De acuerdo, acaba de comprar un nuevo dispositivo Surface , o lo tiene desde hace bastante tiempo, y por algún motivo extraño, pero desconocido, tal vez después de la actualización de Windows , la pantalla no gira. Sabemos que su Surface fue diseñada para rotar contenido en la pantalla cada vez que la gira y gira, lo mismo que su teléfono inteligente. Ahora, cuando la pantalla no gira como se esperaba, lo primero que viene a la mente de muchos usuarios es que probablemente el producto esté defectuoso.

La pantalla de superficie no gira

En la mayoría de los casos, este no es el caso en absoluto. La rotación^(Rotation) depende del software; por lo tanto, podemos suponer que se realizaron cambios en Windows 10 sin que usted lo supiera, lo que causó que la rotación fallara. Vamos a analizar algunas opciones para que puedan determinar cuál es la causa, así que sigan leyendo, damas y caballeros.

Cómo hacer que la pantalla de Surface gire automáticamente

Si la pantalla de su dispositivo Surface no gira automáticamente, pruebe las siguientes sugerencias para solucionar los problemas de rotación automática de Surface :

1. Retire la cubierta de superficie^{(Surface Cover)} o cualquier pantalla externa
2. Eche un vistazo a la configuración de rotación automática^{(Auto Rotation Settings)}
3. Reinicia tu superficie
4. Instale las últimas actualizaciones de firmware y Windows 10
5. Ejecute el Solucionador de problemas de sensores
6. Restaura tu superficie.

1] Retire^(Remove) la cubierta de superficie^{(Surface Cover)} o cualquier pantalla externa

Cuando se conecta la cubierta de escritura de Surface^(Surface) o una pantalla externa, la pantalla se bloquea en modo horizontal todo el tiempo. Ahora, para que las cosas giren, la mejor opción es desconectar la cubierta de Surface^(Surface) o la pantalla externa.

Después de hacer estas cosas, verifique si su pantalla ahora gira automáticamente sin ningún problema.

2] Eche un vistazo a la configuración de rotación automática^{(Auto Rotation Settings)}

Si todavía tiene problemas, entonces tal vez tenga más que ver con la configuración de rotación automática que con cualquier otra cosa. Para verificar esto, retire la cubierta y deslice desde el borde derecho de la pantalla para revelar el Centro de actividades^{(Action Center)} .

Desde aquí, debería ver el bloqueo^{(Auto Rotation lock)} de rotación automática y, si está atenuado, significa que está desactivado. Para activarlo, toque el candado con el dedo o el mouse, y eso debería hacerlo.

Tenga en cuenta que la rotación automática se bloquea automáticamente una vez que se coloca la cubierta para Surface^{(Surface Cover)} y se encuentra en la posición de escritura. Doblar la tapa hacia atrás debería activar la rotación automática a menos que esté bloqueada en primer lugar.

3] Reinicie su superficie

Lo que tenemos aquí es una de las soluciones básicas de todo lo que tiene que ver con Windows 10 . En la mayoría de los casos, un simple reinicio de la computadora es lo suficientemente bueno para hacer el trabajo, así que eso es lo que vamos a hacer ahora, ¿de acuerdo? bueno^(Good) _

Para apagar su computadora, haga clic en el botón de Windows , luego vaya a Power > Shut . Después de que Surface esté inactiva, presione el botón de encendido físico para que vuelva a funcionar. A partir de ahí, compruebe si la rotación funciona como debería.

4] Instale las últimas actualizaciones de Windows y firmware

Lo más probable es que la última versión de Windows 11/10 y los controladores y el firmware de Surface^{(Surface drivers & firmware)} no estén instalados en su computadora; por lo tanto, tenemos que arreglar eso. Tenga^(Bear) en cuenta que su computadora Surface requiere actualizaciones de firmware y Windows 11/10 para mantener un rendimiento óptimo.

Actualizar su sistema operativo Windows 11/10 en Surface es simple. Simplemente^(Just) haga clic en WinKey + I para iniciar la aplicación Configuración^(Settings) , luego navegue hasta Actualizaciones^(Updates) y seguridad^(Security) . Finalmente^(Finally) , haz clic en Windows Update > Check actualizaciones ,^(Updates) y listo.

5] Ejecute el solucionador de problemas de sensores

Ejecutar el solucionador de problemas es muy fácil. Simplemente^(Just) abra el Solucionador de problemas de sensores^{(Sensors Troubleshooter)} , luego siga las instrucciones en su pantalla, y eso es todo.

6] Restaura tu superficie

El paso final de hoy, que siempre debe ser el último recurso, es restaurar su computadora Surface a como estaba antes. Tenga^(Bear) en cuenta que la restauración podría eliminar las aplicaciones y los controladores instalados recientemente, así que téngalo en cuenta antes de continuar, viejo amigo.

Para restaurar su Surface a una versión anterior de Windows 10 , vaya a Select Start > Settings > Update y Security > Recovery . Ahora debes ir a la sección que dice Volver a la versión anterior de Windows 10 , y hacer clic en Comenzar^{(Get Started)} para comenzar el proceso.

Lea a continuación^{(Read next)} : La rotación automática de la pantalla no funciona o está atenuada en el modo de tabla de Windows^{(Screen Auto-Rotation not working or grayed out in Windows Table Mode)} .

Microsoft Surface screen is not rotating

OK, so you only recently purchased a new Surface device, or you had one for quite some time nоw, аnd for some odd, yet unknown reaѕon, maybe after Windows update, the displаy is not rotating. We know that your Surface was designed to rotate сontent on the screen whenever you twist and turn it, which is the same as your smartphone. Now, when the screen fails to rotate as expeсted, the fіrst thing on the minds of many users, is probably the product is defective.

Surface screen is not rotating

In most cases, this is not the case at all. Rotation relies on the software; therefore, we can assume that changes were made to Windows 10 unknowing to you that caused the rotation to fail. We are going to look into a few options in order for you to determine what is the cause, so keep reading, ladies and gentlemen.

How to make Surface screen auto-rotate

If the screen of your Surface device is not rotating automatically, then try the following suggestions to fix Surface auto-rotation problems:

1. Remove the Surface Cover or any external screen
2. Take a look at the Auto Rotation Settings
3. Restart your Surface
4. Install the latest Windows 10 and firmware updates
5. Run the Sensors Troubleshooter
6. Restore your Surface.

1] Remove the Surface Cover or any external screen

When the Surface typing cover is attached, or an external display, the screen is stuck in landscape mode for the entire time. Now, in order to get things to rotate, the best option is disconnecting either the Surface cover or the external display.

After doing these things, check if your display now autorotates without any issues.

2] Take a look at the Auto Rotation Settings

If you are still having problems, then maybe it has much to do with the auto-rotation settings than anything else. To check on this, please remove the cover, and swipe from the right edge of the screen to reveal the Action Center.

From here, you should see the Auto Rotation lock, and if its dimmed, then that means it’s deactivated. To activate it, tap the lock with your finger or mouse, and that should do it.

Note that auto-rotation locks automatically once the Surface Cover is attached and is in typing position. Folding back the cover should activate the auto-rotation unless it’s locked in the first place.

3] Restart your Surface

What we have here is one of the basic fixes of anything that has to do with Windows 10. In most cases, a simple restart of the computer is good enough to get the job done, so that’s what we’re going to do right now, OK? Good.

To turn off your computer, click on the Windows button, then navigate to Power > Shut down. After the Surface is down, please press the physical power button to get it up and running again. From there, then check to see if the rotation is working as it should.

4] Install the latest Windows and firmware updates

Chances are, the latest version of Windows 11/10 and Surface drivers & firmware is not installed on your computer; therefore, we have to fix that. Bear in mind that your Surface computer requires both firmware and Windows 11/10 updates to stay at optimal performance.

Updating your Windows 11/10 operating system on Surface is simple. Just click on the WinKey + I to fire up the Settings app, then navigate to Updates & Security. Finally, click on Windows Update > Check for Updates, and that’s it.

5] Run the Sensors Troubleshooter

Running the troubleshooter is super easy. Just open the Sensors Troubleshooter, then follow the instructions on your display, and that’s it for that.

6] Restore your Surface

The final step today, which should always be a last resort, is restoring your Surface computer to how it was before. Bear in mind that restoring could remove recently installed apps and drivers, so please keep that in mind before going any further, old chum.

To restore your Surface to a previous version of Windows 10, please navigate to Select Start > Settings > Update & Security > Recovery. You must now go under the section that says Go back to the previous version of Windows 10, and click on Get Started to begin the process.

Read next: Screen Auto-Rotation not working or grayed out in Windows Table Mode.

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