¿Tu aplicación Discord se atasca^{(Discord app get stuck)} en la pantalla gris y no pasa? Su aplicación tuvo problemas técnicos y no pudo cargar la interfaz principal. Varios elementos pueden hacer que su aplicación de escritorio se comporte de esta manera. Le mostraremos algunas formas de solucionar este problema para que pueda comenzar a chatear con sus amigos nuevamente.

Si tiene curiosidad por saber por qué Discord se atasca en una pantalla gris, algunas causas son que su conexión a Internet no funciona, los servidores de Discord no funcionan, su aplicación no tiene los permisos necesarios para ejecutarse, la configuración de fecha y hora de su computadora no son correctos, y más.

1. Verifique la conexión a Internet^(Internet) de su computadora

Discord requiere una conexión a Internet activa^{(Discord requires an active internet connection)} para funcionar. La falta de dicha conexión hace que la aplicación no funcione o no funcione correctamente. Es posible que la conexión a Internet de su computadora haya dejado de funcionar repentinamente.

En este caso, verifique el estado de su conexión iniciando un navegador web y abriendo un sitio. Si su navegador no carga el sitio, indica un problema con su conexión^{(problem with your connection)} . En este caso, resuelva esos problemas reiniciando su enrutador^{(rebooting your router)} o comunicándose con su proveedor de servicios de Internet ( ISP ).

2. Comprueba si Discord está caído

Los servidores de Discord pueden estar experimentando problemas, lo que provoca que la plataforma caiga. En este caso, no puedes usar la aplicación ni sus funciones, ya que la mayoría de esos elementos dependen de los servidores en línea de Discord.

Puede comprobar si la plataforma no funciona utilizando sitios como Discord Status y Downdetector . Estos sitios le notificarán si Discord tiene problemas. Y si ese es el caso, tendrás que tener paciencia y esperar hasta que la empresa resuelva los problemas y recupere Discord .^(Discord)

3. Cierra^(Close) completamente y reinicia tu aplicación Discord^{(Relaunch Your Discord App)}

Los problemas menores de la aplicación de Discord pueden hacer que la interfaz principal no se cargue y muestre una pantalla gris. En este caso, puede intentar resolver esos problemas reiniciando Discord .

1. Seleccione X^{(Select X)} en la esquina superior derecha de Discord para salir de la ventana de la aplicación.
2. Haga clic derecho en Discord^(Discord) en la bandeja del sistema de su PC y elija Salir de Discord^{(Quit Discord)} para cerrar la aplicación.

1. Abra el menú Inicio^(Start) de su PC , busque Discord e inicie la aplicación.

Si su aplicación se niega a cerrarse usando el método anterior, fuerce el cierre de su aplicación^{(force your app to close)} usando la utilidad Administrador de tareas de Windows^{(Windows Task Manager)} de la siguiente manera:

1. Haga clic derecho^{(Right-click)} en la barra de tareas de Windows^(Windows) y elija Administrador de tareas^{(Task Manager)} .
2. Haga clic derecho en Discord en la lista y elija Finalizar^(End) tarea.

1. Reinicie la aplicación de la forma que prefiera.

4. Reinicie su computadora

Si reiniciar Discord no solucionó su problema, reinicie su computadora para posiblemente resolver su problema. Esto se debe a que su máquina puede estar experimentando un problema menor que hace que Discord no cargue la interfaz estándar.

Reiniciar su computadora le permite solucionar muchos problemas menores con su sistema.

Puede reiniciar su PC con Windows^{(reboot your Windows PC)} abriendo el menú Inicio^(Start) , seleccionando el ícono de Encendido^(Power) y eligiendo Reiniciar^(Restart) .

Inicie Discord cuando su computadora se vuelva a encender.

5. Ejecute Discord con privilegios de administrador^{(Admin Privileges)}

Discord no necesita derechos de administrador para funcionar, en general. Sin embargo, es una buena idea iniciar la aplicación con privilegios de administrador cuando tenga problemas para usarla. Esto le da a la aplicación más permisos, permitiéndole realizar las tareas que no puede realizar en una cuenta normal.

1. Haga clic derecho en Discord en su escritorio o en su menú Inicio^(Start) .
2. Seleccione Ejecutar^(Run) como administrador en el menú contextual.

1. Elija Sí^{(Choose Yes)} en el mensaje de Control de cuentas de usuario^{(User Account Control)} .

Si Discord funciona en modo administrador, haga que Windows siempre inicie esta aplicación con derechos de administrador de la siguiente manera:

1. Haga clic derecho en el acceso directo de su escritorio de Discord^(Discord) y seleccione Propiedades.
2. Elija Acceso directo^{(Choose Shortcut)} y seleccione Avanzado^(Advanced) .
3. Active la opción Ejecutar^(Run) como administrador y seleccione Aceptar.

1. Seleccione Aplicar^{(Select Apply)} seguido de Aceptar en Propiedades^(Properties) .
2. Abra Discord usando el acceso directo de su escritorio.

6. Solucionar problemas de compatibilidad^{(Compatibility Issues)} de Discord

Una de las razones por las que Discord se atasca en una pantalla gris^{(Discord gets stuck on a gray screen)} es que la aplicación tiene problemas de compatibilidad. Estos problemas hacen que la aplicación no cargue sus funciones en la versión específica de su sistema operativo.

En este caso, ejecute la aplicación como si estuviera usando una versión anterior de Windows^{(run the app as if you’re using a previous Windows version)} y vea si eso resuelve su problema.

1. Haga clic derecho en^{(Right-click)} el acceso directo de Discord^(Discord) en su escritorio y seleccione Propiedades.
2. Elija la pestaña Compatibilidad^{(Compatibility)} en Propiedades^(Properties) .
3. Habilite la opción Ejecutar^(Run) este programa en modo de compatibilidad para.

1. Seleccione^(Select) Windows 7 en el menú desplegable.
2. Elija Aplicar^{(Choose Apply)} seguido de Aceptar para guardar los cambios.
3. Inicie Discord usando el acceso directo de su escritorio.

7. Alternar la aceleración de hardware^{(Hardware Acceleration)} de Discord

La función de aceleración de hardware^{(hardware acceleration)} de Discord permite que la aplicación descargue algunas tareas de la CPU en ^(CPU)la GPU^(GPU) de su computadora . Cuando tenga problemas para usar la aplicación, es una buena idea activar o desactivar esta función, según su estado actual.

Tenga en cuenta que este método requiere que pueda acceder al menú de configuración de Discord. Si no puede acceder a ese menú, pase a la siguiente solución.

1. Abre Discord en tu computadora.
2. Seleccione Configuración de usuario^{(Select User Settings)} (un ícono de ajustes) en la esquina inferior izquierda de la aplicación.
3. Seleccione Avanzado^{(Select Advanced)} en la barra lateral izquierda.
4. Active la opción Aceleración de hardware^{(Hardware Acceleration)} a la derecha.

1. Cierra y reinicia Discord.

8. Borrar los datos almacenados en caché de Discord

Como muchas otras aplicaciones, Discord crea y utiliza archivos de caché para mejorar su experiencia con la aplicación. A veces, estos archivos se corrompen y no pueden ofrecer a Discord el contenido requerido. Esto hace que la aplicación no funcione o no funcione correctamente.

Ese puede ser el caso de tu aplicación Discord . En este caso, puedes resolver tu problema borrando tus archivos de caché de Discord^{(clearing your Discord cache files)} . No pierde los datos de su cuenta al hacer esto y su aplicación recreará estos archivos.

1. Abra Ejecutar presionando Windows + R.
2. Escriba la siguiente ruta en Ejecutar^(Run) y presione Entrar: % AppData %discord
3. Elimine^(Delete) las siguientes tres carpetas en el directorio que se abre:
   
   Caché
   Código Caché
   GPUCache

1. Inicie su aplicación Discord.

9. Configure la fecha y hora ^(Time)correctas^{(Correct Date)} en su computadora^{(Your Computer)}

Una posible razón por la que Discord no se carga y muestra una pantalla gris es que su computadora tiene una configuración de fecha y hora incorrecta. Discord requiere la configuración correcta de fecha y hora para muchas funciones de la aplicación.

En esta situación, solucione el problema haciendo que su PC utilice la fecha y hora automáticas^{(making your PC use the automatic date and time)} :

1. Abra Configuración en su PC presionando Windows + I.
2. Vaya^(Navigate) a Hora^(Time) e idioma > Fecha^(Date) y hora en Configuración^(Settings) .
3. Habilite la opción Establecer^(Set) hora automáticamente.

1. Active también la opción Establecer zona horaria automáticamente.^(Set)
2. Salga de Configuración e inicie Discord.

10. Actualice Discord^{(Update Discord)} en su computadora^{(Your Computer)}

Si aún no puedes usar Discord^{(can’t use Discord)} y continúa apareciendo una pantalla gris, es posible que estés usando una versión antigua de la aplicación. Estas versiones suelen tener muchos problemas y puedes resolverlos actualizando tu aplicación^{(updating your app)} .

1. Abre Discord en tu computadora.
2. Haga clic derecho en el ícono de Discord en la bandeja del sistema y elija ^(Updates)Buscar^(Check) actualizaciones .

1. Deje que la aplicación busque e instale las actualizaciones disponibles.

11. Elimina y reinstala Discord^{(Reinstall Discord)} en tu computadora^{(Your Computer)}

Si su problema de pantalla gris aún no ha desaparecido, su último remedio es desinstalar y reinstalar Discord en su computadora^{(uninstall and reinstall Discord on your computer)} . Al hacerlo, se eliminan todos los archivos de la aplicación y se generan archivos nuevos. Esto ayuda a solucionar problemas con los archivos principales de su aplicación.

No pierdes tus canales, servidores, mensajes u otros datos cuando desinstalas Discord . Puede volver a iniciar sesión en su cuenta cuando reinstale la aplicación para recuperar todos los elementos de su cuenta.

1. Abra Configuración en su PC presionando Windows + I.
2. Select Apps > Installed Aplicaciones instaladas en Configuración^(Settings) .
3. Elija los tres puntos junto a Discord y seleccione Desinstalar^(Uninstall) .

1. Seleccione Desinstalar en el mensaje.
2. Abra el sitio web de Discord^{(Discord website)} y descargue e instale una copia nueva de la aplicación en su computadora.

Dígale adiós al ^{(Bid Goodbye)}problema de la pantalla gris^{(Gray Screen Problem)} de Discord en su computadora^{(Your Computer)}

Discord se queda atascado en una pantalla gris por muchas razones. El problema es frustrante ya que la pantalla gris no le permite acceder a sus servidores ni a sus mensajes, lo que le impide acceder a su cuenta por completo.

Por suerte, no será así por mucho tiempo. Utilice los métodos descritos anteriormente y su problema de Discord desaparecerá^{(your Discord issue will be gone)} . Una vez que eso suceda, podrás comenzar a enviar mensajes a tus amigos nuevamente en esta plataforma. ¡Disfrutar!

Fixed: Discord Is Stuck on a Gray Screen (11 Methods)

Does your Discord app get stuck on the gray screen and won’t go past it? Your app has run into technical issues, being unable to load the main interface. Various items can cause your desktop app to behave this way. We’ll show you a few ways to get around this problem so you can start chatting with your friends again.

If you’re curious why Discord gets stuck on a gray screen, some causes are that your internet connection isn’t working, Discord’s servers are down, your app doesn’t have required permissions to run, your computer’s date and time settings are not correct, and more.

1. Check Your Computer’s Internet Connection

Discord requires an active internet connection to function. The lack of such a connection causes the app not to work or malfunction. It’s possible your computer’s internet connection has suddenly stopped working.

In this case, check your connection status by launching a web browser and opening a site. If your browser fails to load the site, it indicates a problem with your connection. In this case, resolve those issues by rebooting your router or contacting your internet service provider (ISP).

2. Check if Discord Is Down

Discord’s servers may be experiencing issues, causing the platform to go down. In this case, you can’t use the app or the app functions, as most of those items rely on Discord’s online servers.

You can check if the platform is down using sites like Discord Status and Downdetector. These sites will notify you if Discord is experiencing issues. And if that’s the case, you’ll have to be patient and wait until the company resolves the problems and brings Discord back up.

3. Fully Close and Relaunch Your Discord App

Discord’s minor app issues can cause the main interface not to load and display a gray screen instead. In this case, you can try to resolve those issues by giving Discord a reboot.

1. Select X in Discord’s top-right corner to quit the app window.
2. Right-click Discord in your PC’s system tray and choose Quit Discord to close the app.

1. Open your PC’s Start menu, find Discord, and launch the app.

If your app refuses to close using the above method, force your app to close using the Windows Task Manager utility as follows:

1. Right-click the Windows taskbar and choose Task Manager.
2. Right-click Discord on the list and choose End task.

1. Relaunch the app using your preferred way.

4. Restart Your Computer

If restarting Discord didn’t fix your issue, give your computer a reboot to possibly resolve your problem. This is because your machine may be experiencing a minor glitch, causing Discord not to load the standard interface.

Restarting your computer allows you to fix many minor issues with your system.

You can reboot your Windows PC by opening the Start menu, selecting the Power icon, and choosing Restart.

Launch Discord when your computer turns back on.

5. Run Discord With Admin Privileges

Discord doesn’t need admin rights to function, in general. However, it’s a good idea to launch the app with admin privileges when you have trouble using it. This gives the app more permissions, letting it perform the tasks it can’t do in a regular account.

1. Right-click Discord on your desktop or in your Start menu.
2. Select Run as administrator in the context menu.

1. Choose Yes in the User Account Control prompt.

If Discord works in admin mode, make Windows always launch this app with admin rights as follows:

1. Right-click your Discord desktop shortcut and select Properties.
2. Choose Shortcut and select Advanced.
3. Turn on the Run as administrator option and select OK.

1. Select Apply followed by OK in Properties.
2. Open Discord using your desktop shortcut.

6. Troubleshoot Discord’s Compatibility Issues

One reason Discord gets stuck on a gray screen is that the app has compatibility issues. These issues cause the app not to load its features on your specific operating system version.

In this case, run the app as if you’re using a previous Windows version and see if that resolves your issue.

1. Right-click the Discord shortcut on your desktop and select Properties.
2. Choose the Compatibility tab in Properties.
3. Enable the Run this program in compatibility mode for option.

1. Select Windows 7 from the drop-down menu.
2. Choose Apply followed by OK to save your changes.
3. Launch Discord using your desktop shortcut.

7. Toggle Discord’s Hardware Acceleration

Discord’s hardware acceleration feature lets the app offload some CPU tasks onto your computer’s GPU. When you have trouble using the app, it’s a good idea to turn this feature on or off, depending on its current status.

Note that this method requires you to be able to access Discord’s settings menu. If you can’t reach that menu, skip to the next fix.

1. Open Discord on your computer.
2. Select User Settings (a gear icon) in the app’s bottom-left corner.
3. Select Advanced in the left sidebar.
4. Toggle the Hardware Acceleration option on the right.

1. Close and relaunch Discord.

8. Clear Discord’s Cached Data

Like many other apps, Discord creates and utilizes cache files to enhance your app experience. Sometimes, these files go corrupt, being unable to serve Discord with the required content. This causes the app either not to work or malfunction.

That may be the case with your Discord app. In this case, you can resolve your issue by clearing your Discord cache files. You don’t lose your account data when you do this, and your app will recreate these files.

1. Open Run by pressing Windows + R.
2. Type the following path in Run and press Enter: %AppData%\discord
3. Delete the following three folders in the directory that opens:
   
   Cache
   Code Cache
   GPUCache

1. Launch your Discord app.

9. Set the Correct Date and Time on Your Computer

One possible reason Discord fails to load and displays a gray screen is that your computer has incorrect date and time settings. Discord requires the correct date and time settings for many app functions.

In this situation, get around the issue by making your PC use the automatic date and time:

1. Open Settings on your PC by pressing Windows + I.
2. Navigate to Time & language > Date & time in Settings.
3. Enable the Set time automatically option.

1. Turn on the Set time zone automatically option as well.
2. Quit Settings and launch Discord.

10. Update Discord on Your Computer

If you still can’t use Discord and continue to get a gray screen, you may be using an old version of the app. Such versions often have many issues, and you can resolve those issues by updating your app.

1. Open Discord on your computer.
2. Right-click Discord’s icon in your system tray and choose Check for Updates.

1. Let the app find and install the available updates.

11. Remove and Reinstall Discord on Your Computer

If your gray screen issue hasn’t gone away yet, your last remedy is to uninstall and reinstall Discord on your computer. Doing so deletes all the app files and brings new files. This helps fix issues with your app’s core files.

You don’t lose your channels, servers, messages, or other data when you uninstall Discord. You can log back into your account when you reinstall the app to retrieve all your account items.

1. Open Settings on your PC by pressing Windows + I.
2. Select Apps > Installed apps in Settings.
3. Choose the three dots next to Discord and select Uninstall.

1. Select Uninstall in the prompt.
2. Open the Discord website and download and install a fresh copy of the app on your computer.

Bid Goodbye to Discord’s Gray Screen Problem on Your Computer

Discord gets stuck on a gray screen for many reasons. The issue is frustrating as the gray screen doesn’t let you access your servers or messages, locking you out of your account completely.

Luckily, it won’t be that way for too long. Use the methods outlined above, and your Discord issue will be gone. Once that happens, you can start messaging your friends again on this platform. Enjoy!

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