Puede haber ocasiones en las que Windows Update le dé problemas en su computadora con Windows 10/8/7. Incluso puede ver Actualizaciones de Windows^{(Windows Updates)} pendientes que se niegan a instalar por algún motivo a pesar de varios intentos. En tales casos, debe considerar eliminar las actualizaciones de Windows^{(Windows Updates)} fallidas y pendientes que se descargaron de forma incompleta en su computadora y luego intentar reiniciar la instalación una vez más tan pronto como reinicie su computadora.

Eliminar^{(Delete Downloaded)} actualizaciones de Windows descargadas , fallidas y pendientes

1] Eliminar^(Delete) el contenido de la carpeta Temporal^(Temporary)

Puede eliminar todas las actualizaciones de Windows 10^{(Windows 10)} descargadas, fallidas y pendientes mediante el comando 'Ejecutar'.

Abra el cuadro de diálogo 'Ejecutar' presionando Win+R en combinación y en el cuadro de diálogo que se abre, escriba %temp% y presione Enter . En la carpeta que se abre antes, seleccione todos los archivos y carpetas dentro de la carpeta Temp y luego elimínelos.

%temp% es una de las muchas variables de entorno en Windows que pueden abrir la carpeta designada por Windows como su carpeta Temporal , normalmente ubicada en  C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp .

2] Eliminar archivo pendiente.xml

Navegue a la carpeta C:\Windows\WinSxS\ , busque un archivo pendiente.xml y cámbiele^{(pending.xml)} el nombre. Incluso puedes eliminarlo. Esto permitirá que Windows Update elimine las tareas pendientes y cree una nueva verificación de actualización. A ver si esto ayuda.

3] Eliminar^(Delete) contenido de la carpeta SoftwareDistribution

Debe eliminar todo el contenido de la carpeta Distribución de software^{(delete all the contents of the Software Distribution folder)} . La carpeta de distribución de software^{(Software Distribution)} en el sistema operativo Windows es una carpeta ubicada en el directorio de ^(Windows)Windows y se usa para almacenar temporalmente archivos que pueden ser necesarios para instalar Windows Update en su computadora. Por lo tanto, es requerido por Windows Update y mantenido por WUAgent . También contiene los archivos del historial de actualizaciones de Windows^{(Windows Update)} y, si los elimina, es probable que pierda el historial de actualizaciones^(Update) . Además, la próxima vez que ejecute Windows Update , el tiempo de detección será mayor.

Para eliminar el contenido de la carpeta Distribución de software , en ^{(Software Distribution)}Windows 10 , desde el Menú WinX^{(WinX Menu)} , abra Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} ( Administrador^(Admin) ). Escriba lo siguiente uno tras otro y presione Entrar:

net stop wuauserv

net stop bits

Esto detendrá el Servicio de actualización de Windows^{(Windows Update Service)} y el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano^{(Background Intelligent Transfer Service)} .

Ahora busque la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution y elimine todos los archivos y carpetas que contiene.

Puede presionar Ctrl+A para seleccionar todo y luego hacer clic en Eliminar^(Delete) .

Si los archivos están en uso y no puede eliminar algunos archivos, reinicie su dispositivo. Después de reiniciar, ejecute los comandos anteriores nuevamente. Ahora podrá eliminar los archivos de la carpeta de distribución de software mencionada.^{(Software Distribution)}

Una vez que haya vaciado esta carpeta, puede reiniciar su computadora, o puede escribir los siguientes comandos, uno a la vez en el CMD , y presionar Enter para reiniciar los Servicios^(Services) relacionados con Windows Update .

net start wuauserv

net start bits

Ahora esa carpeta se ha vaciado; ahora se llenará de nuevo una vez que reinicie su PC y ejecute Windows Update .

4] Restablecer la carpeta catroot2

Se sabe que restablecer la carpeta catroot2^{(Resetting the catroot2 folder)} soluciona varios problemas de Windows Update^{(Windows Update problems)} .

Catroot y catroot2 son carpetas del sistema operativo Windows que se requieren para el proceso de actualización de Windows^{(Windows Update)} . Cuando ejecuta Windows Update , la carpeta catroot2 almacena las firmas del paquete de Windows Update y ayuda en su instalación. El servicio criptográfico^{(Cryptographic)} utiliza el archivo %windir%\System32\catroot2\edb.log para el proceso de actualización. Las actualizaciones se almacenan en la carpeta SoftwareDistribution que luego utiliza ^{(SoftwareDistribution)}Automatic Updates para llevar a cabo el proceso de actualización.

No elimine ni cambie el nombre de la carpeta Catroot . Windows vuelve a crear automáticamente la carpeta Catroot2 , pero la carpeta Catroot no se vuelve a crear si se cambia el nombre de la carpeta Catroot .

SUGERENCIA^(TIP) : también puede usar el solucionador de problemas de Mostrar u ocultar actualizaciones para bloquear las actualizaciones que se niegan a instalar o le causan problemas. Pero debe recordar no bloquear actualizaciones de seguridad importantes. Si tiene problemas, puede usar el Solucionador de problemas de Windows Update .

How to delete Downloaded, Failed & Pending Windows Updates

There may be timеs when уour Windows Update may give уou problems оn your Windows 10/8/7 computer. You may еven see Pending Windows Updates which refuse to install for sоme reason in spite of several attempts. In such cases, yoυ ѕhould consider deleting the failed and pending Windows Updates that are downloaded incompletely to your compυter and thеn try to restart installation once again as soon as you restart your computer.

Delete Downloaded, Failed, Pending Windows Updates

1] Delete the contents of the Temporary folder

You can delete all the downloaded, failed and pending Windows 10 updates by using the ‘Run’ command.

Open the ‘Run’ dialog box by pressing Win+R in combination and in the dialog box that opens, type %temp% and hit Enter. In the folder that opens before you select all the files and folders within the Temp folder and then delete them.

%temp% is one of many environment variables in Windows that can open the folder designated by Windows as your Temporary folder, typically located at  C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp.

2] Remove pending.xml file

Navigate to C:\Windows\WinSxS\ folder, search for a pending.xml file and rename it. You may even delete it. This will allow Windows Update to delete pending tasks and build a fresh new update check. See if this helps.

3] Delete contents of SoftwareDistribution folder

You need to delete all the contents of the Software Distribution folder. The Software Distribution folder in the Windows operating system is a folder located in the Windows directory and used to temporarily store files that may be required to install Windows Update on your computer. It is thus required by Windows Update and maintained by WUAgent. It also contains your Windows Update History files, and if you delete them, chances are you will lose your Update history. Also, the next time you run Windows Update, it will result in a longer detection time.

To delete the contents of the Software Distribution folder, in Windows 10, from the WinX Menu, open Command Prompt (Admin). Type the following one after the other and hit Enter:

net stop wuauserv

net stop bits

This will stop the Windows Update Service and the Background Intelligent Transfer Service.

Now browse to the C:\Windows\SoftwareDistribution folder and delete all the files and folders inside.

You may press Ctrl+A to Select All and then click on Delete.

If the files are in use, and you are unable to delete some files, restart your device. After rebooting, run the above commands again. Now you will be able to delete the files from the mentioned Software Distribution folder.

After you have emptied this folder, you may restart your computer, or you may type the following commands, one at a time in the CMD, and hit Enter to restart the Windows Update related Services.

net start wuauserv

net start bits

Now that folder has been flushed; it will now get populated afresh once you restart your PC and run Windows Update.

4] Reset the catroot2 folder

Resetting the catroot2 folder has been known to fix several Windows Update problems.

Catroot and catroot2 are Windows operating system folders that are required for the Windows Update process. When you run Windows Update, the catroot2 folder stores the signatures of the Windows Update package and helps in its installation. The Cryptographic service makes use of the %windir%\System32\catroot2\edb.log file for the updating process. The updates are stored in the SoftwareDistribution folder which are then used by Automatic Updates to carry out the updating process.

Please do not delete or rename the Catroot folder. The Catroot2 folder is automatically recreated by Windows, but the Catroot folder is not recreated if the Catroot folder is renamed.

TIP: You can also use the Show or hide updates troubleshooter to block updates that refuse to install or give you trouble. But you have to remember to not block important security updates. If you are facing issues, you may use the Windows Update Troubleshooter.

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