Arreglar Vaya, algo salió mal en la aplicación de YouTube
YouTube se ha convertido en la mayor plataforma de transmisión de videos en Internet. Está disponible en múltiples plataformas como Android, iOS, Windows . Puede ver YouTube en su dispositivo Android(Android device) desde el navegador web(web browser) o descargar la aplicación de YouTube(YouTube app) desde Play Store . Pero en algunos escenarios, puede enfrentar un error particular mientras ve videos en YouTube . Te traemos una guía perfecta que te enseñará cómo solucionar el error(oops something went wrong) de la aplicación de YouTube en dispositivos (YouTube)Android .
Cómo reparar el error Oops Something Went Wrong en la aplicación YouTube para Android
(How to Fix Oops Something Went Wrong Error on YouTube Android App
)
Puede ver videos en YouTube con o sin registrar su cuenta de Google(Google account) . Pero mientras ve los videos, puede encontrar un error Lo siento, algo salió mal(Sorry, something went wrong) mientras:
- Cargando una página de video de YouTube
- Viendo un vídeo
- Intentando iniciar sesión en su cuenta de YouTube(YouTube account) .
Es posible que YouTube continúe notificándote que algo salió mal debido a una configuración incorrecta o una configuración incorrecta en la aplicación móvil o en la versión del navegador(app or browser version) . Este error puede aparecer debido a:
- Configuración de seguridad de la cuenta de Google
- Conexión a Internet defectuosa
- Navegador web obsoleto
- Aplicación de YouTube obsoleta
- Archivos de caché dañados
Nota 1: compruebe la (Note 1:)configuración(Google Account Settings) de su cuenta de Google si se han realizado cambios recientemente que podrían haber provocado tales errores.1
Nota 2:(Note 2: ) Hemos mostrado los pasos para el dispositivo Oneplus(Oneplus device) . La terminología utilizada en los pasos puede ser diferente para otros usuarios de Android .
Método 1: cerrar otras pestañas(Method 1: Close Other Tabs)
Las siguientes son las desventajas de abrir demasiadas pestañas en su dispositivo:
- La velocidad de su navegador web puede verse afectada(speed of your web browser may be affected) e incluso puede detenerse.
- También puede tener problemas con el inicio de sesión de Google( trouble with Google sign-in) y no puede iniciar sesión en YouTube debido al retraso del navegador.
Debe cerrar otras pestañas en el navegador web(web browser) excepto la pestaña de YouTube(YouTube tab) . Esto reducirá el uso de RAM(RAM usage) para su dispositivo. Para hacerlo, simplemente toque el ícono de la cruz roja que se(red cross icon) muestra resaltado.
Método 2: Borrar caché del navegador(Method 2: Clear Browser Cache)
Debido a los datos almacenados en caché, su navegador web puede tener problemas para iniciar sesión en su cuenta de Google(Google account) . Intenta eliminar tus datos de navegación si YouTube y otros sitios web no funcionan correctamente en tu navegador. Debería poder iniciar sesión en YouTube sin enfrentar un error de YouTube(YouTube error) .
1. Abra su navegador (browser ) web (por ejemplo, Chrome )
2. Toque el icono de tres puntos(three-dotted icon) en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Aquí, seleccione la opción Configuración .(Settings)
4. Ahora, toca Borrar datos de navegación..(Clear browsing data..) .
5. Marque todas las opciones dadas:
- Historial de navegación(Browsing history)
- Cookies y datos del sitio(Cookies and site data)
- Imágenes y archivos almacenados en caché(Cached images, and files)
6. Finalmente, toque el botón Borrar datos(Clear Data) que se muestra resaltado.
7. Ahora, vuelve a abrir el navegador(reopen the browser) y ve a Youtube para comprobar si el error persiste o no.
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Método 3: actualizar el navegador web(Method 3: Update Web Browser)
No sorprende encontrar problemas de inicio de sesión en la cuenta y (account login), lo siento, algo salió mal(sorry, something went wrong) en YouTube si su navegador(browser hasn) web no se ha actualizado en mucho tiempo. Asegúrate de estar usando la última versión del navegador, reinicia la aplicación e intenta reproducir videos en YouTube .
1. Inicie Google Play Store en su dispositivo como se muestra.
2. Toca el ícono de tu perfil(profile icon) en la esquina superior derecha.
3. Pulse en Administrar aplicaciones y dispositivos(Manage apps and devices) .
4. Luego, toque Actualizar todo(Update all) para actualizar todas sus aplicaciones, incluido su navegador.
Método 4: establecer un DNS privado de Google(Method 4: Set a Private Google DNS)
A menudo, la configuración de un DNS privado puede solucionar este error de la aplicación de YouTube(YouTube app) que salió mal de la siguiente manera:
1. Ve a los Ajustes(Settings) de tu móvil .
2. Toca Wi-Fi .
3. Seleccione la configuración de DNS privado en la lista como se muestra.(Private DNS)
4. Seleccione el nombre de host del proveedor de DNS privado(Private DNS provider hostname ) y escriba dns.google debajo y guarde los cambios.
5. Finalmente, intente iniciar sesión en la aplicación de YouTube( log in to the YouTube app) .
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Método 5: Actualizar la aplicación de YouTube(Method 5: Update YouTube App)
Si no ha actualizado la aplicación de YouTube(YouTube app) , es posible que se enfrente a un error en la aplicación de Youtube(oops something went wrong Youtube app) . Estos son los pasos para actualizar su aplicación de Youtube(Youtube app) a través de PlayStore:
1. Toque el icono de Google Play Store .
2. Busque la aplicación Youtube y tóquela.
3A. Toque la opción Actualizar si su aplicación está desactualizada.(Update)
3B. Si la aplicación está en la etapa de actualización, no obtendrá una opción de actualización.
Método 6: borrar la caché de la aplicación(Method 6: Clear App Cache)
(Cache)Los archivos de caché se almacenan en App Storage si usa YouTube. Estos archivos de caché pueden corromperse u ocupar mucho espacio, lo que puede llevar a que algo salió mal(omething went wrong YouTube app) en el error de la aplicación de YouTube en su dispositivo Android(Android device) . Por lo tanto, siga estos pasos para borrar los archivos de caché:
1. Abra la configuración(Settings) de su dispositivo .
2. Toque la configuración de Aplicaciones(Apps) como se muestra.
3. Luego, toque Aplicaciones(Apps) nuevamente para ver todas las aplicaciones en su dispositivo.
4. Ahora, busque la aplicación de YouTube y tóquela.
5. Pulse sobre la opción Almacenamiento .(Storage)
6. Aquí, toca Borrar caché(Clear Cache) .
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Método 7: restablecer la aplicación de Youtube(Method 7: Reset Youtube App)
Si borrar los archivos de caché(Oops something) no solucionó el error de Android de YouTube(YouTube Android error) , entonces puede restablecer los datos de la aplicación de YouTube(YouTube app) por completo.
1. Vaya a Apps Settings > Youtube > Storage como se muestra en el método anterior.
2. Toque la opción BORRAR DATOS(CLEAR DATA) que se muestra resaltada.
3. Luego, toque Eliminar(Delete) en la ventana emergente Eliminar datos de la aplicación para restablecer la aplicación.(Delete app data)
Método 8: actualizar el sistema operativo Android
(Method 8: Update Android OS
)
Todavía me molesta el mensaje Oops, algo salió mal(Oops something went wrong error) en YouTube en su teléfono inteligente Android(Android smartphone) , actualice el sistema operativo (operating system)Android para corregirlo como se explica a continuación:
Nota:(Note:) asegúrese de que su dispositivo esté completamente cargado.
1. Vaya a Configuración(Settings) .
2. Toque la opción Acerca del teléfono como se muestra.(About phone)
3. Pulse sobre Actualizar(Update) .
4. Luego, toca Descargar actualización(Download Update) .
5. Siga las instrucciones en pantalla(on-screen instructions) para instalar los archivos de actualización descargados.
6. Después de actualizar su dispositivo, intente iniciar sesión en la aplicación de YouTube y reanude la transmisión.
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Consejo profesional: use Google Chrome en su lugar(Pro Tip: Use Google Chrome Instead)
Debido a que Google posee tanto YouTube como Chrome(YouTube and Chrome) , es menos probable(desync issue is less likely) que un problema de desincronización sea la fuente del error de inicio de sesión o de reproducción. Cambie a Google Chrome para acceder a su cuenta de Google(Google account) y deshágase de la ventana emergente que indica que algo salió mal en(oops something went wrong) YouTube.
Preguntas frecuentes (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. ¿Por qué YouTube sigue diciendo que algo salió mal?(Q1. Why does YouTube keep saying something went wrong?)
Respuesta (Ans. )Debido a una configuración incorrecta o una configuración defectuosa(misconfiguration or faulty settings) en la aplicación o el navegador(YouTube app or browser) de YouTube , es posible que YouTube continúe informándole que algo salió mal. Además, la configuración incorrecta de varias configuraciones del dispositivo podría ser la fuente del problema.
Q2. ¿Cómo elimino el caché en YouTube?(Q2. How do I remove the cache on YouTube?)
Respuesta (Ans. )Vaya a Configuración (Settings) > Applications > Storage y haga clic en Eliminar caché para YouTube(Remove Cache for YouTube) para borrar el caché de la aplicación(app cache) . Para verificar si hay actualizaciones pendientes, vaya a Google Play y busque YouTube . Luego, toque el botón Actualizar(Update) .
Q3. ¿Qué es exactamente un error ups?(Q3. What exactly is an oops error?)
Respuesta (Ans. )Indica que el cliente no recibe ninguna respuesta del servidor(client isn’t getting any response from the server) , lo que podría suceder si la solicitud no(request doesn) llega al cliente o al servidor.
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Esperamos que esta información le haya resultado útil y que haya podido resolver el error de la aplicación YouTube(something went wrong YouTube app) en Android . Háganos(Please) saber qué estrategia fue la más efectiva para usted. Si tiene alguna consulta o sugerencia, publíquela en la sección de comentarios.
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