La solución no puede enviar ni recibir mensajes de texto en Android
Arreglar No puedo enviar o recibir mensajes de texto en Android: (Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android: ) aunque hay una serie de aplicaciones con las que puede enviar mensajes fácilmente o comunicarse con sus amigos y familiares, la mayoría de estas aplicaciones requieren conexión a Internet para funcionar. Entonces, la alternativa es enviar un SMS que es mucho más confiable que todas las demás aplicaciones de (SMS)mensajería(messaging app) instantánea de terceros . Aunque hay ciertos beneficios al usar una aplicación de terceros, como enviar fotos, imágenes, videos, documentos, archivos grandes y pequeños, etc., pero si no tiene una conexión a Internet adecuada, estos no funcionarán en absoluto. En resumen, aunque han llegado al mercado muchas aplicaciones de mensajería instantánea, los (messaging app)SMS de texto siguen siendo una característica importante en cualquier teléfono móvil.
Ahora, si ha comprado un nuevo teléfono Android insignia , esperaría que envíe y reciba mensajes de texto en cualquier momento y en cualquier lugar que desee sin ningún problema. Pero me temo que ese no es el caso, ya que muchas personas informan que no pueden enviar o recibir mensajes de texto en su teléfono Android(Android phone) .
A veces, cuando envía o recibe mensajes de texto, enfrenta varios problemas, como que no puede enviar mensajes de texto, el receptor no ha recibido el mensaje que envió, dejó de recibir mensajes de repente, en lugar de mensajes aparece una advertencia y muchas otras cuestiones similares.
Why I can’t send or receive text messages (SMS/MMS)?
Bueno, hay varias razones por las cuales ocurre el problema, algunas de ellas se enumeran a continuación:
- Conflicto de software
- Las señales de red son débiles
- Problema del operador(Carrier problem) con la red registrada(Registered Network)
- Configuración incorrecta o configuración incorrecta en la configuración de su teléfono
- Cambiar a un nuevo teléfono o cambiar de iPhone a Android o de Android a iPhone
Si no puede enviar o recibir mensajes debido a alguno de los problemas anteriores o por cualquier otro motivo, no se preocupe, ya que con esta guía podrá resolver fácilmente el problema al que se enfrenta al enviar o recibir mensajes de texto. .
Reparar No puedo enviar o recibir mensajes de texto en Android (Fix Can’t Send or Receive Text Messages On Android )
A continuación se proporcionan métodos mediante los cuales puede resolver su problema. Después de pasar por cada método, pruebe si su problema está resuelto o no. Si no es así, pruebe con otro método.
Método 1: verificar las señales de red(Method 1: Check Network Signals)
El primer paso y el básico que debe realizar si no puede enviar o recibir mensajes en Android es verificar las barras de señal(signal bars) . Estas barras de señal estarán disponibles en la esquina superior derecha(right corner) o en la esquina superior izquierda(left corner) de la pantalla de su teléfono(phone screen) . Si puede ver todas las barras como se esperaba, significa que las señales de su red son buenas.
Si hay menos barras, significa que las señales de la red son débiles. Para resolver este problema, apague su teléfono y luego vuelva a encenderlo. Esto puede mejorar la señal(improve the signal) y su problema puede resolverse.
Método 2: reemplaza tu teléfono(Method 2: Replace Your Phone)
Es posible que no pueda enviar o recibir mensajes de texto debido a un problema en su teléfono o algún problema de hardware en su teléfono. Entonces, para resolver este problema, inserte su tarjeta SIM(SIM card) ( del teléfono problemático(from the problematic phone) ) en otro teléfono y luego verifique si puede enviar o recibir mensajes de texto o no. (send or receive text messages or not.)Si su problema persiste, puede resolverlo visitando a su proveedor de servicios y solicitando(service provider and ask) el reemplazo de SIM(SIM replacement) . De lo contrario, es posible que deba reemplazar su teléfono por uno nuevo.
Método 3: verifique la lista de bloqueo(Method 3: Check the Blocklist)
Si desea enviar un mensaje pero no puede hacerlo, primero debe verificar si el número al que intenta enviar un mensaje no está presente en la Lista de bloqueo o la Lista de correo no deseado de su dispositivo(device Blocklist or Spam list) . Si el número está bloqueado, no podrá enviar ni recibir ningún mensaje desde ese número. Por lo tanto, si aún desea enviar un mensaje a ese número, debe eliminarlo de la lista de bloqueo. Para desbloquear un número, siga los pasos a continuación:
1. Mantenga presionado el número al que desea enviar un mensaje.
2. Toque Desbloquear(Unblock) desde el Menú.
3.Aparecerá un cuadro de diálogo(dialog box) pidiéndole que desbloquee este número de teléfono(phone number) . Haga clic(Click) en Aceptar.( OK.)
Después de completar los pasos anteriores, el número en particular se desbloqueará y podrá enviar mensajes fácilmente a este número.
Método 4: limpiar mensajes antiguos(Method 4: Cleaning up old Messages)
Si aún no puede enviar o recibir mensajes, este problema también puede deberse a que su tarjeta SIM(SIM card) puede estar completamente llena de mensajes o su tarjeta SIM(SIM card) ha alcanzado el límite máximo de mensajes que puede almacenar. Entonces puede resolver este problema eliminando los mensajes que no son útiles. Se recomienda eliminar los mensajes de texto de vez en cuando para evitar este problema.
Nota:(Note:) estos pasos pueden variar de un dispositivo a otro, pero los pasos básicos son más o menos los mismos.
1.Abra la aplicación de mensajería(messaging app) integrada haciendo clic en ella.
2.Haga clic en el icono de tres puntos(three-dot icon) disponible en la esquina superior derecha.
3.Ahora toque Configuración(Settings) en el menú.
4.A continuación, toque Más configuraciones.(More settings.)
5.En Más configuraciones, toque Mensajes de texto.(tap on Text messages.)
6.Haga clic o toque Administrar mensajes de la tarjeta SIM( Manage SIM card messages) . Aquí verás todos los mensajes almacenados en tu tarjeta SIM(SIM card) .
7.Ahora puede eliminar todos los mensajes si no son útiles o puede seleccionar los mensajes uno por uno que desea eliminar.
Método 5: aumentar el límite de mensajes de texto(Method 5: Increasing the Text Message Limit)
Si el espacio de su tarjeta SIM(SIM card) se llena con mensajes de texto ( SMS ) demasiado rápido, puede resolver este problema aumentando el límite de mensajes de texto que se pueden almacenar en la tarjeta SIM(SIM card) . Pero hay una cosa a tener en cuenta al aumentar el espacio para mensajes de texto que se reducirá el espacio para Contactos en la tarjeta SIM . (SIM)Pero si almacena sus datos en la cuenta de Google(Google account) , esto no debería ser un problema. Para aumentar el límite de mensajes que se pueden almacenar en su tarjeta SIM(SIM card) , siga los pasos a continuación:
1.Abra la aplicación de mensajería(messaging app) integrada haciendo clic en ella.
2.Toque el icono de tres puntos( three-dot icon) disponible en la esquina superior derecha.
3.Ahora toque Configuración(Settings) en el menú.
4. Toque Límite de mensajes de texto(Text message limit) y aparecerá la siguiente pantalla.
5. Establezca el límite desplazándose hacia arriba y hacia abajo( scrolling up & down) . Una vez que haya establecido el límite, haga clic(limit click) en el botón Establecer(Set button) y se establecerá su límite de mensajes de texto.
Método 6: Borrar datos y caché(Method 6: Clearing Data & Cache)
Si la memoria caché(app cache) de su aplicación de mensajería está llena, es posible que se enfrente al problema de que no podrá enviar ni recibir mensajes de texto en Android . Entonces, al borrar el caché de la aplicación(app cache) , puede resolver su problema. Para borrar datos y caché de su dispositivo, siga los pasos a continuación:
1.Abra Configuración( Settings) haciendo clic en el ícono de Configuración(Settings icon) en su dispositivo.
2. Toque la opción Aplicaciones(Apps) del menú.
3.Asegúrese de que se haya aplicado el filtro Todas las aplicaciones(All apps filter) . De lo contrario, aplíquelo haciendo clic en el menú desplegable disponible en la esquina superior izquierda(left corner) .
4. Desplácese hacia abajo y busque la aplicación de mensajería(Messaging app) integrada .
5.Haga clic en él y luego toque la opción Almacenamiento.(Storage option.)
6.A continuación, toque Borrar datos. (Clear data. )
7. Aparecerá una advertencia que indica que todos los datos se eliminarán de forma permanente( all of the data will be deleted permanently) . Haga clic en el botón Eliminar.(Delete button.)
8.A continuación, toque el botón Borrar caché( Clear Cache) .
9.Después de completar los pasos anteriores, se borrarán todos los datos y el caché no utilizados.(all the unused data & cache will be cleared.)
10.Ahora, reinicie su teléfono y vea si el problema se resolvió o no.
Método 7: Desactivar iMessage(Method 7: Deactivating iMessage)
En los iPhone, los mensajes se envían y reciben mediante iMessage. Entonces, si ha cambiado su teléfono de iPhone a Android, Windows(Android or Windows) o Blackberry , entonces probablemente se enfrente al problema de no poder enviar o recibir mensajes de texto porque puede olvidarse de desactivar iMessage antes de insertar su tarjeta SIM(SIM card) en el teléfono Android(Android phone) . Pero no se preocupe, ya que puede resolver esto fácilmente desactivando el iMessage insertando su SIM nuevamente en algún iPhone.
Para desactivar iMessage desde su SIM , siga los pasos a continuación:
1. Vuelva a insertar su tarjeta SIM(SIM card) en el iPhone.
2.Asegúrese de que sus datos móviles estén activados(mobile data is ON) . Cualquier red de datos móviles como 3G, 4G o LTE funcionará.( 3G, 4G or LTE will work.)
3. Vaya a Configuración(Settings) , luego toque Mensajes(Messages) y aparecerá la siguiente pantalla:
4. Desactive(Toggle off) el botón junto al iMessage para desactivarlo.
5. Ahora regrese a la Configuración(Settings) nuevamente y luego toque FaceTime .
6.Desactive el botón junto a FaceTime para desactivarlo.(FaceTime in order to disable it.)
Después de completar los pasos anteriores, retire la tarjeta SIM(SIM card) del iPhone e insértela en el teléfono Android(Android phone) . Ahora, es posible que pueda corregir el problema de Android que no puede enviar o recibir mensajes de texto.(fix can’t send or receive text messages on the Android issue.)
Método 8: resolución de conflictos de software(Method 8: Resolving Software Conflict)
Cuando visite Google Playstore para descargar cualquier aplicación, encontrará muchas aplicaciones para una funcionalidad particular. Entonces, en caso de que haya descargado varias aplicaciones que realizan la misma función, esto puede causar un conflicto de software(software conflict) y obstaculizar el rendimiento de cada aplicación.
Del mismo modo, si instaló una aplicación(party app) de terceros para administrar mensajes de texto o SMS(texting or SMS) , definitivamente creará un conflicto con la aplicación de mensajería(messaging app) integrada de su dispositivo Android(Android device) y es posible que no pueda enviar o recibir mensajes. Puede resolver este problema eliminando la aplicación(party app) de terceros . Además, se recomienda no utilizar ninguna aplicación(party app) de terceros para enviar mensajes de texto, pero si aún desea mantener la aplicación de terceros(party app) y no desea enfrentar un problema de conflicto de software, realice los pasos a continuación:
1. En primer lugar, asegúrese de que su aplicación de mensajería esté actualizada a la última versión.
2.Abre Google Playstore desde tu pantalla de inicio.
3.Haga clic o toque el ícono de tres líneas( three lines) disponible en la esquina superior izquierda(left corner) de Playstore .
4. Toca Mis aplicaciones y juegos(My apps and games) .
5.Mira si hay alguna actualización disponible para la aplicación de mensajería(messaging app) de terceros que has instalado. Si está disponible, actualícelo.
Método 9: Realice el restablecimiento del registro de red(Method 9: Perform Network Registration Reset )
Si no puede enviar o recibir mensajes, es posible que haya un problema con su red. Por lo tanto, al registrarlo nuevamente usando otro teléfono que anulará el registro de red(network registration) en su número, puede resolver el problema.
Para realizar el registro de red(network registration) nuevamente, siga los pasos a continuación:
- Tome la tarjeta SIM(SIM card) de su teléfono actual e insértela en otro teléfono.
- Encienda el teléfono y espere(phone ON and wait) de 2 a 3 minutos.
- Asegúrate de que tenga señal celular.
- Una vez que tenga señales celulares, APAGUE el teléfono.
- Saque la tarjeta SIM(SIM card) nuevamente e insértela en el teléfono en el que tenía un problema.
- Encienda el teléfono y espere(phone and wait) de 2 a 3 minutos. Automáticamente reconfigurará el registro de la red(network registration) .
Después de completar los pasos anteriores, es posible que no tenga ningún problema para enviar o recibir mensajes de texto en su teléfono Android(Android phone) .
Método 10: Realice un restablecimiento de fábrica(Method 10: Perform a Factory Reset)
Si ha intentado todo y aún enfrenta un problema, como último recurso, puede restablecer su teléfono de fábrica. Al restablecer su teléfono de fábrica, su teléfono se volverá completamente nuevo con las aplicaciones predeterminadas(default apps) . Para restablecer de fábrica su teléfono, siga los pasos a continuación:
1.Abra Configuración( Settings) en su teléfono haciendo clic en el icono de configuración.
2. Se abrirá la página de configuración y luego toque Configuración adicional( Additional settings) .
3. A continuación, toque Copia de seguridad y reinicio(tap on Backup and reset) .
4.En copia de seguridad y reinicio, toque Restablecer datos de fábrica.(Factory data reset.)
5. Toque la opción Restablecer teléfono(Reset phone) disponible en la parte inferior de la página.
Después de completar los pasos anteriores, su teléfono se restablecerá de fábrica. Ahora, debería poder enviar o recibir mensajes de texto en su dispositivo. (send or receive text messages on your device. )
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Espero que los pasos anteriores hayan sido útiles y que ahora puedas arreglar No puedo enviar ni recibir mensajes de texto en Android( Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android) , pero si todavía tienes alguna consulta sobre este tutorial, no dudes en hacerla en la sección de comentarios(comment section) .
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