El nombre Gmail apenas requiere presentación, especialmente para los usuarios de Android^{(Android user)} . El servicio de correo electrónico^{(email service)} gratuito de Google ha sido el favorito absoluto y la primera opción para millones de personas en todo el mundo. Apenas hay un usuario de Android^{(Android user)} que no tenga una cuenta de Gmail^{(Gmail account)} . Esto se debe a que les permite usar la misma identificación de correo electrónico^{(email id)} para crear su cuenta de Google^{(Google account)} , lo que abre la puerta a varios servicios de Google como Google Drive , Google Photos , Google Play Games , etc., todos vinculados a una sola dirección de Gmail .^{(Gmail address)}. Esto hace que sea conveniente mantener una sincronización entre diferentes aplicaciones y servicios^{(apps and services)} . Aparte de eso, sus características nativas, facilidad de uso, compatibilidad multiplataforma y capacidad de personalización hacen que Gmail sea extremadamente popular entre los usuarios. 

^(Gmail)Se puede acceder a Gmail desde cualquier navegador web^{(web browser)} y, para mayor comodidad, también puede usar la aplicación Gmail^{(Gmail app)} . Para los usuarios de Android , la ^(Android)aplicación Gmail^{(Gmail app)} es una aplicación de sistema^{(system app)} integrada . Sin embargo, al igual que cualquier otra aplicación, Gmail puede tener un error de vez en cuando. En este artículo, discutiremos algunos problemas comunes con la aplicación y le brindaremos múltiples soluciones para solucionarlos. Entonces, vamos a romper^{(get cracking)} .

Arreglar la aplicación de Gmail^{(Fix Gmail)} que no funciona en Android

Problema 1: la aplicación de Gmail no funciona correctamente y sigue fallando^{(Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing)}

El problema más común de la aplicación Gmail^{(Gmail app)} es que deja de responder y hay un retraso significativo entre la entrada y la actividad en pantalla. Esto también se conoce como retraso de entrada^{(input lag)} . A veces, la aplicación tarda demasiado en abrir o cargar tus mensajes. El peor de los casos es cuando la aplicación sigue fallando repetidamente. Esto hace que sea imposible continuar con nuestro trabajo y es frustrante. La razón detrás de problemas como estos podría ser una serie de cosas. Podría deberse a un error en la última actualización, problemas de conectividad a Internet, archivos de caché corruptos o tal vez servidores de Google . Bueno, dado que no hay forma de saber con certeza cuál es la causa exacta del mal funcionamiento de la aplicación, es mejor probar las siguientes soluciones y esperar que solucione el problema.

Veamos cómo solucionar el problema de que la aplicación Gmail no funciona en Android: ^{(Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: )}

Método 1: Fuerza la detención de la aplicación y reinicia tu dispositivo^{(Method 1: Force Stop App and Restart your Device)}

Lo primero que puede hacer es salir de la aplicación, eliminarla de la sección de aplicaciones^{(apps section)} recientes y también forzar la detención de la aplicación. Tienes que hacer esto desde la Configuración^(Settings) . Siga los pasos que se indican a continuación para ver cómo:

1. En primer lugar, salga de la aplicación presionando el botón Atrás o el botón de inicio^{(home button)} .

2. Ahora toque el botón Aplicaciones recientes^{(Recent apps)} y elimine la ventana/pestaña de Gmail desde allí. Si es posible, exija todas las aplicaciones de la sección de aplicaciones recientes.

3. Después de eso, abra Configuración^(Settings) en su dispositivo y luego toque la opción Aplicaciones .^(Apps)

4. Aquí, busque la aplicación Gmail^{(Gmail app)} y tóquela. A continuación, haga clic en el botón Forzar detención^{(Force stop)} .

5. Reinicie su teléfono después de esto.

8. Cuando su dispositivo se reinicie, intente usar Gmail nuevamente y vea si funciona correctamente o no. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.

Método 2: Borrar caché y datos para Gmail^{(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)}

A veces, los archivos de caché residuales se corrompen y hacen que la aplicación no funcione correctamente^{(Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction)} . Cuando experimente el problema de que las notificaciones de Gmail no funcionan en un ^(Gmail)teléfono Android^{(Android phone)} , siempre puede intentar borrar el caché y los datos^{(cache and data)} de la aplicación. Siga estos pasos para borrar el caché y los archivos de datos^{(cache and data files)} de Gmail .

1. Vaya a la Configuración^(Settings) de su teléfono.

2. Pulse sobre la opción Aplicaciones .^(Apps)

3. Ahora seleccione la aplicación Gmail^{(Gmail app)} de la lista de aplicaciones.

4. Ahora haga clic en la opción Almacenamiento .^(Storage)

5. Ahora verás las opciones para borrar datos y borrar caché^{(clear data and clear cache)} . Toque los botones respectivos y dichos archivos se eliminarán.

Método 3: Actualizar la aplicación^{(Method 3: Update the App)}

Lo siguiente que puedes hacer es actualizar tu aplicación de Gmail^{(Gmail app)} . Una simple actualización de la aplicación a menudo resuelve el problema, ya que la actualización puede incluir correcciones de errores para resolver el problema.

1. Vaya a la tienda de juegos^(Playstore) .

2. En la parte superior izquierda, haz clic en tres líneas horizontales^{(three horizontal lines)} . A continuación, haga clic en la opción "Mis aplicaciones y juegos" .^{(“My Apps and Games”)}

3. Busque la aplicación Gmail^{(Gmail app)} y verifique si hay actualizaciones pendientes.

4. En caso afirmativo, haga clic en el botón Actualizar^{(click on the update)} .

5. Una vez que la aplicación se actualice, verifique si puede solucionar el problema de que la aplicación Gmail no funciona en Android.^{( fix Gmail app not working issue on Android.)}

Método 4: Salga de su cuenta de Google^{(Method 4: Sign Out of your Google Account)}

El siguiente método en la lista de soluciones es cerrar la sesión de la cuenta de Gmail^{(Gmail account)} en su teléfono y luego iniciar sesión nuevamente. Es posible que al hacerlo ponga las cosas en orden y las notificaciones comiencen a funcionar normalmente.

1. Abra la Configuración^(Settings) en su teléfono.

2. Ahora haga clic en Usuarios y cuentas^{(Users & accounts)}  y seleccione la opción Google .

3. En la parte inferior de la pantalla, encontrarás la opción de Eliminar cuenta^{( Remove account)} , haz clic en ella.

4. Esto cerrará la sesión de su cuenta de Gmail^{(Gmail account)} . Ahora inicie sesión^(Sign) una vez más después de esto y vea si el problema se ha resuelto o no.

Método 5: asegúrese de que los servidores de Google no estén caídos^{(Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down)}

Como se mencionó anteriormente, es posible que el problema esté en Gmail . Gmail utiliza los servidores de Google para enviar y recibir correos electrónicos. Es bastante inusual, pero a veces los servidores de Google no funcionan y, como resultado, la aplicación Gmail no funciona correctamente. ^{( It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly.)}Esto, sin embargo, es un problema temporal y se resolverá lo antes posible. Lo único que puede hacer además de esperar es verificar si el servicio de Gmail está caído o no. Hay una serie de sitios detectores de Down^{(Down detector)} que le permiten verificar el estado del servidor de Google^{(Google server)} . Siga los pasos que se indican aquí para asegurarse de que los servidores de Google^{(Google Servers)} no estén caídos.

Método 6: Borrar partición de caché^{(Method 6: Wipe Cache Partition)}

Si las soluciones mencionadas anteriormente no resuelven el problema, entonces es hora de dar grandes pasos. Como se mencionó anteriormente, los archivos de caché corruptos podrían ser la razón por la que la aplicación Gmail no funciona correctamente en Android^{( Gmail app not working properly on Android)} y, a veces, eliminar los archivos de caché de una aplicación^{(app isn)} en particular no es suficiente. Esto se debe a que varias aplicaciones están interconectadas. Las aplicaciones^(Apps) como Google Services Framework , Google Play Services , etc. pueden afectar el funcionamiento de las aplicaciones que están conectadas a través de la cuenta de Google^{(Google account)} . La solución más simple a este problema es borrar la partición del caché^{(cache partition)}. Esto eliminará los archivos de caché de todas las aplicaciones de su teléfono. Siga los pasos de esta guía para borrar la partición del caché^{(cache partition)} .

Una vez que el dispositivo se reinicie, abra Gmail y vea si funciona correctamente o no. Dado que los archivos de caché se eliminan para todas las aplicaciones, es posible que deba iniciar sesión nuevamente en su cuenta de Gmail^{(Gmail account)} .

Método 7: Realice el restablecimiento de fábrica ^{(Method 7: Perform Factory Reset )}

Considere restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo como último recurso, ya que al hacerlo se borrarán todos sus datos e información del teléfono^(Phone) . Obviamente, restablecerá su dispositivo y lo convertirá en un teléfono nuevo. Optar por un restablecimiento de fábrica^{(factory reset)} eliminaría todas sus aplicaciones, sus datos y también otros datos como fotos, videos y música de su teléfono. Por esta razón, es recomendable que cree una copia de seguridad antes de realizar un restablecimiento de fábrica^{(factory reset)} . 

Una vez que la copia de seguridad esté en su lugar, siga los pasos enumerados aquí para realizar un restablecimiento de fábrica^{(factory reset)} .

Problema 2: la aplicación Gmail no se sincroniza^{(Problem 2: Gmail app isn’t syncing)}

Otro problema común con la aplicación Gmail^{(Gmail app)} es que no se sincroniza. De manera predeterminada, la aplicación Gmail^{(Gmail app)} debe estar en sincronización automática, lo que le permite notificarle cuando recibe un correo electrónico. La sincronización automática garantiza que sus mensajes se carguen a tiempo y que nunca pierda un correo electrónico. Sin embargo, si esta función deja de funcionar, se vuelve problemático realizar un seguimiento de sus correos electrónicos. Por lo tanto, le proporcionaremos algunas soluciones fáciles que solucionarán este problema.

Veamos cómo solucionar que la aplicación de Gmail no se sincronice: ^{(Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: )}

Método 1: habilitar la sincronización automática^{(Method 1: Enable Auto-Sync)}

Es posible que la aplicación de Gmail^{(Gmail app)} no se esté sincronizando porque los mensajes no se descargan en primer lugar. Hay una función llamada Sincronización^(Auto-sync) automática que descarga automáticamente los mensajes a medida que los recibe. Si esta función está desactivada, los mensajes se descargarán solo cuando abra la aplicación Gmail^{(Gmail app)} y actualice manualmente.

1. Vaya a Configuración^(Settings) de su teléfono.

2. Ahora toque la opción Usuarios y cuentas .^{(Users & Accounts)}

3. Ahora haga clic en el icono de Google.^{(Google icon.)}

4. Aquí, active la opción Sincronizar Gmail^{(toggle on the Sync Gmail)} si está desactivada.

5. Puede reiniciar el dispositivo después de esto para asegurarse de que se guarden los cambios.

Una vez que el dispositivo se inicie, verifique si puede corregir la aplicación de Gmail^{(Gmail app)} que no se sincroniza en el problema de Android^{(Android issue)} ; si no, continúe con el siguiente método.

Método 2: sincronizar manualmente Gmail^{(Method 2: Manually Sync Gmail)}

Incluso después de probar todos estos métodos, si Gmail aún no se sincroniza automáticamente, no le queda otra opción que sincronizar Gmail manualmente . Siga los pasos que se indican a continuación para sincronizar la aplicación Gmail^{(Gmail app)} manualmente.

1. Abra la Configuración^(Settings) en su dispositivo.

2. Ahora, toque la opción Usuarios y cuentas .^{(Users and Accounts)}

3. Aquí, seleccione Cuenta de Google^{(Google Account)} .

4. Toque el botón Sincronizar ahora^{(Sync now button)} .

5. Esto sincronizará su aplicación Gmail^{(Gmail app)} y todas las demás aplicaciones conectadas a su cuenta^{(Google Account)} de Google, como Google Calendar , Google Play Music , Google Drive , etc.

Problema 3: no se puede acceder a la cuenta de Gmail^{(Problem 3: Unable to access Gmail account)}

La aplicación de Gmail^{(Gmail app)} en su dispositivo está conectada a su cuenta de Gmail^{(Gmail account)} . Sin embargo, si alguien cierra la sesión de su cuenta en su teléfono, ya sea accidentalmente o inicia sesión con su propia identificación de correo electrónico^{(email id)} , debe iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña^{(username and password)} cuando desee acceder a su cuenta de Gmail^{(Gmail account)} . Muchas personas tienden a olvidar su contraseña porque no la han usado en mucho tiempo, lo que les impide acceder a sus propias cuentas.

Veamos cómo solucionar el problema de no poder acceder a la cuenta de Gmail:^{(Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:)}

Aunque las opciones de recuperación de contraseña están disponibles para Gmail , son un poco más complicadas que otras aplicaciones o sitios web^{(apps or websites)} . Cuando se trata de otras aplicaciones, el enlace de recuperación de contraseña^{(password recovery link)} se le puede enviar por correo electrónico convenientemente, pero eso no es posible si olvida la contraseña^{(s password)} de su cuenta de Gmail^{(Gmail account)} . Para restablecer la contraseña de su cuenta de Gmail^{(Gmail account)} , debe asegurarse de que se hayan configurado previamente  formas alternativas de recuperar su cuenta, como una identificación de correo electrónico de recuperación o un número de teléfono móvil.^{(recovery email id)}

1. Para hacerlo, debe abrir Gmail en su computadora y hacer clic^{(computer and click)} en su foto de perfil en la esquina superior derecha^{(right corner)} de la pantalla.

2. Ahora, haga clic en la opción "Administrar su cuenta de Google" .^{(“Manage your Google Account”)}

3. Dirígete a la pestaña Seguridad^{(Security tab)} y desplázate hacia abajo hasta "Formas en las que podemos verificar tu sección"^{(“Ways we can verify your section”)} .

4. Ahora, complete los campos respectivos de Teléfono de recuperación y Correo electrónico de recuperación.^{( Recovery phone and Recovery email.)}

5. Esto le ayudará a obtener acceso a su cuenta.

6. Cuando toque la opción Olvidar contraseña en su teléfono,^{(tap on the Forget password option on your phone,)} se enviará un enlace de recuperación de contraseña a estos dispositivos y cuentas.^{(password recovery link)}

7. Al hacer clic en ese enlace, accederá a una página de recuperación de cuenta en^{(account recovery page wherein)} la que se le pedirá que cree una nueva contraseña. Haz eso, y ya está todo listo.

8. Tenga en cuenta que ahora se cerrará la sesión de todos aquellos dispositivos que estaban usando su cuenta de Gmail^{(Gmail account)} , y tendrá que iniciar sesión nuevamente con la nueva contraseña.

Problema 4: la verificación en dos pasos no funciona^{(Problem 4: Two-step verification not working)}

Como sugiere el nombre, la verificación en dos pasos agrega una capa de seguridad a su cuenta de Gmail^{( two-step verification adds a layer of security to your Gmail account)} . Para configurar la verificación en dos pasos, debe proporcionar a Gmail un número de teléfono móvil capaz de recibir mensajes de texto. Cada vez que intente iniciar sesión en su cuenta, recibirá un código de verificación^{(verification code)} móvil . Debe ingresar esto para completar el proceso de inicio de sesión^{(login process)} . Ahora, un problema común con este proceso es que a veces el código de verificación^{(verification code)} no se entrega en su dispositivo móvil. Como resultado, no podrá iniciar sesión en su cuenta de Gmail^{(Gmail account)} . Ahora echemos un vistazo a lo que puede hacer en una situación como esta:

Veamos cómo solucionar el problema de la verificación en dos pasos que no funciona: ^{(Let’s see how to fix two-step verification not working issue: )}

Lo primero que debes asegurarte es que la recepción de la señal en tu móvil funciona correctamente. Dado que el código de verificación^{(verification code)} se envía por SMS , su red celular debe estar disponible. Si está atrapado en algún lugar con mala recepción de red^{(network reception)} , debe buscar otras alternativas.

Lo más fácil que puede hacer es descargar la aplicación Google Authenticator^{(Google Authenticator app)} desde Play Store . Esta aplicación le proporcionará formas alternativas de verificar su cuenta de Google^{(Google account)} . La más cómoda de todas es a través de un código QR^{(QR code)} . Seleccione la opción Google Authenticator^{(Google Authenticator option)} en su computadora como el modo preferido de verificación en dos pasos, y esto mostrará un código QR en su pantalla^{(QR code on your screen)} . Ahora, escanee el código usando su aplicación, y eso le proporcionará un código que debe completar en el cuadro Verificar^{(Verify box)} en su computadora. Después de eso, su móvil estará vinculado a su aplicación de Gmail^{(Gmail app)} y podrá usar la aplicación Google Authenticator.^{(Google Authenticator app)}para iniciar sesión en su cuenta en lugar de esperar mensajes de texto. 

Aparte de eso, también puede optar por recibir una llamada en su teléfono de respaldo^{(backup phone)} , lo cual no tiene sentido si no hay recepción de red^{(network reception)} . La última alternativa es usar códigos de respaldo. Los códigos de respaldo^(Backup) se generan por adelantado y deben^{(advance and need)} guardarse físicamente en algún lugar, es decir, escribirse en una hoja de papel y almacenarse de manera segura. Úselos solo si su teléfono se pierde y no hay otra alternativa. Estos códigos se pueden generar desde la página de verificación^{(verification page)} de dos pasos y recibirá 10 códigos a la vez. Son para un solo uso, lo que significa que el código se volverá inútil después de un solo uso. Si te quedas sin estos códigos, puedes generar otros nuevos. 

Problema 5: No se pueden encontrar mensajes^{(Problem 5: Unable to find messages)}

Muchas^(Often) veces, no podemos encontrar notas específicas en su bandeja de entrada. Cuando sabe con certeza que recibirá un correo urgente y nunca llega, comienza a preguntarse si algo anda mal. Bueno, es posible que sus correos electrónicos no terminen en su bandeja de entrada sino en otro lugar. También es posible que hayas borrado esos mensajes por error. Veamos ahora varias soluciones que puede intentar para solucionar el problema.

Veamos cómo solucionar la imposibilidad de encontrar mensajes en la aplicación Gmail:^{(Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:)}

Lo primero que debe hacer es revisar su Papelera^(Trash) . Si ha eliminado accidentalmente sus mensajes, terminarán en su carpeta Papelera^{(Trash folder)} . La buena noticia es que puede recuperar estos correos electrónicos rápidamente. 

1. Abre la carpeta Papelera^{(Trash folder)} , que encontrarás tras pulsar sobre la opción Más^{(More option)} en el apartado Carpeta.

2. Luego busque el mensaje y, una vez que lo encuentre, tóquelo para abrirlo.

3. Después de eso, haga clic en el icono de la carpeta^{(folder icon)} en la parte superior y seleccione la opción "Mover a la bandeja de entrada" .^{(“Move to inbox”)}

Si no puede encontrar el mensaje de la papelera, entonces es posible que el mensaje haya sido archivado. Para encontrar el mensaje archivado, debe abrir la carpeta Todos los correos^{(All Mail folder)} . Esto le mostrará todos los correos electrónicos recibidos, incluidos los que están archivados. Incluso puede buscar el correo electrónico que falta una vez que esté en la sección Todos los correos^{(All mail)} . Una vez que encuentre el proceso para restaurar, es el mismo que para recuperar un correo electrónico de la carpeta Papelera^{(Trash folder)} . 

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo actualizar manualmente Android^{(Manually Update Android)} a la última versión^{(Latest Version)}

Problema 6: Gmail no puede enviar ni recibir correos electrónicos^{(Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails)}

El objetivo principal de Gmail es enviar y recibir correos electrónicos, pero a veces no lo hace. Esto es extremadamente conveniente y debe resolverse lo antes posible. Hay una serie de soluciones rápidas que puede intentar para resolver el problema.

Veamos cómo solucionar el problema de que ^{(Let’s see how to fix )}Gmail no puede enviar o recibir correos electrónicos:^{(Gmail isn’t able to send or receive emails issue:)}

Método 1: comprobar la conectividad a Internet^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Es muy importante que tengas una conexión a internet^{(internet connection)} estable para recibir correos electrónicos. Tal vez la razón por la que Gmail no recibe correos electrónicos es la baja velocidad de Internet^{(internet speed)} . Sería útil si se asegurara de que el Wi-Fi al que está conectado funcione correctamente. La forma más fácil de verificar la velocidad^{(internet speed)} de Internet es abrir YouTube y ver si un video se está reproduciendo sin almacenamiento en búfer. Si es así, Internet no es la razón por la que Gmail no funciona. Sin embargo, si no es así, debe restablecer su Wi-Fi o conectarse a una red diferente. También puede cambiar a su sistema móvil si eso es posible

Método 2: Salga de su cuenta de Google^{(Method 2: Sign Out of your Google Account)}

1. Abra la Configuración^(Settings) en su teléfono.

2. Ahora haga clic en Usuarios y cuentas^{(Users & accounts)} . luego seleccione la opción Google .

3. En la parte inferior de la pantalla, encontrarás la opción de Eliminar cuenta^{(Remove account)} , haz clic en ella.

4. Esto cerrará la sesión de su cuenta de Gmail^{(Gmail account)} . Ahora inicie sesión^(Sign) una vez más después de esto y vea si el problema se ha resuelto o no.

Problema 7: el mensaje está atascado en la bandeja de salida ^{(Problem 7: Message is stuck in the outbox )}

A veces, cuando intenta enviar un correo electrónico, tarda una eternidad en ser entregado. El mensaje se atasca en la Bandeja^(Outbox) de salida y eso deja a los usuarios preguntándose qué hacer a continuación. Si enfrenta problemas similares con la aplicación Gmail^{(Gmail app)} , hay varias soluciones que puede probar. 

Veamos cómo arreglar el mensaje está atascado en el problema de la bandeja de salida:^{(Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:)}

Método 1: comprobar la conectividad a Internet^{(Method 1: Check Internet Connectivity)}

Es muy importante que tengas una conexión a internet^{(internet connection)} estable para recibir correos electrónicos. Tal vez la razón por la que los mensajes^(Messages) se atascan en la bandeja de salida es la baja velocidad de Internet^{(internet speed)} . Sería útil si se asegurara de que el Wi-Fi al que está conectado funcione correctamente. 

Método 2: reducir el tamaño de archivo de los archivos adjuntos^{(Method 2: Reduce the file size of Attachments)}

Una razón común por la que los correos electrónicos se atascan en la Bandeja^(Outbox) de salida es el gran tamaño de los archivos adjuntos. El archivo más grande significa un tiempo de carga más largo y un tiempo de entrega^{(delivery time)} aún más largo . Por lo tanto, siempre es recomendable evitar archivos adjuntos innecesarios. Si su correo electrónico se atasca durante el envío, intente eliminar algunos archivos adjuntos si es posible. También puede comprimir estos archivos con WinRAR para reducir su tamaño^{(file size)} . Otra alternativa sería enviar los archivos adjuntos en dos o más correos electrónicos diferentes. 

Método 3: use una identificación de correo electrónico alternativa^{(Method 3: Use an Alternate email id)}

Si los métodos anteriores no funcionan y necesita que le entreguen el mensaje con urgencia, debe usar una identificación de correo electrónico alternativa^{(alternate email id)} . Pídale al destinatario que le proporcione una identificación de correo electrónico^{(email id)} diferente donde puede enviar su correo electrónico. 

Problema 8: la aplicación Gmail se ha vuelto muy lenta^{(Problem 8: Gmail app has become very slow)}

Otro problema frustrante^{(frustrating problem)} con la aplicación Gmail^{(Gmail app)} es que comienza a funcionar lentamente. Muchos usuarios de Android han informado de una experiencia general lenta al usar la aplicación Gmail . ^{(Gmail app)}Si también está experimentando problemas similares y Gmail se siente extremadamente lento, puede probar las siguientes soluciones.

Veamos cómo arreglar la aplicación de Gmail se ha convertido en un problema muy lento:^{(Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:)}

Método 1: reinicia tu móvil^{(Method 1: Restart your Mobile)}

Esta es la solución más básica para la mayoría de los problemas de Android , pero es bastante efectiva. Antes de intentar cualquier otra cosa, le sugerimos que reinicie su teléfono inteligente Android^{(Android smartphone)} y vea si eso resuelve el problema. De lo contrario, continúe con la siguiente solución.

Método 2: Borrar caché y datos para Gmail^{(Method 2: Clear Cache and Data for Gmail)}

1. Vaya a la Configuración^(Settings) de su teléfono y toque la opción Aplicaciones .^(Apps)

3. Ahora seleccione la aplicación Gmail^{(Gmail app)} de la lista de aplicaciones y luego haga clic en la opción Almacenamiento .^(Storage)

5. Ahora verás las opciones para borrar datos y borrar caché^{(clear data and clear cache)} . Toque los botones respectivos y dichos archivos se eliminarán.

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Con esto, llegamos al final de este artículo. Esperamos que este artículo haya sido útil y que haya podido solucionar el problema de que la aplicación Gmail no funciona en Android^{(fix the Gmail app not working on Android issue)} . Sin embargo, si no encuentra su problema en la lista de este artículo, siempre puede escribir al soporte de Google^{(Google support)} . Un mensaje detallado que explique la naturaleza exacta de su problema enviado al personal de soporte de Google^{(Google support)} puede ayudarlo a encontrar una solución. Su problema no solo se reconocerá oficialmente, sino que también se resolverá lo antes posible. 

Fix Gmail app not working on Android

Τhe name Gmail hardly requires any intrоduction, esрecially for Android users. Google’s free email service has been an absolute favоrite and first choice for millions of people worldwidе. There is hardly any Android user who does not have a Gmaіl account. Τhis is because it allowѕ them to use the same email id to create their Google аccоunt, whіch opens the door to various Google services like Google Drive, Google Photos, Google Play Games, etc. all linkеd to а ѕingle Gmail address. This makes it conveniеnt to mаintain a sync between different apps and services. Apart from that, its native features, ease of use, multi-platform compatibility, and customizability make Gmail extremely popular among uѕers. 

Gmail can be accessed from any web browser, and for added convenience, you can also use the Gmail app. For Android users, the Gmail app is an in-built system app. However, just like every other app, Gmail might run into an error from time to time. In this article, we will discuss some common problems with the app and provide you with multiple solutions to fix them. So, let’s get cracking.

Fix Gmail app not working on Android

Problem 1: Gmail app not working properly and keeps crashing

The Gmail app’s most common problem is that it becomes unresponsive, and there is a significant delay between input and on-screen activity. This is also known as input lag. Sometimes, the app takes too long to open or load your messages. The worst-case scenario is when the app keeps crashing repeatedly. This makes it impossible to carry on with our work, and it is frustrating. The reason behind problems like these could be a number of things. It could be because of a bug in the latest update, internet connectivity issues, corrupted cache files, or maybe Google servers. Well, since there is no way to know for sure what is the exact cause of the app malfunctions, it is better to try out the following solutions and hope that it fixes the problem.

Let’s see how to fix the Gmail app not working issue on Android: 

Method 1: Force Stop App and Restart your Device

The first thing that you can do is to exit from the app, remove it from the recent apps section, and also force stop the app from running. You need to do this from the Settings. Follow the steps given below to see how:

1. Firstly, exit the app by either pressing the back button or the home button.

2. Now tap on the Recent apps button and remove Gmail’s window/tab from there. If possible, exact all apps from the recent apps section.

3. After that, open Settings on your device then tap on the Apps option.

4. Here, search for the Gmail app and tap on it. Next, click on the Force stop button.

5. Restart your phone after this.

8. When your device reboots, try using Gmail again and see if it works properly or not. If not, then proceed with the next solution.

Method 2: Clear Cache and Data for Gmail

Sometimes residual cache files get corrupted and cause the app to malfunction. When you are experiencing the problem of Gmail notifications not working on Android phone, you can always try clearing the cache and data for the app. Follow these steps to clear the cache and data files for Gmail.

1. Go to the Settings of your phone.

2. Tap on the Apps option.

3. Now select the Gmail app from the list of apps.

4. Now click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

Method 3: Update the App

The next thing that you can do is update your Gmail app. A simple app update often solves the problem as the update might come with bug fixes to resolve the issue.

1. Go to Playstore.

2. On the top left-hand side, click on three horizontal lines. Next, click on the “My Apps and Games” option.

3. Search for the Gmail app and check if there are any pending updates.

4. If yes, then click on the update button.

5. Once the app gets updated, check if you’re able to fix Gmail app not working issue on Android.

Method 4: Sign Out of your Google Account

The next method in the list of solutions is that you sign out of the Gmail account on your phone and then sign in again. It is possible that by doing so it would set things in order and the notifications will start working normally.

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts and select the Google option.

3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.

Method 5: Make Sure Google Servers Aren’t Down

As mentioned earlier, it is possible that the problem is with Gmail itself. Gmail uses Google servers to send and receive emails. It is quite unusual, but sometimes Google’s servers are down, and as a result, the Gmail app does not work properly. This, however, is a temporary problem and will be resolved at the earliest. The only thing that you can do besides waiting is to check if Gmail’s service is down or not. There are a number of Down detector sites that allow you to check Google server status. Follow the steps given here to make sure Google Servers aren’t down.

Method 6: Wipe Cache Partition

If the above-mentioned solutions do not solve the problem, then it is time to take some big steps. As mentioned earlier, corrupted cache files could be the reason behind the Gmail app not working properly on Android, and sometimes deleting the cache files for one particular app isn’t enough. This is because several apps are interlinked. Apps like Google Services Framework, Google Play Services, etc. can affect the functioning of the apps that are connected via Google account. The simplest solution to this problem is to wipe the cache partition. This will delete cache files for all the apps on your phone. Follow the steps in this guide to wipe the cache partition.

Once the device restarts, open Gmail and see if it works properly or not. Since cache files are deleted for all apps, you might have to log in again to your Gmail account.

Method 7: Perform Factory Reset 

Consider resetting your device to factory settings as your last resort because doing so will erase your entire data and information from the Phone. Obviously, it will reset your device and make it as a new phone. Opting for a factory reset would delete all your apps, their data, and also other data like photos, videos, and music from your phone. Due to this reason, it is advisable that you create a backup before going for a factory reset. 

Once the backup is in place, follow the steps listed here to perform a factory reset.

Problem 2: Gmail app isn’t syncing

Another common problem with the Gmail app is that it does not sync. By default, the Gmail app should be on auto-sync, enabling it to notify you as and when you receive an email. Automatic sync makes sure that your messages are loaded on time, and you never miss an email. However, if this feature stops working, then it becomes problematic to keep track of your emails. Therefore, we are going to provide you with some easy solutions that will fix this problem.

Let’s see how to fix the Gmail app isn’t syncing: 

Method 1: Enable Auto-Sync

It is possible Gmail app is not syncing because the messages aren’t getting downloaded in the first place. There is a feature called Auto-sync which automatically downloads messages as and when you receive this. If this feature is turned off then the messages would be downloaded only when you open the Gmail app and manually refresh.

1. Go to Settings of your phone.

2. Now tap on the Users & Accounts option.

3. Now click on the Google icon.

4. Here, toggle on the Sync Gmail option if it is switched off.

5. You can restart the device after this to make sure that the changes are saved.

Once the device starts, check if you’re able to fix Gmail app is not syncing on Android issue, if not then continue with the next method.

Method 2: Manually Sync Gmail

Even after trying all these methods, if Gmail still does not sync automatically, then you are left with no other choice apart from manually syncing Gmail. Follow the steps given below to sync the Gmail app manually.

1. Open the Settings on your device.

2. Now, tap on the Users and Accounts option.

3. Here, select Google Account.

4. Tap on the Sync now button.

5. This will sync your Gmail app and all other apps connected to your Google Account like Google Calendar, Google Play Music, Google Drive, etc.

Problem 3: Unable to access Gmail account

The Gmail app on your device is logged in to your Gmail account. However, if someone logs out of your account on your phone either accidentally or log in with their own email id, you need to sign in with your username and password when you wish to access your Gmail account. Many people tend to forget their password because they haven’t used it in a long while, which prevents them from accessing their own accounts.

Let’s see how to fix unable to access Gmail account issue:

Although password recovery options are available for Gmail, they are a little more complicated than other apps or websites. When it comes to other apps, the password recovery link can be conveniently emailed to you, but that is not possible if you forget your Gmail account’s password. To reset the password for your Gmail account, you need to make sure that alternate ways to recover your account, like a recovery email id or a mobile number, has been set up previously. 

1. To do so, you need to open Gmail on your computer and click on your profile picture on the top right corner of the screen.

2. Now, click on the “Manage your Google Account” option.

3. Head over to the Security tab and scroll down to the “Ways we can verify your section”.

4. Now, fill out the respective fields of Recovery phone and Recovery email.

5. This will help you to gain access to your account.

6. When you tap on the Forget password option on your phone, then a password recovery link will be sent to these devices and accounts.

7. Clicking on that link will take you an account recovery page wherein you will be asked to create a new password. Do that, and you are all set.

8. Take note that you will now be logged out of all those devices that were using your Gmail account, and you will have to log in again with the new password.

Problem 4: Two-step verification not working

As the name suggests, two-step verification adds a layer of security to your Gmail account. To set up two-step verification, you need to provide Gmail with a mobile number capable of receiving text messages. Every time you attempt to log in to your account, you will receive a mobile verification code. You need to enter this to complete the login process. Now, a common problem with this process is that sometimes the verification code does not get delivered on your mobile. As a result, you won’t be able to log in to your Gmail account. Let us now take a look at what you can do in a situation like this:

Let’s see how to fix two-step verification not working issue: 

The first thing that you need to make sure is that the signal reception on your mobile is working correctly. Since the verification code is sent via SMS, your cellular network must be available. If you are stuck in someplace with poor network reception, you need to look at other alternatives.

The easiest thing that you can do is download the Google Authenticator app from the Play Store. This app will provide you with alternative ways to verify your Google account. The most convenient of all is via a QR code. Select the Google Authenticator option on your computer as the preferred mode of two-step verification, and this will display a QR code on your screen. Now, scan the code using your app, and that will provide you with a code that you need to fill in the Verify box on your computer. After that, your mobile will be linked to your Gmail app, and you can use the Google Authenticator app to sign in to your account instead of waiting for text messages. 

Apart from that, you can also choose to receive a call on your backup phone, which is pointless if there is no network reception. The last alternative is to use backup codes. Backup codes are generated in advance and need to be saved physically somewhere, i.e., written down in a piece of paper and stored safely. Use these only if your phone gets lost, and there is no other alternative. These codes can be generated from the two-step verification page, and you will receive 10 codes at a time. They are for one-time use only, which means the code will get useless after a single-use. If you run out of these codes, then you can generate new ones. 

Problem 5: Unable to find messages

Often times, we are unable to find specific notes in your inbox. When you know for certain that you will be receiving an express mail and it never comes through, you begin wondering if something is wrong. Well, it is possible that your emails aren’t ending up in your inbox but somewhere else. It is also possible that you might have deleted those messages by mistake. Let us now look at various solutions that you can try to fix the problem.

Let’s see how to fix unable to find messages in the Gmail app:

The first thing that you need to do is to check your Trash. If you have accidentally deleted your messages, then they will end up in your Trash folder. The good news is that you can recover these emails quickly. 

1. Open the Trash folder, which you will find after tapping on the More option in the Folder section.

2. Then search for the message, and once you find it tap on it to open it.

3. After that, click on the folder icon on the top and select the “Move to inbox” option.

If you can’t find the trash’s message, then it is possible that the message has been archived. In order to find the archived message, you need to open the All Mail folder. This will show you all the received emails, including the ones that are archived. You can even search for the missing email once you are in the All mail section. Once you find the process to restore, it is the same as that of recovering an email from the Trash folder. 

Also Read: How To Manually Update Android To Latest Version

Problem 6: Gmail isn’t able to send or receive emails

Gmail’s main purpose is to send and receive emails, but sometimes it fails to do so. This is extremely convenient and needs to be solved as soon as possible. There are a number of quick fixes that you can try to resolve the issue.

Let’s see how to fix Gmail isn’t able to send or receive emails issue:

Method 1: Check Internet Connectivity

It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Gmail not receiving emails is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. The easiest way to check your internet speed is to open YouTube and see if a video is playing without buffering. If it does, then the Internet is not the reason behind Gmail not working. However, if it does not, you need to either reset your Wi-Fi or connect to a different network. You can also switch to your mobile system if that is possible

Method 2: Sign Out of your Google Account

1. Open the Settings on your phone.

2. Now click on the Users & accounts. then select the Google option.

3. At the bottom of the screen, you will find the option to Remove account, click on it.

4. This will sign you out of your Gmail account. Now Sign in once again after this and see if the problem has been resolved or not.

Problem 7: Message is stuck in the outbox 

Sometimes when you are trying to send an email, it takes forever to get delivered. The message gets stuck in the Outbox, and that leaves users wondering what to do next. If you face similar problems with the Gmail app, then there are a number of solutions you can try. 

Let’s see how to fix Message is stuck in the outbox issue:

Method 1: Check Internet Connectivity

It is very important that you have a stable internet connection to receive emails. Maybe the reason behind Messages being stuck in the outbox is the poor internet speed. It would help if you made sure that the Wi-Fi that you are connected to is working correctly. 

Method 2: Reduce the file size of Attachments

A common reason behind emails getting stuck in the Outbox is the large size of the attachments. The larger file means longer upload time and even longer delivery time. Therefore, it is always advisable to avoid unnecessary attachments. If your email gets stuck while sending, try to remove some attachments if possible. You can also compress these files using WinRAR to reduce their file size. Another alternative would be to send the attachments in two or more different emails. 

Method 3: Use an Alternate email id

If the above methods do not work and you urgently need the message to be delivered, you need to use an alternate email id. Ask the recipient to provide you with a different email id where you can send your email. 

Problem 8: Gmail app has become very slow

Another frustrating problem with the Gmail app is that it starts running slowly. An overall laggy experience while using the Gmail app has been reported by a lot of Android users. If you are also experiencing similar problems and Gmail feels extremely slow, then you can try the following fixes.

Let’s see how to fix Gmail app has become very slow issue:

Method 1: Restart your Mobile

This is the most basic solution to most Android problems, but it is pretty effective. Before trying anything else, we would suggest you reboot your Android smartphone and see if that solves the problem. If not, then proceed with the next solution.

Method 2: Clear Cache and Data for Gmail

1. Go to the Settings of your phone and tap on the Apps option.

3. Now select the Gmail app from the list of apps then click on the Storage option.

5. You will now see the options to clear data and clear cache. Tap on the respective buttons and the said files will be deleted.

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With this, we come to the end of this article. We hope that this article was helpful and you were able to fix the Gmail app not working on Android issue. However, if you do not find your problem listed in this article, then you can always write to Google support. A detailed message explaining the exact nature of your problem sent to Google support staff can help you find a solution. Your problem will not only be officially acknowledged but also resolved as soon as possible. 

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