¿Ha encontrado el mensaje "Su PC se encontró con un^{(Ran Into)} problema y^(Problem) necesita reiniciarse"?

¿^(Are) Te preguntas qué debes hacer al respecto?

A pesar de la naturaleza vaga de la advertencia, las soluciones son bastante simples y no requieren ayuda externa. Es algo que eres perfectamente capaz de manejar por tu cuenta.

En esta publicación, le mostraremos todos los pasos que puede seguir para solucionar el problema.

Causa probable

Muchas cosas pueden desencadenar el mensaje de error. ¿Ha borrado programas o archivos importantes? ¿Estás usando demasiada memoria RAM^(RAM) ? ¿Se está sobrecalentando su sistema?

En cualquier caso, revise nuestra lista de opciones de solución de problemas antes de llamar a la caballería. Existe una buena posibilidad de que uno de estos restaure su computadora a la normalidad.

Modo seguro

El modo seguro de Windows^{(Windows Safe Mode)} solo ejecuta programas cruciales para iniciar su sistema. Si su error no aparece mientras está en este modo, es probable que un software instalado recientemente esté jugando con su computadora.

Abra Configuración de Windows^{(Windows Settings)} (Windows + I).

Vaya a Update & Security > Recovery . Haga clic en Reiniciar ahora^{(Restart Now)} .

Vaya a Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings . Haga clic en el botón Reiniciar^(Restart) .

Seleccione Modo seguro^{(Safe Mode)} .

Vea si el problema persiste mientras está en este modo.

Comprobador de archivos del sistema

Si sospecha que la corrupción de los archivos es la culpable, puede ejecutar el Comprobador de archivos del sistema^{(System File Checker)} ( SFC ) para diagnosticar y aplicar una solución.

Abra el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} o Windows PowerShell como administrador.

Escribe sfc /scannow en la línea de comando y presiona Enter .

Esto le indicará a Windows que ejecute un análisis para ver si faltan archivos cruciales o si están dañados.

Si Windows le informa que no puede ejecutar un escaneo SFC , puede ejecutar DISM en su lugar.

Escribe DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y presiona Enter . Si DISM tiene éxito, puede intentar ejecutar SFC nuevamente.

Nota:^(Note:) Ambos escaneos tardan mucho tiempo en finalizar. No interrumpas el proceso.

Volcado de memoria

Busque la configuración avanzada del sistema^{(Advanced System Settings)} mediante la búsqueda de Windows^{(Windows Search)} .

Aparecerá la ventana Propiedades del sistema . ^{(System Properties)}Haga clic en la pestaña Avanzado .^(Advanced)

Haga clic en Configuración^(Settings) en Inicio y recuperación^{(Startup and Recovery)} .

Aparecerá otra ventana. Busque Reiniciar automáticamente^{(Automatically Restart)} en Falla del sistema^{(System Failure)} y desmarque la opción.

Desplácese hacia abajo hasta Escribir información de depuración^{(Write Debugging Information)} . Utilice el menú desplegable para seleccionar Volcado de memoria completo^{(Complete Memory Dump)} .

Guarde su configuración y reinicie su computadora. A ver si el problema persiste.

Restauración del sistema

Es una buena práctica crear puntos de restauración regularmente. Y si lo hace, su diligencia está a punto de dar sus frutos.

Para realizar una restauración del sistema, escriba Restaurar sistema^{(System Restore)} en la búsqueda de Windows^{(Windows Search)} y haga clic en Crear un punto de restauración^{(Create a Restore Point)} en los resultados.

Esto abrirá la ventana Propiedades del sistema . ^{(System Properties)}Haga clic en la pestaña Protección del sistema y haga clic en ^{(System Protection)}Restaurar sistema^{(System Restore)} .

Siga las instrucciones que seguirán.

Se le pedirá que seleccione un punto de restauración. Elija un perfil que se haya guardado antes de que comenzara a aparecer el problema de "necesidad de reiniciar".

Después de que Windows haya terminado de volver a una versión anterior, vea si el mensaje de error sigue apareciendo.

Actualizaciones de Windows

Una actualización rápida de Windows también puede resolver cualquier problema que esté experimentando su computadora.

Para buscar actualizaciones de Windows, abra Configuración^(Settings) y seleccione Update & Security > Windows Update .

Haga clic en el botón Buscar actualizaciones^{(Check for Updates)} y deje que Windows haga lo suyo.

Nota:^(Note:) si hay descargas pendientes, Buscar actualizaciones ^(Check)se^(Updates) reemplazará con un botón Descargar^(Download) . Se necesita una confirmación si tiene una conexión a Internet de uso medido.

How to Fix “Your PC Ran Into a Problem And It Needs to Restart” Error

Have yoυ encounterеd the “Your PC Ran Into a Problem And It Needs to Restart” message?

Are you wondering what you should do about it?

Despite the vague nature of the warning, the solutions are pretty simple and don’t require outside help. It’s something you’re perfectly capable of handling on your own.

In this post, we’ll show you how all the steps you can take to remedy the issue.

Probable Cause

A lot of things can trigger the error message. Have you deleted important programs or files? Are you using too much RAM? Is your system overheating?

In any event, go through our list of troubleshooting options before calling in the cavalry. There’s a good chance that one of these would restore your computer back to normal.

Safe Mode

Windows Safe Mode only runs crucial programs to boot your system. If your error does not pop up while in this mode, a recently installed software is probably messing with your computer.

Open Windows Settings (Windows + I).

Go to Update & Security > Recovery. Click Restart Now.

Navigate to Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings. Click the Restart button.

Select Safe Mode.

See if the problem persists while in this mode.

System File Checker

If you suspect that file corruption is to blame, you can run the System File Checker (SFC) to diagnose and apply a fix.

Open Command Prompt or Windows PowerShell as an administrator.

Type sfc /scannow in the command line and press Enter.

This will tell Windows to run a scan to see if crucial files are missing or corrupted.

If Windows informs you that it can’t run an SFC scan, you can run DISM instead.

Type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press Enter. If DISM is successful, you can try running SFC again.

Note: Both scans take a long time to finish. Do not interrupt the process.

Memory Dump

Look up Advanced System Settings using Windows Search.

The System Properties window will pop up. Click the Advanced tab.

Click Settings under Startup and Recovery.

Another window will pop up. Look for Automatically Restart under System Failure and untick the option.

Scroll down to Write Debugging Information. Use the drop-down menu to select Complete Memory Dump.

Save your settings and restart your computer. See if the issue persists.

System Restore

It’s good practice to create restore points regularly. And if you do, your diligence is about to pay off.

To perform a system restore, type System Restore in Windows Search and click Create a Restore Point in the results.

This will open the System Properties window. Click the System Protection tab and click System Restore.

Follow the instructions that will follow.

You will be asked to select a restore point. Choose a profile that’s been saved before the “need to restart” issue started to appear.

After Windows has finished reverting to an earlier version, see if the error message still appears.

Windows Updates

A quick Windows update can also resolve any problem your computer is experiencing.

To check for Windows updates, open Settings and select Update & Security > Windows Update.

Click the Check for Updates button and let Windows do its thing.

Note: If there are pending downloads, Check for Updates will be replaced with a Download button. A confirmation is needed if you are on a metered internet connection.

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