Ya configuró OneDrive en varios dispositivos y todo se sincroniza bien. Pero en un momento u otro, nota que no puede acceder a los archivos de documentos con el ícono de la nube en el Explorador de archivos;^{(File Explorer –)} cada vez que intenta recuperar archivos de OneDrive , recibe el mensaje de error No podemos abrir este archivo ahora, ^{(We can’t open this file right now,)} asegúrese de que OneDrive esté ejecutándose en su PC, luego inténtelo de nuevo^{(Make sure OneDrive is running on your PC, then try again)} . En esta publicación, ofreceremos algunas sugerencias que puede intentar para resolver con éxito esta anomalía.

Asegúrese^(Make) de que OneDrive se esté ejecutando en su PC, luego intente nuevamente

Si ve que OneDrive no se está ejecutando, asegúrese de que OneDrive se esté ejecutando en su PC, luego intente nuevamente^{(OneDrive not running, Make sure OneDrive is running on your PC, then try again)} el mensaje en Windows 11/10 , luego pruebe estas sugerencias:

1. Asegúrese de haber iniciado sesión en OneDrive con su cuenta
2. Desactivar la función Archivos bajo demanda
3. Ejecutar el Solucionador de problemas de OneDrive
4. Salir de OneDrive
5. Asegúrese de que OneDrive esté configurado para iniciarse al iniciar la computadora
6. Restablecer OneDrive
7. Reinstalar OneDrive

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

1] Asegúrese^(Ensure) de haber iniciado sesión en OneDrive con su cuenta

Primero, debe asegurarse de haber iniciado sesión en OneDrive con su cuenta de Microsoft y también verificar que tenga una contraseña configurada. Su dispositivo debe tener suficiente espacio en el disco para almacenar y sincronizar archivos.

Haga clic con el botón derecho en la  unidad C^{(C drive)} o en la partición en la que tenga OneDrive . Seleccione ^(Select) Propiedades^(Properties) y examine el espacio disponible. Si se está quedando sin espacio de almacenamiento, puede mover OneDrive a otra partición. Así es cómo:

• En el área de notificación^{(Notification)} en el extremo derecho de la barra de tareas^(Taskbar) , haga clic con el botón derecho en el icono  de OneDrive y seleccione ^(OneDrive)Configuración^(Settings) .
• En la   pestaña  Cuenta , haga clic en el botón ^(Account)Desvincular esta PC ^{(Unlink this PC )} .
• Inicie sesión^{(Log in)}  con sus credenciales.
• Seleccione^(Select) otra ubicación para la carpeta local de OneDrive y los archivos que desea sincronizar. Si hay muchos archivos, la sincronización puede demorar un poco según su tamaño y su ancho de banda.

Si el problema persiste, pruebe la siguiente sugerencia.

2] Desactivar la función Archivos bajo demanda

Si la función Archivos bajo demanda está activada , debe desactivarla y ver si eso ayuda.

Haz lo siguiente:

• Haga clic^{(Right-click)} con el botón derecho en el ícono de OneDrive (si no está presente, haga clic en el cheurón para ver los íconos ocultos) en el área de notificación/bandeja del sistema y seleccione  Configuración ^(Settings ) en el menú.
• Seleccione la   pestaña Configuración .^(Settings)
• Ahora, desmarque la opción Guardar espacio y descargar archivos a medida que los usa .^{(Save space and download files as you use them)}
• Haga clic en Aceptar^(OK) .

Si todavía se enfrenta al problema Asegúrese de que OneDrive se está ejecutando en su PC, luego intente nuevamente^{(Make sure OneDrive is running on your PC, then try again)} , puede probar la siguiente solución.

3] Ejecutar el Solucionador de problemas de OneDrive

Esta solución requiere que descargue y ejecute el Solucionador de problemas de OneDrive y vea si eso ayuda a resolver el problema.

4] Salir de OneDrive

Desde su escritorio, está el icono de OneDrive en la bandeja del sistema. Haga clic con el botón derecho en el icono y elija Cerrar OneDrive^{(Close OneDrive)} en el menú para cerrar la sesión por completo. A continuación, inicie la aplicación OneDrive desde el menú Inicio^{(Start Menu)} y deje que se sincronice de nuevo.

5] Asegúrese de que OneDrive^{(Ensure OneDrive)} esté configurado para iniciarse al iniciar la computadora

Haz lo siguiente:

• Haga clic^{(Right-click)} con el botón derecho en el ícono de OneDrive (si no está presente, haga clic en el cheurón para ver los íconos ocultos) en el área de notificación/bandeja del sistema y seleccione  Configuración ^(Settings ) en el menú.
• Seleccione la   pestaña Configuración .^(Settings)
• Ahora, marque (si no está marcada) la opción Iniciar OneDrive automáticamente cuando inicie sesión en Windows^{(Start OneDrive automatically when I sign in to Windows)} .
• Haga clic en Aceptar^(OK) .

Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución

6] Restablecer OneDrive

Puede intentar  restablecer OneDrive^{(resetting OneDrive)} y ver si eso ayuda.

7] Reinstalar OneDrive

Algunos usuarios informan que falta el ícono de OneDrive en la bandeja del sistema en la barra de tareas. En este caso, puede desinstalar OneDrive de su computadora con Windows 10 y luego reinstalar la aplicación.

Para reinstalar OneDrive , haga lo siguiente:

• Presione Windows key + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
• En el cuadro de diálogo Ejecutar^(Run) , copie y pegue la variable de entorno a continuación y presione Entrar^(Enter) .

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\

• En la ubicación, haga doble clic en el  archivo OneDriveSetup.exe  para ejecutar el instalador.

Una vez que se complete la instalación, el ícono relacionado se restaurará en la barra de tareas. Puede intentar sincronizar OneDrive^{(syncing OneDrive)} y ver si se resuelve el problema en cuestión.

¡Espero que esto ayude!

Fix Make sure OneDrive is running on your PC, then try again message

You have already set up OneDrivе on multiple devices and everything syncs fine. But at one time or another, you notice you cannot аccess documеnt files with the cloud icon in File Explorer – wheneνer yoυ try to rеcover files from OneDrive, you get thе error meѕsage We can’t open this file right now, Make sure OneDrive is running on your PC, then try again. In this post, we will offer some suggestions you can try to successfully resolve this anomaly.

Make sure OneDrive is running on your PC, then try again

If you see OneDrive not running, Make sure OneDrive is running on your PC, then try again message on Windows 11/10, then try these suggestions:

1. Ensure you’re logged in OneDrive with your account
2. Turn off Files-on-Demand feature
3. Run OneDrive Troubleshooter
4. Quit OneDrive
5. Ensure OneDrive is configured to start at computer startup
6. Reset OneDrive
7. Reinstall OneDrive

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Ensure you’re logged in OneDrive with your account

First, you need to make sure you have logged into OneDrive using your Microsoft account, and also check it has a configured password. Your device must have enough drive space to store and sync files.

Right-click on the C drive or whichever partition you have OneDrive on. Select Properties and examine the space available. If you’re running low on storage space, you can move OneDrive to another partition. Here’s how:

• In the Notification area on the extreme right of the Taskbar, right-click on the OneDrive icon and select Settings.
• Under the Account tab, click on the Unlink this PC button.
• Log in with your credentials.
• Select another location for the local OneDrive folder and the files you want to sync. If there’s a lot of files, the sync might take some time depending on their size and your bandwidth.

If the issue persists, try the next suggestion.

2] Turn off Files-On-Demand feature

If the Files-On-Demand feature is turned on, you need to turn it off and see if that helps.

Do the following:

• Right-click on the OneDrive icon (if not present, click the chevron to see hidden icons) in the notification area/system tray and select Settings from the menu.
• Select the Settings tab.
• Now, uncheck the Save space and download files as you use them option.
• Click OK.

If you’re still faced with the Make sure OneDrive is running on your PC, then try again issue, you can try the next solution.

3] Run OneDrive Troubleshooter

This solution requires you to download and run the OneDrive Troubleshooter and see if that helps to resolve the issue.

4] Quit OneDrive

From your desktop, there is the OneDrive icon in the system tray. Right-click the icon and choose Close OneDrive from the menu to log out completely. Next, launch the OneDrive app from the Start Menu and let it sync again.

5] Ensure OneDrive is configured to start at computer startup

Do the following:

• Right-click on the OneDrive icon (if not present, click the chevron to see hidden icons) in the notification area/system tray and select Settings from the menu.
• Select the Settings tab.
• Now, check (if it’s unchecked) the Start OneDrive automatically when I sign in to Windows option.
• Click OK.

If the issue persists, try the next solution

6] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps.

7] Reinstall OneDrive

Some users report that the OneDrive icon is missing from the system tray on the taskbar. In this case, you can uninstall OneDrive from your Windows 10 computer and then reinstall the app.

To reinstall OneDrive, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog, copy and paste in the environment variable below and hit Enter.

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\OneDrive\

• At the location, double-click the OneDriveSetup.exe file to run the installer.

Once the installation completes, the related icon will be restored in the taskbar. You can try syncing OneDrive and see if the issue at hand is resolved.

Hope this helps!

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