Muchos usuarios de Windows al conectar un escáner, una impresora o algún otro dispositivo a su computadora con Windows reciben el siguiente error:

You need a WIA driver to use this device. Please install it from the installation CD or manufacturer’s website and try again.

Este error impide que su computadora instale el controlador requerido de un dispositivo que ha conectado. En este artículo, vamos a ver algunas de las soluciones para corregir el error sin esfuerzo.

¿Qué es un controlador WIA?

El sistema operativo utiliza el controlador de Adquisición de imágenes de Windows (WIA)^{(Windows Image Acquisition (WIA) drive)} para crear aplicaciones gráficas como Photoshop para comunicarse con dispositivos de imágenes como impresoras^(Printer) y escáneres^(Scanner) .

Si recibe este mensaje de error del controlador WIA , debe haber algún problema con este buceador. Puede estar desactualizado, dañado o faltar.

Arreglar^(Fix) Necesita un controlador WIA para usar este dispositivo

Si ve el mensaje de error "Necesita un controlador WIA para usar este dispositivo", las siguientes soluciones lo ayudarán a solucionar el problema:

1. Iniciar servicio WIA
2. Actualizar controlador WIA
3. Vuelva a instalar el controlador WIA

Hablemos de ellos en detalle.

1] Iniciar servicio WIA

Antes de concluir que hay algún problema con el hardware, debemos verificar si el  Servicio de ^(Service)adquisición de imágenes de Windows^{(Windows Image Acquisition )} está habilitado. Para hacer eso, debes seguir estos pasos.

1. Inicie  Servicios ^(Services ) desde el  menú Inicio.^{(Start Menu.)}
2. Busque  Adquisición de imágenes de Windows ^{(Windows Image Acquisition )} y haga doble clic en él.
3. Ahora, cambie el  Tipo de inicio ^{(Startup type )} a  Automático ^{(Automatic )} y haga clic en  Iniciar^(Start) (si está detenido).
4. Y haga clic en  Apply > Ok.

Incluso si se inicia, puede reiniciarlo y comprobar si eso ayuda.

Ahora, reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado.

2] Actualizar controlador WIA

Si el  servicio WIA  en su computadora funciona bien, intente actualizar WIA y vea si soluciona el problema. Puede visitar el sitio web del fabricante de su ^{(manufacturer’s website)}escáner^(Scanner) o impresora^(Printer) y descargar e instalar el software de controlador más reciente desde allí. Instálelo y verifique si el problema del controlador WIA está solucionado.

3] Reinstalar el controlador WIA

Si la actualización no ayudó, intente reinstalar el controlador WIA . Esto ayudará si el software de su controlador está dañado. Para desinstalar el controlador WIA , puede seguir los pasos indicados.

1. Inicie  el Administrador de dispositivos ^{(Device Manager )} con  Win + X > Device Manager
2. Haga clic  View > Show hidden devices.
3. Expanda  Dispositivos de imagen^{(Imaging devices)} , haga clic con el botón derecho en el controlador de su escáner y seleccione  Desinstalar dispositivo.^{(Uninstall device.)}

Una vez que se desinstale el controlador, desconecte y conecte el escáner^(Scanner) de los periféricos y verifique que instalará automáticamente el controlador requerido.

Para hacer eso y verificar si el problema está solucionado.

Algunos usuarios han hecho preguntas que deben abordarse con respecto a este error. Entonces, vamos a responderlas.

¿Cómo obtengo el controlador WIA?

Puede descargar fácilmente el software WIA^{(WIA Software)} desde el CD/DVD que recibe con su escáner^(Scanner) . Si por alguna razón no tiene el disco, puede buscar el controlador para su modelo en particular en el sitio web del fabricante.

¿Cuál es la diferencia entre el escaneo TWAIN y WIA ?

WIA solo funciona en Windows , mientras que TWAIN está diseñado como un controlador universal, diseñado para funcionar en todos los sistemas operativos. Por lo tanto, si un dispositivo de imágenes está diseñado para Windows , solo utilizará WIA .

Tienen una forma diferente de hacer las cosas, como WIA usa un cuadro de diálogo^{( dialog box)} común , mientras que TWAIN usa el creado por el fabricante.

Si está escaneando en modo dúplex,  ^{(Duplux Mode, )}TWAIN le impide usar la misma configuración para ambos lados, mientras que WIA no tiene tales restricciones.

Entonces, ahora conoce la diferencia entre estos dos controladores de imágenes.

Lea a continuación: El  ^{(Read Next: )}escáner no funciona.^{(Scanner is not working.)}

Fix You need a WIA driver to use this device error on Windows 11/10

Many Windows υsers while connecting a scanner, printer, or some other device to theіr Windows computer are receiving the following error:

You need a WIA driver to use this device. Please install it from the installation CD or manufacturer’s website and try again.

This error stops your computer from installing the required driver of a device that you have plugged into it. In this article, we are going to see some of the solutions to fix the error effortlessly.

What is a WIA driver?

Windows Image Acquisition (WIA) driver is used by your Operating System to make graphics applications such as Photoshop to communicate with imaging devices such as Printer and Scanner.

If you are getting this WIA driver error message then there must be something wrong with this diver. It can either be outdated, corrupted, or missing.

Fix You need a WIA driver to use this device

If you see “You need a WIA driver to use this device” error message, then the following solutions will help you fix the problem:

1. Start WIA Service
2. Update WIA driver
3. Reinstall WIA driver

Let us talk about them in detail.

1] Start WIA Service

Before concluding that there’s something wrong with the hardware, we should check if the Windows Image Acquisition Service is enabled. To do that, you need to follow these steps.

1. Launch Services from the Start Menu.
2. Look for Windows Image Acquisition and double-click on it.
3. Now, change the Startup type to Automatic and click Start (if it’s stopped).
4. And click Apply > Ok.

Even if it’s startes, you can restart it and check if that helps.

Now, reboot your computer and check if the issue is fixed.

2] Update WIA driver

If the WIA service on your computer is working fine, try updating WIA and see if it fixes the issue. You can visit your Scanner or Printer manufacturer’s website and download and install the latest driver software from there. Install it and check if the WIA driver issue is fixed.

3] Reinstall WIA driver

If updating didn’t help, try reinstalling WIA driver. This will help if your driver software is corrupted. To uninstall the WIA driver, you can follow the given steps.

1. Launch Device Manager by Win + X > Device Manager
2. Click View > Show hidden devices.
3. Expand Imaging devices, right-click on your Scanner’s driver, and select Uninstall device.

Once your driver is uninstall, detach and attach Scanner from the peripherals and check as it will automatically install the required driver.

To do that and check if the issue is fixed.

Some users have asked questions that need to be addressed regarding this error. So, let us answer them.

How do I get WIA driver?

You can easily download WIA Software from the CD/DVD that you get with your Scanner. If for some reason, you don’t have the disk, you can look for the driver for your particular model from the manufacturer’s website.

What is the difference between TWAIN and WIA scanning?

WIA only works on Windows, whereas, TWAIN is built as a universal driver, meant to work on all OS. So, if an imaging device is built for Windows, then only it will use WIA.

They have a different way of doing things, such as WIA uses a common dialog box, whereas, TWAIN uses the one created by the manufacturer.

If you are scanning in Duplux Mode, TWAIN restricts you from using the same setting for both sides, whereas, WIA has no such restrictions.

So, now you know the difference between these two imaging drivers.

Read Next: Scanner is not working.

Related posts

• Fix Generic PnP Monitor Problema del conductor en Windows 11/10

• Fix ASUS Smart Gesture Touchpad no funciona en Windows 10

• Troubleshoot Intel Graphics Drivers Problemas en Windows 10

• Fix Windows Update error 0x800f024b en Windows 10

• Fix no pudo cargar Hardware Monitor driver en Windows 11/10

• Cómo actualizar los controladores en Windows 11/10

• El controlador que se está instalando no está validado para esta computadora

• No se puede instalar Synaptics, ASUS, etc. Touchpad controladores en Windows 11/10

• ¿Qué es Tap-Windows Adapter v9? ¿Dónde descargo este Driver?

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 en Windows 10

• Cómo instalar los controladores WiFi para Windows 10

• Fix NVIDIA Drivers Constantly Crash en Windows 10

• Device requiere más installation error en Windows 11/10

• Display driver NVLDDMKM dejó de responder en Windows 10

• Turn fuera Memory Integrity ajuste si Windows no puede cargar un controlador

• DUMo escanea su Windows system para las actualizaciones de hardware driver

• Windows no puede verificar la firma digital (Code 52)

• Intel Driver & Support Assistant: descargar, instalar, actualizar Intel controladores

• Fix Load vender.dll Fail, Please Instale el error VGA driver

• Cómo actualizar los controladores usando Command Prompt en Windows 10