¿iMessage no se sincroniza en Mac? 9 formas de arreglar

Apple sincroniza los mensajes de tu iPhone a Mac (y viceversa) si ambos dispositivos usan la misma ID de Apple(Apple ID) . Si no recibe iMessages (o mensajes de texto) en su Mac(don’t receive iMessages (or text messages) on your Mac) , las soluciones de solución de problemas a continuación deberían solucionar el problema.

Es posible que su Mac no sincronice mensajes y otros datos de iCloud a través de Internet lento o inestable. Asegúrese de que su Mac tenga acceso a Internet(Mac has internet access) antes de intentar solucionar los problemas de sincronización de iMessage.

1. Verifique la ID de Apple y el (Apple ID)estado del servidor(Server Status) iMessage

Dirígete a la página web de estado del sistema de Apple(Apple System Status web page) en tu navegador web y verifica el indicador junto a iMessage y Apple ID .

Un indicador verde significa que ambos servicios funcionan correctamente, mientras que un indicador amarillo o rojo significa que no están disponibles temporalmente.

El ID de Apple(Apple ID) y iMessage funcionan de la mano: Apple usa tu ID de Apple(Apple ID) para sincronizar mensajes entre tus dispositivos. Es posible que su Mac no sincronice los mensajes de sus otros dispositivos si el servidor iMessage o Apple ID está caído.(Apple ID)

Apple soluciona los problemas relacionados con el servidor a tiempo, por lo que los mensajes de tus otros dispositivos se sincronizarán con tu Mac cuando iMessage vuelva a estar en línea.

2. Verifique la ID de Apple(Apple ID) y la dirección de iMessage

Asegúrese de que su Mac use la misma cuenta de ID de Apple(Apple ID) y la misma dirección de iMessage que sus otros dispositivos.

  1. Abra Mensajes(Messages) , seleccione Mensajes(Messages) en la barra de menú y seleccione Preferencias.

  1. Abra la pestaña de configuración de iMessage y verifique que la ID de Apple(Apple ID) sea la misma que está conectada a sus dispositivos iCloud.

  1. Además, asegúrese de que haya una marca de verificación junto a la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de iMessage.

Vaya a Settings > Messages > Send y recibir(Receive) para verificar y comparar las direcciones de iMessages de su iPhone. Si una dirección solo está activa en tu iPhone, los mensajes enviados a esa dirección no se sincronizarán con tu Mac .

  1. Selecciona Cerrar sesión(Select Sign Out) si el ID de Apple(Apple ID) no coincide con la cuenta de tu iPhone o iPad. Su Mac sincronizará sus mensajes cuando inicie sesión con la misma ID de Apple(Apple ID) en sus otros dispositivos Apple .

3. Verifique la configuración de fecha(Date) y hora(Time Settings)

Es posible que Apple(Apple) no sincronice los mensajes con tu Mac si la configuración de fecha y hora no coincide con tu ubicación actual. Conecta tu Mac a Internet y configura la fecha y la hora usando el servidor de hora de Apple .

  1. Abra Preferencias del (Preferences)sistema(System) y seleccione Fecha(Date) y hora(Time) .

  1. Dirígete a la pestaña "Fecha y hora" y selecciona el icono de candado en la esquina inferior.

  1. Ingrese la contraseña de su Mac o use Touch ID para desbloquear la página de preferencias de fecha(Date) y hora .(Time)

  1. Marque la casilla Establecer(Set) fecha y hora automáticamente.

  1. Seleccione la pestaña "Zona horaria" y marque Establecer(Set) zona horaria automáticamente usando la ubicación actual.

4. Mensajes de sincronización manual

macOS tiene una opción para sincronizar conversaciones desde sus dispositivos iCloud a su Mac manualmente. Inicie una sincronización si su Mac no actualiza las conversaciones automáticamente. Conecte su Mac a una red Wi-Fi y siga los pasos a continuación.

  1. Abra la aplicación Mensajes(Messages) , seleccione Mensajes(Messages) en la barra de menú y seleccione Preferencias.

  1. Dirígete a la pestaña iMessage y selecciona el botón Sincronizar(Sync) ahora.

La velocidad de sincronización depende de la velocidad de su conexión a Internet y de cuántos mensajes esté sincronizando su Mac. Espere(Wait) de 2 a 5 minutos y verifique si las conversaciones en la aplicación Mensajes(Messages) están actualizadas.

5. Vuelva a habilitar los mensajes en iCloud

Reactivar el servicio de mensajería en tu Mac también puede solucionar el problema de sincronización.

  1. Abra Mensajes(Messages) , seleccione Mensajes(Messages) en la barra de menú y seleccione Preferencias.

  1. Vaya a la pestaña iMessage y desmarque Habilitar mensajes en iCloud.

  1. Seleccione Desactivar(Select Disable) este dispositivo(Device) en la ventana de confirmación.

  1. Marque la casilla Habilitar mensajes en iCloud.

Debería ver una barra de progreso " Descargando (Downloading) mensajes(Messages) de iCloud" en la parte inferior de la ventana de la aplicación Mensajes . (Messages)Los mensajes o conversaciones faltantes deberían aparecer en su Mac cuando se complete la descarga.

6. Habilitar el reenvío de mensajes de texto

Si no recibe mensajes de texto en su Mac , verifique que "Reenviar mensajes de texto" esté habilitado en su iPhone.

Abra la aplicación Configuración(Settings) de su iPhone , toque Mensajes(Messages) , seleccione Reenvío de mensajes de texto(Text Message Forwarding) y active el reenvío de mensajes de texto para su Mac .

Sus dispositivos deben usar la misma ID de Apple(Apple ID) para que funcione el reenvío de mensajes de texto. Si su Mac no está en la página de reenvío de mensajes, vincule su Mac a la (Mac)ID(Apple ID) de Apple de su iPhone y vuelva a verificar.

7. Reinicie sus dispositivos

Apagar la computadora y volver a encenderla puede solucionar fallas de sincronización y otros problemas de Mac . Asegúrese de cerrar todas las aplicaciones antes de reiniciar su Mac , para no perder datos no guardados

Seleccione el logotipo de Apple en la barra de menú y seleccione Reiniciar(Restart) en el menú de Apple .

8. Deshabilite y habilite iMessage en su (Your)dispositivo(Device) iOS

Volver a habilitar iMessage en su iPhone o iPad puede restaurar la sincronización de mensajes en su Mac .

Vaya a Settings > Messages , apague iMessage y vuelva a encenderlo.

Espere(Wait) a que su operador de red active iMessage y verifique si su dispositivo ahora sincroniza mensajes con su Mac . Aprenda qué hacer si su dispositivo se atasca en la fase "Esperando activación"(device gets stuck in the “Waiting for activation” phase) .

9. Actualice sus dispositivos

Apple a menudo lanza actualizaciones de iOS y macOS que presentan nuevas funciones y solucionan problemas con las aplicaciones y servicios de Apple . Actualice el sistema operativo de sus dispositivos a la última versión y verifique si los mensajes ahora se sincronizan con su Mac .

Para actualizar su Mac(update your Mac) , vaya a System Preferences > Software Update y seleccione Actualizar(Update) ahora (o Actualizar(Upgrade) ahora).

Dirígete a Settings > General > Software Update y toca Descargar(Download) e instalar(Install) para actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch.

Tu iPhone podría ser el culpable

Si el problema persiste, es probable que su iPhone o iPad no esté cargando/sincronizando sus mensajes en iCloud. Haz que iMessage funcione correctamente en tu iPhone(Get iMessage working correctly on your iPhone) y Apple sincronizará los mensajes entre tus dispositivos sin problemas.



About the author

Soy experto en desarrollo de hardware y software. Tengo experiencia trabajando tanto con productos Apple (ios) como con las plataformas Android de Google. También soy un firme defensor de Edge Computing, que es la última tendencia en tecnología web y móvil. Mis habilidades en estas áreas me hacen ideal para desarrollar aplicaciones que sean rápidas, seguras y eficientes.



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