Una de las alegrías de usar Windows 10 es que, a diferencia de las ediciones anteriores de Windows , es bastante capaz de encargarse de instalar cualquier periférico adicional como su impresora. Si tiene un problema con la impresora^{(printer problem)} al configurarla en Windows 10 , hay algunas soluciones fáciles.

La mayoría de las veces, puede resolver un problema de configuración de la impresora ^{(printer setup problem)}de Windows 10^{(Windows 10)} siguiendo algunos pasos bastante estándar, como verificar dos veces los cables o la conectividad. La instalación de los controladores es imprescindible, pero si todo lo demás falla, puede ejecutar el Solucionador de problemas de Windows^{(Windows Troubleshooter)} para intentar solucionar los problemas de configuración de impresoras^{(printer setup problem)} más comunes para las impresoras con Windows 10 .

Compruebe si faltan cables o conectividad inalámbrica^{(Check For Missing Cables Or Wireless Connectivity)}

Puede parecer bastante sencillo, pero uno de los problemas de configuración de impresoras más comunes en ^{(printer setup)}Windows es la falta de conectividad entre la impresora y su PC.

Para las impresoras con cable, eso significa un cable que no está bien enchufado en ninguno de los extremos. Las impresoras modernas usan USB o ethernet^{(USB or ethernet)} , así que verifique que el cable de la impresora^{(printer cable)} suministrado tenga un ajuste perfecto en ambos extremos. Sin embargo, solucionar los problemas de las impresoras inalámbricas^{(Troubleshooting wireless printers)} puede ser más complicado.

Las impresoras inalámbricas, como la mayoría de los dispositivos WiFi , deberán estar conectadas a su propia red inalámbrica^{(wireless network)} antes de que otros dispositivos puedan imprimir en ella. Consulte la documentación de su impresora^{(printer documentation)} para conocer los pasos guiados sobre cómo hacer esto, pero en muchos casos, debe haber un botón WPS^{(WPS button)} tanto en su impresora como en su enrutador de red^{(network router)} .

Según el modelo y el fabricante de su impresora^{(printer model and manufacturer)} , este dispositivo puede aparecer como WPS o tener una etiqueta genérica como WiFi . Al presionar este botón en ambos dispositivos, su impresora debería conectarse automáticamente a su red inalámbrica^{(wireless network)} . Si no funciona^{(t work)} la primera vez, haga un intento adicional.

A partir de ahí, Windows^(Windows) debería detectar su dispositivo , siempre que su PC o computadora portátil con Windows^{(Windows PC or laptop)} esté conectada a la misma red. Si el método WPS^{(WPS method)} no funciona, es posible que primero deba considerar conectar su impresora a su PC mediante USB y configurar la configuración inalámbrica^{(wireless configuration)} manualmente.

Instalar los controladores de impresora que faltan^{(Install Missing Printer Drivers)}

Las impresoras son un periférico común para las PC con Windows 10 . Con eso en mente, Microsoft tiene un amplio catálogo de controladores de impresora ya disponibles para descargar e instalar^{(download and installation)} cuando se conecta una nueva impresora.

En la mayoría de los casos, no debería necesitar hacer nada para instalar un controlador de impresora^{(printer driver)} , ya que Windows debería hacerlo por usted. Sin embargo, ese no es siempre el caso. Microsoft puede carecer de los controladores para modelos de impresora nuevos o poco comunes, o simplemente puede fallar al instalarse automáticamente. 

• Primero, use Windows para buscar en línea el software de controlador^{(driver software)} relevante . Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio de Windows y haga clic en ^{(button and click)} Configuración^(Settings) . 
• Desde aquí, haga clic en Dispositivos^{(Devices )} > Impresoras y escáneres.  ^{( Printers & Scanners.  )}
• En la parte superior, haz clic en Agregar una impresora o un escáner^{(Add a printer or scanner)} .

• Espere^(Wait) a que Windows escanee su dispositivo en busca de la impresora. Si Windows lo detecta, haz clic en él cuando aparezca en la lista de búsqueda^{(search list)} . Si no puede localizar su impresora, haga clic en La impresora que quiero no aparece^{(The printer that I want isn’t listed )} en su lugar.

• En el asistente Agregar impresora^{(Add Printer)} , elija la opción relevante para su dispositivo. Si es una impresora inalámbrica^{(wireless printer)} , seleccione Agregar una impresora Bluetooth, inalámbrica o detectable en red^{(Add a Bluetooth, wireless or network discoverable printer)} y haga clic en Siguiente^(Next) para continuar. 
• Seleccione Mi impresora es un poco más antigua^{(My printer is a little older)} si su impresora es más antigua (por ejemplo, si no usa ^{(t use)} USB ).

• Siga las instrucciones en pantalla para su tipo de impresora para comenzar la instalación. También puede usar el Administrador de dispositivos de Windows^{(Windows Device Manager)} para ubicar o actualizar sus controladores. Para ello, haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio de Windows ^{(Windows Start)}y haga clic en ^{(button and click)} Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} . 
• En el Administrador de dispositivos, busque la categoría Impresoras^(Printers) . Si no puede ver su impresora en la lista aquí, haga clic en View > Show hidden devices o busque su dispositivo en Otros dispositivos^{(Other devices)} .

• Haga clic derecho en su dispositivo y haga clic en ^{(device and click)} Actualizar controlador^{(Update driver)} . 
• Haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado^{(Search automatically for updated driver software)} en la ventana que aparece después.

• Windows buscará en línea los controladores relevantes para su impresora y, si los encuentra, los instalará automáticamente. Si Windows no puede encontrar su impresora, deberá ubicar e instalar los controladores de impresora faltantes usted mismo.
  
  Busque el modelo de su impresora^{(printer model)} en las secciones de descargas o soporte del sitio web del fabricante y descargue el paquete de controladores^{(driver package)} más reciente para su dispositivo.
  
• Una vez que tenga los controladores más recientes para su impresora, puede volver al Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} , hacer clic con el botón derecho en su dispositivo y luego hacer clic en Actualizar controlador^{(Update driver )} > Buscar software de controlador en mi computadora^{(Browse my computer for driver software )} . Alternativamente, su fabricante puede proporcionar un instalador para instalar sus controladores automáticamente.

Establecer como impresora predeterminada^{(Set As Default Printer)}

Si tiene varias impresoras instaladas, es posible que tenga algunos problemas cuando imprima un documento. Configurar su nueva impresora como la impresora predeterminada de Windows^{(Windows printer)} puede solucionar estos problemas, evitando que envíe accidentalmente documentos impresos a la impresora equivocada.

• Para configurar su impresora como la impresora predeterminada de Windows^{(Windows printer)} , haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio de Windows y haga clic en ^{(button and click)} Configuración^(Settings) . 
• En Configuración, haga clic en Dispositivos^{(Devices )} > Impresoras y escáneres. ^{(Printers & Scanners. )}Deberá desmarcar la casilla de verificación Permitir que Windows administre mi impresora predeterminada^{(Allow Windows to manage my default printer)} , o no podrá configurar una impresora predeterminada^{(default printer)} usted mismo.

• Una vez que se haya deshabilitado esta configuración, haga clic en su impresora y haga clic en ^{(printer and click)} Administrar^(Manage) .

• En la configuración de administración de su impresora , haga clic en ^{(printer management)}Establecer como predeterminada^{(Set as default)} para convertirla en la impresora predeterminada de Windows^{(Windows printer)} .

Si la configuración de su impresora^{(printer configuration)} es correcta, debería poder comenzar a imprimir desde esta impresora. Esta será la opción predeterminada^{(default option)} cada vez que elija imprimir.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows 10^{(Run The Windows 10 Troubleshooter)}

Si su impresora aún no funciona^{(t work)} después de seguir estos pasos, ejecutar el Solucionador de problemas ^{(Troubleshooter)}de Windows 10^{(Windows 10)} podría resolver el problema de la impresora^{(printer problem)} . Esto verifica la configuración de su impresora y lo guía^{(printer configuration and guides)} a través de algunos pasos adicionales para ponerla en funcionamiento.

• Para iniciar el Solucionador de problemas ^{(Troubleshooter)}de Windows 10^{(Windows 10)} para su impresora, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio^{(Start menu)} de Windows . 
• Haga clic en Configuración^(Settings) , luego en Actualización y seguridad^{(Update & Security )} > Solucionar problemas.^{(Troubleshoot.)} 
• En la sección Solucionar problemas , en ^{(Troubleshoot)}Puesta en marcha^{(Get up and running)} , haga clic en Impresora^(Printer) . 
• Haga clic en Ejecutar el solucionador^{(Run the troubleshooter)} de problemas para comenzar.

• Deberá seleccionar su impresora de la lista provista. Seleccione la impresora correspondiente o seleccione Mi impresora no aparece en^{(My printer is not listed)} la lista y, a continuación, haga clic en Siguiente^(Next) para continuar.

Luego, Windows^(Windows) comenzará a buscar en la configuración de su impresora^{(printer configuration)} y cualquier configuración relevante de Windows para buscar conflictos. Si se detecta algún problema con la impresora, Windows le pedirá permiso para aplicar la corrección correspondiente para que su impresora funcione.

Resolviendo los problemas de su impresora con Windows 10^{(Resolving Your Windows 10 Printer Problems)}

Estos consejos no son exhaustivos^{(t exhaustive)} , pero estas instrucciones deberían ayudarlo a resolver algunos de los problemas de configuración más comunes que las impresoras con Windows 10 a veces presentan para los usuarios.

Si aún tiene problemas para configurar y usar su impresora, intente quitar la impresora o reinstalar el controlador^{(reinstalling the printer driver)} de la impresora como próximo paso antes de comunicarse con el equipo de atención al cliente del fabricante.

How to Troubleshoot Common Printer Problems in Windows 10

One of the joys of using Windows 10 is that, unlike older Windows editions, it’s pretty capable of taking care of installing any extra peripherals like your printer. If you do run into a printer problem setting it up on Windows 10, there аre some easy fixes.

Most of the time, you can take care of a Windows 10 printer setup problem by following some fairly standard steps, like double-checking cables or connectivity. Installing drivers is a must, but if all else fails, you can run the Windows Troubleshooter to try and fix the most common printer setup problems for Windows 10 printers.

Check For Missing Cables Or Wireless Connectivity

It might seem fairly straightforward, but one of the most common printer setup problems on Windows is a lack of connectivity between the printer and your PC.

For wired printers, that means a cable that isn’t quite plugged in at either end. Modern printers use USB or ethernet, so double-check that your supplied printer cable has a snug fit at both ends. Troubleshooting wireless printers can be trickier, however.

Wireless printers, like most WiFi devices, will need to be connected to your own wireless network before other devices can print to it. Check your printer documentation further for guided steps on how to do this, but in many cases, there should be a WPS button on both your printer and your network router.

Depending on your printer model and manufacturer, this device may be listed as WPS or has a generic label like WiFi. By pressing this button on both devices, your printer should automatically connect to your wireless network. If it doesn’t work the first time, make an additional attempt.

From there, your device should be detected by Windows, as long as your Windows PC or laptop is connected to the same network. If the WPS method doesn’t work, you may need to look at connecting your printer to your PC using USB first and configuring the wireless configuration manually.

Install Missing Printer Drivers

Printers are a common peripheral for Windows 10 PCs. With that in mind, Microsoft has a vast catalog of printer drivers already available for download and installation when a new printer is connected.

In most cases, you shouldn’t need to do anything to install a printer driver, as Windows should do this for you. That isn’t always the case, however. Microsoft may lack the drivers for new or uncommon printer models, or it may just fail to install automatically. 

• First, use Windows to search online for relevant driver software. To do this, right-click your Windows Start menu button and click Settings. 
• From here, click Devices > Printers & Scanners.  
• At the top, click Add a printer or scanner.

• Wait for Windows to scan your device for the printer. If Windows detects it, click on it when it appears in the search list. If it can’t locate your printer, click The printer that I want isn’t listed instead.

• In the Add Printer wizard, choose the relevant option for your device. If it’s a wireless printer, select Add a Bluetooth, wireless or network discoverable printer and click Next to continue. 
• Select My printer is a little older if your printer is older (for instance, if it doesn’t use USB).

• Follow the on-screen instructions for your type of printer to begin the installation. You can also use the Windows Device Manager to locate or update your drivers. To do that, right-click your Windows Start menu button and click Device Manager. 
• In Device Manager, look for the Printers category. If you can’t see your printer listed here, click View > Show hidden devices or look for your device under Other devices instead.

• Right-click on your device and click Update driver. 
• Click Search automatically for updated driver software in the window that appears afterward.

• Windows will search online for relevant drivers for your printer and, if found, install them automatically. If Windows can’t find your printer, you’ll need to locate and install the missing printer drivers yourself.
  
  Look for your printer model in the downloads or support sections of your manufacturer’s website, and download the latest driver package for your device.
  
• Once you have the latest drivers for your printer, you can then return to Device Manager, right-click on your device, then click Update driver > Browse my computer for driver software instead. Alternatively, your manufacturer may provide an installer to install your drivers for you automatically.

Set As Default Printer

If you have multiple printers installed, you may have some issues when you come to print a document. Setting your new printer as the default Windows printer can fix these issues, preventing you from accidentally sending printed documents to the wrong printer.

• To set your printer as the default Windows printer, right-click your Windows Start menu button and click Settings. 
• In Settings, click Devices > Printers & Scanners. You’ll need to uncheck the Allow Windows to manage my default printer checkbox, or you won’t be able to set a default printer yourself.

• Once this setting has been disabled, click on your printer and click Manage.

• In your printer management settings, click Set as default to make it the default Windows printer.

If your printer configuration is correct, you should be able to begin printing from this printer. This will be the default option whenever you choose to print.

Run The Windows 10 Troubleshooter

If your printer still doesn’t work after following these steps, running the Windows 10 Troubleshooter could resolve the printer problem. This checks your printer configuration and guides you through some additional steps to get your printer up and running.

• To launch the Windows 10 Troubleshooter for your printer, right-click your Windows Start menu. 
• Click Settings, then Update & Security > Troubleshoot. 
• In the Troubleshoot section, under Get up and running, click Printer. 
• Click Run the troubleshooter to begin.

• You’ll need to select your printer from the list provided. Select the relevant printer, or select My printer is not listed, then click Next to proceed.

Windows will then begin searching through your printer configuration and any relevant Windows settings to search for conflicts. If any printer problems are detected, Windows will ask you for permission to apply the relevant fix to get your printer working.

Resolving Your Windows 10 Printer Problems

These tips aren’t exhaustive, but these instructions should help you resolve some of the more common setup problems that Windows 10 printers sometimes throw up for users.

If you still face issues setting up and using your printer, try removing your printer or reinstalling the printer driver as your next step before contacting your manufacturer’s customer support team.

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