Problemas al configurar el correo electrónico de dominio personalizado con Outlook

Los usuarios de Office 365 pueden obtener una dirección de correo electrónico personalizada o personalizada a través de Outlook . Al crear una ID de correo electrónico, es posible que encuentre algunos problemas. En este artículo, encontrará algunos de los problemas y soluciones comunes que aparecen al configurar el correo electrónico personalizado con Outlook .

Una dirección de correo electrónico personalizada o personalizada le permite dar un toque profesional a la página de contacto de su empresa. En lugar de usar el ID de correo electrónico @hotmail.com o @outlook.com, puede tener su correo electrónico como @yourbusiness.com.

Problemas al configurar el correo electrónico personalizado con Outlook

Es bastante fácil crear una dirección de correo electrónico personalizada(create such a custom email address) si tiene una suscripción a Office 365 Hogar(Home) o Personal . Sin embargo, las personas a menudo enfrentan varios problemas debido a algunos errores comunes. Si no puede terminar el trabajo, puede seguir esta guía, ya que hemos enumerado algunos de los problemas más comunes aquí.

Outlook no puede encontrar mi dominio

Es probablemente el problema más común que tienen las personas al configurar una nueva dirección de correo electrónico. Puede haber muchas razones por las que Outlook no puede obtener o validar su dominio, pero la causa más común es el registrador de dominio.

Outlook solo puede conectar dominios de GoDaddy . (GoDaddy)En otras palabras, no puede validar un dominio que está registrado con alguna otra compañía como Google Domains , BigRock , Namecheap , etc. Significa que primero debe transferir su dominio del registrador actual a GoDaddy si desea utilizar este servicio.

Tu dominio no parece ser administrado por GoDaddy

Existen principalmente dos razones por las que Outlook muestra este mensaje de error durante el proceso de instalación. Primero(First) , el servicio de GoDaddy está caído. En segundo lugar, no está utilizando los registros de servidor de nombres(Name Server) o NS predeterminados para su dominio. Si está 100% seguro de que el servicio de GoDaddy está funcionando, debe concentrarse en la segunda razón.

La mayoría de los usuarios usan compañías separadas para el dominio y el alojamiento para construir el sitio web. Por ejemplo, la gente usa GoDaddy para comprar el dominio y Linode , DigitalOcean , SiteGround , etc. para comprar el alojamiento. Mientras asigna el dominio al alojamiento, debe ingresar los registros NS proporcionados por su empresa de alojamiento; es la práctica más común. Esa es una de las razones principales por las que Outlook muestra este mensaje de error.

Si ha cambiado ese DNS , significa que (DNS)GoDaddy ya no administra sus servidores de nombres . En ese caso, debe seguir usando los registros NS predeterminados de GoDaddy .(GoDaddy NS)

Alternativamente, puede crear una plantilla de registros DNS que contenga todos los servidores de nombres predeterminados y aplicarla a su dominio.

Su dominio aún se está configurando, esto puede demorar hasta 24 horas

Problemas al configurar el correo electrónico personalizado con Outlook

Outlook puede tardar alrededor de 24 horas en completar la propagación de DNS . Si la línea de tiempo de 24 horas ha terminado y aún recibe este mensaje, aquí hay una solución para deshacerse de eso.

Aparece cuando usa los servidores de nombres predeterminados de GoDaddy para validar su dominio y cambia los registros DNS después de crear correctamente la dirección de correo electrónico.

Debe conservar todos los registros DNS que (DNS)Outlook agregó al configurar su cuenta. Si elimina incluso uno de ellos por algún motivo, existe la posibilidad de obtener dicho error.

Lo sentimos(Sorry) , esa dirección ya está en uso, elija(Please) un nombre diferente

Lo sentimos, esa dirección ya está en uso.  Por favor, elija un nombre diferente

Este mensaje de error aparece cuando tiene una dirección de correo electrónico personalizada con un proveedor diferente y está tratando de obtener el mismo nombre con Outlook . Por ejemplo, supongamos que tiene una dirección de correo electrónico [email protected] con GSuite y está tratando de obtener la misma dirección de correo electrónico con Outlook .

En ese caso, primero debe eliminar todos los registros DNS de (DNS)GSuite . Después de eso, puede crear esa dirección de correo electrónico con Outlook . El mismo problema ocurre cuando intenta agregar una dirección de correo electrónico, que ya es un alias en su cuenta de Microsoft . En este momento, primero debe eliminar ese alias y luego intentar crear la ID de correo electrónico.

No se puede eliminar la dirección de correo electrónico personalizada

Si cometió un error de ortografía o desea eliminar una dirección de correo electrónico personalizada por algún motivo, así es como puede hacerlo. No obstante(Nonetheless) , muchas personas a menudo obtienen algún error al intentar eliminar una dirección de correo electrónico personalizada. Ocurre debido a la configuración del alias.

Antes de intentar eliminar una dirección de correo electrónico personalizada, debe eliminarla de los alias. Para eso, visite esta página(visit this page) y elimínela.

Puedo enviar un correo electrónico, pero no puedo recibir ningún correo

Es otro problema común con la dirección de correo electrónico personalizada. Mientras conecta el dominio, Outlook agrega algunos registros DNS a su cuenta. (DNS)En caso de que los elimine o los cambie, existe la posibilidad de que surja este problema: es posible que pueda enviar un correo electrónico, pero no puede recibir nada en su bandeja de entrada.

La solución es sencilla, ya que debe agregar todos los registros DNS predeterminados a su cuenta de (DNS)GoDaddy .

Gmail envía mi correo a la carpeta Spam

Gmail es estricto en términos de filtrado de correo electrónico no deseado, gracias a su algoritmo incorporado. Si está enviando un correo electrónico desde su dirección de correo electrónico personalizada a su cuenta de Gmail , pero está aterrizando en la carpeta de correo(Spam) no deseado , aquí tiene una solución.

Para ser específico, debe agregar todos los registros DNS predeterminados (especialmente el registro SPF ) para la dirección de correo electrónico personalizada.

Estos son algunos de los problemas más comunes que podría haber enfrentado hasta ahora. Háganos saber si tiene otros problemas.



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