Arreglar el código de error 0x80070490 en Windows 10
Puede enfrentar el código de error 0x80070490 en dos escenarios diferentes. En primer lugar, cuando intente agregar su cuenta de Gmail a la aplicación de correo(Mail) en su dispositivo, aparecerá un mensaje de error que indica que algo salió mal. No pudimos encontrar su configuración. Código de error: 0x80070490. (Something went wrong. We couldn’t find your settings. Error code: 0x80070490. )Los dos importantes servicios de actualización de Windows , a saber, System Component Store o Component-Based Servicing (CBS) controlan todas las operaciones de actualización de Windows, y si hay archivos corruptos en ellos, se encontrará con el código de error(Component-Based Servicing (CBS)control all the Windows update operations, and if there are any corrupt files in them, you will face the error code ) 0x80070490. Este código de error es común al actualizar su sistema operativo de Windows 7 y Windows 8.1 a Windows 10 . Además, si compras cualquier aplicación o juego deMS Store , es posible que te encuentres con este error. Entonces, si también enfrenta el mismo problema, esta guía lo ayudará a corregir el código de error 0x80070490 Windows 10 .
Cómo reparar el código de error 0x80070490 en Windows 10(How to Fix Error Code 0x80070490 in Windows 10)
Varias razones desencadenan el código de error 0x80070490 Windows 10 . Algunas razones importantes se enumeran a continuación.
- Antivirus de terceros que impide la última actualización
- Archivos dañados en el (Corrupt)servicio(Servicing) basado en componentes ( CBS ) o en el almacén de componentes del sistema(System Component Store) .
- Valores de clave de registro corruptos
- Los servicios esenciales no se ejecutan
Nota:(Note: ) aunque este artículo trata principalmente de los métodos de solución de problemas relacionados con el código de error 0x80070490 desencadenado por problemas de actualización de Windows , también se analizan algunos métodos para corregir el código de error que aparece cuando intenta agregar su cuenta de Gmail a la aplicación de correo. Por(Hence) lo tanto, puede seguir todos estos métodos cada vez que enfrente este error, independientemente de la razón que lo desencadene.
En la próxima sección, hemos compilado una lista de métodos que lo ayudarán a corregir el error. Síguelos para obtener los mejores resultados.
Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de actualización de Windows(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
Ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update(Windows Update Troubleshooter) resolverá cualquier falla de actualización en su PC, y este método es aplicable no solo para Windows 7 sino también para Windows 8.1 .
1. Presione las Windows + I keys simultáneamente para abrir la Configuración(Settings) .
2. Haga clic en el menú Solucionar problemas(Troubleshoot) en el panel izquierdo.
3. Ahora, selecciona Windows Update y haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas(Run the troubleshooter) .
4. Su PC se someterá a un proceso de selección. Espere(Wait) a que el solucionador de problemas detecte problemas(detect problems) .
5. Si se encuentra algún problema, haga clic en Aplicar esta solución(Apply this fix ) y siga las instrucciones que aparecen en las indicaciones sucesivas.
6. Finalmente, reinicie su PC(restart your PC) una vez que se hayan aplicado y solucionado todos los problemas.
Método 2: crear una nueva cuenta(Method 2: Create New Account)
Para corregir el código de error 0x80070490, intente crear una nueva cuenta local con privilegios administrativos y mueva todos sus archivos a ella. Aquí está cómo hacerlo.
1. Pulse la tecla de (key)Windows y escriba símbolo del sistema(command prompt) y haga clic en Ejecutar como administrador(Run as administrator) .
2. Ahora, haga clic en la opción Ejecutar como administrador(Run as administrator ) para abrir un símbolo del sistema con privilegios administrativos.
3. Aquí, escriba el siguiente comando y presione la tecla Intro(Enter key) .
net user administrator /active:yes
4. Ahora, cierre sesión en la cuenta actual e inicie sesión nuevamente con la nueva cuenta de administrador creada en la pantalla de inicio de sesión.
5. Aquí, mueva todos los archivos y carpetas de su cuenta anterior a la cuenta nueva y elimine la cuenta anterior.
6. Finalmente, agregue una cuenta de Microsoft(Microsoft account) a la nueva cuenta creada y verifique si nuevamente se encuentra con el código de error. Debe arreglarse ahora.
Lea también: (Also Read:) Arreglar la actualización de Windows 10 atascada o congelada(Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen)
Método 3: ejecutar escaneos SFC y DISM(Method 3: Run SFC and DISM Scans)
Los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar automáticamente sus archivos de sistema ejecutando System File Checker . Además, es una herramienta integrada que permite al usuario eliminar archivos y corregir el error. Luego, siga los pasos mencionados a continuación para implementar lo mismo.
1. Inicie el símbolo del sistema(Command Prompt) como administrador.
2. Escriba el comando sfc /scannowtecla Intro(Enter key) .
3. Espere la declaración de Verification 100 % completed .
Una vez hecho esto, inicie su PC en modo normal y verifique si el problema está resuelto ahora. Si no es así, siga los pasos a continuación.
4. Inicie el símbolo del sistema(Command Prompt) como se indicó anteriormente.
5. Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione la tecla Intro(Enter key) .
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
6. Finalmente, espere a que el proceso se ejecute correctamente y cierre la ventana.
Método 4: deshabilite el antivirus de terceros temporalmente (si corresponde)(Method 4: Disable Third-Party Antivirus Temporarily (If Applicable))
Su paquete de antivirus puede tener fallas técnicas o puede estar impidiendo que su computadora se actualice a su última versión. Si es así, intente deshabilitar temporalmente los programas antivirus de terceros en su PC para solucionar el problema, como se explica a continuación.
1. Navegue hasta el ícono Antivirus(Antivirus icon) en la barra de tareas(Taskbar ) y haga clic derecho sobre él.
2. Ahora, seleccione la opción de control Avast shields .(Avast shields control )
3. Elija la opción( option) de acuerdo a su conveniencia.
4. Confirme el aviso que se muestra en la pantalla.
Lea también: (Also Read:) Solucionar el error de actualización de Windows 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)
Método 5: asegúrese de que todos los servicios esenciales de Windows se estén ejecutando(Method 5: Ensure All Essential Windows Services are Running)
Para corregir el código de error 0x80070490 Windows 10 , verifique si todos los servicios esenciales como BITS ( Servicio de transferencia inteligente en(Background Intelligent Transfer Service) segundo plano ), Cryptographic , MSI Installer y Windows Update Services se están ejecutando. Aquí está cómo hacerlo.
1. Inicie el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las (Run)Windows + R keys simultáneamente.
2. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar(OK) para abrir el programa Servicios(Services) .
3. Ahora, en la ventana Servicios(Services) , desplácese hacia abajo y busque BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services( BITS, Cryptographic, MSI Installer, and the Windows Update Services) uno por uno y haga clic en él.
4. Ahora, haga clic en Propiedades(Properties) como se muestra en la imagen de abajo.
Nota:(Note:) También puede hacer doble clic en Servicios de Windows(Windows Services ) para abrir la ventana Propiedades .(Properties)
5. Ahora, configure el Tipo de inicio(Startup type) en Automático(Automatic) , como se muestra a continuación. Si el estado del servicio(Service) no es En ejecución(Running) , haga clic en el botón Inicio(Start) .
Nota:(Note:) Si el estado del servicio(Service status) es En ejecución(Running) , deténgalo por un tiempo y vuelva a iniciarlo.
6. Finalmente, haga clic en Aplicar,(Apply, ) luego en Aceptar(OK ) para guardar los cambios.
Método 6: reiniciar el servicio de actualización de Windows(Method 6: Restart Windows Update service)
A veces, puede corregir el código de error 0x80070490 reiniciando manualmente el Servicio de actualización de Windows(Windows Update Service) . Luego, siga las instrucciones a continuación para implementar lo mismo.
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las (Run )Windows + R keys juntas.
2. Escriba services.msc y haga clic en Aceptar(OK ) para iniciar la ventana Servicios (Services).
3. Ahora, desplácese hacia abajo y haga clic derecho en Windows Update.
4. Aquí, haga clic en Detener(Stop ) si el estado actual muestra En ejecución(Running) .
Nota:(Note:) Si el estado actual no es En ejecución(Running) , puede omitir el paso.
5. Recibirá un aviso, Windows está intentando detener el siguiente servicio en la computadora local... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Espere(Wait) a que se complete el aviso. Tardará entre 3 y 5 segundos.
6. Ahora, abra el Explorador(File Explorer ) de archivos haciendo clic en Windows + E keys juntas.
7. Navegue a la siguiente ruta(path) .
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
8. Ahora, seleccione todos los archivos y carpetas presionando las teclas Control+ A juntas y haga clic derecho en el espacio vacío.
9. Ahora, navegue a la siguiente ruta(path, ) y elimine(Delete ) todos los archivos en la ubicación de Descargas(Downloads) como se mencionó en los pasos anteriores.
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
10. Ahora, regrese a la ventana Servicios(Services ) y haga clic con el botón derecho en Windows Update.
11. Aquí, seleccione la opción Iniciar(Start ) como se muestra en la imagen de abajo.
12. Recibirá un aviso de que Windows está intentando iniciar el siguiente servicio en la computadora local... (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Espere(Wait) de 3 a 5 segundos y cierre la ventana Servicios(Services window) .
Lea también: (Also Read:) Cómo habilitar Telnet en Windows 10(How to Enable Telnet in Windows 10)
Método 7: ajustar la configuración de la aplicación de correo y calendario (solo correo)(Method 7: Tweak Mail & Calendar App Settings (Mail only))
Si se encuentra con el código de error 0x80070490 cuando intenta agregar su cuenta de Gmail , siga los pasos de solución de problemas a continuación. De lo contrario, puede omitir este método.
Método 7A: actualizar la aplicación de correo y calendario(Method 7A: Update Mail & Calendar App)
1. Inicie Microsoft Store buscándolo en el menú Inicio(Start menu) .
2. Ahora, haga clic en el icono de tres puntos(three-dotted icon) en la esquina superior derecha y seleccione la opción Descargas y actualizaciones como se muestra a continuación.(Downloads and updates )
3. Ahora, haga clic en Correo y calendario(Mail and Calendar ) en la lista y busque actualizaciones.
4. Si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla(on-screen instructions) para actualizar su aplicación; de lo contrario, vaya al siguiente paso de este método.
Método 7B: configurar el calendario(Method 7B: Set Up Calendar )
Debe personalizar algunas configuraciones de correo electrónico o agregar una nueva cuenta para corregir el error en el correo. Aquí está cómo hacerlo.
1. Inicie Calendario(Calendar ) y navegue a Configuración(Settings ) haciendo clic en el ícono(gear icon ) de ajustes como se muestra a continuación.
2. Aquí, en la ventana Configuración , haga clic en (Settings )Administrar cuentas(Manage Accounts ) como se muestra.
3. Ahora, haga clic en Agregar cuenta(Add account ) y siga las instrucciones en pantalla para configurar una nueva cuenta.
Finalmente, espere hasta que los datos del correo se sincronicen y verifique la configuración del correo si vuelve a encontrar el código de error.
Lea también: (Also Read:) Solucionar el error de actualización de Windows 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)
Método 7C: restablecer la aplicación de correo y calendario(Method 7C: Reset Mail & Calendar App)
Si las dos opciones anteriores no funcionaron, siga los pasos a continuación:
1. Presione la tecla de Windows(Windows key) , escriba aplicaciones y funciones(apps and features) y haga clic en Abrir(Open) .
2. Escriba y busque Correo y Calendario(Mail and Calendar) en la lista y selecciónelo.
3. Ahora, haga clic en Opciones avanzadas(Advanced options ) como se destaca arriba.
4. Aquí, desplácese hacia abajo en la lista de Configuración(Settings) y haga clic en el botón Restablecer(Reset ) .
5. A continuación, confirme la solicitud haciendo clic en el botón Restablecer(Reset ) nuevamente.
Espere(Wait) , vuelva a iniciar la aplicación y compruebe si el código de error ha desaparecido o no.
Método 8: eliminar la memoria caché del almacén de ID de usuario del registro(Method 8: Delete User ID Store Cache from Registry)
A veces, puede corregir el error eliminando el caché del almacén de ID de usuario corrupto del registro. Esto se puede implementar con clics, y puede hacerlo muy fácilmente, como se muestra a continuación.
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas (Run)Windows + R(R keys) juntas.
2. Escriba regedit y haga clic en el botón Aceptar(OK) para abrir el Editor del registro(Registry Editor) .
3. Navegue a la siguiente ruta(path) en el Editor del Registro(Registry Editor) .
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore
4. Ahora, haga clic derecho en las carpetas algo como S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 o S-1-5-21-3740399313-2812186609-3929373113-1001 y seleccione la opción Eliminar(Delete ) como se muestra .
5. Finalmente, reinicie la computadora y verifique si ha solucionado el problema del código de error 0x80070490.
Lea también: (Also Read:) Arreglar la instalación pendiente de la actualización de Windows 10(Fix Windows 10 Update Pending Install)
Método 9: Reiniciar PC(Method 9: Reset PC)
Siga los pasos mencionados a continuación para restablecer la PC.
Nota:(Note: ) Al restablecer la PC, se borrarán todos los datos de su dispositivo. Por(Hence) lo tanto , se recomienda crear una copia de seguridad antes de hacerlo.
1. Presione las Windows + I keys juntas para abrir Configuración(Settings) .
2. Ahora, desplácese hacia abajo en la lista y seleccione Actualización y seguridad(Update & Security) .
3. Ahora, seleccione la opción Recuperación(Recovery ) en el panel izquierdo y haga clic en Comenzar(Get started ) en el panel derecho.
4. Ahora, elija una opción de la ventana Restablecer esta PC .(Reset this PC )
- La opción Conservar mis archivos(Keep my files ) eliminará aplicaciones y configuraciones, pero conservará sus archivos personales.
- La opción Eliminar todo( Remove everything ) eliminará todos sus archivos personales, aplicaciones y configuraciones.
5. Finalmente, siga las instrucciones en pantalla(on-screen instructions) para completar el proceso de reinicio.
Si probó todos los métodos anteriores y no obtuvo ninguna solución, puede realizar una restauración del sistema(perform a system restore) .
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Esperamos que esta guía le haya sido útil y pueda corregir el código de error 0x80070490( error code 0x80070490) en Windows 10 . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.
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