¿Por qué mi impresora está fuera de línea en Windows? Cambiar el estado de la impresora a En línea
Las impresoras(Printer) en Windows 11/10 pueden tener un estado fuera de línea y en línea. Me sorprendió descubrir eso porque todos quieren que su impresora predeterminada esté disponible y lista para imprimir. Uno debe saber que cuando una impresora se desconecta, no significa que se haya eliminado. Podría desconectarse debido a un error durante la impresión o un problema con el controlador de la impresora. El sistema operativo Windows puede establecer el estado de la impresora como fuera de línea si encuentra un problema. En esta publicación, mostraré cómo puede cambiar el estado de una impresora(Printer) a en línea o restaurar la impresora(Printer) al estado en línea.
¿Por qué mi impresora está sin conexión(Printer Offline) en Windows 11/10 ?
¿La impresora(Printer) está fuera de línea(Offline) ? Cambiar(Change) el estado de una impresora(Printer) a en línea
Hay una ventaja en apagar una impresora. Nadie puede hacer un mal uso de él, y si tiene niños en casa que siguen imprimiendo de forma casual, puede bloquear el acceso. Es posible que haya olvidado desconectarlo. Entonces, vamos a arreglarlo:
- Reinicie la impresora(Restart Printer) y verifique(Check) la conectividad
- Cambiar el estado de la impresora
- Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora
- Quitar y agregar impresora
- Solución de problemas de impresoras de red.
Asegúrese(Make) de verificar el estado después de probar cada uno de ellos.
1] Reinicie la impresora(Restart Printer) y verifique(Check) la conectividad
Si la impresora ha estado en línea durante algún tiempo, es posible que haya entrado en un estado inactivo. Si bien no debería configurar la impresora fuera de línea, pero nunca se sabe. Intente apagar, espere aproximadamente 1 minuto y luego enciéndalo para verificar si eso resolvió el problema
A continuación, consulte este consejo esencial. Asegúrese(Make) de que la impresora esté conectada a una fuente de alimentación, esté encendida y conectada a la computadora . Compruebe el cable de ethernet o la conexión inalámbrica. Es una de las razones por las que puede verlo sin conexión y, a veces, desconectado. Asegúrese de verificar el cable USB y el puerto USB y solucione esto primero.
2] Cambiar el estado de la impresora
- Abra la configuración de Windows (Win + 1)
- Vaya(Navigate) a Dispositivos(Devices) > Impresoras(Printers) y escáneres
- Seleccione la impresora cuyo estado desea cambiar y luego haga clic en Abrir(Open) cola
- En la ventana Cola de impresión , haga clic en (Print Queue)Impresora sin conexión(Printer Offline) . Mostrará un mensaje que dice: " Esta acción cambiará la impresora de fuera de línea a en línea (This action will change the printer from offline to online)".
- Confirme(Confirm) y el estado de la impresora se establecerá en línea.
Es posible que deba borrar la cola de impresión(clear the print queue) antes de poder cambiar el estado. Si ese es el caso, entonces podría deberse a que un trabajo de impresión tuvo un problema y decidió configurarlo fuera de línea. Si bien esto solucionará la mayoría de los casos, en caso de que no sea así, siga el resto de los consejos para restaurar la impresora(Printer) al estado en línea .
3] Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora
Como parte del paquete interno de solución de problemas de Windows , el Solucionador de (Windows)problemas de impresoras(Printer Troubleshooter) puede ayudar a resolver problemas de controladores, problemas de conectividad, reiniciar servicios relacionados con la impresora y más.
- Vaya a Settings > Update y Security > Troubleshoot
- Seleccione Solucionador de problemas de impresora(Printer Troubleshooter) y ejecútelo.
- Debería ayudarlo a corregir el estado fuera de línea de la impresora.
Lea(Read) : Cómo restablecer la impresora a la configuración predeterminada de fábrica .
4] Quitar y agregar impresora
Si nada más funciona, sería mejor eliminar la impresora del sistema y agregarla nuevamente. Es un proceso simple que también puede incluir la descarga del controlador y la aplicación OEM(OEMs) .
- Desconecte la impresora de la computadora
- Vaya a Dispositivos(Devices) > Impresoras(Printers) y escáneres
- Seleccione la impresora que desea eliminar > haga clic en Eliminar(Remove) dispositivo
- Vuelva a conectar la impresora y Windows debería volver a agregarla e instalar también el controlador.
- La reinstalación restaurará la impresora(Printer) al estado en línea
Si no aparece, haga clic en Agregar(Add) una impresora o escáner y haga clic en el enlace " La impresora que quiero no está en la lista(The printer that I want isn’t listed) ". A continuación, puede agregarlo manualmente.
Relacionado: (Related:) Cómo conectar una impresora inalámbrica a una PC con Windows 10
5] Solución de problemas de la impresora de red
Si tiene una impresora de red, se mostrará fuera de línea si la computadora no puede acceder a ella. Si la impresora está funcionando desde una computadora diferente, y no desde su computadora, es hora de que solucione los problemas de red. También podría ser un problema de firewall, pero eso significaría que alguien lo ha bloqueado intencionalmente. Si no sabe más de lo que necesita para trabajar en la computadora, le sugiero que busque a alguien que pueda ayudarlo a solucionar el problema.
Espero que uno de estos consejos le haya ayudado a cambiar el estado de la impresora(Printer) a en línea o restaurar la impresora(Printer) al estado en línea.
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