Skype es un buen servicio de comunicación, pero a veces, si intenta realizar una videollamada, puede recibir el siguiente mensaje: El contenido de este mensaje no es compatible^{(The Content of This Message is Unsupported)} . Solucionar este problema requiere solo un poco de trabajo. Entonces, procedamos y veamos cómo resolver este problema en Skype .

El contenido de este mensaje es un error de Skype no compatible^(Skype)

Se informó que el problema persiste solo con los usuarios de Microsoft Skype Home y ocurre en:

1. Prueba de eco/sonido
2. iOSSkype
3. ventanas 10
4. xbox
5. Androide

El problema no se nota con las versiones anteriores de Skype , lo que indica que podría ser un error en las versiones integradas recientes de la aplicación Skype para Windows 10 .

Desinstalar y reinstalar la aplicación de Skype^{(Uninstall & reinstall Skype app)}

Para solucionar esto, abra PowerShell como administrador^{(open PowerShell as Administrator)} , escriba lo siguiente y presione la tecla Intro^(Enter) .

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

Al instante, la acción comenzará a desinstalar la aplicación de Skype .

Una vez que se haya desinstalado la aplicación, visite Microsoft Store , descargue e instale la última aplicación de Skype y vea si ayuda.

Usar el software clásico de Skype para escritorio^{(Use classic Skype for Desktop software)}

Si no es así, puede descargar la versión clásica de Skype^{(classic version of Skype)} . La mayoría de los usuarios de Skype informan que el problema no persiste en versiones anteriores de Skype . Como tal, es seguro asumir que las versiones anteriores de Skype son inmunes a este problema. Además, volver a la versión clásica de Skype parece ser el método más rápido y confiable. Los pasos a continuación lo guiarán a través de todo el proceso.

Visite skype.com y haga clic en el botón Obtener Skype para Windows^{(Get Skype for Windows)} . A continuación, entre las descargas de Skype disponibles , seleccione Skype para Windows y luego haga clic en el botón azul de descarga y guarde el archivo de instalación en la ubicación deseada.

Si el método anterior no produce los resultados deseados, simplemente puede buscar actualizaciones de Windows 10^{(check for Windows 10 updates)} , instalarlas y ver si se resuelve el problema. Cada actualización de Windows incluye correcciones de errores y mejoras menores. Entonces, esta opción se presenta como una solución relativamente fácil para este error de Skype .

Lea a continuación^{(Read next)} : Skype para Windows 10 no funciona o no realiza llamadas de voz ni videollamadas^{(Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls)} .

The content of this message is unsupported in Skype

Skype is a good communication service, but at times if you attempt to make a video call, may see the following message in return – The Content of This Message is Unsupported. Troubleshooting this issue requires only a bit of work. So, let’s proceed and see how to resolve this issue in Skype.

The content of this message is unsupported Skype error

It’s been reported that the problem persists just with the Microsoft Skype Home users and occurs in:

1. Echo/Sound Test
2. iOS Skype
3. Windows 10
4. Xbox
5. Android

The problem is not noticed with the earlier versions of Skype, signaling it’s could be a bug in the recent built-in versions of Skype app for Windows 10.

Uninstall & reinstall Skype app

To fix this, open PowerShell as Administrator, type the following and hit the Enter key.

get-appxpackage *skype* | remove-appxpackage

Instantly, the action will begin to uninstall Skype app.

Once the app has been uninstalled, visit the Microsoft Store, download and install the latest Skype app and see if it helps.

Use classic Skype for Desktop software

If it does not, then you may download the classic version of Skype. Most Skype users report the issue does not persist on earlier versions of Skype. As such, it is safe to assume that the older versions of Skype are immune to this problem. Moreover, reverting to the Classic version of Skype appears to be the fastest and most reliable method. The steps below walk you through the entire process.

Visit skype.com and click the Get Skype for Windows button. Next, from among the available Skype downloads, select Skype for Windows and then click on the blue download button and save the setup file to the desired location.

If the above method fails to yield the desired results, you can simply check for Windows 10 updates, install them and see if the problem is resolved. Every update to Windows includes bug fixes and minor improvements. So, this option comes across as a relatively easy solution to this Skype error.

Read next: Skype for Windows 10 is not working or making voice and video calls.

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