar la (App Store)función(Function) 3D Touch .
Use App Store para ver qué aplicaciones ha descargado en iPhone y iPad(Use App Store to See What Apps You’ve Downloaded on iPhone and iPad)
Puede ver todas las aplicaciones que ha descargado desde que comenzó a usar su iPhone o iPad siguiendo los siguientes pasos.
- Abra la tienda de aplicaciones(App Store) en su iPhone.
- Presiona el ícono de Perfil(Profile) en la parte superior derecha de la pantalla.
- Presiona Comprado(Purchased) .
- Elija la pestaña Todas en la parte superior para ver todas sus aplicaciones o (All)No en este iPhone(Not on this iPhone) para ver las aplicaciones que no están instaladas en este momento en su iPhone. Si eres parte de una familia, podrás tocar Mis compras(My Purchases) o tocar al miembro individual de la familia para ver sus compras específicas.
- Puede tocar el icono de la nube(Cloud) junto a una aplicación para volver a descargarla o deslizar hacia la izquierda y tocar Ocultar(Hide) para eliminar una aplicación de la lista.
- Para ver las aplicaciones compradas por miembros de la familia, vaya a Compras familiares(Family Purchases) en la página Todas las compras(All Purchased) y toque el nombre de la persona para ver todas las aplicaciones que ha comprado.
- También puede usar el campo de búsqueda en el historial de descargas de la (Search)App Store para escribir el nombre de la aplicación que está buscando.
Nota(Note) : si cambia la selección de país en la tienda(App Store) de aplicaciones de su dispositivo iOS, no podrá hacer que el historial de descargas de su aplicación aparezca en la pestaña de compras de la tienda de aplicaciones . (App Store)Solo las descargas o compras que haya realizado(purchases you made) en la nueva tienda aparecerán en la pestaña Comprado.
Use 3D Touch para ver qué aplicaciones ha descargado en iPhone y iPad(Use 3D Touch to See What Apps You’ve Downloaded on iPhone and iPad)
3D Touch es una característica de los dispositivos iOS que le permite acceder rápidamente a opciones y comandos para sus aplicaciones.
- La función se introdujo en 2015 para iPhone 6s, pero está disponible para iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS y XS Max .
- Modelos como el iPhone SE de segunda generación, el iPhone XR y los modelos más nuevos son compatibles con Haptic Touch , que funciona como 3D Touch , pero se basa en una sensación de mantener presionado en lugar de un gesto forzado para activar.
Acceda al historial de descargas de su aplicación usando 3D Touch siguiendo los pasos a continuación:
- Mantenga presionado y presione el ícono de App Store hasta que aparezca el menú que se muestra a continuación.
- Toque la opción Comprado(Purchased) para acceder a su lista de descargas de aplicaciones.
Consejos rápidos(Quick Tips)
- Si es un usuario de Android y no puede ver algunas descargas de aplicaciones, consulte nuestras guías sobre (Android)cómo resolver el problema pendiente de descarga de Play Store(how to resolve the Play Store download pending issue) .
- Si es un usuario de iOS, lea nuestra guía si faltan las aplicaciones descargadas de su iPhone(iPhone downloaded apps are missing) .
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