El cliente de correo actual no puede cumplir con la solicitud de mensajería: error de Outlook

Algunos usuarios, a pesar de haber configurado Outlook como su cliente de correo electrónico predeterminado, a veces pueden recibir el siguiente mensaje de error genérico: no hay un cliente de correo predeterminado o el cliente de correo actual no puede cumplir con la solicitud de mensajería. Ejecute Microsoft Outlook y configúrelo como el cliente de correo predeterminado. ,(Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request, Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client,) cuando intentan realizar una acción relacionada con el correo electrónico en su PC con Windows 10. En esta publicación, presentaremos las variaciones de este mensaje de error, identificaremos la causa y luego brindaremos la posible solución para ayudar a mitigar este problema.

El cliente de correo actual no puede cumplir con la solicitud de mensajería

O no hay un cliente de correo predeterminado o el cliente de correo actual no puede cumplir con la solicitud de mensajería

La variante de este mensaje de error de Outlook que puede recibir depende de la acción que intente realizar en su PC. Las siguientes son las variaciones del mensaje de error:

En el Explorador de Windows(Windows Explorer) , intenta enviar un archivo a un destinatario de correo y recibe el error:

Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.

En Microsoft Excel , intenta compartir una hoja de cálculo como archivo adjunto por correo electrónico y recibe el error:

O no hay un cliente de correo predeterminado o el cliente de correo actual no puede cumplir con la solicitud de mensajería. Ejecute Microsoft Outlook y (Microsoft Outlook)configúrelo(Please) como el cliente de correo predeterminado.

Fallo general(General) de correo. Salga de Microsoft Excel(Quit Microsoft Excel) , reinicie el sistema de correo y vuelva a intentarlo.

En Microsoft PowerPoint , intenta compartir una presentación como archivo adjunto por correo electrónico y recibe el error:

Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.

There was a general failure with the e-mail system and this action could not be completed.

En Microsoft Word , intenta compartir un documento como archivo adjunto por correo electrónico o cuando un usuario intenta combinar correspondencia y recibe el error:

Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.

Word couldn’t send mail because of MAPI failure: “Unspecified error”.

Independientemente de la instancia de este mensaje de error de Outlook que encuentre, la causa es la misma; en consecuencia, la solución para solucionar el problema es la misma.

Este problema se produce porque  MSIComponentID  está configurado en un GUID ( identificador único global(Globally Unique Identifier) ) incorrecto para la versión de Outlook que está ejecutando.

Para resolver este problema, hay tres sugerencias:

  1. Establecer Outlook como el programa predeterminado(Outlook as the default program)
  2. Realice una reparación de la instalación del paquete de Microsoft Office .
  3. Si la operación de reparación no resuelve el problema, debe intentar desinstalar y reinstalar Office.

That’s it, folks!



About the author

Soy un experto experimentado en Windows 10 y 11/10, con experiencia tanto en navegadores como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. He sido ingeniero de software durante más de 15 años y he trabajado con varias empresas de renombre, incluidas Microsoft, Google, Apple, Ubisoft y más. También he enseñado desarrollo de Windows 10/11 a nivel universitario.



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