Cómo arreglar un teléfono Android que no se conecta a Wi-Fi
¿Su teléfono Android(Android phone) se niega a conectarse a una red Wi-Fi? Es probable que la configuración de su red sea defectuosa. También es posible que haya un problema con su enrutador que esté causando que sus dispositivos no puedan conectarse.
Si no está seguro de qué está causando el problema, siga los métodos aquí para solucionarlo.
Verifique su conexión Wi-Fi en otro dispositivo Android(Check Your Wi-Fi Connection on Another Android Device)
Si su teléfono Android(Android phone) no se conecta a Wi-Fi , es posible que su enrutador esté fallando y no permita que ningún dispositivo se conecte a su red inalámbrica(wireless network) . En este caso, es mejor verificar la respuesta de su enrutador usando otro dispositivo habilitado para Wi-Fi .
Prueba a usar otro Android o cualquier otro dispositivo para conectarte a la red. Si ese dispositivo se conecta sin problemas, es probable que su teléfono tenga un problema. Limite a la solución con los siguientes pasos.
Si su otro dispositivo tampoco se conecta a Internet, es probable que su enrutador esté experimentando un problema. Tendrá que solucionar los problemas de su enrutador(troubleshoot your router issues) antes de poder conectar cualquier dispositivo a su red.
Activar y desactivar el modo avión(Toggle Airplane Mode On and Off)
Active y desactive el modo avión(Toggle airplane) para cualquier problema de conectividad(connectivity issue) en un teléfono móvil para ver si eso ayuda a solucionar el problema. Habilitar el modo avión(Enabling airplane) desconecta su teléfono de todas las redes inalámbricas. Luego, cuando deshabilita el modo, su teléfono tiene una nueva oportunidad de establecer todas las conexiones.
- Tire(Pull) hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su teléfono.
- Toque la opción Modo avión(Airplane mode) para activar el modo.
- Espere unos diez segundos.
- Toque la opción Modo avión(Airplane mode) nuevamente para desactivar el modo.
- Intente conectarse a su red Wi-Fi.
Reinicie su teléfono Android(Reboot Your Android Phone)
A veces, su teléfono tiene una falla menor que impide que su teléfono se conecte a una red Wi-Fi. Cuando esto sucede, su mejor solución es reiniciar su teléfono.
Reiniciar su teléfono restablece muchas configuraciones y archivos temporales, lo que generalmente soluciona cualquier problema menor. Puede reiniciar la mayoría de los teléfonos Android presionando y manteniendo presionado el botón de Encendido(Power) y eligiendo Reiniciar(Restart) en el menú.
Reinicie su enrutador(Restart Your Router)
Al igual que su teléfono Android(Android phone) , su enrutador Wi-Fi también podría experimentar fallas menores. Una forma sencilla de solucionarlo es reiniciar también el enrutador.
Puede reiniciar la mayoría de los enrutadores presionando el interruptor(power switch) de encendido en el enrutador. Esto generalmente se encuentra en la parte posterior del enrutador. Si su enrutador no(router doesn) ofrece este botón, use el interruptor de la toma de corriente(power socket switch) para apagar el enrutador y luego volver a encenderlo.
Eliminar y luego volver a agregar la red Wi-Fi(Delete and Then Re-Add the Wi-Fi Network)
Los problemas de autenticación(Authentication) también pueden hacer que su teléfono Android(Android phone) no se conecte a una red Wi-Fi. En este caso, elimine su red Wi-Fi de su teléfono y luego vuelva a agregarla al teléfono.
Necesitará la contraseña de su red Wi-Fi para realizar este procedimiento, así que téngala a mano.
- Inicie la aplicación Configuración(Settings) en su teléfono.
- Dirígete a Wi-Fi y Red(Wi-Fi & Network) > Wi-Fi en Configuración.
- Toque Redes guardadas(Saved networks) para ver sus redes inalámbricas guardadas.
- Busque(Find) y toque su red Wi-Fi en la lista.
- Seleccione Olvidar(Forget) en la página de red(network page) para eliminar la red de su teléfono.
- Regrese a la pantalla de Wi-Fi(Wi-Fi) , busque su red en la lista y toque el nombre de la red(network name) para establecer una conexión.
Deshabilitar la aceleración de red de doble canal(Disable Dual-Channel Network Acceleration)
Algunos teléfonos Android ofrecen una (Android)función de aceleración de red(network acceleration feature) de doble canal , que utiliza sus datos móviles y su red Wi-Fi para acelerar las descargas. Vale la pena desactivar esta función cuando tenga problemas para conectar su teléfono a su red(issues connecting your phone to your network) .
- Accede a la aplicación Configuración(Settings) en tu teléfono.
- Presiona Wi-Fi y red(Wi-Fi & Network) > Aceleración de red de dos canales(Dual-channel network acceleration) en Configuración.
- Desactive la opción de conexión de red inteligente .(Intelligent network connection)
- Intente conectar su teléfono a su red Wi-Fi.
Desactivar el modo de ahorro de energía(Turn Off Power Saving Mode)
El modo de ahorro de energía en su teléfono apaga varias funciones del teléfono para ahorrar batería. A veces, esto tiene el costo de deshabilitar las funciones necesarias del sistema. Si ha habilitado este modo, desactívelo y vea si puede conectar su teléfono a su red Wi-Fi.
- Tire(Pull) hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su teléfono.
- Toque la opción Ahorro de batería(Battery Saver) para desactivar el modo.
Restablecer la configuración de red en su teléfono Android(Reset Network Settings on Your Android Phone)
La configuración de red de su dispositivo Android es vital ya que ayuda al teléfono a establecer conexiones de red. (Android device)Si hay opciones de red especificadas incorrectamente, eso puede causar que su teléfono Android(Android phone) no se conecte a una red Wi-Fi.
Afortunadamente, puede restablecer la configuración de red de su teléfono Android(reset your Android phone’s network settings) y luego volver a configurarla según sea necesario. Asegúrese de tener a mano la contraseña(password handy) de su red Wi-Fi , ya que la necesitará para conectar su teléfono a su red.
- Abra la aplicación Configuración(Settings) en su teléfono.
- Dirígete a Sistema(System) > Restablecer opciones(Reset options) en Configuración.
- Toque la opción Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth .(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)
- Cuando se restablezca la configuración, conecte su teléfono a su red Wi-Fi.
Restablecimiento de fábrica de su teléfono Android(Factory Reset Your Android Phone)
Por último, restablezca su teléfono a la configuración de fábrica si nada más funciona. Esto debería solucionar su problema, ya que al restablecer se borra todo el contenido y la configuración(content and settings) de su teléfono.
Asegúrese(Make sure) de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de reiniciar su teléfono.
- Abra Configuración(Settings) y diríjase a Sistema(System) > Opciones de restablecimiento(Reset options) .
- Toque Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)(Erase all data (factory reset)) .
- Siga las instrucciones en pantalla para terminar de restablecer su teléfono.
Solución de problemas de Wi-Fi de Android con facilidad(Troubleshooting Android’s Wi-Fi Issues With Ease)
A menos que haya un problema de hardware(hardware issue) , solucionar la mayoría de los problemas de Wi-Fi en un teléfono Android(Android phone) es bastante fácil. Si su teléfono se vuelve obstinado y causa problemas de conexión Wi-Fi, los métodos descritos anteriormente lo ayudarán.
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