A veces, cuando conecta un monitor a una PC con Windows 10 , las cosas parecen un poco mal. Si el tamaño y la resolución de su pantalla no son los que deberían ser, aquí hay algunas causas comunes y soluciones que puede probar.

En este artículo, nos centraremos principalmente en los problemas relacionados con los monitores externos, pero si tiene problemas con la pantalla nativa de su computadora portátil o tableta con Windows 10, consulte nuestro artículo sobre cómo ajustar la resolución de la pantalla en Windows 10^{(adjust the screen resolution in Windows 10)} .

Por último, si está intentando conectar su Windows 10 a un HDTV , esa es otra historia. Afortunadamente, tenemos un artículo que lo ayudará a solucionar problemas de resolución al usar un HDTV^{(fix resolutions issues when using an HDTV)} como monitor.

Determine la resolución nativa^{(Native Resolution)} de su pantalla^{(Your Display)} y cambie^(Switch) a ella

Primero, averigüe la resolución nativa de su pantalla. Esto generalmente está escrito en el cuadro en el que vino la pantalla, pero también puede verificarlo usando la configuración de pantalla de Windows :

1. Haga clic derecho^{(Right-click)} en el escritorio de Windows y seleccione ^(Windows)Configuración de pantalla^{(Display Settings)} .

1. En Resolución de pantalla,^{(Display resolution)} seleccione el menú desplegable^{(drop-down menu)} .

1. Busque la resolución recomendada^{(Recommended)} , que es la resolución nativa de su pantalla y debe ser seleccionada automáticamente por Windows . Si no es así, puede cambiarlo a la resolución correcta^{(correct resolution)} . Los pasos en el artículo vinculado deberían resolver la mayoría de los problemas relacionados con la resolución.

A veces, sin embargo, Windows detecta la resolución nativa incorrecta. Si la resolución nativa de su pantalla según su manual o las especificaciones oficiales en su sitio web es diferente de la configuración recomendada en Windows , cámbiela por la recomendación del fabricante.

Verifique dos veces su hardware

Lograr que una pantalla funcione correctamente depende de tres componentes: la tarjeta gráfica, el cable de la pantalla y la pantalla misma. 

• Si los primeros dos componentes no son compatibles con la resolución nativa de su pantalla, ese podría ser su problema.

• Algunas tarjetas gráficas más antiguas, especialmente las integradas en computadoras portátiles más antiguas, no pueden generar resoluciones de 4K o 1440p. Lo mismo ocurre con cables específicos. El DVI de un solo enlace está limitado a 1920 × 1200, y el ^{(Single-link DVI)}DVI de doble enlace alcanza un máximo de 2560 × 1600.

• Los cables HDMI^(HDMI) vienen en diferentes categorías, y es posible que la salida HDMI de su tarjeta gráfica solo admita resoluciones específicas. Por ejemplo, necesita un cable HDMI de categoría 3 para ejecutar una pantalla 4K a 60 Hz. 

• Su tarjeta gráfica debe admitir al menos HDMI 1.3 para manejar una resolución de 4K 60Hz. 

En definitiva, comprueba que tanto tu GPU como el cable soportan la resolución que quieres. 

En algunos casos, puede solucionar esto cambiando los conectores. Por ejemplo, si su pantalla tiene una entrada HDMI y DisplayPort , cambiar a DisplayPort le dará acceso a resoluciones más altas y frecuencias de actualización en la mayoría de los casos.

¿Confundido? Consulte DVI frente a HDMI frente a DisplayPort: lo que necesita saber^{(DVI vs HDMI vs DisplayPort – What You Need to Know)} .

Comprobar la configuración de la aplicación

Algunas aplicaciones y videojuegos de pantalla completa pueden controlar y hacerse cargo de la resolución de su sistema. Es común que los videojuegos tengan una resolución predeterminada diferente de la que requiere su monitor para verse nítido. Si su juego se ve borroso^{(looks blurry)} o estirado y distorsionado, verifique su configuración de visualización y asegúrese de configurarlo en la resolución correcta para su pantalla.

En algunos casos, cuando los videojuegos cambian tu resolución, no la vuelven a cambiar cuando los cierras. Siga las instrucciones de la primera sección para corregir la resolución de pantalla de Windows manualmente.^(Windows)

Instale^(Install) , reinstale^(Reinstall) o actualice sus controladores de ^(Drivers)pantalla^(Display)

Es posible que no pueda seleccionar la resolución adecuada para su pantalla si hay algún problema con los controladores de su GPU. Windows puede recurrir a un controlador de pantalla genérico, pero eso generalmente significa una salida de baja resolución.

La solución es:

1. Dirígete al sitio web del fabricante de  tu GPU
2. Descargue^(Download) el controlador correcto para su tarjeta. 
3. Instálelo y reinicie la computadora. 
4. Es posible que desee utilizar un programa como DDU para limpiar primero el controlador dañado antes de instalar una versión nueva y actualizada.

Para obtener una guía completa, diríjase a Cómo instalar una nueva tarjeta gráfica: desde el hardware hasta los controladores^{(How to Install a New Graphics Card – From Hardware to Drivers)} .

Controladores de reversión

Si sus problemas comenzaron después de una actualización reciente del controlador, puede volver a la versión anterior que funcionó correctamente. Consulte Cómo revertir un controlador en Windows 10^{(How To Roll Back A Driver In Windows 10)} para obtener instrucciones detalladas sobre cómo volver a un controlador de pantalla anterior que funcione.

Establecer el modo de visualización múltiple correcto

Si tiene varias pantallas conectadas, es posible que una o más pantallas no muestren la resolución correcta. La falla puede estar en el modo de visualización en Windows .

• Si su computadora está configurada para duplicar pantallas y las dos pantallas tienen diferentes resoluciones nativas, entonces una pantalla no mostrará la calidad de imagen correcta. Si está haciendo una presentación, es mejor elegir la resolución de la pantalla que verá su audiencia, y tendrá que arreglárselas con la imagen distorsionada.

• La solución puede ser cambiar el modo a “extendido”. Puede configurar la resolución de cada pantalla de forma independiente en caso de que Windows se equivoque. 

Para obtener más detalles sobre las configuraciones de dos monitores, consulte Cómo configurar dos monitores en Windows^{(How to Setup Dual Monitors in Windows)} , Qué hacer cuando no se detecta su segundo monitor^{(What To Do When Your Second Monitor Is Not Detected)} y Solucionar el problema del monitor en blanco o negro en una PC^{(Fix Blank or Black Monitor Problem on a PC)} .

Use su utilidad GPU^{(GPU Utility)} para establecer la resolución^{(Set Resolution)}

Si bien Windows le ofrece una forma uniforme de corregir la resolución de su pantalla de Windows , los principales fabricantes de GPU tienen su propia utilidad que le permite controlar las resoluciones de su escritorio y aplicación:

• Para los usuarios de Nvidia, se llama Panel de control de Nvidia^{(Nvidia Control Panel)(Nvidia Control Panel)} .
• Para los usuarios de AMD, se llama AMD Radeon Software .
• Para los usuarios de gráficos Intel , se llama ^(Intel)Intel Graphics Command Center .

Puede acceder a estas aplicaciones haciendo clic derecho en el escritorio o buscándolas en el menú de inicio. Los controles de resolución son diferentes para cada uno de ellos, pero generalmente están al frente y al centro al abrir cada utilidad.

Ajuste la escala de DPI^{(Adjust DPI Scaling)} si las cosas son demasiado pequeñas^{(Too Small)}

Entonces, ¿qué sucede si su pantalla está configurada con la resolución correcta, pero el texto, los íconos y otros elementos de la pantalla son demasiado pequeños? Esto es más común en pantallas de alta resolución que tienen un tamaño total pequeño, como la pantalla de una computadora portátil 4K de 15".

Los sistemas operativos modernos, como Windows , escalarán automáticamente los elementos de la pantalla para que sean más fáciles de leer en dichas pantallas. Aún así, si no está satisfecho con la forma en que Windows lo está haciendo, puede anular la configuración:

1. Haga clic derecho^{(Right-click)} en el escritorio y seleccione Configuración de pantalla^{(Display Settings)} .

1. Desplácese hasta Escala y diseño^{(Scale and layout)} .

1. En Cambiar el tamaño del texto, las aplicaciones y otros elementos,^{(Change the size of text, apps and other items)} elija la escala que prefiera.

Por lo general, el 100 % es el valor predeterminado recomendado, pero intente cada aumento incremental hasta que encuentre uno con el que se sienta cómodo. Tenga en cuenta que algunas aplicaciones ya no se mostrarán correctamente si presiona demasiado la escala, por lo que es mejor ser conservador.

Con todas estas correcciones, su pantalla de Windows ahora debería tener el aspecto que desea. Si no es así, publique un comentario aquí y responderemos bastante bien.

How to Fix Windows 10 Display Size and Resolution Issues

Sometimes when you connеct a monitor to a Windowѕ 10 PC, things just seem a little off. If your displaу size and resolution aren’t what they should be, here are a few common causes and fixes yоu can try.

In this article, we’ll be focusing mostly on issues related to external monitors, but if you’re having issues with the native display on your laptop or Windows 10 tablet, check out our article on how to adjust the screen resolution in Windows 10.

Lastly, if you’re trying to connect your Windows 10 to a HDTV, that’s a whole another story. Luckily, we have an article that will help you fix resolutions issues when using an HDTV as a monitor.

Determine the Native Resolution of Your Display and Switch to It

First, figure out the native resolution of your display. This is usually written on the box the screen came in, but you can also check it using Windows display settings:

1. Right-click on the Windows desktop and select Display Settings.

1. Under Display resolution select the drop-down menu.

1. Look for the Recommended resolution, which is your display’s native resolution and should be auto-selected by Windows. If it isn’t, you can change it to the correct resolution. The steps in the linked article should solve most resolution-related problems.

Sometimes, however, Windows detects the wrong native resolution. If your screen’s native resolution as per its manual or official specs on its website is different from the recommended setting in Windows, change it to the manufacturer’s recommendation.

Double Check Your Hardware

Getting a display to work correctly depends on three components: the graphics card, the display cable, and the display itself. 

• If the first two components don’t support your screen’s native resolution, that could be your issue.

• Some older graphics cards, especially integrated ones in older laptops, can’t output 4K or 1440p resolutions. The same is true of specific cables. Single-link DVI is limited to 1920×1200, and dual-link DVI tops out at 2560×1600.

• HDMI cables come in different categories, and the HDMI output on your graphics card may only support specific resolutions. For example, you need a category 3 HDMI cable to run a 4K display at 60Hz. 

• Your graphics card needs to support at least HDMI 1.3 to handle a 4K 60Hz resolution. 

In short, check that both your GPU and cable support the resolution you want. 

In some cases, you can fix this by switching connectors. For example, if your display has both an HDMI and DisplayPort input, then switching to DisplayPort will give you access to higher resolutions and refresh rates in most cases.

Confused? Check out DVI vs HDMI vs DisplayPort – What You Need to Know.

Check In-App Settings

Some full-screen apps and video games can control and take over your system’s resolution. It’s common for video games to default to a resolution that’s different from what your monitor requires to look sharp. If your game looks blurry or stretched and distorted, check its display settings and make sure you set it to the right resolution for your screen.

In some cases, when video games change your resolution, they don’t change it back when you close them. Follow the instructions in the first section to fix your Windows display resolution manually.

Install, Reinstall, or Update Your Display Drivers

You may not be able to select the proper resolution for your screen if something’s wrong with your GPU’s drivers. Windows can fall back on a generic display driver, but that usually means low resolution output.

The solution is to :

1. Head on over to your GPU maker’s website 
2. Download the correct driver for your card. 
3. Install it and restart the computer. 
4. You may want to use a program such as DDU to first clean up the broken driver before installing a fresh, updated version.

For a complete guide, head over to How to Install a New Graphics Card – From Hardware to Drivers.

Roll Back Drivers

If your problems started after a recent driver update, you could go back to the previous version that worked properly. Check out How To Roll Back A Driver In Windows 10 for detailed instructions on how to get back to a working, older display driver.

Set the Correct Multi-Display Mode

If you have multiple displays connected, one or more displays may not show the correct resolution. The fault may lie with the display mode on Windows.

• If your computer is set to duplicate displays and the two screens have different native resolutions, then one screen will not show the correct image quality. If you’re doing a presentation, it’s best to pick the display’s resolution that your audience will see, and you’ll have to make do with the distorted image.

• The solution may be to change the mode to “extended.” You can set each screen’s resolution independently in case Windows gets it wrong. 

For more details on dual-monitor setups, check out How to Setup Dual Monitors in Windows, What To Do When Your Second Monitor Is Not Detected, and Fix Blank or Black Monitor Problem on a PC.

Use Your GPU Utility To Set Resolution

While Windows offers you a uniform way to fix your Windows display resolution, major GPU makers have their own utility that lets you control your desktop and application resolutions:

• For Nvidia users, it’s called the Nvidia Control Panel.
• For AMD users, it’s called AMD Radeon Software.
• For Intel graphics users, it’s called Intel Graphics Command Center.

You can access these applications by right-clicking on the desktop or searching for them in the start menu. Resolution controls are different for each of them, but they are usually front and center when opening each utility.

Adjust DPI Scaling if Things Are Too Small

So what if your screen is set to the correct resolution, but text, icons, and other screen elements are too small? This is most common on high-resolution displays that are small in overall size, such as a 15” 4K laptop screen.

Modern operating systems such as Windows will automatically scale screen elements to make them easier to read on such displays. Still, if you’re not happy with how Windows is doing it, you can override the setting:

1. Right-click on the desktop and select Display Settings.

1. Scroll to Scale and layout.

1. Under Change the size of text, apps and other items choose the scale of your choice.

Usually, 100% is the recommended default, but try each incremental increase until you find one you’re comfortable with. Keep in mind that some applications will no longer display correctly if you push scaling too much, so it’s better to be conservative.

With all of these fixes, your Windows display should now look the way you want it to. If not, post a comment here and we are pretty good about responding.

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