¿Qué es una métrica y una dimensión en Google Analytics?

Si tiene Google Analytics instalado en su sitio web(Google Analytics installed on your website) , es probable que haya encontrado los términos "métrica" ​​y "dimensión" al revisar el tráfico de su sitio web y otros datos de rendimiento.

Si tiene curiosidad sobre el significado de estos términos, esta guía lo ayudará a comprender estas métricas, cómo buscarlas y qué pueden decirle sobre su tráfico.

¿Qué es una dimensión en Google Analytics ?

Google Analytics le proporciona información valiosa sobre el tráfico de su sitio web. Puede usar Google Analytics en su propio sitio o en servicios de blog gratuitos como Squarespace(like Squarespace) o Wix . También es fácil integrar Google Analytics en su sitio de WordPress(integrate Google Analytics into your WordPress site)

Esto significa que puede utilizar su nueva comprensión de las dimensiones y métricas para analizar cualquier sitio que tenga en línea.

Para comprender cómo funcionan las dimensiones y las métricas en Google Analytics , considere las siguientes definiciones simples.

  • Una dimensión es lo que quieres medir.
  • Una métrica es cómo desea medir la dimensión.

Por ejemplo, es posible que le interese saber cuántas sesiones provienen de sitios que remiten tráfico hacia usted. En este caso, su dimensión sería Ruta(Referral Path) de referencia y la métrica sería Sesiones(Sessions) .

En Google Analytics , puede usar informes prefabricados con dimensiones existentes y métricas comunes, o crear informes personalizados (como el anterior).

Siempre tendrá que decidir qué dimensión desea medir primero, antes de poder elegir las métricas asociadas. 

¿Qué es una métrica(Metric) en Google Analytics ?

La métrica que puede elegir depende de la dimensión que desee examinar.

Una de las cosas más comunes que los propietarios de sitios web quieren medir es el tráfico general en todas las páginas de su sitio. Esta es una página prefabricada que puede consultar en cualquier momento.

Para ver esto, seleccione Comportamiento(Behavior) en el menú de navegación izquierdo en Google Analytics . A continuación, seleccione Contenido del sitio(Site Content) y, a continuación, Todas las páginas(All Pages)

Este informe prefabricado proporciona la métrica de páginas vistas para la dimensión(Pageviews) Todas las páginas .(All Pages)

Si desea ver páginas vistas(Pageviews) para alguna otra dimensión, puede seleccionar la flecha desplegable cerca de Otro(Other) junto a Dimensión principal(Primary Dimension) en la parte superior de la lista de páginas.

Como puede ver, podría cambiar la dimensión de Todas las páginas(All Pages) a algo como Página de destino(Landing Page) . Esto le mostrará las vistas(Pageviews) de página solo para las páginas de su sitio web que son las páginas iniciales en las que los visitantes aterrizan cuando llegan a su sitio.

En cualquiera de estos informes prefabricados, también puede cambiar la métrica de la vista. Por ejemplo, si está más interesado en la tasa de abandono de los visitantes de la misma página a la que llegan, puede cambiar la métrica a tasa de rebote.

Para hacer esto, seleccione la métrica Páginas vistas(Pageviews) debajo de la pestaña Explorador y seleccione (Explorer)Tasa(Bounce Rate) de rebote de la lista de métricas. 

Esto cambiará el gráfico para mostrar la métrica de tasa de rebote(Bounce Rate) para la dimensión de la página de destino en lugar de la dimensión de páginas (Landing Page)vistas(Pageviews) .

Creación de informes (Reports)personalizados(Custom) en Google Analytics

Si descubre que no hay informes prefabricados en Google Analytics que muestren lo que está buscando, puede crear informes personalizados en su lugar. Con informes personalizados, puede definir las dimensiones y métricas que le muestran lo que necesita.

Para crear un informe personalizado, seleccione Personalización(Customization) en el menú de la izquierda. Luego seleccione Informes personalizados(Custom Reports)

Esto lo llevará a una página del generador de informes donde puede seleccionar las métricas y dimensiones que desea graficar.

Para comenzar a diseñar un nuevo informe personalizado, seleccione el botón  Nuevo informe personalizado .(New Custom Report)

En la ventana de diseño de informes personalizados, verá dos cuadros principales: Grupos de métricas(Metric Groups) y Desgloses de dimensiones(Dimension Drilldowns) .

Si no está seguro de lo que quiere ver exactamente, puede seleccionar + add dimension para ver qué dimensiones están disponibles.

En este ejemplo, crearemos un informe personalizado para mostrar cuánto tráfico proviene de diferentes redes sociales.

Desplácese(Scroll) hacia abajo en la lista de dimensiones y use las secciones desplegables para ver qué dimensiones específicas están disponibles. 

Para ver el tráfico proveniente de diferentes redes sociales, simplemente seleccione Social de la lista de dimensiones y luego Red social(Social Network) para ver la dimensión específica.

Para informes más avanzados, puede agregar una segunda dimensión seleccionando + add dimension . Esto mostrará gráficos que comparan múltiples dimensiones utilizando las mismas métricas.

Hablando de métricas, a continuación debe agregar las métricas que desea medir seleccionando + add metric en la sección Grupos de métricas(Metric Groups)

En este ejemplo, queremos ver cuántas páginas vistas provienen de las redes sociales. Para hacer esto, seleccionaría Usuarios(Users) en el menú desplegable de métricas y luego Páginas vistas(Pageviews) de la lista desplegable de métricas.

Verá un campo de filtro(Filter) en la parte inferior de la ventana del informe personalizado. Puede usar un filtro para incluir o excluir cosas específicas que quizás no le interesen. Por ejemplo, en este caso no queremos incluir el tráfico de Twitter en el informe.

Para hacer esto, cambiaría la configuración en Filtros para Excluir(Exclude) , seleccionaría la dimensión Red social y luego escribiría (Social Network)Twitter en el campo de filtro específico. 

Cuando haya terminado de configurar todo en la ventana del generador de informes, simplemente seleccione Guardar(Save) para finalizar.

Ahora verá la ventana del informe. La parte superior del informe le mostrará el tráfico general que proviene de las redes sociales.

La parte inferior del informe personalizado muestra una lista de todas las redes sociales de las que proviene su tráfico y cuánto tráfico ha recibido dentro del período de tiempo que ha seleccionado.

El poder de los informes personalizados le permite elegir cualquier combinación de métricas y dimensiones que desee. Ser creativo con sus elecciones puede brindarle una visión fascinante de sus visitantes y su comportamiento en su sitio. Puede haber otras alternativas a Google Analytics(alternatives to Google Analytics) , pero pocas le brindan tanta información sobre su tráfico.

Ahora que comprende qué métricas y dimensiones hay en Google Analytics , tómese un tiempo para explorarlas creando sus propios informes personalizados. Puede crear tantos como desee, con cualquier combinación de métricas y dimensiones que desee probar.



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Soy un profesional de atención al cliente de Windows 10/11/10 con más de 5 años de experiencia. También he sido un ávido jugador durante los últimos años y tengo un gran interés en Xbox One. Mi enfoque actual es ayudar a los clientes con los problemas que tienen con sus sistemas Windows 10 o Windows 11, a menudo mediante el uso de nuestras herramientas de servicio al cliente, como el soporte del centro de llamadas y la ayuda en línea.



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