Cómo reparar el error caa70007 de Microsoft Teams en Windows 11/10

Microsoft Teams es una excelente plataforma para que los miembros del equipo tengan discusiones y se mantengan organizados, pero puede tener errores como caa70007 .

We are sorry – we’ve run into an issue, Error code caa70007

Error de equipos de Microsoft caa70007

¿Qué es el error de equipos de Microsoft(Microsoft Teams Error) caa70007?

El error de Microsoft Teams caa70007 ' Lo sentimos, nos encontramos con un problema(We are sorry – we’ve run into an issue) ' es un error de inicio en Teams y generalmente ocurre cuando los usuarios intentan iniciar la aplicación Microsoft Teams .

¿Cuáles son las causas del error del equipo de Microsoft(Microsoft Team) caa70007?

El error caa70007 de Microsoft Teams puede ocurrir si la aplicación está atascada o falla en el proceso de inicio de sesión, la configuración de fecha y hora es incorrecta o la configuración de red es incorrecta.

Cómo reparar el error de Microsoft Teams caa70007

Para corregir el error caa70007 de Microsoft Teams , siga las soluciones a continuación.(Microsoft Teams)

  1. Borrar la memoria caché de los equipos de Microsoft
  2. Liberar y renovar la dirección IP
  3. Deshabilitar la revocación de la certificación del servidor(Server Certification Revocation)
  4. Establezca la fecha y la hora en automático
  5. Habilitar todas las opciones de TLS
  6. Crear un nuevo perfil.

1] Borrar el caché de los equipos de Microsoft

Tal vez la causa del error son todos los archivos almacenados en la carpeta de caché que impiden que se inicie Microsoft Teams(Microsoft Teams) , y debe eliminarlos. Para eliminar el caché de Microsoft Teams , siga los pasos a continuación.

Primero, vaya a la barra de tareas y haga clic derecho en Microsoft Teams , y seleccione Salir(Quit) , si está visible.

  • Presione las Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .( Run)
  • En el cuadro de diálogo, escriba %appdata%\Microsoft\teams en el cuadro de diálogo Ejecutar .(Run)
  • Luego presione Entrar o haga clic en Aceptar(OK) .
  • Se abrirá un cuadro de diálogo que muestra las carpetas de caché .(Cache)
  • Elimine el caché de estas carpetas  Cache , tmp y GPUCache .
  • Una vez que haya seleccionado cualquiera de estas carpetas, se abrirá una lista de datos de caché.
  • Seleccione todo el caché en la carpeta y elimínelo.

Reinicie su computadora e intente iniciar Microsoft Teams para ver si el problema persiste.

2] Liberar y renovar la dirección IP

Escriba CMD en la barra de búsqueda.

Una vez que aparezca el panel, seleccione Ejecutar como administrador(Run as administrator ) a la derecha.

Aparecerá una ventana del símbolo del sistema .(Command Prompt)

Escriba ipconfig/ release y presione la tecla Enter en el teclado. Este comando liberará la dirección IP(IP Address) de su computadora.

Luego escriba ipconfig/ renew y presione la tecla Enter para renovar la dirección IP de su computadora.

Reinicie su computadora, luego intente iniciar Microsoft Teams para ver si los problemas persisten.

3] Deshabilitar la revocación de la certificación del servidor(Disable Server Certification Revocation)

Una de las soluciones para resolver el error caa70004  de Microsoft Teams es deshabilitar la (Microsoft Teams)Revocación de la certificación del servidor(Server Certification Revocation) . Para deshabilitar la  revocación de la certificación del servidor(Server Certification Revocation) , siga los pasos a continuación.

  • Escriba Opciones de Internet(Internet Options) en la barra de búsqueda.
  • Luego seleccione Opciones de Internet(Internet Options) en el panel emergente.
  • Una vez que la ventana Propiedades de Internet(Internet Properties) esté abierta, haga clic en la pestaña Avanzado .(Advanced)
  • En la página de la pestaña Avanzado , desplácese hacia abajo hasta (Advanced )Seguridad(Security) .
  • Luego desmarque la opción Verificar la revocación de la certificación del servidor.(Check for Server Certification Revocation.)
  • Luego haga clic en Aceptar.(OK.)

Reinicie su computadora e intente reiniciar Microsoft Teams .

4] Establezca(Set) la fecha(Date) y la hora(Time) en automático

Tal vez no configuró la fecha y la hora correctas en su configuración, lo que puede causar que ocurra el error. Para seleccionar la fecha y hora válidas, siga los pasos a continuación.

  • Haga clic en el botón Inicio( Start) y seleccione Configuración(Settings) .
  • En la interfaz de  Configuración , seleccione la configuración de (Settings)Hora e idioma(Time and language) .
  • Luego haga clic en Fecha y hora(Date and time) en el panel izquierdo.
  • A continuación, active los botones de alternar tanto para Establecer hora automáticamente(Set time automatically) como para  Establecer zona horaria automáticamente(Set time zone automatically) .

Reinicie la computadora, luego inicie Microsoft Teams .

5] Habilitar todas las opciones de TLS

Habilitar todas las opciones de TLS en (TLS)Propiedades de (Properties)Internet puede ser la otra solución para solucionar el problema. Para habilitar todas las opciones de TLS , siga los pasos a continuación.

  • Escriba Opciones de Internet(Internet Options) en la barra de búsqueda y selecciónela en el panel emergente.
  • Se abrirá un cuadro de diálogo Propiedades de Internet .(Internet Properties)
  • Seleccione la pestaña Avanzado(Advanced) , luego desplácese hacia abajo hasta la sección Seguridad(Security) y marque todas las casillas de verificación de TLS .
  • Luego haga clic en Aceptar(Ok) .
  • Reinicie la computadora e intente reiniciar Microsoft Teams .

6] Crear un nuevo perfil

Si alguna de las soluciones anteriores no funciona, tal vez el perfil de usuario esté dañado(user profile is corrupted) y la mejor solución es crear un nuevo perfil de usuario(User Profile) .

Esperamos que este tutorial ayude a corregir el error caa70007 de Microsoft Teams .



About the author

Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



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