Solucione el error de Xbox 0x87de2713 al abrir juegos

Algunos usuarios de Xbox One se encontraron cara a cara con el error 0x87de2713 . Entendemos que este error aparece cada vez que los usuarios intentan iniciar sus videojuegos o aplicaciones. Es un error bastante molesto, pero podemos solucionarlo con un poco de esfuerzo.

Por lo que hemos recopilado, el error sugiere que el sistema Xbox One no puede localizar el juego, ya sea físico o digital. Lo mismo ocurre con las aplicaciones, por lo que de inmediato podemos ver cuán grande es este problema.

Solucionar el error de Xbox 0x87de2713

Ahora, nos hemos encontrado con este error antes y podemos decir con certeza que no se necesita mucho para resolverlo. Solo podemos esperar que algunos usuarios no se enfrenten a un problema más importante que requiera más interacción de lo habitual.

Solucionar el error de Xbox 0x87de2713

Si ve el error 0x87DE2713 cuando intenta abrir un juego o una aplicación en su consola Xbox One, una de estas sugerencias lo ayudará:

  1. Comprobar si los servidores de Xbox están caídos
  2. Cambie su consola al modo sin conexión
  3. Eliminar y volver a agregar su cuenta
  4. Reinicia tu Xbox One e inténtalo de nuevo.

1] Comprobar si los servidores de Xbox están caídos

Una de las primeras cosas que querrá hacer aquí es comprobar el estado de los servidores de Xbox Live . Para hacer esto, inicie un navegador web en su computadora o teléfono móvil con Windows 10 y visite la página de estado del servidor de  Xbox Live en (Xbox Live)XboxSupport , y eso es todo.

2] Cambie(Switch) su consola al modo sin conexión(Offline Mode)

Tal vez el juego que está intentando ejecutar deba ser validado por un servidor antes de que pueda permitirle jugar. Sin embargo, si el servidor no es un servidor esencial de Microsoft , es probable que pueda divertirse simplemente enviando la Xbox One al modo fuera de línea.

Hacer esto es muy fácil. Simplemente(Simply) presione el botón Xbox en el controlador, luego vaya a Settings > System > Network . Desde allí, debe hacer clic en Configuración de red(Network Settings) , luego asegúrese de seleccionar Ir sin conexión(Go Offline) . A partir de este momento, su Xbox One debería estar en modo fuera de línea y, con suerte, el error 0x87de2713 ya no existe.

3] Eliminar y volver a agregar su cuenta

Si todo lo anterior no funciona, el siguiente paso es eliminar su cuenta y luego volver a agregarla inmediatamente después. Esto requerirá un poco de esfuerzo para lograrlo, así que lea detenidamente.

Bien, continúa y presiona el botón Xbox en el controlador, luego ve a System > Settings > Account > Delete Accounts . Una vez que haya hecho todo eso, elija cuál de las cuentas desea eliminar, luego seleccione Eliminar(Delete) para confirmar sus acciones.

Ahora, para volver a agregar su cuenta, presione el botón Xbox una vez más, seleccione el juego ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla, luego desplácese hacia abajo y elija Agregar nuevo(Add New) . Ingrese(Enter) los detalles de su cuenta de Microsoft , y eso debería ser lo suficientemente bueno.

4] Reinicia tu Xbox One

Deberá asegurarse de que la consola esté completamente encendida, lo que significa que está encendida y no en hibernación. Ahora, presione el botón Xbox en su controlador durante unos 10 segundos, o hasta que la luz LED en la parte frontal del controlador ya no parpadee.

Espere hasta un minuto, luego reinicie la consola. Asegúrese de verificar si el error 0x87de2713 continúa mostrando su fea cabeza.

LEER(READ) : corrige el error de Xbox One 0x87e00064.(Fix Xbox One error 0x87e00064.)



Ismael Sanchez

About the author

Soy un experto experimentado en Windows 10 y 11/10, con experiencia tanto en navegadores como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. He sido ingeniero de software durante más de 15 años y he trabajado con varias empresas de renombre, incluidas Microsoft, Google, Apple, Ubisoft y más. También he enseñado desarrollo de Windows 10/11 a nivel universitario.


Related posts