El motor de sincronización en la nube no pudo validar los datos descargados
Algunos usuarios de PC informan que después de habilitar la función Archivos bajo demanda de OneDrive, de manera intermitente, cuando intentan abrir archivos de SharePoint o importar/descargar cualquier archivo a su dispositivo con Windows 10, reciben el mensaje Error 0x8007017F, la sincronización en la nube El motor no pudo validar los datos descargados(Error 0x8007017F, The cloud sync engine failed to validate the downloaded data) . Esta publicación ofrece las soluciones más adecuadas para este error de OneDrive(OneDrive error) .
Los usuarios afectados informaron además que los archivos PDF(PDFs) parecen abrirse, pero los documentos de Office(Office) arrojan el error con la opción INTENTAR DE NUEVO(TRY AGAIN) , OMITIR(SKIP) o CANCELAR ; sin embargo, al hacer clic en el botón (CANCEL)INTENTAR DE NUEVO(TRY AGAIN) varias veces (2-10), finalmente se abre el archivo; esto no es ideal, ya que es más una solución temporal que una solución. Entonces, si necesita una solución permanente, continúe con la publicación a continuación.
Error de OneDrive 0x8007017F: el motor de sincronización en la nube no pudo validar los datos descargados
Claramente, algo está fallando entre el sistema operativo Windows 10 y el proceso de validación/transferencia de la NUBE cuando se recupera de la (CLOUD)NUBE(CLOUD) .
Por lo tanto, si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.
- Restablecer cliente de OneDrive
- Usar la versión web de OneDrive
- Desvincular y volver a vincular la cuenta de OneDrive
- Cambiar a un proveedor de almacenamiento en la nube(Cloud Storage Provider) alternativo
Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.
1] Restablecer cliente de OneDrive
La primera acción que debe realizar para resolver este problema es restablecer OneDrive(reset OneDrive) . Si esto no soluciona el problema, pruebe la siguiente solución.
2] Usa la versión web de OneDrive
En lugar del cliente de escritorio, puede intentar iniciar sesión en la versión web de OneDrive con su cuenta de Microsoft y luego descargar o abrir directamente los archivos que desee.
3] Desvincular(Unlink) y volver a vincular la cuenta de OneDrive
Haz lo siguiente:
- Haga clic(Right-click) con el botón derecho en el ícono de OneDrive (si no está presente, haga clic en el cheurón para ver los íconos ocultos) en el área de notificación/bandeja del sistema y seleccione Configuración (Settings ) en el menú.
- Seleccione la pestaña Cuenta .(Account)
- Haga clic en el botón Desvincular esta PC (Unlink this PC ) .
- A continuación, inicie sesión con sus credenciales.
- Seleccione la ubicación de la carpeta OneDrive para volver a vincular su cuenta.
4] Cambiar a un (Switch)proveedor de almacenamiento en la nube(Cloud Storage Provider) alternativo
Este problema podría deberse a un error. En cuyo caso, los usuarios afectados pueden cambiar temporalmente a un proveedor de almacenamiento en la nube alternativo , hasta que (alternative cloud storage provider)Microsoft solucione el error .
¡Espero que esto ayude!
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