¿Discord^{(Does Discord)} se desconecta y se vuelve a conectar inesperadamente durante videojuegos o chats de voz? No se preocupe, le explicaremos por qué sucede eso y qué puede hacer para solucionar el problema en Windows 10 y 11.

La aplicación Discord para Microsoft Windows puede desconectarse y volver a conectarse por varias razones. Los problemas del lado del servidor, permisos insuficientes, configuraciones en conflicto, etc., son todos factores. Revise las soluciones a continuación para reparar las desconexiones de Discord y las caídas de llamadas en la PC.

1. Verifique el estado del servidor Discord

Es mejor comenzar confirmando que Discord^(Discord) no tiene nada de malo en el lado del servidor. Simplemente visite la página de estado de Discord^{(visit the Discord Status page)} y asegúrese de que todos los sistemas y servidores de voz estén operativos. De lo contrario, espere hasta que Discord resuelva el problema. No debería llevar mucho tiempo.

2. Verifique su conexión de red

Si los servidores de Discord no son el problema, es posible que su conexión de red sea lenta. Realice una prueba de velocidad de Internet con una herramienta en línea como Fast.com . Si las lecturas de carga, descarga y latencia no se ven bien:

• Reinicie su enrutador o módem.
• Desconéctese de cualquier red privada virtual ( VPN^(VPNs) ).
• Cambie de Wi-Fi a Ethernet , si es posible.
• Reinicie su enrutador^{(Reset your router)} .
• Actualice sus controladores de red^{(Update your network drivers)} .

Si el problema persiste, continúe con la solución de problemas de conexión a Internet lenta^{(continue troubleshooting the slow internet connection)} o comuníquese con su ISP (proveedor de servicios de Internet).

3. Actualice Discord a su última^(Latest) versión

Discord publica actualizaciones frecuentes que abordan problemas de conectividad con el programa. Para instalarlos, haga clic con el botón derecho en el icono de Discord en la bandeja del sistema (parte inferior derecha de la pantalla) y seleccione Buscar ^(Check)actualizaciones^(Updates) .

4. Forzar la salida y reiniciar Discord

Si no hay nuevas actualizaciones, intente forzar el cierre y reiniciar Discord . Para hacer eso:

1. Press Ctrl + Alt + Esc para abrir el Administrador de tareas^{(Task Manager)} .
2. En la pestaña Procesos , seleccione ^(Processes)Discord > End tarea.

1. Vuelve a lanzar Discord.

5. Ejecuta Discord como administrador

Ejecutar^(Run) Discord como administrador^(Discord) minimiza efectivamente las desconexiones aleatorias mientras lo usa junto con varias aplicaciones y videojuegos. Simplemente cierre Discord nuevamente, busque Discord en el menú Inicio^(Start) y seleccione Ejecutar^(Run) como administrador.

Si eso ayuda, aprende cómo ejecutar Discord siempre como administrador^{(always run Discord as an administrator)} .

6. Reinicie su computadora

Si rara vez reinicia su computadora, espere que surjan todo tipo de problemas en Windows y las aplicaciones que se ejecutan en él. Abra el menú Inicio^(Start) y seleccione Power > Restart si aún no lo ha hecho.

7. Cambiar la región del servidor de llamadas

Si los problemas de conectividad de Discord se limitan a llamadas en un canal de voz específico, verifique si cambiar las regiones del servidor hace la diferencia. Suponiendo que tenga los permisos administrativos necesarios para hacerlo:

1. Pase el cursor sobre el canal de voz en la barra lateral de Discord .
2. Seleccione el icono de Editar canal con forma de engranaje.^{(Edit Channel)}

1. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en la pestaña Descripción general y seleccione ^(Overview)Anulación de región^{(Region Override)} .
2. Elija una región de servidor en el menú desplegable.

1. Seleccione Guardar cambios.

Aprende qué hacer si las voces suenan robóticas o distorsionadas en Discord^{(voices sound robotic or distorted in Discord)} .

8. Deshabilite la prioridad alta de paquetes de QoS^{(QoS High Packet Priority)}

Discord tiene una función que marca las llamadas de voz con alta prioridad, lo que significa que su enrutador le da preferencia sobre otras formas de datos. Sin embargo, no funciona bien en algunas configuraciones de red. Para deshabilitar la función:

1. Seleccione el icono de engranaje junto a su nombre de usuario de ^(Gear)Discord en la esquina inferior izquierda de la ventana.

1. Seleccione Voz^(Voice) y video en el panel izquierdo de la pantalla Configuración de usuario .^{(User Settings)}
2. Desplácese^(Scroll) hacia abajo hasta la sección Avanzado^(Advanced) y desactive el interruptor junto a Habilitar calidad^{(Enable Quality)} de servicio de alta prioridad de paquetes^{(Service High Packet Priority)} .

9. Limpia la caché de Discord

Discord guarda varias formas de datos temporales en un caché fuera de línea para acelerar las cosas. Borre la carpeta correspondiente para descartar problemas de desconexión que se derivan de la corrupción de la memoria caché.

1. Forzar la salida de Discord.
2. Haga clic derecho en^{(Right-click)} el botón Inicio^(Start) y seleccione Ejecutar^(Run) .

1. Escriba %appdata% y seleccione Aceptar.

1. Haz clic con^{(Right-click)} el botón derecho en la carpeta de discordia y selecciona Eliminar^(Delete) .

1. Vuelve a lanzar Discord.

10. Permitir Discord en el Firewall de Windows^{(Windows Firewall)}

Si Discord tiene problemas para conectarse a través de una red en particular, visite el Firewall de Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} y proporcione a la aplicación acceso sin restricciones a Internet. Para hacer eso:

1. Abra^(Open) el menú Inicio^(Start) , busque Firewall de Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} y seleccione Abrir^(Open) .

1. Seleccione Permitir^{(Select Allow)} una aplicación o funciones a través del Firewall de Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} en el panel izquierdo.

1. Seleccione Cambiar configuración.
2. Localice^(Locate) discord.exe y marque las casillas debajo de las columnas Privado^(Private) y Público .^(Public)

1. Seleccione Aceptar.

11. Pausar la protección antivirus

Si usa un programa antivirus de terceros en su computadora con Windows , intente pausarlo brevemente. Si eso ayuda, agregue Discord a la lista de permitidos de la utilidad de seguridad o al firewall.

12. Borrar la caché de DNS

Una caché obsoleta de DNS (Sistema de nombres de dominio) en Windows^{(obsolete DNS (Domain Name System) cache in Windows)} podría estar detrás de las desconexiones y reconexiones intermitentes de Discord. Borre la caché de DNS a través de la consola ^(DNS)del símbolo del sistema^{(Command Prompt)} para resolver las direcciones web desde cero.

1. Abra el menú Inicio^(Start) , escriba cmd y seleccione Ejecutar^(Run) como administrador.

1. Escribe el siguiente comando:

ipconfig /flushdns

1. Presione Entrar.

13. Cambiar al DNS público de Google

Luego, cambie el Sistema de nombres de dominio^{(Domain Name System)} para su conexión de red a Google DNS para aumentar las posibilidades de Discord de ubicar los mejores servidores. Para hacer eso:

1. Haga clic con^{(Right-click)} el botón derecho en el botón Inicio^(Start) y seleccione Configuración^(Settings) .

1. Seleccione Red^{(Select Network)} e Internet y elija Propiedades junto a Wi-Fi o Ethernet .

1. Seleccione Editar junto a Asignación de IP.

1. Establezca Editar^{(Set Edit)} configuración de IP de red en Manual y habilite IPv4 .

1. Ingrese^(Enter) lo siguiente en los campos DNS primario^{(Primary DNS)} y DNS alternativo .^{(Alternate DNS)}

8.8.8.8

8.8.4.4

1. Seleccione Guardar.

14. Restablecer la configuración de red^{(Network Settings)} en Windows

Las desconexiones de Discord^(Discord) también tienden a originarse en una configuración de red rota en Windows . Para restablecerlo:

1. Abra la aplicación Configuración de Windows^{(Windows Settings)} y seleccione Red^(Network) e Internet > Configuración de red avanzada^(Advanced) .

1. Seleccione Restablecimiento de red.

1. Seleccione Restablecer ahora.

El procedimiento de reinicio reiniciará Windows y reinstalará todos los controladores de red y los adaptadores Wi-Fi/Ethernet. Debe volver a unirse a cualquier red Wi-Fi manualmente después del reinicio.

15. Eliminar y reinstalar Discord

Si Discord sigue desconectándose y ninguna de las soluciones anteriores es útil, es hora de eliminar y reinstalar el programa.

1. Abra^(Open) el menú Inicio^(Start) , busque el Panel^{(Control Panel)} de control y seleccione Abrir^(Open) .

1. Seleccione Desinstalar un programa.

1. Haz doble clic en Discord para desinstalarlo.

1. Descarga el último instalador de Discord^{(Download the latest Discord installer)} .
2. Vuelva a instalar Discord^{(Reinstall Discord)} y vuelva a iniciar sesión con las credenciales de su cuenta de Discord .

Restaurar la conectividad estable de Discord nuevamente^{(Discord Connectivity Again)}

Los problemas de conexión de Discord^(Discord) pueden ser molestos de solucionar, ya que a menudo es difícil identificar la causa exacta. Sin embargo, tómese su tiempo para trabajar en las correcciones anteriores, y debería experimentar una conectividad Discord estable nuevamente. Póngase en contacto con el soporte de Discord^{(Contact Discord Support)} si necesita ayuda adicional.

Discord Keeps Disconnecting and Reconnecting? 15 Ways to Fix

Does Discord disconnect and reconnect unexpectedly during video games or vоice chats? Don’t worrу—we’ll explain whу that happens and what you can do to fix the problem in Windows 10 and 11.

The Discord app for Microsoft Windows can disconnect and reconnect for several reasons. Server-side issues, insufficient permissions, conflicting settings, etc., are all factors. Go through the solutions below to fix Discord disconnects and call drops on PC.

1. Check the Discord Server Status

It’s best to begin by confirming there’s nothing wrong with Discord on the server side. Just visit the Discord Status page and ensure all systems and voice servers are operational. If not, wait until Discord resolves the problem. It shouldn’t take long.

2. Check Your Network Connection

If Discord’s servers aren’t the problem, it could be that your network connection is slow. Perform an internet speed test with an online tool like Fast.com. If the upload, download, and latency readings don’t look good:

• Restart your router or modem.
• Disconnect from any virtual private networks (VPNs).
• Switch from Wi-Fi to Ethernet, if possible.
• Reset your router.
• Update your network drivers.

If the problem persists, continue troubleshooting the slow internet connection or contact your ISP (internet service provider).

3. Update Discord to Its Latest Version

Discord publishes frequent updates that address connectivity issues with the program. To install them, right-click the Discord icon on the system tray (bottom right of the screen) and select Check for Updates.

4. Force-Quit and Relaunch Discord

If there are no new updates, try force-quitting and relaunching Discord. To do that:

1. Press Ctrl + Alt + Esc to open the Task Manager.
2. Under the Processes tab, select Discord > End task.

1. Re-launch Discord.

5. Run Discord as an Administrator

Running Discord as an administrator effectively minimizes random disconnects while using it alongside various applications and video games. Just force-quit Discord again, search for Discord on the Start menu, and select Run as administrator.

If that helps, learn how to always run Discord as an administrator.

6. Reboot Your Computer

If you rarely restart your computer, expect all sorts of problems to crop up in Windows and the applications that run on it. Open the Start menu and select Power > Restart if you haven’t already.

7. Change the Call Server Region

If Discord’s connectivity issues are limited to calls on a specific voice channel, check if switching server regions makes a difference. Assuming you have the administrative permissions required to do that:

1. Hover the cursor over the voice channel on the Discord sidebar.
2. Select the gear-shaped Edit Channel icon.

1. Scroll down the Overview tab and select Region Override.
2. Pick a server region on the drop-down menu.

1. Select Save Changes.

Learn what to do if voices sound robotic or distorted in Discord.

8. Disable QoS High Packet Priority

Discord has a feature that marks voice calls with a high priority, which means that your router then gives it preference over other forms of data. However, it doesn’t work well on some network configurations. To disable the feature:

1. Select the Gear icon next to your Discord username at the bottom left corner of the window.

1. Select Voice and Video on the left pane of the User Settings screen.
2. Scroll down to the Advanced section and disable the switch next to Enable Quality of Service High Packet Priority.

9. Clear the Discord Cache

Discord saves various forms of temporary data in an offline cache to speed things up. Clear the relevant folder to rule out disconnection issues that stem from cache corruption.

1. Force-quit Discord.
2. Right-click the Start button and select Run.

1. Type %appdata% and select OK.

1. Right-click the discord folder and select Delete.

1. Re-launch Discord.

10. Allow Discord on the Windows Firewall

If Discord struggles to connect over a particular network, visit the Windows Defender Firewall and provide the application unrestricted access to the internet. To do that:

1. Open the Start menu, search for Windows Defender Firewall, and select Open.

1. Select Allow an app or features through Windows Defender Firewall on the left pane.

1. Select Change settings.
2. Locate discord.exe and check the boxes under the Private and Public columns.

1. Select OK.

11. Pause Anti-Virus Protection

If you use a third-party antivirus program on your Windows computer, try pausing it briefly. If that helps, add Discord to the security utility’s allow list or firewall.

12. Clear the DNS Cache

An obsolete DNS (Domain Name System) cache in Windows could be behind Discord’s intermittent disconnects and reconnects. Clear the DNS cache via the Command Prompt console to resolve web addresses from scratch.

1. Open the Start menu, type cmd, and select Run as administrator.

1. Type the following command:

ipconfig /flushdns

1. Press Enter.

13. Switch to Google Public DNS

Next, switch the Domain Name System for your network connection to Google DNS to increase Discord’s chances of locating the best servers. To do that:

1. Right-click the Start button and select Settings.

1. Select Network & internet and choose Properties next to Wi-Fi or Ethernet.

1. Select Edit next to IP assignment.

1. Set Edit network IP settings to Manual and enable IPv4.

1. Enter the following into the Primary DNS and Alternate DNS fields.

8.8.8.8

8.8.4.4

1. Select Save.

14. Reset the Network Settings in Windows

Discord disconnects also tend to originate from a broken network configuration in Windows. To reset it:

1. Open the Windows Settings app and select Network & internet > Advanced network settings.

1. Select Network reset.

1. Select Reset now.

The reset procedure will restart Windows and reinstall all network drivers and Wi-Fi/Ethernet adapters. You must rejoin any Wi-Fi networks manually after the reset.

15. Remove and Reinstall Discord

If Discord keeps disconnecting and none of the above fixes are helpful, it’s time to remove and reinstall the program.

1. Open the Start menu, search for the Control Panel, and select Open.

1. Select Uninstall a program.

1. Double-click Discord to uninstall it.

1. Download the latest Discord installer.
2. Reinstall Discord and sign back in with your Discord account credentials.

Restore Stable Discord Connectivity Again

Discord connection problems can be annoying to troubleshoot since it’s often hard to identify their exact cause. However, take your time to work on the fixes above, and you should experience stable Discord connectivity again. Contact Discord Support if you need extra help.

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