Al acceder a OneDrive , si muestra un mensaje de error que dice que  OneDrive necesita su atención^{(OneDrive needs your attention)} , esta guía paso a paso puede ayudarlo a deshacerse de él. Siempre que su computadora no esté bajo un ataque de malware, puede solucionarlo utilizando estas sugerencias de solución de problemas.

Todo el mensaje de error dice algo como esto:

OneDrive needs your attention

Start syncing again by signing in

Your files might not be up to date. Re-enter your credentials to start syncing again.

Si aparece este mensaje de error, la mayoría de las opciones estarán atenuadas hasta que vuelva a iniciar sesión en su cuenta de OneDrive . Por ejemplo, no puede usar la  opción Abrir carpeta^{(Open folder)}  o  Ver en línea ^{(View online )} visible en el panel de OneDrive . Solo hay unas pocas cosas que puede hacer, y todas ellas se mencionan a continuación.

OneDrive necesita su atención, comience^(Start) a sincronizar nuevamente iniciando sesión

Para arreglar OneDrive necesita su atención, comience a sincronizar nuevamente iniciando sesión por^{(OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in)} error, siga estas sugerencias:

1. Iniciar sesión en su cuenta
2. Restablecer OneDrive
3. Elimine algunos archivos y vuelva a intentarlo
4. Reinstalar OneDrive

1] Inicie sesión en su cuenta

Es una de las mejores y más funcionales soluciones que puede utilizar. Cuando OneDrive muestra el  mensaje OneDrive necesita su atención^{(OneDrive needs your attention)}  , también indica un  botón Iniciar sesión ^{(Sign in )} . En esta situación, OneDrive no pudo recordar su nombre de usuario/ID de correo electrónico y contraseñas y, por lo tanto, muestra  el mensaje Vuelva a ingresar sus credenciales para comenzar a sincronizar nuevamente ^{(Re-enter your credentials to start syncing again )} en el aviso.

Por lo tanto, haga clic en el  icono de OneDrive  en la bandeja del sistema y haga clic en el  botón Iniciar sesión ^{(Sign in )} .

Luego, ingrese su ID de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión en su cuenta de OneDrive para acceder a sus archivos.

Sin embargo, si no resuelve su problema, o OneDrive continúa mostrando el mismo error después de un tiempo, puede seguir los siguientes consejos y trucos.

2] Restablecer OneDrive

Las fallas o conflictos internos^(Internal) generalmente se resuelven al reiniciar la aplicación. En este caso, puede seguir la misma solución para  restablecer OneDrive^{(reset OneDrive)}  y volver a la interfaz original. Por otro lado, es bastante sencillo restablecer OneDrive en Windows 10 , ya que necesita usar un solo comando para realizar el trabajo.

Presione  Win+R  para abrir el indicador Ejecutar^(Run) e ingrese el siguiente comando:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Después de hacer clic en el  botón Aceptar ^(OK ) , puede tardar unos minutos. Mientras tanto, el ícono de OneDrive volverá a aparecer en la bandeja del sistema después de desaparecer por un par de momentos. Una vez que esté visible en la bandeja del sistema, haga clic en el icono de OneDrive , inicie sesión en su cuenta y comience a usar este almacenamiento en la nube.

Sin embargo, si el método anterior no ayuda, puede realizar un cambio en el Editor del Registro^{(Registry Editor)} .

Es posible que estos valores de registro no aparezcan en su computadora, ya que depende de algunas configuraciones personalizadas de OneDrive.

Para comenzar, presione  Win+R , escriba regedit, presione el  botón Entrar ^(Enter ) y haga clic en la  opción  Sí  para ^(Yes )abrir el Editor del Registro  en su computadora. Después de eso, navegue a la siguiente ruta:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

Si puede ver  los valores DisableFileSyncNGSC ^{(DisableFileSyncNGSC )} y  DisableFileSync  REG_DWORD , y los datos del valor^(Value) se establecen en  1 , haga doble clic en cada uno de ellos para establecer los datos  del valor en ^(Value)0 .

3] Borra algunos archivos e inténtalo de nuevo

Aunque este mensaje de error en particular se basa en las credenciales, puede seguir esta sugerencia y ver.

Cuando el almacenamiento de OneDrive está casi lleno, puede mostrar el mensaje. Por lo tanto, abra la interfaz web de OneDrive y elimine los archivos innecesarios para liberar espacio e intente iniciar sesión en su cuenta.

Leer^(Read) : Cómo desactivar las notificaciones de archivos compartidos de OneDrive^{(turn off OneDrive Shared Files Notifications)} .

4] Reinstalar OneDrive

Aunque OneDrive viene como una aplicación integrada con Windows 10 , puede desinstalar y reinstalar OneDrive para resolver problemas comunes de sincronización de OneDrive.^{(OneDrive sync issues.)}

Mis mejores deseos.

OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in

While accessing OneDrive, if іt shows an error message saying OneDrive needs your attention, this step-by-step guide can help you get rid of it. As long as your computer is not under malware attack, you can fix it using these troubleshooting suggestions.

The entire error message says something like this-

OneDrive needs your attention

Start syncing again by signing in

Your files might not be up to date. Re-enter your credentials to start syncing again.

If this error message appears, most of the options will be grayed out until you sign in to your OneDrive account again. For example, you cannot use the Open folder or View online option visible on the OneDrive panel. There are only a few things you can do, and all of them are mentioned below.

OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in

To fix OneDrive needs your attention, Start syncing again by signing in error, follow these suggestions-

1. Sign in to your account
2. Reset OneDrive
3. Delete some files and try again
4. Reinstall OneDrive

1] Sign in to your account

It is one of the best and working solutions you can use. When OneDrive shows the OneDrive needs your attention message, it also indicates a Sign in button. In this situation, OneDrive could not remember your username/email ID and passwords, and thus, it is showing Re-enter your credentials to start syncing again message in the prompt.

Therefore, click the OneDrive icon in the system tray and click on the Sign in button.

Next, enter your email ID and password to sign in to your OneDrive account to access your files.

However, if it doesn’t solve your problem, or OneDrive continues to show the same error after some time, you can follow the next tips and tricks.

2] Reset OneDrive

Internal glitches or conflicts generally get resolved by resetting the app. In this case, you can follow the same workaround to reset OneDrive and get back to the original interface. On the other hand, it is quite straightforward to reset OneDrive on Windows 10 since you need to use a single command to get the job done.

Press Win+R to open the Run prompt, and enter the following command:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

After clicking the OK button, it might take a few moments. Meanwhile, the OneDrive icon will re-appear in the system tray after disappearing for a couple of moments. Once it is visible in the system tray, click on the OneDrive icon, log in to your account, and start using this cloud storage.

However, if the above method doesn’t help, you can make a change in the Registry Editor.

These registry values might not appear on your computer as it depends on some customized OneDrive settings.

To get started, press Win+R, type regedit, press the Enter button and click the Yes option to open Registry Editor on your computer. After that, navigate to the following path-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

If you can see DisableFileSyncNGSC and DisableFileSync REG_DWORD values, and the Value data is set as 1, double-click on each of them to set the Value data as 0.

3] Delete some files and try again

Although this particular error message is based on credentials, you may follow this suggestion and see.

When OneDrive storage is almost full, it may show the message. Therefore, open the OneDrive web interface, and remove unnecessary files to make some free space, and try signing into your account.

Read: How to turn off OneDrive Shared Files Notifications.

4] Reinstall OneDrive

Although OneDrive comes as an in-built app with Windows 10, you can uninstall and reinstall OneDrive to solve common OneDrive sync issues.

All the best.

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