Windows no pudo buscar impresoras en su red

Las impresoras WiFi(WiFi) son populares, y dado que la mayoría de los hogares tienen un enrutador en el hogar, es conveniente colocarlas en cualquier lugar. Puede imprimirlo desde cualquier lugar, seguir adelante y obtener la copia impresa. Dicho esto, si estás intentando configurar una impresora WiFi o ya lo has hecho, pero (WiFi)Windows no es capaz de encontrarla, entonces en este post te daremos algunos consejos para que puedas solucionarlo. El mensaje de error relacionado con esto puede decir: Windows no pudo buscar impresoras en su red .(Network)

Windows no pudo buscar impresoras en su red

Windows no pudo buscar impresoras en su red(Network)

El mensaje de error significa que no puede encontrar la impresora(Printer) que se descubrió en la red(Network) con la que está conectada la computadora. Solo te darás cuenta cuando intentes imprimir un documento, y con la Impresora(Printer) no pasa nada . Luego, cuando desinstale la impresora(Printer) e intente buscarla, revelará este error. Dado que se trata de un problema de red, echemos un vistazo a esas sugerencias:

  1. Solución de problemas básicos
  2. Habilitar descubrimiento de red
  3. Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora
  4. Comprobar si los dispositivos están en la misma red(Network)
  5. Compartir impresora desde la computadora
  6. Configuración del cortafuegos.

Siga los pasos uno por uno y luego verifique cuál resuelve el problema.

1] Solución de problemas básicos

Asegúrese(Make) de haber verificado algunas cosas básicas antes de continuar. El cable de red está enchufado y WiFi está encendido, la impresora(Printer) está encendida, etc. Muchas veces, cuando la impresión se envía a la impresora(Printer) , permanece en la cola de impresión esperando que la impresora(Printer) se conecte.

2] Habilitar descubrimiento de red

Cambiar la configuración de descubrimiento de red Windows

Si la computadora no puede buscar en la red(Network) , no podrá encontrar nada. Si junto con la impresora(Printer) no puede ver ninguna otra computadora u otros dispositivos, entonces la configuración de descubrimiento de red(network discovery settings) de la PC ha cambiado.

  • Abra la configuración de Windows 10 (Win + I)
  • Haga clic(Click) en Estado(Status) y luego busque un enlace que diga Centro de redes(Network) y recursos compartidos(Sharing Center) . Haz clic(Click) en él
  • Se abrirá la configuración de red clásica. (Network)A la izquierda, haz clic en Cambiar(Change) la configuración de uso compartido avanzado
  • Active Descubrimiento de red y (Network)Desgarrado(Torn) en Compartir archivos(File) e impresoras en la sección (Printer)Invitado(Guest) o Público(Public) .

Si se ha unido a una red privada(Private Network) , activará el descubrimiento en eso. Así que elige en consecuencia

3] Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora

Configuración de Windows del Solucionador de problemas de la impresora

Puede ejecutar el solucionador de problemas de la impresora(Printer troubleshooter) de dos maneras. Uno es a través de la Configuración de Windows(Windows Settings) , y el segundo es desde el indicador Ejecutar(Run) ( Win + R ).

  • Abra la configuración de Windows 10
  • Vaya a Impresoras y escáneres
  • En Configuración(Settings) relacionada , haga clic en Ejecutar(Run) el solucionador de problemas

Deje que el asistente(Wizard) complete el proceso e intente agregar la impresora(Printer) nuevamente.

Si tiene problemas con la impresora(Printer) con frecuencia, puede abrir el cuadro Ejecutar(Run) , escribir lo siguiente y presionar la tecla Intro(Enter) .

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Abrirá el mismo indicador de diagnóstico de la impresora(Printer Diagnostic Prompt) , pero es más rápido de iniciar. También puede elegir crear un acceso directo usando esto y ejecutarlo cuando lo desee.

4] Verifique(Check) si la impresora(Printer) y la computadora(Computer) están en la misma red(Network)

La computadora solo puede descubrir la impresora(Printer) que está en la misma red que la computadora. Muchos de nosotros creamos múltiples SSID( multiple WiFi SSID) o nombres(Names) WiFi . Si tiene una impresora WiFi(WiFi Printer) , asegúrese de que la computadora y la impresora estén conectadas al mismo WiFi . Se aplica a los dispositivos conectados a través de cables Ethernet .

5] Compartir impresora desde la computadora

Compartir impresora desde PC con Windows 10

Si tiene una impresora que no está habilitada para la red y que está conectada a una computadora, a menos que sea compartida(then unless it is shared) , nadie más puede usarla. Tengo una impresora Brother(Brother Printer) que no tiene WiFi ni puerto Ethernet . Puedo compartirlo con el resto de mi familia solo cuando habilito el uso compartido. La impresora(Printer) es visible cuando está encendida y conectada a la red. Si, por alguna razón, eliminó el estado de uso compartido de la impresora, entonces no será visible para otros.

  • Abra Configuración de Windows(Windows Settings) ( Win + I) y vaya a Dispositivos (Devices) > Printer y escáneres
  • Seleccione la impresora(Printer) y haga clic en el botón Administrar(Manage Button)
  • Haga clic(Click) en las propiedades de la impresora(Printer) y luego cambie a la pestaña Compartir .(Sharing)
  • Marque la casilla que dice Compartir esta impresora(Printer) y agréguele un nombre.
  • Haga clic(Click) en Aceptar para que la impresora(Printer) esté disponible con el resto de las computadoras en la red.

6] Comprobar la configuración del cortafuegos

Configuración de Firewall de Windows Grupo de impresoras

Se sabe que la configuración del Firewall bloquea servicios y puertos. (Firewall)Si el servicio de terceros ha bloqueado la impresora(Printer) en la computadora, no podrá encontrar la impresora(Printer) . Deberá comprobar la lista de excepciones del cortafuegos para confirmar.(Firewall)

  • Abra la aplicación de seguridad de Windows
  • Cambiar a Firewall y protección de red(Firewall and network protection)
  • Haga clic(Click) en Configuración avanzada(Advanced Settings) seguido del aviso de UAC para abrir la ventana Firewall de Windows Defender(Windows Defender Firewall) con seguridad avanzada(Advanced Security)
  • En Reglas(Inbound) de entrada y salida(Outbound) , verifique el estado(Status) del grupo de uso compartido de archivos(File) e impresoras(Printer) para ver si hay algo bloqueado.

Si lo desea, también puede restablecer la configuración predeterminada del Firewall de Windows(reset Windows Firewall settings to default) .

Existe una gran posibilidad de que Windows no pueda buscar impresoras en su red(Network) en el caso de que la impresora(Printer) no esté en la misma red(Network) o esté apagada. Así que asegúrese de pasar primero por todas las soluciones más sencillas, seguidas por el resto.

Espero que el post te haya ayudado a resolver el problema.