Cómo arreglar "Un dispositivo conectado al sistema no funciona" en Windows

Cuando encuentra el error "Un dispositivo conectado al sistema no funciona", es muy probable que su dispositivo no esté conectado correctamente(your device isn’t properly plugged-in) o que Microsoft Windows tenga problemas. Puede probar algunas correcciones para resolver el problema, pero si no funcionan, reemplazar el dispositivo podría ser su única opción.

Las causas comunes de este error incluyen controladores de dispositivos problemáticos, archivos corruptos de Windows , aplicaciones maliciosas y fallas menores del sistema. Ofreceremos métodos para solucionar estos problemas, de modo que su dispositivo funcione con su computadora.

Vuelva a conectar el dispositivo(Device) a su PC con Windows 10/11

Cuando se enfrenta a un error de conexión, lo primero que debe hacer es desconectar y volver a conectar su dispositivo a su PC. Esto asegura que su conexión no se pierda y que el dispositivo esté correctamente conectado.

Inténtalo y ve si funciona. Si su error persiste incluso después de volver a conectarse, siga leyendo para encontrar más soluciones.

Reinicie su PC con Windows

Las fallas menores de su PC con Windows pueden estar causando el error "Un dispositivo conectado al sistema no funciona". En este caso, apague su PC(turn your PC off) y vuelva a encenderla para resolver esos problemas.

Si lo hace, le da a su computadora una nueva oportunidad de recargar todos los archivos del sistema y de la aplicación. Asegúrese de guardar su trabajo no guardado antes de reiniciar su PC, ya que corre el riesgo de perder su trabajo.

  1. Desconecte su dispositivo de su PC.
  2. Abra el menú Inicio(Start) y seleccione el icono de encendido .(Power)
  3. Elija Reiniciar en el menú de energía.

  1. Conecte su dispositivo a su PC cuando la PC se encienda.

Utilice un puerto USB diferente

El puerto USB que usa para la conexión puede estar defectuoso, lo que hace que Windows no reconozca su dispositivo. Esto suele suceder cuando el puerto está físicamente dañado.

Puede intentar conectar su dispositivo a otro puerto de su computadora. La mayoría de las máquinas tienen varios puertos USB , por lo que no debería tener problemas para hacerlo.

Si su dispositivo comienza a funcionar cuando lo conecta al nuevo puerto, su puerto anterior estaba defectuoso(previous port was faulty) . Puede continuar usando este nuevo puerto para trabajar con su dispositivo. Debe probar con un cable USB diferente si cambiar el puerto no soluciona el problema.

Actualizar los controladores de dispositivos

Una de las causas del problema "Un dispositivo conectado al sistema no funciona" son los controladores de dispositivo obsoletos. Los controladores antiguos(Old) a menudo tienen errores que se corrigen en las últimas versiones.

Puede hacer que Windows descargue e instale el último software de controlador(install the latest driver software) , solucionando su problema.

  1. Inicie el Administrador de dispositivos(Device Manager) haciendo clic con el botón derecho en el icono del menú Inicio y seleccionando (Start)Administrador de dispositivos(Device Manager) .
  2. Haga clic derecho en su dispositivo en la lista y elija Actualizar(Update) controlador.

  1. Seleccione Buscar(Select Search) controladores automáticamente para permitir que Windows encuentre e instale los controladores más recientes.

  1. Si no hay controladores más recientes disponibles, puede obligar a su PC a verificar versiones más nuevas a través de Windows Update seleccionando la opción Buscar(Search) controladores actualizados en Windows Update .

Vuelva a instalar los controladores de dispositivos

Es posible que tenga los controladores de dispositivo correctos instalados en su PC, pero esos archivos pueden estar corruptos. Esto evita que su PC se comunique con su dispositivo, lo que genera varios mensajes de error.

Afortunadamente, puede solucionar ese problema desinstalando(uninstalling) y reinstalando los archivos del controlador defectuoso.

  1. Abra el Administrador(Device Manager) de dispositivos accediendo al menú Inicio(Start) , buscando Administrador de dispositivos(Device Manager) y seleccionando la aplicación en los resultados de búsqueda.
  2. Haga clic derecho en su dispositivo en la lista y seleccione Desinstalar(Uninstall) dispositivo.

  1. Habilite Eliminar(Delete) el software del controlador para este dispositivo y seleccione Desinstalar(Uninstall) .

  1. Reinicie su PC con Windows.
  2. Deje que su sistema instale automáticamente los controladores de su dispositivo.

Formatee el dispositivo de almacenamiento adjunto

Si está tratando de usar un dispositivo de almacenamiento externo (como un disco duro) con su PC, considere formatear el dispositivo(formatting the device) para ver si funciona. Limpiar los datos ayuda a corregir los sectores defectuosos en el dispositivo de almacenamiento, posiblemente corrigiendo el error "Un dispositivo conectado al sistema no funciona".

Tenga en cuenta que este método solo funciona si su dispositivo externo aparece en el Explorador de archivos(File Explorer) . Además, perderá todos los datos guardados en su dispositivo cuando lo formatee.

  1. Inicie Esta PC presionando el botón Inicio(Start) , buscando Esta PC y seleccionando ese elemento en los resultados de búsqueda.
  2. Haga clic derecho en su dispositivo de almacenamiento y elija Formatear(Format) .

  1. Deshabilite la opción Formato rápido.

  1. Elija Formatear(Choose Format) para comenzar a borrar su dispositivo de almacenamiento USB .

Arreglar archivos corruptos de Windows

Los archivos corruptos de Windows pueden inutilizar sus dispositivos conectados, ya que el sistema no puede usar los archivos para reconocer su dispositivo. En este caso, puede ejecutar una herramienta integrada en su PC para encontrar y reparar automáticamente los archivos problemáticos(find and fix problematic files) .

Esta herramienta se llama Comprobador de archivos del sistema(System File Checker) y se ejecuta a través del símbolo del sistema(Command Prompt) . La herramienta detecta los archivos corruptos y los reemplaza por otros que funcionen. Esto ayuda a resolver muchos problemas con su sistema operativo.

  1. Abra el menú Inicio(Start) , busque Símbolo del sistema(Command Prompt) y seleccione Ejecutar(Run) como administrador.

  1. Seleccione (Yes) en el indicador de Control de cuentas de usuario(User Account Control) .
  2. Escriba el siguiente comando DISM en (DISM)el símbolo del sistema(Command Prompt) y presione Entrar: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  1. Después de ejecutar el comando anterior, escriba el siguiente comando y presione Entrar: sfc /scannow

  1. Espere(Wait) a que la herramienta repare los archivos corruptos de su sistema.

Usar el modo seguro de Windows

Es posible que una o más de sus aplicaciones instaladas estén interfiriendo con su dispositivo conectado, lo que hace que Windows muestre el mensaje de error "Un dispositivo conectado al sistema no funciona".

Para verificar si ese es el caso, puede reiniciar su PC en modo seguro(reboot your PC in safe mode) . Este modo solo carga los archivos esenciales de su sistema, dejando fuera todas las aplicaciones de terceros. Si su dispositivo funciona en este modo, deberá encontrar y eliminar la aplicación defectuosa de su PC.

  1. Abra Configuración(Settings) en su PC presionando Windows + I simultáneamente. Siéntase(Feel) libre de usar otras formas de iniciar la aplicación Configuración(Settings) si lo desea.
  2. Seleccione Actualización(Select Update) y seguridad(Security) en Configuración(Settings) .
  3. Elija Recuperación(Recovery) en la barra lateral de la izquierda.

  1. Seleccione Reiniciar(Restart) ahora debajo del encabezado de inicio Avanzado a la derecha.(Advanced)
  2. Vaya(Navigate) a Solución de problemas > Opciones Troubleshoot > AdvancedStartup Settings > Restart .
  3. Seleccione(Select) el número 4 para ingresar al modo seguro de Windows .
  4. Compruebe si su dispositivo conectado funciona en este modo.
  5. Si su dispositivo funciona, es probable que sus aplicaciones instaladas sean las culpables. Revise su lista de aplicaciones instaladas recientemente y elimine las que considere sospechosas.

Deje que Windows reconozca sus dispositivos (Devices)conectados(Your Connected)

Windows generalmente reconoce la mayoría de los dispositivos tan pronto como los conecta a su computadora. Sin embargo, en los casos en que vea el error "Un dispositivo conectado al sistema no funciona", deberá aplicar algunas correcciones antes de que su dispositivo funcione con su máquina.

Esperamos que la guía lo ayude a resolver los errores de conexión de su dispositivo(resolve your device connection errors) .



About the author

Soy ingeniero telefónico con más de 10 años de experiencia en la industria móvil y me especializo en la reparación y actualización de teléfonos inteligentes. Mi trabajo ha incluido el desarrollo y mantenimiento del firmware del teléfono, el desarrollo de imágenes para dispositivos Apple y el trabajo en proyectos de Firefox OS. Con mis habilidades en desarrollo de software, ingeniería de hardware, procesamiento de imágenes y desarrollo de Firefox OS, tengo la capacidad de tomar problemas complejos y convertirlos en soluciones simples que funcionan en cualquier dispositivo.



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