¿Aplicación de iPhone atascada en espera, carga o instalación? 13 correcciones para probar

¿(Did) Acabas de notar un icono de aplicación (o varios iconos) en la pantalla de inicio de tu iPhone atascado(Home) en las etapas " Esperando(Waiting) ", "Cargando" o "Instalando"? Varias razones, como la conectividad de la red y las fallas en el software del sistema, pueden causar eso al instalar, actualizar o restaurar aplicaciones.

Ábrete camino a través de la siguiente lista de correcciones y sugerencias, y deberías poder resolver el problema con bastante rapidez. 

1. Dale algo de tiempo

Siempre que tenga una conexión a Internet moderadamente rápida, su iPhone puede descargar e instalar la mayoría de las aplicaciones en cuestión de minutos (si no segundos). 

Pero si una aplicación es inusualmente grande y se acerca o supera un gigabyte, eso lleva más tiempo y puede parecer que la aplicación se "atasca" en "Cargando" o "Instalando". Solo dale algo de tiempo, y deberías estar bien. Siempre puede verificar el tamaño de descarga de cualquier aplicación a través de la App Store .

Además, no es raro ver muchas aplicaciones atascadas en "Esperando" inmediatamente después de restaurar un dispositivo iOS desde una copia de seguridad. Dado que tienes docenas de aplicaciones literalmente "esperando" su turno para descargar desde la App Store , es posible que tengas que esperar una hora, o incluso más, hasta que todo termine de instalarse correctamente.

2. Verifique el estado del sistema de Apple

Los problemas del lado del servidor también pueden hacer que el iPhone tarde mucho tiempo en descargar o actualizar aplicaciones. Puede verificar si ese es el caso dirigiéndose a la página de estado del sistema de Apple(Apple’s System Status)

Si nota algún problema que aparece junto a App Store , debe esperar hasta que Apple resuelva el problema. Su iPhone debería terminar de descargar o instalar automáticamente las aplicaciones tan pronto como la App Store vuelva a estar completamente operativa.

3. Pausar/Reanudar instalación

Pausar y reanudar una aplicación congelada en "Cargando" o "Instalando" puede "empujar" a su iPhone para que complete la descarga atascada.

Simplemente toque el icono de la aplicación y el estado debería cambiar a En pausa(Paused) . Luego, espere hasta 10 segundos y toque el ícono nuevamente. Con suerte(Hopefully) , el indicador de progreso debería comenzar a funcionar poco después.

4. Activar/desactivar el modo avión

Alternar el Modo avión(Airplane Mode) puede solucionar problemas de conectividad extraños que hacen que las aplicaciones se atasquen en "Esperando", "Descargando" o "Instalando" indefinidamente. 

Comience abriendo la aplicación Configuración(Settings) y encienda el interruptor junto a Modo avión(Airplane Mode) . Luego, espere al menos 10 segundos antes de apagar el interruptor. Siga(Follow) pausando y reanudando la aplicación o aplicaciones atascadas.

5. Desactivar Redes Privadas Virtuales(Deactivate Virtual Private Networks)

Las VPN (redes privadas virtuales)(VPNs (virtual private networks)) ofrecen una excelente protección contra las amenazas relacionadas con la privacidad. Pero también pueden impedir que tu iPhone se conecte a la App Store

Si usa una VPN , intente deshabilitarla mientras instala o actualiza aplicaciones dirigiéndose a Configuración(Settings ) > VPN .

6. Renovar el arrendamiento de IP de iPhone

Al usar Wi-Fi, renovar el arrendamiento de IP (Protocolo de Internet)(renewing the IP (Internet Protocol) lease) puede ayudar a restaurar una conexión irregular entre su iPhone y el enrutador.

Para hacer eso, abra la aplicación de Configuración(Settings) del iPhone , seleccione Wi-Fi y toque el ícono de Información al lado de la conexión Wi-Fi activa. (Info)Continúe tocando Renovar arrendamiento(Renew Lease) .

Si eso no mejora la conectividad, es posible que desee restablecer su enrutador(reset your router) o cambiar a un punto de acceso Wi-Fi diferente.

7. Reinicia tu iPhone

Reiniciar su iPhone puede eliminar rápidamente fallas menores relacionadas con el sistema que causan que las aplicaciones se atasquen en "Esperando", "Cargando" o "Instalando". 

Comience yendo a Configuración(Settings) > General > Apagar(Shut Down) y arrastre el ícono de Encendido(Power) hacia la derecha para apagar el dispositivo. Luego, espere hasta 30 segundos y mantenga presionado el botón lateral(Side) para reiniciarlo.

8. Cambiar a datos móviles

Para descartar problemas causados ​​por Wi-Fi , considere cambiar a datos móviles y verifique si su iPhone reanuda la instalación de una aplicación o aplicaciones atascadas. Sin embargo, dependiendo de su plan de datos, eso puede ocasionar que incurra en cargos adicionales.

Nota:(Note:) Vaya a Configuración(Settings) > Tienda de aplicaciones(App Store) > Descargas(App Downloads) de aplicaciones para asegurarse de que su iPhone tenga los permisos necesarios para usar datos móviles para descargar aplicaciones.

9. Eliminar y volver a descargar la aplicación

Si una aplicación se atasca en "Cargando" o "Instalando" debido a una descarga corrupta o rota, puede ser útil eliminarla e iniciar una nueva descarga.

Para hacer eso, comience presionando prolongadamente un área vacía de la pantalla de inicio(Home) para "agitar" todos los íconos de la aplicación. Luego, siga tocando el ícono Eliminar para eliminar la aplicación. (Delete )Si usa iOS 13 o posterior, también puede mantener presionado el ícono de una aplicación y tocar Cancelar descarga.( Cancel Download.) 

Reinicia tu iPhone. Luego, vuelve a descargar la aplicación desde la App Store .

10. Actualice el software del sistema

Las versiones más recientes(Newer) de iOS vienen con numerosas correcciones de errores que pueden ayudar a resolver problemas con una aplicación (o aplicaciones) que se atascan en las etapas " Esperando(Waiting) ", "Cargando" o "Instalando".

Comience yendo a Configuración(Settings ) > General > Actualización de software(Software Update) . Una vez que el iPhone termine de buscar nuevas actualizaciones, toque Descargar e instalar(Download and Install) para aplicarlas.

11. Cerrar Sign Out/Sign Back Into App Store

Cerrar sesión brevemente en la (Briefly)tienda(App Store) de aplicaciones del iPhone y volver a iniciar sesión también puede ayudar a resolver las descargas o actualizaciones de aplicaciones atascadas.

Para hacer eso, dirígete a Configuración(Settings ) > ID de Apple(Apple ID ) > Medios y compras(Media & Purchases) y toca Cerrar sesión(Sign Out) . Siga reiniciando su iPhone. Luego, abra la App Store e inicie sesión con su ID de Apple(Apple ID) .

12. Restablecer la configuración de red del iPhone

Restaurar la configuración de red en su iPhone puede solucionar problemas subyacentes graves con la conectividad a Internet. Vaya a Configuración(Settings) > General > Restablecer(Reset) y toque Restablecer configuración de red(Reset Network Settings) para iniciar un restablecimiento de la configuración de red.

El procedimiento de reinicio elimina todas las redes Wi-Fi guardadas , por lo que debe volver a conectarse manualmente después de eso. Sin embargo, su iPhone debería volver a configurar cualquier configuración relacionada con el celular por sí solo.

13. Restablecer todas las configuraciones en el teléfono

Si restablecer la configuración de red no ayudó, es mejor restablecer todas las configuraciones en su iPhone. Eso debería resolver las configuraciones de dispositivos corruptos o en conflicto que impiden que las aplicaciones se descarguen correctamente.

Para iniciar un restablecimiento completo de la configuración, diríjase a Configuración(Settings) > General > Restablecer(Reset) y toque Restablecer todas las configuraciones(Reset All Settings) .

Corregido: aplicaciones descargadas(Apps Downloaded) e instaladas correctamente(Installed Successfully)

Las soluciones rápidas, como pausar y reanudar las descargas o reiniciar su iPhone, funcionan casi todo el tiempo para reparar aplicaciones bloqueadas en "Esperando", "Cargando" o "Instalando". De lo contrario, la aplicación de algunas de las soluciones avanzadas (como restablecer la configuración de red) definitivamente ayudará.



About the author

Soy ingeniero telefónico con más de 10 años de experiencia en la industria móvil y me especializo en la reparación y actualización de teléfonos inteligentes. Mi trabajo ha incluido el desarrollo y mantenimiento del firmware del teléfono, el desarrollo de imágenes para dispositivos Apple y el trabajo en proyectos de Firefox OS. Con mis habilidades en desarrollo de software, ingeniería de hardware, procesamiento de imágenes y desarrollo de Firefox OS, tengo la capacidad de tomar problemas complejos y convertirlos en soluciones simples que funcionan en cualquier dispositivo.



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