Esta publicación enumera las soluciones si se enfrenta a un problema en el que Gmail no se carga en Chrome y Firefox^{(Gmail won’t load in Chrome and Firefox)} . A veces, a pesar de tener una conexión a Internet de alta velocidad, los usuarios enfrentan el problema de que Gmail no se carga en un navegador web. Hay muchas causas para este problema, como complementos o extensiones del navegador web, cookies, caché, etc.

Gmail no se carga en Chrome

Si Gmail no se carga en Chrome , pruebe las siguientes soluciones:

1. Inicie Chrome en modo de incógnito.
2. Comprueba tus extensiones de Chrome.
3. Eliminar^(Delete) datos de caché y cookies en Chrome .

1] Inicie Chrome en modo de incógnito

Si Gmail no se carga en Chrome , comprueba si se carga en modo de incógnito^(Incognito) . Haga clic^(Click) en los tres puntos verticales en la parte superior derecha de Chrome y seleccione Nuevas ventanas de incógnito^{(New incognito windows)} o simplemente presione las Ctrl + Shift + N en su teclado para iniciar el modo de incógnito^{(Incognito mode)} en Chrome.

Si se carga, entonces podría ser una extensión o complemento problemático.

2] Revisa tus extensiones de Chrome

 

Algunas extensiones pueden causar problemas de carga de páginas en Chrome . Por tanto, si Gmail no carga en Chrome , deshabilita las extensiones^{(disable the extensions)} una por una. Esto le permite saber qué extensión está causando el problema.

3] Eliminar^(Delete) datos de caché y cookies en Chrome

Si deshabilitar las extensiones no ayudó, elimine la memoria caché y los datos de las cookies^{(delete cache and cookie data)} . Esto tomará algún tiempo. Después de eliminar los datos, vuelva a cargar Gmail y verifique si el problema está resuelto.

Debería ayudar.

Cómo arreglar Gmail no se carga en Firefox

Veamos qué se puede hacer para corregir que Gmail no se cargue en Firefox . Pruebe las siguientes soluciones:

1. Omite el^(Bypass) caché mientras recargas Gmail en Firefox .
2. Borrar datos de caché y cookies.
3. Reinicie Firefox en modo seguro^{(Safe Mode)} .
4. Deshabilita complementos o extensiones.
5. Cambiar al tema predeterminado.
6. Configure Firefox con el Editor^{(Configuration Editor)} de configuración o about:config .
7. Actualizar Firefox.

Veamos estas soluciones una por una.

1] Omitir^(Bypass) caché al recargar Gmail en Firefox

 

Cuando Gmail no se carga en Firefox , el primer paso que debe hacer es omitir el caché y volver a cargar Gmail en Firefox . A veces, los datos de caché se corrompen debido a que los usuarios enfrentan este problema. Si recarga Gmail simplemente presionando la tecla F5 o haciendo clic en el botón de recarga, Firefox usa archivos en caché que no eliminan el problema. Intente recargar Gmail utilizando cualquiera de los siguientes métodos:

• Mantenga presionada la tecla Shift y haga clic en el botón Recargar en ^(Reload)Firefox .
• Presione las Ctrl + F5 o Ctrl + Shift + R para recargar la página .

Esto evita que Firefox use los archivos almacenados en caché mientras recarga una página web. Es un método efectivo para aplicaciones web complejas como Gmail .

2] Borrar caché y datos de cookies

 

Si el método anterior no resuelve el problema, considere borrar la cookie y los datos de caché en Firefox . Si esto resuelve el problema, puede configurar Firefox para que elimine automáticamente las cookies y los datos de caché al salir^{(set Firefox to auto-delete cookie and cache data on exit)} .

Guarde^(Please) su trabajo pendiente antes de realizar esta acción.

Leer^(Read) : Borrar cookies, datos del sitio, caché para un sitio web específico en Chrome, Edge, Firefox^{(Clear Cookies, Site Data, Cache for specific website in Chrome, Edge, Firefox)} .

3] Reiniciar Firefox en modo seguro

A veces, el problema de "Gmail no se carga en Firefox" ocurre debido a algunos complementos. El modo seguro^{(Safe Mode)} es una característica de Firefox que desactiva los complementos temporalmente. Al hacer esto, podrá saber si las extensiones están causando el problema o no.

4] Deshabilitar complementos o extensiones

Si el método anterior soluciona el problema, una o más extensiones que hayas instalado en Firefox son las culpables. Ahora, el siguiente paso es identificar esa extensión y deshabilitarla. Para ello, deshabilite las extensiones una por una y vea si el problema se resuelve.

Siga los pasos enumerados a continuación:

1. Haz clic^(Click) en las tres líneas horizontales en la parte superior derecha de Firefox y selecciona Complementos y temas^{(Add-ons and themes)} . Alternativamente, puede simplemente presionar las teclas Ctrl + Shift + A
2. Seleccione Extensiones^(Extensions) desde el lado izquierdo y cambie el botón para deshabilitar una extensión en particular.

¿Ayudó? Si no, pase a la siguiente solución.

5] Cambiar al tema predeterminado

En ocasiones, los usuarios instalan un tema pesado que afecta el tiempo de carga de las páginas web. Si ha instalado algún tema en Firefox , desactívelo y vea si ayuda.

Siga las instrucciones que se enumeran a continuación:

1. Presione las Ctrl + Shift + A en su teclado.
2. Haz clic en Temas^(Themes) en el lado izquierdo.
3. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en el panel derecho para ubicar el tema predeterminado.
4. Haga clic en Habilitar^(Enable) para activarlo.

Si este método soluciona el problema, quédese con el tema predeterminado en Firefox .

6] Configurar Firefox^{(Configure Firefox)} con el Editor^{(Configuration Editor)} de configuración o about:config

Algunos usuarios informaron que ajustar la configuración de about:config en Firefox les ayudó a resolver el problema.

Sigue estos pasos:

1. Abra una nueva pestaña, escriba about:config y presione Entrar.
2. Haga clic en " Aceptar el riesgo y continuar^{(Accept the Risk and Continue)} ".
3. Escriba security.webauth.u2fen la barra de búsqueda y establezca su valor en falso^(false) haciendo clic en el icono de doble flecha.
4. Ahora, escriba security.webauth.webauthny conviértalo en falso^(false) .

Carga Gmail ahora.

7] Actualizar Firefox

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funcionó para usted, actualizar Firefox^{(refreshing Firefox)} puede ayudar. Estaba enfrentando el mismo problema en mi computadora, después de lo cual actualicé Firefox y el problema se solucionó. La función Actualizar Firefox^{(Refresh Firefox)} restablece todos los complementos y marcadores.

Si ha creado una cuenta de Firefox , sus marcadores y complementos se restaurarán automáticamente después de que inicie sesión nuevamente. Sin embargo, se recomienda exportar todos tus marcadores en formato HTML^{(export all your bookmarks in HTML format)} para que puedas subirlos a Firefox si surge algún problema.

Siga los pasos enumerados a continuación:

1. Haz clic^(Click) en las tres líneas horizontales en la parte superior derecha de Firefox .
2. Vaya a " Help > More_Troubleshooting Information ".
3. Haga clic en el botón Actualizar Firefox^{(Refresh Firefox)} .

Esto tomará algún tiempo.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a resolver el problema.

Lea a continuación^{(Read next)} : El correo electrónico está atascado en la bandeja de salida de Gmail^{(Email is stuck in the Outbox of Gmail)} .

How to fix Gmail won't load in Chrome or Firefox

This post lists the solutions if you face an issue where Gmail won’t load in Chrome and Firefox. Sometimes, despite having a high-speed internet connection, users face the issue of Gmail not loading in a web browser. There are many causes for this problem, like web browser add-ons or extensions, cookies, cache, etc.

Gmail won’t load in Chrome

If Gmail is not loading in Chrome, try the following solutions:

1. Launch Chrome in Incognito mode.
2. Check your Chrome extensions.
3. Delete cache and cookie data in Chrome.

1] Launch Chrome in Incognito mode

If Gmail doesn’t load in Chrome, check if it loads in Incognito mode. Click on the three vertical dots on the top right side of Chrome and select New incognito windows or simply press Ctrl + Shift + N keys on your keyboard to launch the Incognito mode in Chrome.

If it loads, then it could be a problematic extension or addon.

2] Check your Chrome extensions

 

Some extensions can cause page loading issues in Chrome. Therefore, if Gmail does not load in Chrome, disable the extensions one by one. This lets you know which extension is causing the problem.

3] Delete cache and cookie data in Chrome

If disabling the extensions did not help, delete cache and cookie data. This will take some time. After deleting the data, reload Gmail and check if the issue is solved.

It should help.

How to fix Gmail won’t load in Firefox

Let’s see what can be done to fix Gmail won’t load in Firefox. Try the following solutions:

1. Bypass cache while reloading Gmail in Firefox.
2. Clear cache and cookie data.
3. Restart Firefox in Safe Mode.
4. Disable add-ons or extensions.
5. Switch to the default theme.
6. Configure Firefox with Configuration Editor or about:config.
7. Refresh Firefox.

Let’s see these solutions one by one.

1] Bypass cache while reloading Gmail in Firefox

 

When Gmail doesn’t load in Firefox, the first step that you should do is bypass the cache and reload Gmail in Firefox. Sometimes, cache data gets corrupted due to which users face this issue. If you reload Gmail simply by pressing the F5 key or clicking on the reload button, Firefox uses cached files that do not eliminate the problem. Try to reload the Gmail by using any of the following methods:

• Press and hold the Shift key and click on the Reload button on Firefox.
• Press Ctrl + F5 keys or Ctrl + Shift + R keys to hard reload the page.

This prevents Firefox from using the cached files while reloading a web page. It is an effective method for complex web applications such as Gmail.

2] Clear cache and cookie data

 

If the above method does not solve the problem, consider clearing the cookie and cache data in Firefox. If this solves the issue, you can set Firefox to auto-delete cookie and cache data on exit.

Please save your pending work before performing this action.

Read: Clear Cookies, Site Data, Cache for specific website in Chrome, Edge, Firefox.

3] Restart Firefox in Safe Mode

Sometimes, the issue of “Gmail not loading in Firefox” occurs due to some add-ons. Safe Mode is a feature in Firefox that disables the add-ons temporarily. By doing this, you will be able to know whether extensions are causing the problem or not.

4] Disable add-ons or extensions

If the above method fixes the problem, one or more extensions that you have installed on Firefox are the culprit. Now, the next step is to identify that extension and disable it. For its, disable the extensions one by one and see if the issue solves.

Follow the below-listed steps:

1. Click on the three horizontal lines on the top right side of Firefox and select Add-ons and themes. Alternatively, you can simply press Ctrl + Shift + A keys.
2. Select Extensions from the left side and toggle the button to disable a particular extension.

Did it help? If not, move on to the next solution.

5] Switch to the default theme

Sometimes users install a heavy theme that affects the loading time of web pages. If you have installed any theme on Firefox, disable it and see if it helps.

Follow the instructions listed below:

1. Press Ctrl + Shift + A keys on your keyboard.
2. Click Themes on the left side.
3. Scroll down the right pane to locate the default theme.
4. Click Enable to activate it.

If this method fixes the issue, stick to the default theme in Firefox.

6] Configure Firefox with Configuration Editor or about:config

Some users have reported that tweaking the about:config settings in Firefox helped them solve the issue.

Follow these steps:

1. Open a new tab, type about:config, and press Enter.
2. Click “Accept the Risk and Continue.”
3. Type security.webauth.u2f in the search bar and set its value to false by clicking on the double arrow icon.
4. Now, type security.webauth.webauthn and turn it false.

Load Gmail now.

7] Refresh Firefox

If none of the above-listed solutions worked for you, refreshing Firefox may help. I was facing the same issue on my computer, after which, I refreshed Firefox and the issue was fixed. Refresh Firefox feature resets all the add-ons and bookmarks.

If you have created a Firefox account, your bookmarks and add-ons will be restored automatically after you sign in again. However, it is recommended to export all your bookmarks in HTML format so that you can upload them to Firefox if any problem occurs.

Follow the below-listed steps:

1. Click on the three horizontal lines on the top right side of Firefox.
2. Go to “Help > More_Troubleshooting Information.”
3. Click on the Refresh Firefox button.

This will take some time.

We hope this article helped you solve the problem.

Read next: Email is stuck in the Outbox of Gmail.

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